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@wellingtonferreira83876 жыл бұрын
Muito triste um vídeo com uma dica preciosa desta 11.042 visualização e só 720 like pessoal o like e melhor forma de agradecer e incentivar que faz o vídeo . Abraço a todos vamos deixar like
@FalandodeLoja6 жыл бұрын
Muitíssimo obrigado, Wellington! Agradeço de coração o incentivo, é muito importante para o canal. Grande abraço!
@ismaelcarlos59256 жыл бұрын
Eu nunca vir um outro canal da tantas dicas boas assim e com clareza
@FalandodeLoja6 жыл бұрын
Olá, Ismael! É uma alegria muito grande ler estas palavras, muito obrigado. Grande abraço!
@albertcb19156 жыл бұрын
O seu conteúdo é o melhor que encontrei no KZbin! Assisto todos os seus vídeos e me impressiono com todos com tanta qualidade,Conteúdo e informação que obtenho sempre! Deus Abençoe você e sua família professor 🙏👏
@claytonnascimento4376 жыл бұрын
Parabéns os seus vídeos são ótimos pfvr não pare de postar
@FalandodeLoja6 жыл бұрын
Muito obrigado, Clayton! Fico muito feliz com seu feedback. Enquanto eu puder, vou manter o canal sim, é antes de tudo um grande prazer para mim poder falar de um assunto que eu amo e vivo na minha vida profissional e, especialmente, interagir com pessoas como você. Valeu! Grande abraço!
@dorisferrara19512 жыл бұрын
Olá Ermelino, gostaria de agradecer a você por tantas dicas , ou melhor ensinamentos sobre vendas no varejo, são as melhores e mais REAIS que já escutei!!! Não sei se você.continua gravando vídeos porque tenho visto datas mais antigas , de qualquer maneira , fica meu MUiTO OBRIGADA!!! E desejo muito amor e luz no seu caminho 🤩!!!
@FalandodeLoja2 жыл бұрын
Oi, Doris! Muito obrigado, bom demais receber esse feedback, fiquei muito feliz. E continuo gravando sim, todas as segundas e quartas têm vídeo novo aqui no canal, e nos sábados a gente publica a minha live que faço no Instagram toda quinta-feira. Clique no sininho para ser notificada pelo YT quando a gente publica vídeo novo, assim você não perde nenhum. Valeu! Ótimas vendas e um grande abraço.
@nathaliarocha922 жыл бұрын
Eu sou esse cliente indeciso, e realmente, essa atenção do vendedor em ajudar a selecionar é muito bom!
@FalandodeLoja2 жыл бұрын
Que legal, Nathália, muito bom esse seu feedback, valeu!!! Grande abraço.
@1000VEZ Жыл бұрын
Vendo hoje 03/01/2023 Ótimo conteúdo. PARABÉNS 👏👏. Tenho paixão por vendas. Pratíco essas técnicas. Antonio fortaleza Ce
@FalandodeLoja Жыл бұрын
Muitíssimo obrigado, Antonio! E gosto muito do Ceará, já morei em Fortaleza por muitos anos. Valeu, grande abraço.
@iaracristinacorreiadasilva75265 жыл бұрын
Hoje atendi uma cliente assim, eu ñ perdi a venda, mas os seus comentários e dicas acrescentaram . Grata
@FalandodeLoja5 жыл бұрын
Que maravilha, Iara, muito bom receber este feedback, valeu! Grande abraço!
@marialuizamarcalsabino55163 жыл бұрын
Estou fazendo um trabalho sobre atendimento e escolhi alguns perfis de cliente. Gostei muito, obrigada
@FalandodeLoja3 жыл бұрын
Valeu, Maria Luiza! Grande abraço.
@alinearaujo62936 жыл бұрын
Gente a técnica de tirar o produto que ele não quer da visão dele..da muito certo. Vendi muito assim
@FalandodeLoja6 жыл бұрын
Dá certo sim, Aline, também verifico isso nas lojas. Valeu!
@julianadesouzasilva29111 ай бұрын
Obrigada
@nadsonportugal27474 жыл бұрын
Meu mestre
@FalandodeLoja4 жыл бұрын
Muito obrigado, Nadson! Grande abraço.
