¿Como es trabajar en un call center bilingüe?

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Ervvinvlogs

Күн бұрын

Пікірлер: 8

@luischala583 17 күн бұрын

Dios me libre de volver a trabajr en call center

@ervvinvlogs 17 күн бұрын

@@luischala583 Que así sea mi hermano, nadie merece vivir la experiencia de sentirse mu3rt0 en vida en un lugar de esos.

@RayDeLaCroix 16 күн бұрын

8 años de corrido trabajando en un mismo call center (aunque legalmente serían 3 y cacho debido a que en 2021 se quitó lo del outsourcing y ellos solo cuentan ese tiempo). 8 años queriendo siempre subir de puesto, y yo nomas veía y veía que incluso gente nueva llegaba, 2-3 meses trabajando y luego los subian a Calidad o Supervisores. Y peor aun, gente que por X circunstancia, se les hacía fácil dejar el trabajo, el puesto ese... y uno ahí estancado donde mismo. 8 años siempre intentando ser promovido en las diferentes campañas que la empresa tenía, porque ahí se manejaban por campañas, que dicho sea de paso, nunca me tuvieron que correr de alguna campaña o que yo hubiera deseado cambiarme, siempre era de que llegaba una campaña, requerían gente, me cambiaban, la campaña hacía dinero 4-6 meses, se iban, luego me cambiaban a otra. Incluso gente que en ese inter que trabajaba en esa campaña que subía a un puesto, mantenían su puesto en otras campañas. Y yo ahí estancado. Cuando yo recien entré en la empresa apenas eran 3 o 4 campañas. Actualmente hay como 16. 8 años hasta que hubo un Account Manager que directamente me dijo: "a ti no te puedo cambiar de puesto o promover a otro lugar porque tú me das buenos números, y ese es un riesgo que no puedo correr". Se me caía la cara de verguenza y humillación. Pero lamentablemente era uno de los call centers "mejor pagados" y pues irme a otro lugar significaba hacer una especie de "downgrade" a mi vida. Bueno, tú entiendes. Lamentablemente salí por la puerta de atras, como se dice, no muy feliz de ese lugar y actualmente en busqueda de algun otro trabajo, quizas ya no otro call center. Aunque el lado negativo de esto es que después de tanto tiempo a veces no sabes qué mas puedes hacer.