Hola buenas tardes. Tengo una pregunta. Se puede reservar y pagar el tua antes de la fecha de viaje?
@ArchiKoiАй бұрын
@@aliciatorres5516 si claro de hecho no la dejaran hacer el check in si no la paga a tiempo. Saludos. Si tiene más preguntas con gusto le ayudo.
@yudielrodriguez52112 ай бұрын
Hola amigo, pagué por OXXO y ha demorado dos días en reflejarse el pago, es eso normal, gracias d antemano
@ArchiKoi2 ай бұрын
Hola en pagos con oxxp tarda hasta 3 días en reflejarse el pago. Espero te resuelvan rápido.
@fernandamartinez40973 ай бұрын
Y si ya habia comprado un viaje, pero lo cancele y pedi rembolso por viva cash, ahora quiero comprar un nuevo viaje, al momento de pagar no le sale la opción de pagar com viva cash, que hago?
@ArchiKoi3 ай бұрын
Hola te recomiendo comunicarte vía llamada telefónica con ellos. Pero antes de eso asegurate de revisar qué cuentes con el saldo suficiente en tu wallet para realizar el pago de tu nuevo vuelo, en una sola exhibición (no mezclando métodos de pago). Verifica qué te hayan devuelto el monto total de tu viaje cancelado a tu viva cash y al comunicarte con ellos ten a la mano los datos del viaje cancelado. Así como fecha en la qué votarías, número de vuelo, fecha en que cancelaste, etc. No olvides comentarme qué tal te fue y si te puedo ayudar en algo más comentame. Te comente que la plataforma falla a veces he incluso no deja pagar con ciertas targetas. Saludos.
@GingerGirl2604792 ай бұрын
Acabo de pagar en el banco sin embargo no se como registrar el pago en la pagina.
@ArchiKoi2 ай бұрын
Para a ver podido realizar el pago. Tuviste que recibir un correo con ciertos datos (tipo código de barra o un número de referencia bamcaria) en los que esta explícito qué es un pago a tu nombre y también va implícito tu información de viaje. Debe llegarte un correo que tu vuelo o viaje a sido reservado. Elnpago tuvo que haber sido tal cual te aparece en ese correo, por ejemplo 5346.94 (no omitir los centavos ni pagar de más si no el pago no se vera reflejado).
@GingerGirl2604792 ай бұрын
@@ArchiKoi muchas gracias por aclarar mi duda
@ArchiKoi2 ай бұрын
De nada es un placer. Igual si se te presenta alguna otra duda o problema no dudes en escribirme. Saludos.
@sairflores93384 ай бұрын
Xq ami no me deja comprar el boleto cuando ago el pago con tarjeta me dice q intenté con otra tarjeta???
@ArchiKoi4 ай бұрын
En algunas ocasiones no esta disponible el cobro conato targeta qué pretendes usar. A mi ya me paso y tuve que usar otra. Saludos.