@diegomedeiros42872 жыл бұрын
Estou aprendendo muito com seu comentário 🙂
@FalandodeLoja2 жыл бұрын
Muito obrigado, Diego, valeu! Grande abraço.
@lourdesgarciagarcia2645 жыл бұрын
Ermelino suas dicas são sempre bem vindas e no que eu puder ajudar canal pra crescer eu vou fazer. Mesmo sendo vendedora a muitos anos essa dica nunca tive...e é preciosa pois me deparo com o problema ...dou meus pulos e vendo , mas vou tentar essa opção.abraco
@FalandodeLoja5 жыл бұрын
Muito obrigado, Lourdes! Fico muito contente em saber que gosta das minhas dicas. E é verdade, nunca sabemos tudo, estamos aprendendo diariamente. Valeu, grande abraço!
@theandrefabricio5 жыл бұрын
excelente técnica, trabalho com Vendas de calçados é me deparo com essa situação, mas nunca ninguém tinha me ensinado a resolver. Obrigado Ermelino
@FalandodeLoja5 жыл бұрын
Muito obrigado, André, valeu! Boas vendas e um grande abraço!
@Sobrevivencialistas4 жыл бұрын
Eu tb trabalho com vendas de calçados, o problema é que cliente com dúvida quase sempre volta pra trocar
@franciscabatista30205 жыл бұрын
Muito bom.👏👏
@FalandodeLoja5 жыл бұрын
Muito obrigado, Francisca! Grande abraço!
@andersonmoraes2315 Жыл бұрын
Gostei muito ,
@FalandodeLoja Жыл бұрын
Valeu, Anderson! Grande abraço.
@vivianealves257 Жыл бұрын
Aprendendo muito 🎉
@FalandodeLoja Жыл бұрын
Que legal, Viviane, muito bom. Ótimas vendas e um grande abraço!
@cheylasilva28946 жыл бұрын
Maravilhoso vídeo
@FalandodeLoja6 жыл бұрын
Muito obrigado, Cheyla! Grande abraço!
@adm.marcosfeitosa47796 жыл бұрын
Muito bom, a cada dia aprimorando nossos conhecimento, a chamada chuva de informações rssss👏👏👏👏👍.
@FalandodeLoja6 жыл бұрын
Muito obrigado, Marcos! É isso aí, que consigamos aprimorar nossos conhecimentos dia a dia, sempre. Grande abraço!
@missdirceferraz78225 жыл бұрын
Amei esse video
@FalandodeLoja5 жыл бұрын
Muito obrigado, Miss Dirce! Grande abraço!
@reismaurareis87272 жыл бұрын
Passo muito por isso cliente indeciso!!
@FalandodeLoja2 жыл бұрын
Isso é normal, Maura, porém, se está acontecendo muito, reveja a maneira que você está fazendo suas sondagens e demonstrações. Boas vendas e um grande abraço.
@mcrs19776 жыл бұрын
Muito obrigado Ermelino por suas sábias dicas!
@FalandodeLoja6 жыл бұрын
Eu que agradeço suas palavras, Mauro. Grande abraço!
@realser95 жыл бұрын
Ótimas dicas 💰📚🙌
@FalandodeLoja5 жыл бұрын
Muito obrigado, Raimundo! Grande abraço!
@andrezalim8266 жыл бұрын
Boa meu professor eu mesmo sou bem indecisa e realmente esse e uma boa dica
@FalandodeLoja6 жыл бұрын
Muito obrigado, Andreza! Grande abraço!
@TiagoMeloYakov6 жыл бұрын
Parabéns pela iniciativa do canal Ermelino, nesse mundo onde as vendas se tornaram robotizadas e o contato olho no olho com o cliente ficou cada vez mais distante aliado as vendas on line, entender esse cliente e ajudá-lo deveria ser o foco sempre. obrigado.
@FalandodeLoja6 жыл бұрын
Muito obrigado, Tiago! Realmente, a atuação de um profissional de vendas capacitado faz toda a diferença no mercado, espero estar contribuindo um pouquinho com o canal. Gratidão pelas palavras de incentivo. Grande abraço!
