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Claro Brasil

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Күн бұрын

Пікірлер: 192
@381614
@381614 Жыл бұрын
Fake, não existe essa opção
@leonidasdeassis
@leonidasdeassis Жыл бұрын
Vcs ensinam como fazer a distribuição da internet, mas não se acha em lugar nenhum, nem mesmo os atendentes de suporte sabem informar, onde vc reseta essa distribuição de internet. Eles dizem que a gente tem que entrar no app minha claro e fazer isso por lá, porém, vc entra no app e não existe essa opção. Aí vc pede o passo a passo para os atendentes e eles dizem que não tem. Ou seja... Vc faz a distribuição e depois disso, nunca mais vc consegue usar a internet sem problemas. Nem o titular nem o dependente. Como resolve isso, Claro?
@paulosantos2034
@paulosantos2034 Ай бұрын
Gente eu lembrei daquele meme do desenho falando "mentiroso!" KKKKKKKKK
@ClaroBrasil
@ClaroBrasil Ай бұрын
Olá, bom dia Paulo. Tudo bem? Peço desculpas por qualquer transtorno que tenhamos causado. Por favor, envie uma mensagem privada através dos nossos perfis no Facebook bit.ly/inbox_claro, Twitter t.co/6uFDk4J9Vc ou Instagram instagram.com/clarobrasil/, informando o nome completo do titular da linha, CPF e telefone para contato com o DDD. Aguardo seu retorno...
@alanlourenco972
@alanlourenco972 4 жыл бұрын
Boa noite, não tenho essa opção no novo aplicativo
@sandrellyribeiro1006
@sandrellyribeiro1006 2 жыл бұрын
Nem eu
@PatríciaLeitedeAlmeida-s7i
@PatríciaLeitedeAlmeida-s7i Жыл бұрын
Eu também não
@welton9245
@welton9245 Жыл бұрын
Poderia fazer outro video atualizado, nao encontro mais essa opção
@diogofernandes8381
@diogofernandes8381 Жыл бұрын
Se funcionasse seria ótimo. Já possuo este plano a mais de 2 anos e nunca consegui fazer essa distribuição. Tenho 3 linhas dependentes e preciso fazer essa distribuição para melhor gerenciamento. Entrei em contato com o suporte e não conseguiram resolver. Fazer propaganda mostrando uma coisa que não funciona para todos é fácil, quero ver resolverem o problemas e dar um feedback.
@ClaroBrasil
@ClaroBrasil Жыл бұрын
Olá, Diogo! Boa tardem tudo bem? Por favor, envie uma mensagem privada através dos nossos perfis no Facebook (bit.ly/inbox_claro) ou Twitter (t.co/6uFDk4J9Vc), informando o nome completo do titular da linha, CPF e telefone para contato com o DDD. Até logo!
@falasergioo2823
@falasergioo2823 Жыл бұрын
No claro pós , é possível colocar dependente e quanto se paga por cada linha ?
@ClaroBrasil
@ClaroBrasil Жыл бұрын
Olá Sergio, boa tarde! Está tudo bem? Espero que sim! Por favor, envie uma mensagem privada através dos nossos perfis no Facebook (bit.ly/inbox_claro), Twitter (t.co/6uFDk4J9Vc) ou Instagram (instagram.com/clarobrasil/), informando o nome completo do titular da linha, CPF e telefone para contato com o DDD. Até logo!Olá, Fala! Por favor, envie uma mensagem privada através dos nossos perfis no Facebook (bit.ly/inbox_claro), Twitter (t.co/6uFDk4J9Vc) ou Instagram (instagram.com/clarobrasil/), informando o nome completo do titular da linha, CPF e telefone para contato com o DDD. Até logo!
@negomarques1283
@negomarques1283 4 жыл бұрын
O meu não tem essa função , mó mentira kkkk
@RodrigoAndrade_
@RodrigoAndrade_ 4 жыл бұрын
Meu app não aparece a opção distribuir internet
@luizgoncalves4020
@luizgoncalves4020 3 жыл бұрын
Olá
@carlos67248
@carlos67248 3 жыл бұрын
Vc tem q contratar a linha dependente do seu plano
@danieljose3887
@danieljose3887 Жыл бұрын
Tenho um pós linha+ dados, terei que pagar a mais para colocar os dependentes?
