Como Funcionam as Promoções do seu Prezão | Claro

Você prefere usar o seu Prezão por dia, por semana ou por mês? Saiba mais sobre quando cada uma dessas promoções é ativada, renovada automaticamente, como funciona a cobrança dos seus créditos e escolha a melhor opção pra você! Em todas as promoções você tem Whatsapp à vontade, sms, ligações e internet. Fique ligado e aproveite o melhor do seu Prezão.
Inscreva-se em nosso canal e, para conhecer mais sobre a Claro, visite o nosso site: www.claro.com.br/
Siga também a Claro nas redes sociais:
Facebook: / clarobrasil
Twitter: / clarobrasil
Instagram: / clarobrasil
LinkedIn: / claro-brasil
Snapchat: clarobrasil
Vem ser gigante.

[@marcy_marcy1722]

TODOS QUE ESTAÕ SE SENTINDO LESADOS COM A OPERADORA (. CLARO ) PODEM REQUERER OS SEUS DIREITO EM UMA DELEGACIA ESPECIALIZADA DO CONSUMO DEPOIS JUNTO AO PROCON ... VMS FAZER JUSTOS O NOSSO DIREITO DE CONSUMIDORES !

[@ricardopereira8848]

Vou fazer isso !! Mesmo.. procuro atendimento e não resolvo nada.

[@ClaroBrasil]

Olá, Marcy! Tudo bem? Não conseguimos atender por esse canal, mas vou te recomendar entrar em contato com detalhes do seu problema, acompanhado do nome completo, mais o CPF e o número de telefone para contato com DDD. Esses dados devem ser encaminhados pelo inbox do Facebook (bit.ly/inbox_claro) ou DM no Twitter (t.co/6uFDk4J9Vc), certo? Fico no aguardo!

[@ClaroBrasil]

Olá, Ricardo! Por favor, envie uma mensagem privada através dos nossos perfis no Facebook (bit.ly/inbox_claro) ou Twitter (t.co/6uFDk4J9Vc), informando o nome completo do titular da linha, CPF e telefone para contato com o DDD. Até logo!

[@helenaquintao3025]

Horrível essa claro. Tb estou me sentido lesado

[@ClaroBrasil]

Olá, Helena! Tudo bem? Por favor, envie uma mensagem privada através dos nossos perfis no Facebook (bit.ly/inbox_claro) ou Twitter (t.co/6uFDk4J9Vc), informando o nome completo do titular da linha, CPF e telefone para contato com o DDD. Até logo!

[@inforcell777]

A MELHOR OPERADORA PRA MIM E A OI! INFELIZMENTE FOI VENDIDA, 20R$/MES 20GB. LIGAÇÃO ILIMITADA PRA QUALQUER OPERADORA!

[@JVCOSTA]

Isso tudo é um 4G que deixa a desejar, na minha cidade a claro tá de parabéns no quesito cobertura 4G

[@heltontrindade323]

@@JVCOSTA mas te rouba todo mês, se não usa os créditos eles somem

[@JVCOSTA]

Crédito e convertido em bônus

[@heltontrindade323]

@@JVCOSTA e eu pedi pra fazer isso? Era pra continuar sendo crédito, eu comprei crédito e não bônus

[@JVCOSTA]

Não existe mais essa modalidade, ao escolher um pacote promocional vc está trocando seu crédito pré pago por bônus do pacote escolhido, isso já é assim há anos, antes era diferente , vc colocava crédito e ele ficava lá quieto se o cliente não usasse, com a chegada do 4G e aumento de demanda por internet móvel as operadoras mudaram a forma como funciona pré pago

[@SaeSawanoguchi]

O que aconteceu com aquele esquema de simplesmente botar crédito no celular e ficar com ele lá por meses e só gastar o crédito quando de fato usar o celular??? Sem ficar pagando mensalidade. Não existe uma opção mais simples e direta ao ponto não? É tanta coisa que oferecem, mas tem gente que não usa nem metade disso... O povo anda complicando demais uma alternativa que deveria existir pra simplificar a vida de quem tem um segundo número e só quer manter pra coisa básica. Ou então eu que já to velha demais pra entender como essas coisa funcionam hoje em dia hahahahaha :P

[@guerreiro_yt491]

Vdd

[@rafaelcavalcante5255]

Sae Sawanoguchi EXATAMENTE.

[@clecle9428]

Verdade

[@gessybatista583]

Ñ

[@rodrigoferraz5351]

Www1

[@nclr_vieira3001]

Antes eu costumava colocar 20 reais todo mês. A internet durava o mês todo e as ligacoes eram ilimitadas. Fui recarregar este mês (10/23) e para minha surpresa meus creditos foram embora em 7 dias... Toda vez que eu ligava os dados móveis, comia R$ 2,19 POR DIA, e quando dava meia noite comia mais R$ 2,19.... Nunca recebi email ou algum sms avisando sobre essa mudança. Estou me sentindo lesada

[@ClaroBrasil]

Olá, Nclr_Vieira! Por favor, envie uma mensagem privada através dos nossos perfis no Facebook (bit.ly/inbox_claro), Twitter (t.co/6uFDk4J9Vc) ou Instagram (instagram.com/clarobrasil/), informando o nome completo do titular da linha, CPF e telefone para contato com o DDD. Até logo!

[@Somautomotivo021]

Antes eu colocava 15/20 só pra não perder o chip e usa as vezes a internet quando eu sair pra rua mas ativou essa porr4 de prezao 2,19 , e eu não sabia coloquei 20 reais sábado agora e fui pra festa usei a internet 10 minutos já apareceu a msg que atingiu 100% da internet

[@BrunoFonsecaseperb]

Eu tbm. Tô perplexo de como o dinheiro desaparece. 50 reais não é mais dinheiro para essas operadoras, num instante ele é consumidor e você fica sem serviços e sem dinheiro.

[@fatamorgana1470]

Todas elas fazem isso já tem um tempo, é descontado automaticamente se você não tiver contratado algum plano ou promoção, seja de 15 ou 30 dias. Se você deixar os dados móveis ativados, seus créditos não vão durar nada e você vai ter que recarregar novamente antes do tempo.

[@gleicianegusmao8388]

Isso mesmo antes eu tbm colocava 20 reais durava o mês todo com o prezao e todo mês era ativado agora tão cobrando 25 daí coloquei 25 reais pra entrar o prezao e eles me cobraram por dia 2.19 cada vez fica pior

[@SophyaAgain]

Porque? Porque neste país agente sempre se sente roubada ?! Correção: não me sinto roubada. Estou sendo roubada. Costumava recarregar pré de 15 ou 30 Reais por 1 mês ou 2, porque (acredite ou não) uso muito pouco. Agora estão cobrando 2 Reais e alguma coisa todos os dias, usando ou não usando. É por isso que uso o pré-pago. Não quero ter nenhum compromisso com o CLARO!

[@ClaroBrasil]

Olá, SophyaAgain! Por favor, envie uma mensagem privada através dos nossos perfis no Facebook (bit.ly/inbox_claro) ou Twitter (t.co/6uFDk4J9Vc), informando o nome completo do titular da linha, CPF e telefone para contato com o DDD. Até logo!

[@ClaroBrasil]

Boa tarde Sophya, tudo bem? Além do 1052 os canais de mídias sociais são foram criados para que os clientes tenham mais opções de atendimento na Claro. Peço por gentileza que envie uma mensagem privada através dos nossos perfis no Facebook (bit.ly/inbox_claro) ou Twitter (t.co/6uFDk4J9Vc), informando o nome completo do titular da linha, CPF e telefone para contato com o DDD para poder te ajudar. Estarei a disposição.

[@mariainez3018]

Concordo totalmente. Estão torturando as pessoas mais velhas. E o mais grave é que a ouvidoria também tortura.Somos atendidos por robôs e nunca tem a opção que precisamos

[@mariahelenacosta4164]

@Gilson Daniel Machado concordo

[@aparecidacortes5687]

Estava prestes a fazer a portabilidade para a Claro, mas diante dessa roubalheira, desisti

[@werlannemerces1599]

A vdd eh que essas operadoras querem transformar o custo do pré-pago como se fosse pós. A única diferença eh eles não podem colocar seu nome no SPC caso vc não renove o plano.

[@AlineSilva-hl1yt]

Se vc não renovar o plano... eles tomam essa atitude por vc... msm vc não kerendo 🤷🏻‍♀️...