@AntonioMarcos-yr6pb6 жыл бұрын
Ermelino, sou gerente de loja e adoro suas dicas. Sempre repasso para a equipe. Parabéns!
@FalandodeLoja6 жыл бұрын
Olá, Antonio! Muito obrigado, é muito bom saber disto. Diga a sua equipe que estou mandando um grande abraço a todos. Valeu!
@sidneybritobrito93256 жыл бұрын
Simplesmente fantásticas essas dicas
@FalandodeLoja6 жыл бұрын
Muito obrigado, Sidney! Grande abraço!
@canalsobrenaturalecompahia19606 жыл бұрын
Eu trabalhei no gendai no caixa tem que ser vendedor , com os indecisos, eu dava minha opniao, esse prato e muito bom. Ele acabava levando. E agradecia pela dica
@FalandodeLoja6 жыл бұрын
Que legal, Olga! Excelente sua atitude de ajudar os clientes e, ao mesmo tempo, contribuir para o sucesso da empresa, este é o espírito de equipe. Parabéns! Grande abraço!
@paulaalencar65466 жыл бұрын
eu costumo ver as peças que o cliente mais gostou e sugiro que ele as leve. Se o pagamento for em espécie eu dou um desconto, se for no cartão eu parcelo a partir de um determinado valor. nesse caso eu não perco venda, mas é sempre bom aprender estratégias. Obrigada pelas dicas ❤
@FalandodeLoja6 жыл бұрын
Muito obrigado, Paula! Grande abraço!
@rejanyalves6626 жыл бұрын
Vdd!!👏👏 Gostei da dica🍃🍃🌸
@eliomarciodf5 жыл бұрын
Muito Difícil de dar algum Deslike. São Ótimas Orientações.
@FalandodeLoja5 жыл бұрын
Que bom, Márcio, também prefiro receber o like rs. Valeu, muito obrigado. Grande abraço!
@worldmusic50036 жыл бұрын
Obrigado pelas dicas ! Agora podemos transformar indecisões em satisfação.valeu
@FalandodeLoja6 жыл бұрын
Eu que agradeço, Sidney! Grande abraço!
@jacilenevilhenalucio36265 жыл бұрын
Amo sua dicas, como vendedora to cada dia melhor😍❤.
@FalandodeLoja5 жыл бұрын
Que legal, Jacilene! Fico muito contente que esteja conseguido resultados melhores acompanhando minhas dicas aqui, muito obrigado. Grande abraço!
@joyceaparecidafirmino45126 жыл бұрын
Bom dia Ermelino! Não tenho loja, vendo roupas em casa, mas adoro suas dicas.
@FalandodeLoja6 жыл бұрын
Bom dia, Joyce! Muito obrigado. Mas pode ter certeza que, mesmo vendendo roupas em casa ou visitando suas clientes, você tem os mesmos fundamentos da venda, é uma forma também de empreender, ou seja, você é uma empresária do segmento. Desejo que você cresça muito e atinja seus objetivos. Grande abraço!
@angelmartins36675 жыл бұрын
Que canal maravilhoso! Tem me ajudado bastante
@FalandodeLoja5 жыл бұрын
Muitíssimo obrigado, Angel! Grande abraço!
@celiapaivaandrade22596 жыл бұрын
Amei essa tecnica, vou usar na minha loja. Amei. Passo por isso sempre. OBRIGADA. 👌
@FalandodeLoja6 жыл бұрын
Que bom que gostou, Celia, aplique esta técnica na sua loja e depois comenta aqui com a gente os resultados que você conseguiu. Boas vendas e um grande abraço!
@rayenneavllys89375 жыл бұрын
Ah,isso eu sempre pratico. Parabéns pelos conselhos, nos ajuda muitíssimo ❤
@FalandodeLoja5 жыл бұрын
Que legal, Rayenne, muito bom! Valeu, muito obrigado. Grande abraço!
@murialdop6 жыл бұрын
parabens,,,,
@FalandodeLoja6 жыл бұрын
Muito obrigado, Murialdo! Grande abraço!