@ClaroBrasil
@ClaroBrasil Жыл бұрын
Olá, Daniel! Boa noite, tudo bem? Por favor, envie uma mensagem privada através dos nossos perfis no Facebook (bit.ly/inbox_claro), Twitter (t.co/6uFDk4J9Vc) ou Instagram, informando a sua dúvida, o nome completo do titular da linha, CPF e telefone para contato com o DDD. Até logo!
@andrenunes5113
@andrenunes5113 2 жыл бұрын
Pena que não dá mas pra fazer isso
@Vinioliveira.
@Vinioliveira. 3 ай бұрын
Tem que pagar o valor de um plano no claro controlo que custa 49 e vc ganha 25 GB mas nessa opção vc só paga a mais não ganha nada. Pode ter mais um dependente pagando a mais porém com a mesma franquia. Muito melhor pegar o controle separado e usufruir de mais 25 GB 😵‍💫
@PauloHenrique-vv7rm
@PauloHenrique-vv7rm 3 жыл бұрын
Boa noite, fora o valor que eu pago no plano, se eu colocar um Dependente altera o valor??
@pedroricardo4972
@pedroricardo4972 3 жыл бұрын
Também queria saber até porque nos planos família tinha taxa e limite de dependentes.
@rafaelatomaz.898
@rafaelatomaz.898 5 ай бұрын
Acabei de ligar da Central e só dar na loja física.
@brunobmidbar
@brunobmidbar 11 ай бұрын
Baixei e realmente não tem
@ClaroBrasil
@ClaroBrasil 11 ай бұрын
Olá, @brunobmidbar! Por favor, envie uma mensagem privada através dos nossos perfis no Facebook (bit.ly/inbox_claro), Twitter (t.co/6uFDk4J9Vc) ou Instagram (instagram.com/clarobrasil/), informando o nome completo do titular da linha, CPF e telefone para contato com o DDD. Até logo!
@godkaneki____
@godkaneki____ 8 ай бұрын
qual aplicativo da claro tem essa função alguma pessoa me falaaaa
@celsop.a.8155
@celsop.a.8155 2 жыл бұрын
Boa noite. Baixei o aplicativo MINHA CLARO MÓVEL hoje, e aumentei na loja o meu plano, porém ao chegar em casa, após fazer a divisão entre as linhas dos dependentes, surge a mensagem: "você fez a divisão há menos de duas horas, aguarde para tentar de novo". E essa mensagem persiste e não deixa fazer a divisão.
@ClaroBrasil
@ClaroBrasil 2 жыл бұрын
Olá, Celso! Por favor, envie uma mensagem privada através dos nossos perfis no Facebook (bit.ly/inbox_claro) ou Twitter (t.co/6uFDk4J9Vc), informando o nome completo do titular da linha, CPF e telefone para contato com o DDD. Até logo! 📥
@j.batista9497
@j.batista9497 2 жыл бұрын
AMIGO O SEU PLANO É PÓS PAGO COM VOZ E INTERNET OU SÓ INTERNET(DADOS) ?
Жыл бұрын
Não tem esssa opção a claro está deixando a desejar , vou voltar para a tim
@ClaroBrasil
@ClaroBrasil Жыл бұрын
Olá, Núbia! Por favor, envie uma mensagem privada através dos nossos perfis no Facebook (bit.ly/inbox_claro), Twitter (t.co/6uFDk4J9Vc) ou Instagram (instagram.com/clarobrasil/), informando o nome completo do titular da linha, CPF e telefone para contato com o DDD e mais detalhes do que está ocorrendo. Até logo!
@54Boeing
@54Boeing 3 жыл бұрын
Vídeo mentiroso. O aplicativo não permite a possibilidade de distribuir ou redistribuirr a internet. Que tal esclarecer essa lorota fantasiosa Claro?
@ClaroBrasil
@ClaroBrasil 3 жыл бұрын
Osni, me chame no Messenger ou na dm do Twitter pra que a gente possa conversar melhor. Te aguardo! 😉
@fernandaferreiraalcantarae6675
@fernandaferreiraalcantarae6675 2 жыл бұрын
O claro controle não envia.?