[@divinalazarasilva9311]

De todo jeito você sai prejudicado, e não tem a quem recorrer. Tô com vontade de perder a linha e ficar sem telefone mesmo, vivi mais de trinta anos sem celular.

[@andrealexandrerodrigues]

É impressionante como a Claro ativa automaticamente o prezão quando a pessoa recarrega o Chip, aconteceu com um primo meu à umas duas semanas atrás e hoje comigo. Ela te obriga usar as "promoções" dela mesmo se a pessoa não quiser! Eu mesmo, uso os créditos para ligação de emergência e recarrego com baixos valores, se acontecer algo no próximo mês vou ficar na mão. Agora só resta tentar apelar para justiça para ver se devolvem meus créditos.

[@ClaroBrasil]

Olá, André! Por favor, envie uma mensagem privada através dos nossos perfis no Facebook (bit.ly/inbox_claro) ou Twitter (t.co/6uFDk4J9Vc), informando o nome completo do titular da linha, CPF e telefone para contato com o DDD. Até logo!

[@Rodrigoml1000]

A Claro está no caminho certo para perder milhões de clientes!

[@cleuzaizabel3555]

Exatamente o q que acontece comigo não posso colocar credito q eles muda meu prezado e diz q eu mudei

[@Reality-TVShows]

Eles estão sumindo com o crédito dos outros, você carrega 25 reais passa 5 dias eles te oferecem sos como se você não tivesse carregado. Aí você pede extrato detalhado não consegue pois o sistema está sempre com problemas

[@MariaJosealveslima]

GALERA QUALQUER PROBLEMA COM AS OPERADORAS É SÓ LIGAR PRA ANATEL O NUMERO É 1331

[@tioveralages4927]

Qualquer reclamação de qualquer operadora do Brasil, em primeiro momento deve se fazer contato com a operadora para resolver, caso não resolva, é só pegar o número do protocolo da reclamação e fazer uma reclamação, junto à ANATEL, tão logo eles sejam notificados pela ANATEL, eles resolvem o problema rapidinho, rapidinho, por que eles tem prazo para informar a solução do problema para a ANATEL. Fica a dica galera, não adianta brigar com a operadora, se tiver alguma coisa errada, reclama na ANATEL.

[@divinalazarasilva9311]

Leva dez dias para a resposta

[@aline7395]

Exatamente. Fiquei meia hora no telefone com um mal educado que não sabe de nada, para quando enfim consegui fazer passar para a supervisão a ligação "cair", mais 40 minutos no chat para ter o meu "Olá" respondido.

[@marialuciadeliveirabraga7460]

Anatel

[@MariaAparecida-wg7uc]

1:02 qerz​@@divinalazarasilva9311

[@MariaAparecida-wg7uc]

Sxx

[@superquiron1]

Estava triste porque a Claro mudou meu plano prezao sem meu conhecimento , de 1,49 dia para 1,99. Mas já estou mais calmo agora pois lembrei que há males que vem pra bem ...para outras operadoras principalmente.

[@tonyferreira6679]

Nossa!

[@superquiron1]

@@tonyferreira6679 😂😂😂😂

[@magalhaes4394]

O meu também

[@wanessasilva7657]

Simbora migrar pra outras operadoras.

[@superquiron1]

@@wanessasilva7657 vou dar mais uma chance a eles. .Me ofereceram um plano bem razoável. Se mudarem de novo sem minha autorização , paro com meu rivotril e vou lá. .rs

[@relacerda1894]

Depois que meu número foi migrado para Claro é só dor de cabeça! Na Oi o aplicativo era simples e as informações claras .

[@ClaroBrasil]

Olá, Re! Por favor, envie uma mensagem privada através dos nossos perfis no Facebook (bit.ly/inbox_claro), Twitter (t.co/6uFDk4J9Vc) ou Instagram (instagram.com/clarobrasil/), informando o nome completo do titular da linha, CPF e telefone para contato com o DDD, Por lá consigo te ajudar. Até logo!

[@rodolfojaneiro]

As operadoras se constituíram numa máfia. Mas eles pensam que isso vai durar para sempre... vai não. Um dia virá o dia do caçador.

[@ClaroBrasil]

Olá Rodolfo! Por favor, envie uma mensagem privada através dos nossos perfis no Facebook (bit.ly/inbox_claro) ou Twitter (t.co/6uFDk4J9Vc), informando o nome completo do titular da linha, CPF e telefone para contato com o DDD. Até logo!

[@marcy_marcy1722]

Eu pensando seriamente em processa-la .. me tirou da oi e passou para a claro . PESSIMA .

[@clenilsonmb]

Pra mim a Claro é a melhor operadora onde moro dificilmente fica fora do ar o prezão realmente funciona e a internet 4G tem otima velocidade. Pra mim ta otimo

[@sahsilva1699]

A claro já não é mais a mesma. Ôh saudade de 2012 quando o consumo de internet custava apenas 50 centavos e valia por 24h.

[@marceldabatera]

Ta doido, 2012, velocidade lenta, salario era mais baixo, pouco acesso a informação

[@JVCOSTA]

2012 era 3G fia, consumia pouca banda cada uso, fora que os tempos são outros, o Real é outro

[@sahsilva1699]

@@JVCOSTA Não me diga, fio! 🙄

[@sahsilva1699]

@@marceldabatera Doida não! Concientíssima. Só falei a minha experiência, que em 2012 em navegava o dia inteirinho por apenas 50 cents. O salário era baixo, mas eu conseguia ter créditos no celular sem sequer trabalhar. Hoje, eu que não rale se eu quiser internet que preste.

[@ronifreireviegas]

Verdade

[@manoelsilvajs]

Isso aí é uma sacanagem daquelas kkkkkk!! migrando pra outra operadora, não coloco mais créditos, mais de quinze anos na claro nunca me acrescentou nada.

[@marianamartins4061]

Provavelmente se você migrar para outra operadora vai dar na mesma, pois são planos e pacotes muito semelhantes, só muda o nome e um ou outro detalhe, talvez para o povo incauto não perceber que isso deve ser muito bem combinadinho entre as operadoras, um "acordo de cavalheiros" (ou alguns talvez diriam CARTEL?), a tal da "livre concorrência", que seria (ou deveria ser) uma forma de evitar o monopólio nas telecomunicações, aqui nesse país é uma PIADA, a recente compra da Oi pela TIM é um exemplo Claro disso (sem trocadilhos mesmo), e, caso ninguém tenha notado, é só dar uma olhada nos pacotes e planos da Oi, que agora são convenientemente válidos apenas para quem já era cliente antes da venda da empresa, para entender que eram os planos e pacotes mais vantajosos do mercado, MASSS... coincidência ou não, esses planos e pacotes agora não serão mais oferecidos, já que, depois da venda, a Oi não oferece mais esse tipo de serviço, oferecendo apenas o Oi Fibra, MAS QUE COISA, NÃO?! Parece que só no Brasil mesmo que ainda se "regula mixaria" dessa forma, insistindo em se fazer da Internet artigo de luxo.

[@claudiaquirino2847]

Gente quanta reclamações, eu pensava que só tinha acontecido comigo. Essa semana coloquei créditos e fiquei sem nada, nem ao menos pra uma ligação, estou indignada.

[@ClaroBrasil]

Olá, Claudia! Tudo bem?? Peço desculpas pelo transtorno e irei te ajudar🤗. Por favor, envie uma mensagem privada através dos nossos perfis no Facebook (pt-br.facebook.com/clarobrasil/), Twitter (twitter.com/clarobrasil) ou no Direct do Insta (instagram.com/clarobrasil/channel/), informando o nome completo e CPF do titular da linha + o telefone para contato com o DDD e o comprovante da recarga. Te aguardo.

[@jorgedutra708]

VAMOS MUDAR PARA OUTRA OPERADORA, DESDE ONTEM NÃO CONSIGO RESOLVER MEU PROBLEMA

[@jorgedutra708]

O FILHO DO LULA COMPROU A CLARO PQ DESCOBRIMOS Q ELE ERA O DONO DA OI, AGORA ELE É O DONO DA CLARO….PATIFARIA PURA🙈🙈🙈

[@gilmarabatista1348]

Pensei que fosse só eu tbm reclamando?Como pode renovar um plano sem meu consentimento isso não existe!Prefiro colocar os créditos!