@danielaprado72796 жыл бұрын
ÓTIMA DICA 👏🏽 ADORANDO O SEU CANAL 👌🏾
@FalandodeLoja6 жыл бұрын
Muito obrigado, Daniela! Grande abraço!
@Talibans_RDO6 жыл бұрын
Excelentes informações. Abraços
@FalandodeLoja6 жыл бұрын
Muito obrigado, Mauricio! Grande abraço!
@Lourival-Santana-da-silva6 жыл бұрын
Muito boa as dicas.
@FalandodeLoja6 жыл бұрын
Muito obrigado, Lourival! Grande abraço!
@goretebatistasilva17496 жыл бұрын
Ótimo. Já fiz isso instintivamente, mas agora sei exatamente como fazer para não confundir o cliente que já vem indeciso.
@FalandodeLoja6 жыл бұрын
Isso é experiência prática, Gorete. E a prática aliada ao conhecimento técnico nos deixa ainda melhores. Muito obrigado. Boas vendas e um grande abraço!
@beta14896 жыл бұрын
Amei
@juniorgomes27356 жыл бұрын
Muito bom! Tem me ajudado muito Obrigado por tudo!
@FalandodeLoja6 жыл бұрын
Eu que agradeço, Júnior! Grande abraço!
@fabiolasilva42126 жыл бұрын
Sou vendedora ,amo o que faço ,suas dicas são ótimas. ..
@FalandodeLoja6 жыл бұрын
Muito obrigado, Fabiola! Não há nada melhor do que trabalharmos naquilo que amamos, é um dos segredos do sucesso. Grande abraço!
@paulogomesce6 жыл бұрын
Excelente, boa dica.
@FalandodeLoja6 жыл бұрын
Muito obrigado, Paulo! Grande abraço!
@lucasyou4236 жыл бұрын
Inscrito, parabéns Ermelino e obrigado por está sempre atendo as perguntas de todos pois tem outras pessoas que só postam o vídeo e não respondem e vejo que você está sempre comentando. Já passei por isso na venda onde o cliente me pergunta : - gostei de dois vestidos. Qual vestido voce acha mais bonito e quando eu falo um é o que ele não quer kkkk e não vendo.
@FalandodeLoja6 жыл бұрын
Muito obrigado, Lucas! Seja bem-vindo ao canal, espero que goste também dos demais vídeos. Grande abraço!
@edmariobarbosa77734 жыл бұрын
Suas dicas são maravilhosas!! Eu faço perfumes tipo artesanais e realmente são de excelentes qualidades eu sei fazer ótimos produtos porém, não sabia vender bem ou deixava os clientes na dúvida por apresentar diversas fragrâncias ao mesmo tempo ao ponto dos clientes falar que já não sabia mais o que queria
@FalandodeLoja4 жыл бұрын
Muito obrigado, Edmario! Realmente acontece isso, é preciso estar atento para não confundir os clientes. Valeu! Boas vendas e um grande abraço.
@antoniofranciscotoim91025 жыл бұрын
show.....dádica de como lidar com cliente qu vem plaprimeira vez na loja...PR vir outras vzs obg
@FalandodeLoja5 жыл бұрын
Valeu, Antônio, muito obrigado pela sugestão. Grande abraço!
@sergiokaverna48186 жыл бұрын
Muito bom
@FalandodeLoja6 жыл бұрын
Muito obrigado, Sergio! Grande abraço!
@viniciussouza88183 жыл бұрын
Obg professor Deus abençoe 🙏 Eu gosto de ler, você teria algum material digital ou impresso?
@FalandodeLoja3 жыл бұрын
Eu que agradeço, Vinícius, muito obrigado! Entre na minha pág www.falandodeloja.com.br e veja meus e-books, são grátis para download, espero que goste. Valeu! Grande abraço.