@whoamit4642
@whoamit4642 Жыл бұрын
1Pelo q notei ambos os chips precisam ser PÓS correto? 2 Outra dúvida é tem alguma taxa pra adicionar dependente? 3 dúvida - A taxa é apenas pra adicionar né e o dependente precisa ter um plano mensal ou seria o inverso inverso: taxa para manter dependente + plano separado do dependente???? (isso mensal)
@ClaroBrasil
@ClaroBrasil Жыл бұрын
Olá, Who, boa noite! Por favor, para resolvermos essa situação nos informe o nome completo do titular, CPF, número móvel e um telefone alternativo com DDD. Ficamos no aguardo!
@luisaraujoaraujo3066
@luisaraujoaraujo3066 Жыл бұрын
Eu estou esperando vcs eu fiz o meu cadastro e vcs me falaram que o chip meu e da minha esposa vinho com 15 Dias já tem mais de dois meses. ???
@ClaroBrasil
@ClaroBrasil Жыл бұрын
Olá, luis! Por favor, envie uma mensagem privada através dos nossos perfis no Facebook (bit.ly/inbox_claro) ou Twitter (t.co/6uFDk4J9Vc), informando o nome completo do titular da linha, CPF e telefone para contato com o DDD. Até logo!
@creuzacosta9738
@creuzacosta9738 10 ай бұрын
Bom dia. Meu plano de promoção recarga ainda é de R$ 20,00 ?
@creuzacosta9738
@creuzacosta9738 10 ай бұрын
Me respondam por favor
@ClaroBrasil
@ClaroBrasil 10 ай бұрын
Olá, bom dia @creuzacosta9738! Tudo bem ? Por favor, envie uma mensagem privada através dos nossos perfis no Facebook (bit.ly/inbox_claro), Twitter (t.co/6uFDk4J9Vc) ou Instagram (instagram.com/clarobrasil/), informando o nome completo do titular da linha, CPF e telefone para contato com o DDD. Até logo!
@contandoexperiencias8738
@contandoexperiencias8738 2 жыл бұрын
E o claro controle tem como distribuir?
@ClaroBrasil
@ClaroBrasil 2 жыл бұрын
Olá Granola, bom dia, como vai?! Por favor, envie uma mensagem privada através dos nossos perfis no Facebook (bit.ly/inbox_claro) ou Twitter (t.co/6uFDk4J9Vc), informando o nome completo do titular da linha, CPF e telefone para contato com o DDD. Até logo!
@diogonichel
@diogonichel 4 жыл бұрын
Melhor melhor operadora do Brasil!!!
@silinhaoliveiraoliveira2987
@silinhaoliveiraoliveira2987 3 жыл бұрын
Minha fatura vence no dia 5 acho então ainda nem chegou..obrigada
@baianobaianobaiano2979
@baianobaianobaiano2979 Жыл бұрын
Tem como compra e parcela ou no carne
@antonioborges9194
@antonioborges9194 3 жыл бұрын
Falou muito, mas o que quero é a fatura para pagar. Enviar a fatura para eu pagar. Obrigado
@StationXperience
@StationXperience Жыл бұрын
Sou claro pós e não tenho essa opção. Mudei o plano porque no anúncio dizia que podia, propaganda enganosa da processo!
@ClaroBrasil
@ClaroBrasil Жыл бұрын
Oi Léo, tudo bem? Me chama no privado de qualquer rede social da Claro(Instagram, Facebook ou twitter), por favor, com o CPF do titular, nome completo e número com DDD, para verificarmos seu cadastro e eu conseguir entender melhor seu problema, para assim te ajudar da melhor forma, ok? Te aguardo lá!
@vagnerjosealvesferreira3368
@vagnerjosealvesferreira3368 3 жыл бұрын
Consigo fazer isso com o claro flex?
@ClaroBrasil
@ClaroBrasil 3 жыл бұрын
Olá, Vagner! Por favor, envie uma mensagem privada através dos nossos perfis no Facebook (bit.ly/inbox_claro) ou Twitter (t.co/6uFDk4J9Vc), informando o nome completo do titular da linha, CPF e telefone para contato com o DDD. Até logo!
@zaita183
@zaita183 Жыл бұрын
Não tem essas opções no novo app
@ClaroBrasil
@ClaroBrasil Жыл бұрын
Olá, Renato! Por favor, envie uma mensagem privada através dos nossos perfis no Facebook (bit.ly/inbox_claro) ou Twitter (t.co/6uFDk4J9Vc), informando o nome completo do titular da linha, CPF e telefone para contato com o DDD. Até logo!
