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La digitalización es clave en el desarrollo de una pyme pero los inicios no son fáciles. Además, la COVID-19 ha evidenciado la falta de formación en un tema vital para su supervivencia y ha acelerado su transformación hacia el mundo digital. Un cambio que va más allá y que supone una transformación del propio modelo de negocio y la creación de una visión totalmente nueva.
Rafael Ortiz, Director de Proyectos en Ibis Computer, nos ofrece los puntos básicos para poder desarrollar un proceso de digitalización en una pequeña empresa.