Olhar para os clientes certos sem dúvida é o melhor caminho, tentar reter um cliente que por qualquer motivo não está pronto para absorver nosso serviço ou produto é um tiro no pé. Valeu por compartilhar essa sacada.
@danilobatista2513 ай бұрын
Esse sacada de focar nos seus melhores clientes e não naqueles que não têm fit com o seu produto/ negócio é genial.
@MaikEletrica2 ай бұрын
Baita visão, aula top!
@rafaelkeidioishi3945Ай бұрын
agradeço pela aula, Dener! Têm feito muito sentido para eu ter mais recorrência com os clientes por um valor maior!
@kennedyrodrigues13 ай бұрын
Que aula foi essa! RevOps começando a aparecer de um modo fluido e claro no meio do marketing agora. A ideia de dividir Vendas em aquisição e monetização explodiu minha mente. Time de Monetização pode ir além. Porque não ser o time que atende as indicações que CS conseguiu e a partir disso desenhar projetos mais específicos, pois essa indicação já veio a partir de um cliente que tem seu serviço bem definido e enxergando resultado. Aquisição foca no ICP a partir do MQL. Indo mais longe, poderíamos entender ICP e suas flutuações dependendo do tipo de serviço que foi levantado pelo PMM. Ou será que o ICP precisa manter o mesmo e o PMM precisa sempre respeitá-lo a risca para criar produtos?
@SamuelAlves-kz9fv3 ай бұрын
Exatamente Dener. Vender Vender mais Vender para mais pessoas Vender pelo maior valor Faça uma esteira de produtos, e resolva todos os problemas do seu cliente.
@davidpedrosobr2 ай бұрын
Tão foda que vou precisar assistir pelo menos umas 3x. Sem exageros. Parabéns irmão!
@growthconference2 ай бұрын
A conversa com Sean Ellis foi feita no Episódio Especial do ROI Hunters na Growth Conference Brasil 2022 :D Foi top!!! Vale citar a referência!
@FranciscoWilliam-mw2kr3 ай бұрын
Essa exemplificação ficou surreal, até mesmo para quem tá iniciando com o marketing, como também para o comercial. Informações anotadas com sucesso!
@aislansantos80072 ай бұрын
Topp !! Dener que isso 👏👏💎 que aula valiosa, tenho uma empresa te tráfego pago com um amigo meu, nossa região está um pouco difícil em conseguir clientes, porém essa estratégia me deu um insith muito bom sobre oferecer mais produtos ou serviços para o mesmo cliente podendo assim faturar até mais com esse cliente.🚀✅
@valfrelaw3 ай бұрын
Essa visão de safra nos permite desenvolver um olhar estratégico sobre o que oferecer, para quem e como otimizar toda estratégia de aquisição, retenção e monetização. Muito bom!! Parabéns!!!
@IagoMartins-ci9tg2 ай бұрын
Que aula!!!! muito obrigado.
@renansposito50373 ай бұрын
Muito top o insight e a didática da aula Dener. Sobre esses novos produtos criados, consegue dar alguns exemplos que a V4 aplicou e que serviriam para uma agência de estrutura enxuta? Um deles eu já imagino qual foi, dedicar um time de vendas para converter os leads do cliente e receber comissões sobre cada uma delas hehe. Acho que vi você falando também em investir o próprio dinheiro no tráfego do cliente e participar das vendas. Parabéns pelos conteúdos do Canal, você é uma inspiração para muitos donos de assessorias de marketing.
@caioborges11883 ай бұрын
Boa! Sempre agregando conhecimento de valor.
@academiaonlineoutliers3 ай бұрын
Vc é o melhor irmão! Com toda certeza você mudou minha mentalidade como empreendedor 👊
@danilosilva7393 ай бұрын
Inacreditável que uma aula dessa tenha apenas 3k views
@KellySantos-be5lr2 ай бұрын
Provavelmente pela chamada… tem tanta gente escrevendo headlines assim que as pessoas têm preguiça e enxergam de ser “mais uma balela”. Ele tem conteúdo bom, mas a chamada tá bem mais do mesmo dos gurias mkt.