@jussarafeitosa22585 жыл бұрын
Estou passando por isso! Kkkkkk
@castiglione30304 жыл бұрын
👆🏽
@cecybraganca97296 жыл бұрын
Eu sou a própria indecisão em pessoa kk e ainda tem a exigência de qualidade do material tmbm kk Acho q por isso o pessoal fica maluco comigo.Pq pra eles é tudo no " ah, tá tudo bom", e eu peco no "estou experimentando uma coisa e vejo logo outro e quero ver os dois". Nossa, e tmbm pego clientes assim qndo vou demonstrar perfume ou hidratante, aí fico de graça, pra mim mesma, falando: será q elas pegaram meu jeito de ser? Dá-lhe paciência kkkk
@FalandodeLoja6 жыл бұрын
Pronto, descobrimos um jeito de resolver sua indecisão. E usa com suas clientes também... rs Grande abraço, Cecy!
@sidneybritobrito93256 жыл бұрын
Nesse caso uso a técnica é identicar o q ele realmente precisa ai falo para o cliente ajudo o cliente a sair da indecisão Quando alguém é ajudado ele até agradece pela visão aguçada do vendedor
@FalandodeLoja6 жыл бұрын
Perfeito, Sidney! Os clientes adoram quando encontram um vendedor que os ajude a decidir o mais adequado dentre as opções do que eles gostam, muito bom. Grande abraço!
@sidneybritobrito93256 жыл бұрын
Falando de Loja - Ermelino Espíndola obrigado Ermelino um forte abraço
@roberioandersoncardosodasi44586 жыл бұрын
As vezes chega a ser chato é dá até raiva...Mas além de vendedor sou consumidor também e entendo um pouco sobre como eles pensam...muitos clientes não têm a mínima pressa para efetuar uma comprar e conversam bastante...outros já sabem quanto vai ser o troco antes do vendedor ou da pessoa que fica no caixa.... acontece muito comigo no supermercado. Rsrsrs
@FalandodeLoja6 жыл бұрын
É verdade, Roberio, é bem assim. Valeu, muito obrigado. Grande abraço!
@le40796 жыл бұрын
Kkkkk. Deve ter sido isso mesmo.
@rodrigogallo99025 жыл бұрын
Professor, já viu o cliente 100 metros rasos? Aquele que entra correndo olhando a loja toda e sem dar abertura de aproximação zarpa fora? É normal isso no varejo? Kkkkk andei a passos largos passando os preços dos produtos que perguntaram, disseram que casaram e iriam montar a casa. Não aceitaram sentar, água, lista de necessidades etc. Achei estranho mas enfim, deve ser do concorrente. Se puder me ajudar a entender esse comportamento e uma possível solução fico grato, se não puder fazer o vídeo sem crise, isso é um caso raro kkk
@FalandodeLoja5 жыл бұрын
Olá, Rodrigo! Como você disse, realmente esses casos não representam a maioria dos clientes que entram na loja. Geralmente, são clientes que não estão em momento de compra, ou seja, aproveitam a oportunidade de estarem próximo ou passando na frente da loja para ver preços ou confirmar se tem o que eles precisam para posterior compra. E também pode ser um concorrente fazendo pesquisa de preço, o que também é relativamente normal de ocorrer. Enfim, a solução é sempre procurar oferecer atendimento de qualidade, a opção de não aceitar é sempre do cliente. Valeu, muito obrigado. Grande abraço!
@leacoimbra31976 жыл бұрын
Armelindo, bom dia. Estou montando uma loja de roupas de festas, estou começando com infantil, mas estou em dúvida de preços para alugar . Teria como me dar uma dica ? Vendas eu sei que posso estar colocando 50 por cento, mas para eu alugar p o cliente estou muito em dúvida. Se puder me ajudar agradeço. Forte abraço !
@FalandodeLoja6 жыл бұрын
Bom dia, Lea! Sem conhecer sua estrutura e sem saber da composição dos seus custos operacionais não é tão simples para eu te dar uma fórmula, mas pense no seguinte: quantas vezes você vai alugar estas roupas? Esta é a primeira referência que você precisa ter. A partir dela você desconta seus custos operacionais e a depreciação da roupa (quanto custa para repor esta peça para locação). Acho que por aí você já começa a ter uma ideia de quanto cobrar na locação. Boa sorte e bons negócios. Grande abraço!