@motivationalforlife925
@motivationalforlife925 4 жыл бұрын
Essa opção e só para o claro pos ou tem tbm para o claro controle?
@cfred.cavalcanti
@cfred.cavalcanti 3 жыл бұрын
depois que usei a distribuição do compartilhamento, exatamente como explanado no video, não consegui mais "tirar" esta opção e deixar o compartilhamento sem distribuição, como era antes. Não há esta opção nem na versão "movel" nem na versão desktop/pagina web. Ida sem volta....
@aquacortez
@aquacortez 2 жыл бұрын
Quero fazer o mesmo e ainda não vi como. Antigamente tinha um outro botão para parar a distribuição. Aí ficava o pacote todo liberado para todos.
@gessicamazza4177
@gessicamazza4177 2 жыл бұрын
Também estou tento o mesmo problema e ainda não consegui resolver preciso que o volte ao que era antes pois o numero do meu esposo que ele usa para trabalho esta sem internet.
@tomazjunior5970
@tomazjunior5970 3 жыл бұрын
Não consigo, não aparece a opção compartilhar internet 😏
@carlos67248
@carlos67248 3 жыл бұрын
Tem que ter a linha dependente cadastrada liga no 10621
@depreto0102
@depreto0102 Жыл бұрын
o meu nao tem essa opção de compartilhar a internet no iphone xr
@ClaroBrasil
@ClaroBrasil Жыл бұрын
Olá, DePreto0102! Por favor, envie uma mensagem privada através dos nossos perfis no Facebook (bit.ly/inbox_claro), Twitter (t.co/6uFDk4J9Vc) ou Instagram (instagram.com/clarobrasil/), informando o nome completo do titular da linha, CPF e telefone para contato com o DDD. Até logo!
@tonapraia7358
@tonapraia7358 2 жыл бұрын
Muito confuso vc contrata o pacote compra o chip e na hora de ajustar a internet não dá certo e aí a distribuição de internet fica igual para todos.Como entender se vc solicita no app da claro que só quer uma pequena quantidade de internet para um chip sendo que todos ficam a mesma quantidade de internet?
@ClaroBrasil
@ClaroBrasil 2 жыл бұрын
Bom dia, tudo bem? Podemos te atender melhor nas nossas outras plataformas (Twitter, Facebook e Instagram). Ao enviar a mensagem, além dos detlhes da solicitação, envie os dados do titular (CPF, nome completo e número). Fico a disposição
@mariadasgracasdomingosdear1052
@mariadasgracasdomingosdear1052 4 жыл бұрын
Adoro claro parabéns
@luisaraujoaraujo3066
@luisaraujoaraujo3066 2 жыл бұрын
Cadê os meus Chips eu estou esperando e a ainda nada eu fui pagar a conta do CEL e não consegui pegar em dá claro e não consegui
@ClaroBrasil
@ClaroBrasil 2 жыл бұрын
Olá, Luis! Tudo bem?? Peço desculpas pelo transtorno e irei te ajudar🤗. Por favor, envie uma mensagem privada através dos nossos perfis no Facebook (pt-br.facebook.com/clarobrasil/), Twitter (twitter.com/clarobrasil) ou no Direct do Insta (instagram.com/clarobrasil/channel/), informando o nome completo e CPF do titular da linha + o telefone para contato com o DDD. Te aguardo.
@cleiadasilva1951
@cleiadasilva1951 3 жыл бұрын
Essa opção não aparece mas
@decoptskol4304
@decoptskol4304 3 жыл бұрын
Não tem essa opção no menu
@mariaaparecidabarros3358
@mariaaparecidabarros3358 3 жыл бұрын
Não estou conseguindo baixar o aplicativo
@neysilv453
@neysilv453 2 жыл бұрын
porque vocess da claro não fazem um video ensinando a limitar a velocidade dos wifi do nosso roteador da claro; exemplo chegou visita em casa e quer entrar no wifi roteador da claro e eu queria deixar o seu acesso limitado. nenhum youtube fez um video sobre e nao encontra nada na internet sobre como fazer com o roteador da claro
@ClaroBrasil
@ClaroBrasil 2 жыл бұрын
Boa noite tudo bem? Ney! Por enquanto essa função, não existe. Caso precisar de suporte, envie uma mensagem privada através dos nossos perfis no Facebook (bit.ly/inbox_claro) ou Twitter (t.co/6uFDk4J9Vc), informando o nome completo do titular da linha, CPF e telefone para contato com o DDD. Até logo.