@LucasPereira-wn3le3 ай бұрын
Aula absurda, ja enviei pro meu time e amanhã ja vamos fazer uma reunião sobre!! Genial, aprendo todos os videos!
@gaabmiranda3 ай бұрын
Muito bom de ver como alguma coisas que no digital tem teorias e formas "disruptivas" de explicar e quando vamos olhar isso no varejo tradicional, essa teoria já é aplicada há anos, mesmo que de forma arcaica ou intuitiva.
@lucasmoraes99323 ай бұрын
Cara que visão genial! Muito bom!
@alvesgestao3 ай бұрын
Grato pelo conteúdo Dener, didático demais!
@claytontrends37143 ай бұрын
Olá, Denner! Muito obrigado pelo conteúdo sempre tão prático e direto. A sua visão sobre priorizar quem já tem afinidade com a solução e intensificar a experiência deles faz total sentido. Afinal, é muito mais eficiente nutrir quem já é fã da marca do que tentar conquistar quem, talvez, não veja tanto valor. Quando um cliente já confia na empresa, a chance de upsell e de criar um relacionamento de longo prazo cresce exponencialmente. Como você mesmo colocou, focar nos promotores é o caminho mais inteligente para maximizar resultados e reduzir o desperdício de energia nos detratores. Esse insight realmente abriu meus olhos para reavaliar a estratégia do meu negócio. Ansioso por mais aprendizados!
@LanHouse-i6l3 ай бұрын
Muito top, ainda mais com a cautela da explicação detalhada para entendermos melhor!
@caheviana3 ай бұрын
Baita insight! Em um próximo vídeo seria interessante se você compartilhasse o que fizeram pra identificar os melhores clientes, e também pra entender quais novas ofertas criar pra eles. Gostei muito da estrutura de Revenue Ops, é justamente a lógica que faltava em um SaaS que trabalhei. Marketing, Vendas e CS integrados pra otimizar ao máximo a geração de receita.
@felipecastro85183 ай бұрын
Vídeo fantástico! Esse tipo de vídeo é o que faz com que a gente abra a nossa visão para esse mercado, riquíssimo em detalhes, termos e uma ótima didática. Eu e outras pessoas agradecemos pelo conhecimento que foi passado! P.S.: Quero ganhar o livro rs
@h3b1nho3 ай бұрын
Muito bom o insight! Baita aula
@wesleyaragaomaster3 ай бұрын
Score para os vendedores. Que sacada 👏🏻
@alexfernandoup2 ай бұрын
Estou aprendendo e aplicando as métricas de marketing! Obrigadooo
@Joaobofff3 ай бұрын
Insight foda, Dener! Ao focar nos clientes que permanecem e oferecer novos produtos, a estratégia vai além de apenas maximizar a receita recorrente - é um aumento acumulado de receita por cliente, onde o gasto cresce progressivamente a cada interação. Isso acelera o payback, permitindo financiar novos cohorts de forma sustentável com o próprio fluxo de caixa, sem depender de aquisições constantes. Premiar os vendedores pela qualidade dos clientes adquiridos redefine o jogo, colocando retenção e aumento de receita no centro do crescimento sustentável. Resultado? Uma operação mais robusta, eficiente e escalável. Simples, mas genial!
@cientistadomarketing3 ай бұрын
Fala, João! Passando aqui para dizer que o seu comentário foi o vencedor do livro dessa semana! Para garantir a entrega do livro, vá até o Instagram da V4 Company e envie uma mensagem avisando que você foi o vencedor do livro, cole um print desse comentário e envie seu endereço completo, com CEP. Parabéns! Continue acompanhando o canal!
@marcoshenrique5938Ай бұрын
PQP, sensacional!
@gs-videos88343 ай бұрын
Que conteúdo sensacional!