@gabrielantoniomachadodubin26305 жыл бұрын
Certa vez depois de todo atendimento meu cliente ja estava no caixa prestes a pagar $$ e me chamou novamente perguntando se tinha outra opção no mesmo valor de seu calçado escolhido... Eu acreditando que ele estava afim de + 1 par, busquei um em questão que eu ja oferecia como uma opção para fazer um P.A maior, porem meu cliente começou a provar e provar, que ele nao estava afim de levar 2 pares, mas sim outra opção apenas kkkkk a indecisão foi tanta que ele levou nenhuuummmmmm!!! Tentei convencer ele a levar um modelo de acordo com as necessidades dele ,para desempatar a indecisão. ..mas nao adiantou kkkk creio q ele ja tinha entrado na loja no impulso ,e compra tbm estava sendo no impulso,ja q os produtos escolhidos eram de promoção. .. mas né. ....vivendo e aprendendo haha
@FalandodeLoja5 жыл бұрын
Realmente existem os clientes indecisos, Gabriel, e é importante ter uma técnica adequada para saber lidar com eles. Valeu, muito obrigado. Grande abraço!
@le40796 жыл бұрын
Eu gostei muito das dicas Grande abraço. ;-)
@FalandodeLoja6 жыл бұрын
Muito obrigado, Leticia! Outro grande abraço para você!
@le40796 жыл бұрын
Eu já passei por uma situação dessa , sabia que queria comprar sapato e sandália já que não poderia leva os 2 kkkkk , mas estava na.duvida e daí Acabou que o vendedor conversou comigo, me mostrando um sapato , é uma sandália, aí vi um.modelo.de tênis lindo , no final acabei levando a sandália rsrsrsrs
@FalandodeLoja6 жыл бұрын
Ele deve ter usado a técnica com você, e funcionou... rs
@vagnernascimento31292 жыл бұрын
Ermelindo, e quando no final do fechamento da venda, o cliente ficar pensando tipo aquele silêncio, que deve fazer-se. Tipo já sabendo o vendedor que o pagamento dele vai ser no cartão, e o vendedor diz o tanto de vez que parcela, mais o cliente ainda ficar pensando.
@FalandodeLoja2 жыл бұрын
Vagner, quando você já tentou todas as técnicas e ainda assim o cliente continua indeciso, sugiro usar a técnica do "partiu caixa". Ou seja, tente perceber de qual produto o cliente gostou mais e "parta para o caixa" dizendo algo como "vou embrulhar para você, pode ser embalagem para presente?". Com certeza você ajuda a decidir, ou o cliente permite ou já diz logo que não vai levar. Enfim, é uma ótima maneira de você ajudar o cliente a tomar uma decisão, o que é muito bom, porque ele está em sofrimento enquanto não decide. Boas vendas e um grande abraço.
@vagnernascimento31292 жыл бұрын
@@FalandodeLoja nossa valeu Ermelino, vou aplicar isto, anotei às duas vendas que perdir, por cousa deste detalhe. Um grande abraço, obrigado por sua humildade.
@rosangelabelchior7595 жыл бұрын
Nossa esta semana passei por esta situação eh acabei perdendo a venda se eu soubesse disso teria me ajudar
@FalandodeLoja5 жыл бұрын
Que bom que você pegou uma dica que ajudar você a converter mais, Rosangela. Boas vendas e um grande abraço!
@ginauniformes61276 жыл бұрын
Cliente indeciso é a melhor coisa pois ele acaba comprando várias peças.
@FalandodeLoja6 жыл бұрын
Muito legal sua visão, Gina, realmente pode ser percebido desta forma. Valeu!
@alinearaujo62936 жыл бұрын
Vim aqui porque sou esse tipo de cliente KKK Também libriana nekkkk
@FalandodeLoja6 жыл бұрын
Os librianos também compram, né, Aline? rs
@kamilavieira5300 Жыл бұрын
A loja que eu vou trabalhar, a patroa pedi para nós chamar o cliente para entrar na loja,oq eu posso falar estou em dúvida,me ajuda por favor?
@FalandodeLoja Жыл бұрын
Oi, Kamila! Chamar a partir da porta da loja? Pelo WhatsApp? Pelas redes sociais? Veja com sua patroa o que exatamente ela quer e qual a estratégia ela está adotando. Desejo boa sorte para você. Grande abraço.