[@veramesquita08]

​@@ClaroBrasil Faço minhas suas palavras. A CLARO mudou meu plano sem aviso algum. Fiz a recarga e em 3 dias sumiram todos os meus créditos. Fiquei sem nada e nem ligação eu pude fazer. Whatsapp ilimitado, nem pensar! Para que serve um telefone com CLARO se quando mais precisamos ficamos na mão? Vou, imediatamente reclamar na ANATEL a falta de respeito da Claro com os clientes, mudando os planos sem prévio aviso!!!

[@MariaCiceraDeLimaSJ]

Que vergonha, cadê as opções que existiam no valor de 15 ou 20 reais, a operadora tem a obrigação de explicar para quem comprou o chipe e tinha essa opção, a empresa lesa o cliente quando retirar um serviço que existia e o obriga a contratar o que convém pra ela.

[@ClaroBrasil]

Oi Maria, tudo bem contigo? Me chama no privado de qualquer rede social da Claro, Instagram, Twitter, ou Facebook, e seguiremos com seu atendimento.

[@sandrapolliane]

@@ClaroBrasil O DDD 87 da oi agora é da Claro? Como funciona a recarga?

[@mestreseba6164]

Esse plano é uma "mercadoria", assim como os desserviços dessa "operadora", você é "descontado" (pra não dizer fur***0) POR DIA 2,99, INDEPENDENTE de fazer uma ou milhares de ligações... Pra quem liga pra Deus e o mundo é bom, mas para quem é como eu, que só uso esse desserviço uma vez ou outra é terrível, e a "qualidade" da Internet que se gabam, nem se fala, acredito que se usar pombo correio ainda seja mais prático e rápido. E o pior de tudo esse "plano" não pode ser cancelado e voltar a ser taxado como antes, ele é empurrado goela a baixo e dane-se quem achar ruim. Só mantenho a linha por causa dos contatos e porque a Oi foi "comprada"... Era a única que prestava e foi "anexada" a esse conglomerado.

[@fabioferreira6677]

Eu era cliente da oi tinha mais de 14 anos, agora com a claro não está bom. Planos caros, descontos mesmo sem usar funcionalidades, além da burocracia de ter que fazer login pra saber saldo. Quando era bastava digitar 4 teclas. Não sei se a vivo é boa onde você mora, aqui pega até na zona rural além dos planos mais interessantes. Eu estou mudando pra fazer portabilidade do número pra vivo amanhã.

[@Rodrigoml1000]

Essa operadora é lamentável desde sempre. Puro golpe e marketing. Mas um dia a festa acaba! 🙏

[@soniacastro7135]

Da noite para o dia meu oi se tornou Claro, fiz uma recarga de 15 reais ontem neste tal prezão , e não tenho créditos estou me sentindo lesada pela claro , agora tenho medo de fazer outra recarga e não receber créditos para ligar ☹️🤬

[@karinasales8211]

Pois é estou na mesma. E o pior que não consigo fazer ligações... Detestei o fim da oi 😢😢

[@ClaroBrasil]

Olá, Karina! Tudo bem? Lamento por qualquer experiência ruim que tenha tido, pois isso não está de acordo com os valores que prezamos aos nossos clientes. Para que eu possa te ajudar com sua questão, por favor, envie uma mensagem privada através dos nossos perfis no Facebook (bit.ly/inbox_claro) ou Twitter (t.co/6uFDk4J9Vc), informando o nome completo do titular da linha, CPF e telefone para contato com o DDD. Até logo!

[@velumaverbenaalvescruz668]

Fiz dia 12 tbm sumiu e não tenho dados móveis nem consigo fazer chamadas

[@mirianbispodias8039]

​@@karinasales8211 abre reclamação na Anatel que resolve.

[@celiamaria-bc4sr]

EU tô mais ferrada que todos o meu e o das três netas oi virou claro ou seja temos 4 xip oi claro que não funciona como antes eu tô ligado pra operadora que mim manda link de atendimento que só funciona na cabeça deles pois pra mim não funciona 😂😂😂😂

[@enildabartels87]

Gente vamos parar por aqui? Eu já assino a claro.

[@tancredojose9121]

Fiz meu prezão mensal e agora desconta todo dia 2 reais e num instante atinge 100 por cento

[@ClaroBrasil]

Olá, Tancredo! Nos contate em nossas redes sociais de atendimento Facebook ,Twitter, ou Instagram, será um prazer te ajudar! Até mais!

[@Rodrigoml1000]

A Claro anda vexatória!

[@AnaSouza-mm5hd]

Minha linha era da OI,onde eu colocava 25,00 de crédito válido por 60 dias,eu trabalhava com pesquisa,ligava para gente de todo Brasil, independente se era telefone fixo, celular ou outra operadora,a internet era ótima também. Depois que mudou para a Claro o número só vive sem sinal,coloco crédito de 25 e acaba rapidamente,coisa de uma semana,e o pior ,sem eu utilizar a linha,a internet não funciona. Eu não sei mas o que fazer. Não consigo trabalhar,gasto dinheiro colocando recarga e nada. Sendo que a Claro me informou que a minha promoção continuaria a mesma que existia na OI. Estou me sentindo roubada,enganada...

[@ClaroBrasil]

Olá, Ana! Por favor, envie uma mensagem privada através dos nossos perfis no Facebook (bit.ly/inbox_claro), Twitter (t.co/6uFDk4J9Vc) ou Instagram (instagram.com/clarobrasil/), informando o nome completo do titular da linha, CPF e telefone para contato com o DDD. Até logo!

[@katiaoliveira2811]

Oi vc eh de qual estado

[@renataborborema2798]

O meu tb. Estou muito insatisfeita. Não consigo fazer ligações ilimitadas para outros estados.

[@elianeoliver6011]

Tbm uso chip oi e claro sempre foram minhas operadoras preferidas más hoje em dia está deixando ah desejar infelizmente

[@sheilasilva6908]

Pois eh! O que era 25,00 simplesmente virou 30,00. E se vc colocar 25,00 não entra na" promoção prezão" é seus créditos são utilizados valor por uso de serviços/dia Absurdooooo

[@rosineteetonhopereira1143]

Se eu estou reclamando é porque eu fiz exatamente isso!

[@ClaroBrasil]

Olá, @rosineteetonhopereira1143! Por favor, envie uma mensagem privada através dos nossos perfis no Facebook bit.ly/inbox_claro, Twitter t.co/6uFDk4J9Vc ou Instagram instagram.com/clarobrasil/, informando o nome completo do titular da linha, CPF e telefone para contato com o DDD. Até logo!

[@dianehirata]

Ninguém supera a Oi. 3G de internet, ligação ilimitada para qualquer operadora por apenas 15 reais, por 30 dias.

[@david5sons]

a internet não funciona...

[@guerreiro_yt491]

O pre da oi é bom porém o sinal não

[@JVCOSTA]

@@guerreiro_yt491 exatamente isso

[@JVCOSTA]

Tive que vir pra claro devido à cobertura, fora que na minha cidade a OI vai ser migrada pra claro

[@joaomarcos10000]

Gostaria de saber como está a Oi hoje ? Pois se ainda estiver assim, vale muito a pena voltar pra lá.

[@edinaldolima3261]

Deveria ter uma promoção só de ligações ilimitadas para claro e outras operadoras por 9,90 por 30 dias SEM INTERNET! Esses prezão são um assalto

[@jadybotentuit5036]

CD da vc gu'gcuc

[@carloshenrique1409]

Tem o plano controle de 20,99.

[@clenilsonmb]

Pago 20 reais por mês com ligações ilimitadas pra qualquer operadora e 6 gigas de internet, preço justo.

[@leonardosouza706]

@@clenilsonmb pelo Prezão? , Estou pensando em colocar ... Baseado em sua experiência de uso, vc se encontra satisfeito? ... Faço ligações interurbanas, será que são ilimitadoas tbm?

[@rodoplastcomercial3069]

@@leonardosouza706 Gtyiiuyytg

[@wandreywarley]

Coloco 25 reais na OI ganho 10GB de internet pra usar por 30 dias, pena que a Oi faliu

[@JVCOSTA]

OI é barata, mas não presta, tive que sair dela pra ir pra claro pq a mesma era horrível de sinal, o claro tem mais cobertura 4G

[@nicassianicassia8482]

Essa claro ta muito top!!!! Prézão mensal ddd 85 muito satisfeita !!!!! Arrasaram! Concorrência pira viu! 👏👏💓👏🎁💕💓 #Melhor operadora do Brasil!!!!