@neysilv453
@neysilv453 2 жыл бұрын
@@ClaroBrasil nossa que triste todas outras operadoras concorrentes tem essa função em seus roteadores e o da CLARO não tem essa função de limitar o quanto queremos deixar de velocidade para os usuarios que entram em minha rede! poderiam rever isso e colocar essas funções para seus clientes como eu para que possamos limitar, talvez seja por isso que muito aqui de onde eu moro estejam trocando de operadora, e quem perde com isso é vocês, sou cliente e gostaria que meu modem tivessem essa funçao pois as vezes jogo online e precisava de ter como eu limitar a velocidade para os usuarios do meu wifi.
@ClaroBrasil
@ClaroBrasil 2 жыл бұрын
Olá, Ney! Boa tarde! Nos contate em nossas redes sociais de atendimento Facebook ,Twitter, ou Instagram será um prazer te ajudar! Até mais!
@Wandrummer
@Wandrummer 3 жыл бұрын
Migrei da Oi pra Claro e a internet tá uma bosta, a única coisa que melhorou foi o sinal pra ligação de celular. Todas essas companhias tem sempre um defeito que deixa o cliente na mão. A internet em casa cai de 30 em 30 minutos, você abre chamado, solicita o técnico e tem que fazer tudo de novo na semana seguinte. Ano passado registraram uma troca de cabeamento pra mim e quando o técnico foi olhar no sistema, colocaram como se já estivessem feito o serviço. A pior coisa é ficar refém dessas empresas, infelizmente.
@ClaroBrasil
@ClaroBrasil 3 жыл бұрын
Bom dia! Wanderson, por favor me envie uma mensagem privada através dos nossos perfis no Facebook @clarobrasil ou Twitter @ClaroBrasil com o CPF do titular e sua solicitação, ajudaremos por lá.
@marcoaurelioperobacampos8400
@marcoaurelioperobacampos8400 3 жыл бұрын
A ideia é boa, pena que não funciona direito. Estou a 3 ou 4 meses com problema. Deixei minha filha até sem internet para ver o q estava acontecendo e mesmo assim foi consumido praticamente todo meu plano. Porém no app da claro fala que eu consumi apenas 50%. Quando fazem pesquisa, descobrem que o telefone que eu deixei sem internet consumiu todo o plano. Provavelmente algum app utilizado por ela consome os dados mesmo com bloqueio. Desconfio que seja o Spotify, mas nunca recebi um retorno da claro explicando o q está acontecendo.
@ClaroBrasil
@ClaroBrasil 3 жыл бұрын
Olá Marco! Entre em contato conosco em alguma rede social ou no *1052#, informando seus dados e contando mais sobre seu problema e iremos te ajudar!
@marcosfarias9734
@marcosfarias9734 3 жыл бұрын
Boa idéia isso aí
@allanarraisdesantana6935
@allanarraisdesantana6935 Жыл бұрын
Não estou conseguindo
@nequinho13
@nequinho13 Жыл бұрын
No meu app não tem essa opção de transferência de internet
@ClaroBrasil
@ClaroBrasil Жыл бұрын
Olá Manoel! Por favor, envie uma mensagem privada através dos nossos perfis no Facebook (bit.ly/inbox_claro) ou Twitter (t.co/6uFDk4J9Vc), informando o nome completo do titular da linha, CPF e telefone para contato com o DDD. Até logo!
@josearodrigues9535
@josearodrigues9535 3 жыл бұрын
Quando ligo o meu app não aparece a tela inicial mostrada no vídeo.
@ClaroBrasil
@ClaroBrasil 3 жыл бұрын
Olá José! Desculpe a demora no retorno, por favor me envie uma mensagem privada através dos nossos perfis no Facebook @clarobrasil ou Twitter @ClaroBrasil com o CPF do titular e sua solicitação, ajudaremos por lá.
@rafaipsilonliveshow5261
@rafaipsilonliveshow5261 4 ай бұрын
@clarobrasil, KD essa opção
@soraiaalvarenga7146
@soraiaalvarenga7146 Жыл бұрын
No meu App não aparece essa opção. Como faço pra gerenciar????