@daionealmeida35326 жыл бұрын
Quando o cliente quer compra e o orçamento não dá, oque devo fazer. Parcelo os produtos sem entrada de várias vezes ?? Ou oque faço !?
@FalandodeLoja6 жыл бұрын
Veja este vídeo onde eu falo sobre como lidar com as objeções ao preço, tem dicas de como lidar com essa situação e talvez possa ajudar você: kzbin.info/www/bejne/oaScoaOmn7OUhaM
@daionealmeida35326 жыл бұрын
Não .! Acho que não estou sabendo específica minha pergunta...
@FalandodeLoja6 жыл бұрын
Acho que entendi sim, Daione, e no vídeo eu trato desse tema. Vou tentar responder aqui, mas se ainda não for isso, me perdoe. Bem, se o cliente não pode comprar o produto pelo fato do preço estar fora das suas condições financeiras (objeção ao preço por orçamento), existem duas possibilidades de solução: A primeira, tentar encontrar um plano de pagamento que caiba no seu bolso, se isto for possível; ou a segunda, tentar trabalhar um produto com preço menor. Espero ter respondido sua pergunta. Muito obrigado pela participação. Abraços!
@daionealmeida35326 жыл бұрын
Falando de Loja - Ermelino Espíndola intendi.!
@anamichelemichely5 жыл бұрын
Estou prestes a ser desligada,da empresa, pois loja de móveis tem que vender serviços e garantia, a cidade onde moro as são muito acomodada Vendo TV valor x Oferece garantia, cliente me disse se estraga compra outra, fiquei sem graça apenas sorri
@FalandodeLoja5 жыл бұрын
Olá, Ana! Vender é exatamente isto, influenciar clientes, caso contrário seria somente atender. Os clientes nem sempre conhecem todas as vantagens dos produtos e serviços, daí a importância do vendedor para demonstrar e despertar o desejo dos clientes em adquirir. É natural que os clientes apresentem objeções, e aí entra o conhecimento de técnicas de vendas para o contorno dessas objeções. Enfim, este é o trabalho. Valeu, muito obrigado. Grande abraço!
@nadsonportugal27474 жыл бұрын
Como evitar um cliente que quer conversar, mesmo sabendo que a venda não vai dar em nada??
@FalandodeLoja4 жыл бұрын
Não evite, Nadson, procure conduzir adequadamente para que não se alongue além do razoável, visto que, conversar não é ruim. Um bom domínio de técnicas de perguntas e feedback de fala podem ajudar bastante nessas situações. Valeu! Grande abraço.
@toguroclip3 жыл бұрын
Um ótimo vídeo e vejo 17 panacas que dão deslike no cara 🙄
@FalandodeLoja3 жыл бұрын
Muitíssimo obrigado, João Marcos! É assim mesmo, é quase impossível agradar a todos. Valeu! Grande abraço.
@carlaarruda49954 жыл бұрын
Eu já estive em uma situação onde estava atendendo um casal o marido queria uma marca e a mulher queria outra eles começaram a discutir e eu não sabia o que falar os dois foram embora ainda discutindo perdi a venda.
@FalandodeLoja4 жыл бұрын
Isto realmente acontece, Carla. O importante é lembrar que boas práticas e técnicas ajudam a otimizar as soluções, mas sempre haverá casos em que não há o que fazer, como imagino que tenha sido o caso. Valeu! Grande abraço.
@jsconteudosdigitais44186 жыл бұрын
Você poderia me passar seu zap comercial?
@FalandodeLoja6 жыл бұрын
Olá, Jarison! Por gentileza, entre na minha pág. www.falandodeloja.com.br e veja meus contatos, também tem meu zap comercial. Valeu, muito obrigado. Grande abraço!
@alinearaujo62936 жыл бұрын
Eu fico horas na loja e esse vendedores chatos não me ajudam a decidir e ainda ficam olhando com cara de bunda
@andrezalim8266 жыл бұрын
seu email e qual tentei aquele e nada
@FalandodeLoja6 жыл бұрын
Andreza, nosso e-mail é contato@falandodeloja.com.br