[@alexandravenitelli6367]

Claro

[@sergioadriano7650]

Ulprupoypw p BB vc loo dwyoppp

[@elisas7saivischsaivisch472]

Oi menina e verdade

[@XxinfatexX]

Realmente no DDD 85 é ótimo preço baixo 19.90 mudei para o estado de Goiás DDD 62 o pressão custa 34.90 que roubo😠

[@marinalvahenrique8550]

@@alexandravenitelli6367 un

[@br7207]

O nome Pré-Pago significa antes, pagar antes. Que negócio é esse de acabar os créditos e ser cobrado. Cadê a opção da pessoa colocar quanto quiser de crédito no pré-pago e até não colocar por um período quando não tiver dinheiro? Isso, pelo que vi, é um pós-pago disfarçado de pré. Vcs estão criando uma obrigação mensal de pagamento para o cliente pré. Cliente pré coloca crédito quando quiser dentro de um período. Quando acabam os créditos ele não usa o telefone até colocar créditos novamente. É simples assim.

[@ClaroBrasil]

Oi, B! Me chame no privado pra gente conversar melhor sobre isso. Mas já te dou uma dica: você pode acessar a sua fatura pelo aplicativo Minha Claro. 😉

[@celycordeiro5767]

Vai no pequenas causas

[@JVCOSTA]

As coisas mudaram, antes era assim, hoje vendem pacotes de franquia de dados a partir da modalidade pré paga, tudo tá assim até TV por assinatura

[@JVCOSTA]

Vc coloca X de crédito, ganha x de internet, ligação ilimitada, sms (quase obsoleto hoje em dia), esse X que vc ganhou de internet é como uma caixa d'água, vc vai consumir, se acabar e ainda tiver saldo é renovado, se não recarregue de novo

[@Rodrigoml1000]

Melhor comentário!

[@cleorosa7214]

Mei OI está mudando pra vivo,,e eu estava até esse momento, tentando falar com a claro, no intuito de migrar, porém,vi tanta gente insatisfeita,mas tanta gente, que não quero mais 🥺. Além de que estou há 3 dias tentando ligar na Claro e falar com um atendente, mas não consegui. Só atendimento automático kkkkk. Se não consigo ascessa-la pra contratar o serviço, quando tiver um problema é que não falo com ninguém mesmo 😅

[@ClaroBrasil]

Olá, Cleo! Por favor, envie uma mensagem privada através dos nossos perfis no Facebook (bit.ly/inbox_claro) ou Twitter (t.co/6uFDk4J9Vc), informando o nome completo do titular da linha, CPF e telefone para contato com o DDD. Até logo!

[@cleorosa7214]

@@ClaroBrasil Boa noite, mas não, obrigada. Vi muitas reclamações sobre essa operadora aqui. Então, não serei mais uma .

[@laijollywinter5646]

Exatamente, Cleo! O meu era OI e mudou pra Claro, ficou horrível e estou insatisfeita. Coloquei 15 reais e logo após tentei adquirir pacote de internet, recebi a mensagem que meu saldo é 0 e teria que recarregar novamente, sendo que eu havia recebido o SMS confirmando minha recarga de 15 quando coloquei. Sumiram com meu saldo. Irei procurar outra operadora. Uma pena a OI ter acabado...

[@andreaanderson9919]

@@laijollywinter5646 exatamente, comigo foi desse jeito,coloquei os 15 reais, no outro dia que fui fazer uma ligação, disse que não tinha crédito, imagina a indignação. Vou desabilitar esse número já avisei meu povo. Indignada viu.

[@camillybarbosa3020]

Isso mulher essa claro é só para roubar eu mesmo vou sair tbm

[@manuela4444]

Porque a recarga acaba logo na claro? Na OI demorava o mês inteiro, agora não dá para nada 😢😢

[@ClaroBrasil]

Olá, Manuela! Tudo bem? Por favor, envie uma mensagem privada através dos nossos perfis no Facebook (bit.ly/inbox_claro) ou Twitter (t.co/6uFDk4J9Vc), informando o nome completo do titular da linha, CPF e telefone para contato com o DDD. Até logo!

[@maianyandrade3606]

A minha coloquei ontem 25 reais 21/12/2022 não sei o que fizeram não apareceu ,comeram ,e coloquei meu número certinho, sempre tenho costume de recarregar meu número certo ,era da oi nunca tive problema, passou para essa claro automaticamente virou uma merda

[@ClaroBrasil]

Olá, Maiany, tudo bem? Envie por gentileza uma mensagem privada através dos nossos perfis no Facebook (bit.ly/inbox_claro) ou Twitter (t.co/6uFDk4J9Vc), informando mais detalhes sobre seu caso, o nome completo do titular da linha, CPF e telefone para contato com o DDD. Qualquer dúvida, estou á disposição!

[@manuela4444]

Coloquei sábado para minha menina e até agora nada de aparecer os créditos, essa operadora é muito ruim

[@personalstael]

Eu também quero entender, coloco credito e na outra semana a Internet já acaba

[@thiagojunior3593]

Claro, eu mereço uma cobertura melhor pq aqui na minha cidade só tem sinal no centro.

[@cristianenascimento7366]

Ass 4

[@joh_777]

como cancela esse prezão de 2 reas e pouco o dia?????

[@ClaroBrasil]

Olá! Por favor, envie uma mensagem privada através dos nossos perfis no Facebook (bit.ly/inbox_claro), Twitter (t.co/6uFDk4J9Vc) ou Instagram (instagram.com/clarobrasil/), informando o nome completo do titular da linha, CPF e telefone para contato com o DDD. Até logo!

[@robertohereda411]

Eu quero renovar meu prézão.ja fiz a recarga

[@ClaroBrasil]

Boa noite, Roberto! Tudo bem? Por favor, envie uma mensagem privada através dos nossos perfis no Facebook ou Twitter, informando o nome completo do titular da linha, CPF, número móvel e telefone para contato com o DDD. Até logo!

[@Somautomotivo021]

O meu ativou essa promoção de 2 reais , coloquei 20 reais sábado usei a internet 10 minutos e ja veio a msg wue atingiu o limite de 100% da internet e fiquei sem internet 😢

[@ClaroBrasil]

Olá! Por favor, envie uma mensagem privada através dos nossos perfis no Facebook (bit.ly/inbox_claro), Twitter (t.co/6uFDk4J9Vc) ou Instagram (instagram.com/clarobrasil/), informando o nome completo do titular da linha, CPF e telefone para contato com o DDD. Até logo!

[@Somautomotivo021]

@@gabriifreitas_89 conseguir desativar pelo site.

[@marcusmaia4397]

Meu plano,e de 31 dias Comprei créditos dia 01/03/24 Hoje são 21/03/24 já acabou faço as ligações com o código 21 .Não temos a que reclamar

[@ClaroBrasil]

Olá, @marcusmaia4397! Por favor, envie uma mensagem privada através dos nossos perfis no Facebook (bit.ly/inbox_claro), Twitter (t.co/6uFDk4J9Vc) ou Instagram (instagram.com/clarobrasil/), informando o nome completo do titular da linha, CPF e telefone para contato com o DDD. Até logo!

[@inforcell777]

Quero ver a CLARO/VIVO/TIM fazer a mesma coisa!

[@rosineteetonhopereira1143]

Gente, eu comprei um chip novo e quero cadastra ele, mais não estou conseguindo, o que houve com aquele claro que facilitava tudo por causa da concorrência?

[@mariainaciofigueredosilva806]

O que me interessa é o volor semanal mensal e diário voces não colocaram.

[@misuudistuurimauhefrancisc1815]

Bmjvjidzxildh

[@misuudistuurimauhefrancisc1815]

Vhuuuytff &7 Asdjhnz

[@EdsonPereiraSucupira]

Qual a funcao da Efigenia 🎉 Onde estao eztes aplicativos 🎉 1:02

[@lumaravalentim]

Coloquei crédito de 20,00 na quinta feira fui tentar fazer uma ligação falaram q não tinha crédito suficiente, estou odiando a claro.😔

[@ClaroBrasil]

Bom dia Lu, tudo bem? Por favor, para resolvermos essa situação nos chame no privado de qualquer rede social da Claro(Twitter, Facebook ou Instagram) e nos informe o CPF do titular, nome completo, número móvel com DDD. Te aguardo para prosseguirmos com seu atendimento.