@ClaroBrasil
@ClaroBrasil Жыл бұрын
Olá, Soraia! Por favor, envie uma mensagem privada através dos nossos perfis no Facebook (bit.ly/inbox_claro) ou Twitter (t.co/6uFDk4J9Vc), informando o nome completo do titular da linha, CPF e telefone para contato com o DDD. Até logo!
@Kaiquecosta3
@Kaiquecosta3 Жыл бұрын
Não consigo logar nessa bomba
@ClaroBrasil
@ClaroBrasil Жыл бұрын
Olá, Kaíque! Por favor, envie uma mensagem privada através dos nossos perfis no Facebook (bit.ly/inbox_claro), Twitter (t.co/6uFDk4J9Vc) ou Instagram (instagram.com/clarobrasil/), informando o nome completo do titular da linha, CPF e telefone para contato com o DDD. Até logo!
@rermam1
@rermam1 3 жыл бұрын
Ja tentei mas não consigo acessar esse app de jeito nenhum!
@ClaroBrasil
@ClaroBrasil 3 жыл бұрын
Boa tarde, RERMAM. Pode me explicar o que houve com mais detalhes? Por favor, me informe também o nome completo do titular e CPF na DM. Fico no aguardo. t.co/6uFDk4J9Vc
@thiagowilliam5337
@thiagowilliam5337 Жыл бұрын
Boa noite como faço pra adicionar dependentes no meu plano?
@ClaroBrasil
@ClaroBrasil Жыл бұрын
Olá, Thiago! Por favor, envie uma mensagem privada através dos nossos perfis no Facebook (bit.ly/inbox_claro), Twitter (t.co/6uFDk4J9Vc) ou Instagram (instagram.com/clarobrasil/), informando o nome completo do titular da linha, CPF e telefone para contato com o DDD. Até logo!
@luizviicente
@luizviicente 2 жыл бұрын
No meu app não aparece essa opção
@cnalmataverde3557
@cnalmataverde3557 2 жыл бұрын
Ainda estão fazendo dependente?
@ClaroBrasil
@ClaroBrasil 2 жыл бұрын
Boa tarde C@NAL, tudo bem? Por favor, envie uma mensagem privada através dos nossos perfis no Facebook (bit.ly/inbox_claro) ou Twitter (t.co/6uFDk4J9Vc), informando o nome completo do titular da linha, CPF e telefone para contato com o DDD. Até logo!
@dihiphop6082
@dihiphop6082 Жыл бұрын
Como fazer aplicações de distribuição de Internet dos dependentes no app de agora
@ClaroBrasil
@ClaroBrasil Жыл бұрын
Olá, Di! Por favor, envie uma mensagem privada através dos nossos perfis no Facebook (bit.ly/inbox_claro), Twitter (t.co/6uFDk4J9Vc) ou Instagram (instagram.com/clarobrasil/), informando o nome completo do titular da linha, CPF e telefone para contato com o DDD. Até logo!
@simoneamorim7317
@simoneamorim7317 Жыл бұрын
O que significa 32 kbps compartilhado? Depois que apareceu isso no meu aplicativo..a minha internet não está pegando para nada.. Muitoo lentaaa.. Já liguei várias vezes e não resolvem o problema.. Estou chateada 1 mês que não uso a Internet da claro e somente a minha outra operadora está pegando..
@ClaroBrasil
@ClaroBrasil Жыл бұрын
Olá, Simone! Por favor, envie uma mensagem privada através dos nossos perfis no Facebook (bit.ly/inbox_claro), Twitter (t.co/6uFDk4J9Vc) ou Instagram (instagram.com/clarobrasil/), informando o nome completo do titular da linha, CPF e telefone para contato com o DDD. Até logo!
@carolmazi8812
@carolmazi8812 3 жыл бұрын
E como conseguir o chip da linha extra? Para conseguir dividir? Pq já pedi e não veio! Podem me ajudar?
@ClaroBrasil
@ClaroBrasil 3 жыл бұрын
Bom dia, Carol! Podemos ajudar, sim! Por favor, me envie uma mensagem privada através dos nossos perfis no Facebook @clarobrasil ou Twitter @ClaroBrasil com o CPF, nome completo do titular, número da linha titular e sua solicitação, ajudaremos por lá. Fico no aguardo! :)
@j.batista9497
@j.batista9497 2 жыл бұрын
Tenho um plano Pós de internet , (mas só dados) e não encontro essa opção de gerenciar internet dos meus dependentes no aplicativo. (tenho 3 dependentes) . Alguem poderia ajudar?