@rafaeljustino7353 ай бұрын
Espetacular! Obrigado
@Leo_oliveeira3 ай бұрын
Voce é foda, obrigado!
@lucasbrand38313 ай бұрын
Visão sensacional
@pedropapoticalazans3 ай бұрын
Incrível, Dener! Esse aprimoramento no ICP e a definição dos critérios, como faturamento e quantidade de clientes, realmente transformam a estratégia de aquisição e monetização. Gostei muito da ideia de pontuar os clientes por categoria e usar isso para ajustar a performance dos vendedores, valorizando aqueles que trazem clientes mais estratégicos. Na sua visão, quais são os critérios mais importantes na hora de definir o perfil de cliente ideal (ICP) e como vocês ajustam essa pontuação ao longo do tempo para acompanhar as mudanças no mercado?
@leonydasgaspar81073 ай бұрын
Quero o livro !!!!
@viniciusmoreiraofc3 ай бұрын
Genial
@JulioCesar-l4k7g3 ай бұрын
Minha grande dificuldade é manter este cliente "aquecido" até o momento de uma nova compra. Manter relacionamento sem necessariamente vender, demanda bastante energia e criatividade.
@KellySantos-be5lr2 ай бұрын
Delega o inbound. Minha empresa faz isso!
@willwillcry3 ай бұрын
Eu já trabalhei na V4, sinto muita saudade. Inclusive, Dener, já lavei meus dentes do teu lado kkkkk manda o livro pra mim?
@tarlesprado-linkedinads3 ай бұрын
boa!
@kennedyrodrigues13 ай бұрын
Outra dúvida Dener. Onde entra Pré-venda nisso? Estou pensando em um cenário onde o Closer pode ser prejudicado por não ter % de calls significativas com cliente A. Enquanto o Closer do seu lado teve muito mais oportunidade de sentar na mesa com cliente A. SDR participa dessa diferença de comissionamento?
@PESCART3 ай бұрын
Estou começando, me ajude com esse livro!
@antonyphelipe81413 ай бұрын
Tenho um comercial ativo na minha empresa, coloco o salário dele com CAC também ?
@eduardohenrique62783 ай бұрын
A Empiricus faz essa estratégia tbm.
@FernandoAlmeidaRosa3 ай бұрын
Para vender mais, o cliente precisa aumentar o amor pelos nosso serviço. Mas isso pode atingir um limite? Será que o cliente fidelizado pode ficar saturado em algum momento?
@SuperAgência3 ай бұрын
Esse ângulo superior da câmera causa uma estranheza absurda.
@Luciano.brg.3 ай бұрын
Vai no médico pq vc está com vertigem
@Ikarus-Kandsmar-Agkylos21 күн бұрын
Sem ovos clientes, Kkkkkkkkkkkk.
@AllanSNGalvani3 ай бұрын
Comentário para concurso do livro: -Percebemos nessa sacada genial do Sean Ellis e bem explicada pelo também genial Dener Lippert que o foco nem sempre está só conseguir novos clientes e tentar entendê-lo quando eles não continuarem mais com você, pois, as vezes esses clientes não fazem parte do seu ICP e provavelmente não faram com que sua empresa evolua (inclusive finaceramente) mesmo que você se esforce, pelo contrário, eles o faram adaptar sua empresa para eles, e isso talvez não é o que seu cliente que realmente vé valor do que você oferece quer. -Também nos faz peceber que é melhor melhorar e oferecer novos produtos fazendo um Upsell ou Cross-sell para seu ICP, pois, além de reduzir os custos de trazer novos clientes, te traz um o retorno mais rápido, melhorando todo processo financeiro. -Enfim, tudo isso vai gerando uma bola de neve postiva, seu time que procura seu ICP com base nessas informações traz realmente clientes que geraram um maior faturamento, ficaram mais satisfeitos, e sua empresa tem chances de crescer exponencialmente. Obrigado pelo ótimo vídeo e insight!