[@renatinhobahia]

Aconteceu com migo, depois que saiu a oi, fui fiz uma recarga de 29,99 no pix e não recebi nada e não consigo falar com a claro pois tem que ter crédito p eles atenderem.

[@claudiaquirino2847]

Aconteceu isso comigo essa semana 😡

[@elianalima6053]

Isso aconteceu comigo também tentei várias vezes conversar com um atendente ater consegui falar com um através do n 1052 a atendente falou que o meu prezao estava ativo e que eu tinham que desligar o celular pô 5 minutos e aguada 4 dias pra vê se os créditos caíram ater agora estou esperando 😂

[@elianalima6053]

Somos duas

[@akafinex]

Cadê o meu whatsapp ilimitado? só conversa fiada! vou acabar fazendo portabilidade! Não quero youtube não meu chapa! vídeo eu assisto nos wifii.

[@ademirpdasilva2024]

Gostei desse prézão

[@guerreiro_yt491]

Vc já usou esse prezao?se sim qual foi a sua experiência?Eu quero comprar um chip da claro quero saber se compensa

[@cleonildadavipereiranene5951]

Eu quero sim

[@ClaroBrasil]

Olá, Cleonilda! Boa noite! Tudo bem contigo? Através do nosso site (www.claro.com.br/celular/planos-pre) você consegue visualizar todas as nossas promoções e ofertas disponíveis referente ao Prezão. Qualquer dúvida, por favor, envie uma mensagem privada através dos nossos perfis no Facebook (bit.ly/inbox_claro) ou Twitter (t.co/6uFDk4J9Vc), informando o nome completo do titular da linha, CPF e telefone para contato com o DDD. Até logo!

[@francilenenunes8769]

Ainda diz ...fique tranquilo, quem fica tranquila sendo roubada..😠

[@WallaceFernandes]

Rapaz , acabei de fazer portabilidade da Tim para a Claro, para esse Prezão, mas com tanta reclamação aqui, acho que estou revendo, estou no prazo de cancelar a portabilidade.

[@ritamoreiralima5258]

Comprei um chip da claro para minha mãe e na hora de ativar o chip só pude fazer a ativação assinando um plano que foi o oferecido o prezão no valor de 29,90, gostaria de saber como funciona e se vai vir uma fatura para ela pagar, pois já deu que ela está sem crédito e foi feito um crédito de 20,00 Não entendi. Alguém da claro pode me orientar por favor? Obrigada

[@ritadecassialeal3680]

Eu quero a tiva meu plano pra o pré

[@hortenciao.barboza4837]

Tem que ter o valor certo ,

[@fabcristha2328]

Caí nesse golpe, cancelei meu nr há 01 ano e estou com uma situação desagradável, está chegando boleto de um nr que não uso.

[@joaomarcos10000]

Infelizmente agora é assim. Se você escolher o plano de R$ 29,90 por 30 dias, tem colocar R$ 30,00 todo o dia 1 por exemplo. A recarga tem que ser feita exatamente no dia escolhido. Se você colocou no dia 5, tem que colocar todo dia 5 de todos os meses consecutivos.

[@joaomarcos10000]

Se o plano for de R$ 59,90 ---- Tem que recarregar R$ 60,00

[@noemiaacioly9302]

Eu também usava o prezão 14,99, mudaram pra,19,99, agora já estão cobrando por dia,e vem chegando mensagem que estou com prezão de 24,99

[@davisalvador6660]

"Tarifado por dia de uso" gostaria de mais explicação

[@vaniavieira3395]

Hhgggfgyhg

[@demiurgo666]

Sou do do Paraná, utilizei a oi no pré pago durante bastante tempo, estava sempre despreocupado com telefone. Então cai de para quedas nessa operadora, péssima prá não dizer coisa pior. O plano que eu tinha com a oi me facilitava a vida esta operadora não manteve... Estou buscando outra empresa . Alguém pode dar uma sugestão?

[@ClaroBrasil]

Olá, Demiurgo! Por favor, envie uma mensagem privada através dos nossos perfis no Facebook (bit.ly/inbox_claro), Twitter (t.co/6uFDk4J9Vc) ou Instagram (instagram.com/clarobrasil/), informando o nome completo do titular da linha, CPF e telefone para contato com o DDD. Até logo!

[@olindaadornes7385]

Parabéns a todas as mães pelo dia das mães

[@carloscampos1280]

Feliz Dia das Mães, Olinda.

[@moisesmartins7968]

Estou aguardando uma posição do meu plano pra fazer débito automático em minha conta corrente da CEF.

[@ClaroBrasil]

Olá, Moises! Por favor, envie uma mensagem privada através dos nossos perfis no Facebook (bit.ly/inbox_claro), Twitter (t.co/6uFDk4J9Vc) ou Instagram (instagram.com/clarobrasil/), informando o nome completo do titular da linha, CPF e telefone para contato com o DDD. Até logo!

[@lucianamarymaciel3059]

Gente acabei de fazer uma recarga de 20,00 e quando conferir o saldo só tem 1,04.Estou chocada, alguém já passou por isso ,me explica por favor

[@ClaroBrasil]

Olá, Luciana! Por favor, envie uma mensagem privada através dos nossos perfis no Facebook (bit.ly/inbox_claro) ou Twitter (t.co/6uFDk4J9Vc), informando o nome completo do titular da linha, CPF e telefone para contato com o DDD. Até logo!

[@claudiaquirino2847]

Acabou de acontecer comigo isso também essa semana affff

[@euniceribeiro260]

Passei por isso também coloquei 20 reais e sumiu. E não sei também explicar. 😢

[@silvanasouza3344]

Já estou querendo por uma linha telefônica fixa como antigamente

[@julianaalves1186]

Tá difícil mesmo,dia 20 de Março minha mãe tava no pronto socorro,fui tentar entrar na Internet usando dados móveis e não tava conseguindo,pensei que poderia ser meu celular,desliguei até reinicie ele e nada,fui ligar pra minha sobrinha caiu direto na claro,mandou eu digitar o meu CPF e cadastrar meu chip,coisa que não intendi,mas fiz,depois me mandou escolher uma pacote e eu desliguei,e agora fui ver meus créditos que coloquei esse mês vcs descontaram,me colocaram em um plano sem minha permissão,já é a segunda vez que acontece isso comigo,se continuar fazendo isso vou entrar na justiça e cancelarei o meu chip,uma vergonha isso que vcs fazem.😡

[@ClaroBrasil]

Olá, Juliana! Por favor, envie uma mensagem privada através dos nossos perfis no Facebook (bit.ly/inbox_claro), Twitter (t.co/6uFDk4J9Vc) ou Instagram (instagram.com/clarobrasil/), informando o nome completo do titular da linha, CPF e telefone para contato com o DDD. Até logo!

[@thaliavalente847]

Aconteceu o mesmo comigo, eu liguei pra reclamar sobre os créditos que sumiram, me ativaram um plano sem meu consentimento, como eu tinha crédito achava que tava descontando por dia, pois muito que bem, quando fui verificar os créditos intactos e liguei pra falar com atendente e tava lá o plano, que eu nem sequer sabia, cancelaram e por sorte foi antes dos 7 dias, mas me OBRIGARAM a pagar os 5 dias que usei no valor INTEGRAL um erro deles, e pasme: colocaram meu nome no spc Serasa por isso. Só não fui atrás de colocar no procon porque já tava cheia de problemas.

[@sergiotetsuhirosadaike9822]

Até agora não entendi! Se eu quiser aderir em algum desses tem que ativar em algum lugar? ou só recarregar?

[@ClaroBrasil]

Olá, @sergiotetsuhirosadaike9822! Você pode dar uma olhadinha nos nossos planos pelo site e escolher o que mais combina com você: www.claro.com.br. Qualquer dúvida, estarei aqui! 🙂

[@anamariapires9254]

EU COLOCAVA 20.00 AGORA 25.00 😢

[@Raphags]

Posso comprar o chip já com o Prezão claro e pedir portabilidade!?

[@erikarabello4486]

Como faço para tirar pacote presão que eu não solicitei .

[@rafaellobo5277]

Cobranças indevidas devem ser devolvidas em DOBRO. Exijam seus direitos. Resolução 632 da Anatel, artigo 85 Código de Defesa do Consumidor, artigo 42.

[@clenilsonmb]

Esse prezão da Claro foi uma tacada de mestre, como cliente desde 2005 não mudo por nada.

[@rianmoureira3437]

66

[@Osmlucas]

Salve, vocês gosta de vídeo para status no meu canal tem vários, se vocês quiserem dar uma passadinha lá pra dar um conferida. kzbin.info/www/bejne/aHi8mmmsZ72ajs0

[@tonyferreira6679]

Vou sair da Tim, lá não há dinheiro que chegue,as vezes coloco até 200 Reais no outro dia estão pedindo o Benefício de 40 Reais

[@RosangelaSilva-dd4jd]

Eu aqui pensando em sair da Oi, pois está uma roubalheira todo mês e ninguém resolve nada, lendo os comentários vi que na claro não é diferente. Estamos num mato sem cachorro aff.

[@tonyferreira6679]

Oi,? Isso ainda existe?

[@RosangelaSilva-dd4jd]

@@tonyferreira6679 agora a pouco tempo passou pra Tim

[@sirlenesilva3753]

Desde o início desse mês meu chip da Oi se tornou Claro e mesmo depois que coloquei créditos não consigo usar a Internet, já tentei várias coisas e nada resolve.

[@ClaroBrasil]

Olá, Sirlene! Por favor, envie uma mensagem privada através dos nossos perfis no Facebook (bit.ly/inbox_claro) ou Twitter (t.co/6uFDk4J9Vc), informando o nome completo do titular da linha, CPF e telefone para contato com o DDD. Até logo!

[@dafneevelyn1647]

Sim a msm coisa acontece cmg,n consigo usar de jeito nenhum minha internet

[@ClaroBrasil]

Olá, Dafne! Por favor, envie uma mensagem privada através dos nossos perfis no Facebook (bit.ly/inbox_claro) ou Twitter (t.co/6uFDk4J9Vc), informando o nome completo do titular da linha, CPF e telefone para contato com o DDD. Até logo!

[@o.c.thiago]

Eu tive que trocar o chip, deve ser isso. A loja da claro estava lotada e todos com a mesma queixa e todos fizeram a troca do chip e resolveu

[@Matheus_raf]

Comigo a msm coisa fiz um prezao pagando 30 reais pelo pix e até agora nada🤦

[@Tiago-lv9ff]

Mudou meu prezado de 9.99 pra 11.99 sem aviso prévio

[@ClaroBrasil]

Olá, Tiago! Por favor, envie uma mensagem privada através dos nossos perfis no Facebook (bit.ly/inbox_claro), Twitter (t.co/6uFDk4J9Vc) ou Instagram (instagram.com/clarobrasil/), informando o nome completo do titular da linha, CPF e telefone para contato com o DDD. Até logo!

[@belmiradejesusvieira8310]

Eu tenho Claro pós pago e estou achando caro. Vou tentar um plano mais barato, ou então trocar de operadora! Principalmente nesses momentos sombrios de pandemia!

[@elianeduarte4852]

Bom dia estou querendo sair da claro

[@ValberCarvalho-z1e]

Estão me cobrando um plano que eu não fiz e ainda ficam perturbando, e pra piorar cancelaram meu número. Não é atoa que vcs são os recordias de processo.

[@ClaroBrasil]

Olá @user-lo5vc6jz6i, boa noite! Está tudo bem? Espero que sim! Por favor, envie uma mensagem privada através dos nossos perfis no Facebook (bit.ly/inbox_claro), Twitter (t.co/6uFDk4J9Vc) ou Instagram (instagram.com/clarobrasil/), informando o nome completo do titular da linha, CPF e telefone para contato com o DDD. Até logo!

[@andreasouza8831]

O prezao virou mensal obrigatoriamente

[@ademirsilva3626]

Comprei o chip há pouco tempo, foi cadastrado pela vendedora, já falando que tinha um mês de internet. Esgotou minha internet, botei 20 reais dia 17/02 , e meu saldo 3 dias depois ( hj é 20/01) tá zero. Como entender isso ?

[@alehsilva9367]

Meu chip era Oi, sempre recarregava 20, 25 reais, e sempre assistia vídeos no KZbin, escutava músicas e não acabava, durava mais ou menos 1 mês. Atualmente foi trocada automaticamente pra claro, infelizmente estou insatisfeita, o consumo de Internet acaba rápido, só essa semana coloquei quase 70 reais de crédito é lamentável

[@ClaroBrasil]

Boa noite, Aleh. Sentimos muito pelo transtorno. Você pode optar por algum dos nossos planos, para conhece-los você pode acessar o site: www.claro.com.br. Qualquer dúvida estamos à disposição!

[@ClaroBrasil]

Olá, CorteCast! Tudo bem?? Peço desculpas pelo transtorno e irei te ajudar🤗. Por favor, envie uma mensagem privada através dos nossos perfis no Facebook (pt-br.facebook.com/clarobrasil/), Twitter (twitter.com/clarobrasil) ou no Direct do Insta (instagram.com/clarobrasil/channel/), informando o nome completo e CPF do titular da linha + o telefone para contato com o DDD e um resumo do problema. Te aguardo.

[@oliviapg4002]

@claro brasil não quero promoção nenuma, quero pagar o minimo do minimo apenas pelo que uso. Mais nada. Não achei promoção nenuma que seja o que estou procurando.

[@celycordeiro5767]

Eu tbem quero o pré-pago igual era da oi. Colocava 25 reais e durava 31.dias pré',pago onde está está opção na portabilidade?

[@gabrielsilvadaconceicao489]

Eu não contratei prezão diário. Todos os dias são descontados 2 reais dos meus créditos, sendo que eu só tenho o semanal e já estou acostumado a renovar ele. Esse prezao diário não tem benefício nenhum para mim... Gostaria de saber como cancelar

[@ClaroBrasil]

Olá, Gabriel! Por favor, envie uma mensagem privada através dos nossos perfis no Facebook (bit.ly/inbox_claro) ou Twitter (t.co/6uFDk4J9Vc), informando o nome completo do titular da linha, CPF e telefone para contato com o DDD. Até logo!

[@AlineSilva-hl1yt]

Isso aconteceu comigo... eu não pedi esse plano de presao e eles descontaram do meu saldo... liguei reclamando disseram k iam resolver... mas até agora nada... ou seja... eles te obrigam a ficar com algo k vc não keria... isso eh opressão ou vc faz por livre e espontânea vontade ou faz por livre e espontânea opressão... essa é a claro de hoje

[@VictorSantos-ny3zp]

Comigo e mesma coisa todo dia e eu não sei desativar o prezao diário desconta 3 reais todo dia fora a promoção que ainda vem no fim do mês

[@bahfranca6424]

a claro ativou sozinha essa promoção, eu mal uso os créditos, só coloco para não cancelar minha linha, um absurdo

[@ClaroBrasil]

Olá, Bah, boa noite! Por favor, para resolvermos essa situação nos informe o nome completo do titular, CPF, número móvel e um telefone alternativo com DDD. Ficamos no aguardo!

[@Rodrigoml1000]

Sou desses. Só recarrego para manter a linha. Essa operada tá toda: "Vai malandra!" Rs...

[@cledivaldodantasdemoraismo64]

Ótimo gostei! Parabéns

[@marconesarges5000]

Contratei o prezão por 29,90 recareguei R$ 30 e menos de 15 dias estava sem crédito, gostaria de uma explicação,

[@ClaroBrasil]

Olá, Marcone! Por favor, envie uma mensagem privada através dos nossos perfis no Facebook (bit.ly/inbox_claro), Twitter (t.co/6uFDk4J9Vc) ou Instagram (instagram.com/clarobrasil/), informando o nome completo do titular da linha, CPF e telefone para contato com o DDD. Até logo!

[@DevydSilva-g2f]

Dois mês seguido que me aconteceu isso tbm

[@antonioferreiradutra7141]

Gostaria de saber sobre a promoção da claro para aumentar de 04 giga para 10 giga.

[@elianelima227]

Gostaria de saber o plano mensal só fala o diário

[@ClaroBrasil]

Olá @elianelima227! Tudo bom? Que bom 😊, que deseja conhecer nossas ofertas e promoções, abaixo estão nossos canais de vendas, dá uma olhadinha por lá: 👉 WhatsApp: bit.ly/3ZpgnYF 👉 Site: www.claro.com.br/ 👉 Televendas: 08007201234 Se tiver qualquer dúvida, fico à disposição!

[@AntonioCarlos-nw2it]

O que houve com o plano de colocar 10,00/15,00 reais/mês? ah ganância ..........

[@SergioMarquesbro]

Isso faz tempo kjkk, O meu ainda é esse!

[@reginaldopassoni7384]

@@SergioMarquesbro g gg g kg g g ggg g gggggg g ggggg g gggggggggggggggggggggggggggggggggggggggaa

[@victorgermano6430]

Lqqcq.

[@victorpinto7970]

Verdade. O de 15 reais mensais com 2GB. Era o melhor plano. Sumiu :(

[@AntonioCarlos-nw2it]

@Rogério Satierf Cara eu achei um plano da Oi , que paga 15,00/mês , foi o mais em conta que encontrei , não sei se tem em todas as localidades.

[@telmacastro3454]

Telma. Senhor que a tua luz visite a minha casa. Amém 🙏🙏🙏🙏

[@cleysonsilva4302]

Ontem comprei um chip da Claro pra mim , mas mesmo me cadastrando eu não consigo fazer ligação e nem receber. Será que só irei conseguir depois de fazer a primeira recarga ?

[@ClaroBrasil]

Boa tarde Cleyson! Como vai? Verificou se o chip está posicionado corretamente no aparelho? Caso você não tenha plano em sua linha, aconselho a fazer recarga para usar os dados móveis e fazer ligações. Para que eu posso te ajudar com mais precisão, envie uma mensagem privada através dos nossos perfis no Facebook (bit.ly/inbox_claro) ou Twitter (t.co/6uFDk4J9Vc), informando o nome completo do titular da linha, CPF e telefone para contato com o DDD. Até logo!

[@antoniojorge1605]

Fiz a portabilidade da vivo pra Claro vou der q espera quase uma semana pra concluir o pedido😅😅😅

[@071shan]

Dúvida: estou no prezão de 20 reais por mês. Caso eu contrate outro prezão tipo, um mais caro mais com mais internet, ele muda automaticamente ou depois vou perder

[@ClaroBrasil]

Olá, SHAN! Tudo bem? Por favor, envie uma mensagem privada através dos nossos perfis no Facebook (bit.ly/inbox_claro) ou Twitter (t.co/6uFDk4J9Vc), informando o nome completo do titular da linha, CPF e telefone para contato com o DDD. Até logo!

[@pbfull]

@@ClaroBrasil nenhum dos links funcionando.

[@mineiasribeiro8064]

O meu também era esse prezão de 20 reais por mês, mas acontece que simplesmente mudaram sem minha permissão, e colocaram pra esse prezão por dia onde descontam mais de 2 reais por dia, e toda vez que ligo pra falar com alguém além da demora pra conseguir falar com alguém quando atendem dizem que o sistema está fora e pedem pra ligar depois de 4 horas. Um absurdo essa operadora

[@silvanafernandesdias5370]

Fiquei um tempo sem colocar crédito, se eu colocar, posso voltar a ter acesso ao número?

[@ClaroBrasil]

Olá, Silvana! Por favor, envie uma mensagem privada através dos nossos perfis no Facebook (bit.ly/inbox_claro) ou Twitter (t.co/6uFDk4J9Vc), informando o nome completo do titular da linha, CPF e telefone para contato com o DDD. Até logo!

[@pbfull]

Tenho o prezão (R$ 20,00 mensal), diz que a recarga tem validade por 60 dias, porém ao fazer 30 dias, não posso mais fazer ligações, pois diz que os créditos acabaram, a Internet quase não uso, e expira com 30 dias.

[@ClaroBrasil]

Olá, Eriss_es! Por favor, envie uma mensagem privada através dos nossos perfis no Facebook (bit.ly/inbox_claro) ou Twitter (t.co/6uFDk4J9Vc), informando o nome completo do titular da linha, CPF e telefone para contato com o DDD. Até logo!😉📥

[@zorildasoares7943]

@@ClaroBrasil MEU OI MUDOU PRA CLARO.MINHA PROMOÇÃO ERA 25 REAIS POR MÊS COM LIGAÇÃO E INTERNETE.COMO FICA AGORA MINHA PROMOÇÃO? QUERO CONTINUAR COM A MESMA

[@ClaroBrasil]

Olá, Zorilda! Por favor, envie uma mensagem privada através dos nossos perfis no Facebook (bit.ly/inbox_claro) ou Twitter (t.co/6uFDk4J9Vc), informando o nome completo do titular da linha, CPF e telefone para contato com o DDD. Até logo!

[@jeandersonbatista1414]

@@ClaroBrasil meu oi mudou para a claro, eu tinha a promoção de R$10,00 para durar 7 dias, agora a promoção está R$ 12,00 , e quando eu faço recarga diz que irá durar por 7 dias mais não dura nem 1 hora, e ativaram uma promoção que eu nunca pedi q só tem 60 mb que não dura nem 1 hora, ontem eu coloquei e durou 17 minutos, se continuar assim eu irei na sua empresa aqui no meu estado desativar, e vocês disserem que desativaram e continuar a mesma coisa, entrarei com um processo contra a sua empresa.

[@alianeferreira1035]

também tenho essa promoção. Mas, na primeira ligação que faço os créditos vão embora como pólvora. Já tive de fazer 2 recargas no mesmo dia, por conta disso.

[@reginaparada5734]

Sempre fiz recarga de 20,00 pra usar o mês inteiro. Esse mês fiz a mesma recarga e agora estão me cobrando por dia. Como assim? Eu não troquei a promoção. Estou me sentindo roubada.

[@ClaroBrasil]

Olá, Regina! Boa tarde, tudo bem? Por favor, envie uma mensagem privada através dos nossos perfis no Facebook (bit.ly/inbox_claro), Twitter (t.co/6uFDk4J9Vc) ou Instagram (instagram.com/clarobrasil/), informando o nome completo do titular da linha, CPF e telefone para contato com o DDD. Até logo!

[@ArmyLike]

Tô com o mesmo problema. Agora só coloca 25 reias . Um absurdo !!@

[@ClaroBrasil]

Olá, Army! Por favor, envie uma mensagem privada através dos nossos perfis no Facebook (bit.ly/inbox_claro), Twitter (t.co/6uFDk4J9Vc) ou Instagram (instagram.com/clarobrasil/), informando o nome completo do titular da linha, CPF e telefone para contato com o DDD. Até logo!

[@marindiafavretto]

comprei um chip pelo site da claro com essa promoção e até agora nada , mais de uma semana, como consigo rastrear? pessoal da claro só enrola e não me fala.......

[@Onix_cat418]

Demora uns 20 dias mas vem. Não enviam nada de confirmação.

[@marindiafavretto]

@@Onix_cat418 obrigada pela resposta

[@marindiafavretto]

Chegou semana passada

[@Osmlucas]

Salve, vocês gosta de vídeo para status no meu canal tem vários, se vocês quiserem dar uma passadinha lá pra dar um conferida. kzbin.info/www/bejne/aHi8mmmsZ72ajs0

[@nadjacatarine4417]

A cada dia q passa, fico triste com operadora Claro, pois antes tinha o plano mensal de menos de R$40,00, e por causa das condições ñ pude continuar, daí opitei para colocar crédito no prezão eventualmente, pra ñ perder a linha. E cobrava R$15,00 e durava o mês todo, daí foi pra R$20,00 e entre troncos e barrancos, estava mantendo a fidelidade, daí subiu pra R$25,00 😒 e agora já está com um plano de R$34,99. Véi tá difícil viu!! Ainda mais q tenho q manter duas linhas.🤦🏽‍♀️ Claro vamos rever aí, pois assim ñ dá!

[@TheSkatelifestyle]

Ainda assim é melhor manter o prezao mensal do que cair nessa de fazer plano controle😢

[@ClaroBrasil]

Olá, @TheSkatelifestyle! Por favor, envie uma mensagem privada através dos nossos perfis no Facebook bit.ly/inbox_claro, Twitter t.co/6uFDk4J9Vc ou Instagram instagram.com/clarobrasil/, informando o nome completo do titular da linha, CPF e telefone para contato com o DDD. Até logo!

[@thiagosilvacardias8148]

Operadora muito boa mesmo 👏👏👏

[@mariaacaciasilva8766]

Coloquei credito no meu celular e não foi debilitado. Estou tentando falar com a Claro sobre o assunto por todos os meios de comunicação da Claro sem sem

[@mariaacaciasilva8766]

Ninguém pra dar suporte, que lástima. Que descanso. Misericórdia SENHOR

[@mariaacaciasilva8766]

Sucesso, ninguém me atende 😢

[@ClaroBrasil]

Olá, Maria! Por favor, envie uma mensagem privada através dos nossos perfis no Facebook (bit.ly/inbox_claro), Twitter (t.co/6uFDk4J9Vc) ou Instagram (instagram.com/clarobrasil/), informando o nome completo do titular da linha, CPF e telefone para contato com o DDD. Até logo!

[@veracorrea8036]

Eu tenho pós pago e tenho banda larga em casa, além de estar trabalhando e quando estou em casa uso mais a banda larga. O mais barato e melhor é o pré pago. Desnecessário o pós pago

[@daniellebn1499]

Peguei o pacote de 4,99 por 7 dias. Carreguei 20,00 me deixaram com 2,15. Assim que vi liguei para a claro, a atendente disse que não dava pra ver, que eu estava usando bônus desse pacote, e eu disse que descontou pq tinha dois pacotes ativos que eu queria cancelar, pq os dois só podia ser usado hj, como eu estava usando o terceiro pacote com validade de uma semana e ainda bônus, imaginei que nem utilizaria, e foi o que aconteceu. Ela disse eu tinha que ter crédito pra cancelar e eu disse que tinha e queria cancelar esses que debitam automáticamente, disse que eu tinha que esperar 6 hrs pra ligar de novo. Agora estou sem internet e crédito. Nem usei o serviço e descontaram, ainda colocaram o pacote com mais validade antes, isso é má fé com o cliente.

[@ClaroBrasil]

Olá, @daniellebn1499! Por favor, envie uma mensagem privada através dos nossos perfis no Facebook (bit.ly/inbox_claro), Twitter (t.co/6uFDk4J9Vc) ou Instagram (instagram.com/clarobrasil/), informando o nome completo do titular da linha, CPF e telefone para contato com o DDD. Até logo!

[@kayaneestevam8838]

MEU DEUSSS, eu quero cancelar isso, n sei como foi ativado no meu celular, mas eu quero cancelar!!!!!! Como eu faço? pois eu não fico com créditos nem sete dias! coloquei e comeu meus créditos em três dias !!!!

[@ClaroBrasil]

Olá Kayane, bom dia! Por favor, envie uma mensagem privada através dos nossos perfis no Facebook (bit.ly/inbox_claro) ou Twitter (t.co/6uFDk4J9Vc), informando o nome completo do titular da linha, CPF e telefone para contato com o DDD. Até logo!

[@celycordeiro5767]

Vai no pequenas causas

[@GilvandoOliveiraCosta]

Boa tarde, gostaria de relatar sobre o cancelamento do meu plano, no valor de 42,00 reais, cancelei na data da renovação, pois, como ja havia faturado, esperei o mês seguinte para ver se eles haviam me devolvido ou seja, estornado o valor cobrado pela financeira, e nada, entrei en contato e me disseram que nao podiam fazer nada sobre o estorno do valor. Tá certo esse tipo de procedimento adotado pela operadora da Claro. Vou publicar essa situação no site do reclame aqui.

[@ClaroBrasil]

Olá! Por favor, envie uma mensagem privada através dos nossos perfis no Facebook (bit.ly/inbox_claro), Twitter (t.co/6uFDk4J9Vc) ou Instagram (instagram.com/clarobrasil/), informando o nome completo do titular da linha, CPF e telefone para contato com o DDD. Até logo!

[@JULIOCESAR-gz4kb]

Só esqueceram de falar o mais importante. Quanto custa o diário, o mensal e o semanal?

[@danicastro8357]

Diario e 1,99

[@lucineidesantos8449]

@@danicastro8357 aa

[@jaquelinevespasianodasilva6380]

@@danicastro8357 p 000

[@Osmlucas]

Salve, vocês gosta de vídeo para status no meu canal tem vários, se vocês quiserem dar uma passadinha lá pra dar um conferida. kzbin.info/www/bejne/aHi8mmmsZ72ajs0

[@williansilvadossantos5028]

Lp

[@marialuciaandrade7886]

Só que tem que ser mais fácil porque pra quem já tem planos paga por mês. Teria que ser mais barato agente paga muito e usa pouco. Eu tenho que cancelar o meu só que estou com dificuldade por conta dessa pandemia tá tudo fechado precisa ser um mais barato obrigado

[@santoskellykarine]

Tem o app, tem o site e a central da claro (ligando).

[@kildarenonatobragadacosta6124]

ENQUANTO O DESGOVERNO NAO TIVER A CORRAGEM DE ABRIR A CONCORRECIA PARA QUE MAIS OPERADORAS OPEREM NO PAIS, COMO É EM PAISES LIVRES COMO NOS EUA, SEREMOS ESCRAVOS DESSE SISTEMA POR ISSO AS PESSOAS PRECISAM VOTAR EM PARLAMENTARES E GOVERNANTES (GESTORES) QUE SE PREOCUPEM COM A LIBERDADE DE EXPRESSAO UMA NET LIVRE E COM MUITA CONCORRENCIA. IMAGINE SE TIVESSEMOS MIL OPERADORAS AO INVES DE MEIA DUZIA O PREÇO CERTAMENTE CAIRIA E MUITO E VC SERIA RESPEITADO

[@andrefeilipe879]

A claro e muito bom a internet e top

[@gildelciofonseca8587]

Oi

[@arkarkmania8705]

Qual o valor do Prezão semanal?

[@ClaroBrasil]

Olá, bom dia. Tudo bem? Por favor, envie uma mensagem privada através dos nossos perfis no Facebook (bit.ly/inbox_claro), Twitter (t.co/6uFDk4J9Vc) ou Instagram (instagram.com/clarobrasil/), informando o nome completo do titular da linha, CPF e telefone para contato com o DDD. Até logo! Você pode dar uma olhadinha nos nossos planos pelo site e escolher o que mais combina com você: www.claro.com.br. Qualquer dúvida, estarei aqui! 🙂

[@antonioroleira2248]

No prezão mensal as ligações ilimitadas incluem ligações para fixo?

[@VitorSReis]

As ligações e vídeochamada no WhatsApp tbm é ilimitado?

[@ClaroBrasil]

Olá Vitor, tudo bem? Envie por gentileza uma mensagem privada através dos nossos perfis no Facebook (bit.ly/inbox_claro) ou Twitter (t.co/6uFDk4J9Vc), informando mais detalhes sobre seu caso, o nome completo do titular da linha, CPF e telefone com o DDD. Qualquer dúvida, estou á disposição!

[@vanderleicosta2791]

Uma pergunta: Nem sei como explicar direito a minha dúvida,más se eu ligar os dados móveis de manhã por exemplo e só desligar à tarde, vou pagar só 1,49? E o mesmo é válido para uma chamada?

[@ClaroBrasil]

Boa noite Venderlei, tudo bem? É descontado o valor sim,independente da hora do uso. Espero ter ajudado!

[@kleonews]

vou fazer isso .só colocar quando eu sair .

[@guilherminagoncalves7271]

Cancelar

[@carloseduardosantos4385]

Não entendi! é pré e vou ter que pagar todo mês?

[@ClaroBrasil]

Olá, Carlos! Tudo bem? Por favor, envie uma mensagem privada através dos nossos perfis no Facebook (bit.ly/inbox_claro) ou Twitter (t.co/6uFDk4J9Vc), informando com detalhes o que esta acontecendo. Para agilizar seu atendimento, informe também o nome completo do titular da linha, CPF e telefone para contato com o DDD. Até logo!

[@carloseduardosantos4385]

@@ClaroBrasil Isso vai vim em cobrança todo mês? Não tenho face ou twitter

[@ClaroBrasil]

Olá, Carlos! Ainda precisa de ajuda? Você pode entrar em contato também através da central de atendimento 1052 ou pelo WhatsApp: [phone]

[@JVCOSTA]

Se quiser ter internet sempre é amigo , eles fazem isso pra quase forçar vc pra ir pro controle ou pós pago

[@viniciusvjx1]

Claro a internet melhor do mundo