@ClaroBrasil
@ClaroBrasil 2 жыл бұрын
Olá, boa noite! Tudo bem ? @J. BATISTA peço desculpa pelo transtorno, me informe o nome completo do titular, CPF e número móvel com DDD no inbox. Fique tranquilo, iremos ajudar!
@gessicamazza4177
@gessicamazza4177 2 жыл бұрын
Gostaria de tirar essa distribuição das minhas linhas dependentes e não estou conseguindo por favor claro resolva o meu problema não gostei de ter que limitar a internet entre as minhas linhas. Quero que todas possam usar livremente o pacote de dados como era antes de fazer essa distribuição ruim de vocês.
@ClaroBrasil
@ClaroBrasil 2 жыл бұрын
Olá, Gessica! Por favor, envie uma mensagem privada através dos nossos perfis no Facebook (bit.ly/inbox_claro) ou Twitter (t.co/6uFDk4J9Vc), informando o nome completo do titular da linha, CPF e telefone para contato com o DDD. Até logo!
@gessicamazza4177
@gessicamazza4177 2 жыл бұрын
@@ClaroBrasil pelo facebook é só venda e pelo instagram vocês não respondem, pela central não resolvem o meu problema infelizmente vou ter que abrir uma reclamação na anatel e no procon quem sabe assim resolvem o meu problema.
@ClaroBrasil
@ClaroBrasil 2 жыл бұрын
Oi, Jéssica boa tarde! Tudo bem? Para dar continuidade ao seu atendimento, preciso dos dados solicitados por Inbox no Facebook ou na DM lá no Twitter, se preferir pode me chamar também no Direct do Instagram. Fico no aguardo!
@gabriellysilvasouza3805
@gabriellysilvasouza3805 3 жыл бұрын
Amooo mais é clarooo kkk
@jucelinoxavier8426
@jucelinoxavier8426 3 жыл бұрын
E pra mim pagar dá gui a dois meses 24 99 Reais 59 eu não pago
@gerfesonsilva6542
@gerfesonsilva6542 4 жыл бұрын
E no controle não põe pq ?
@Duda010300
@Duda010300 Жыл бұрын
Bom dia! Como faço para restaurar o padrão ao original?? Fiz a distribuição e não está dando certo… como faço para voltar o compartilhamento da franquia?
@ClaroBrasil
@ClaroBrasil Жыл бұрын
Olá, Me! Por favor, envie uma mensagem privada através dos nossos perfis no Facebook (bit.ly/inbox_claro) ou Twitter (t.co/6uFDk4J9Vc), informando o nome completo do titular da linha, CPF e telefone para contato com o DDD. Até logo!
@mariaemilia7401
@mariaemilia7401 Жыл бұрын
Td mes vc tem q ligar ou de mandar sms para renovar o prezao
@neusasilva3185
@neusasilva3185 4 жыл бұрын
Como adi quirir?
@neusasilva3185
@neusasilva3185 4 жыл бұрын
Oi
@neusasilva3185
@neusasilva3185 4 жыл бұрын
Neusa de Ilhéus Bahia
@louganalves7117
@louganalves7117 Жыл бұрын
sou claro pós e não tenho essa opção
@ClaroBrasil
@ClaroBrasil Жыл бұрын
Olá, lougan! Por favor, envie uma mensagem privada através dos nossos perfis no Facebook (bit.ly/inbox_claro) ou Twitter (t.co/6uFDk4J9Vc), informando o nome completo do titular da linha, CPF e telefone para contato com o DDD. Até logo!
@opereiramachado1439
@opereiramachado1439 3 жыл бұрын
Maria de Fátima Pereira Machado
@alysonfurt6732
@alysonfurt6732 3 жыл бұрын
Não tem como distribuir Internet direto do claro flex?
@janainarocha7597
@janainarocha7597 6 ай бұрын
Essa claro é uma palhaçada gente! eu tenho o plano pós de 120GB, liguei lá no numero 10621, tive que colocar a opção *, como se eu fosse comprar algo pq se vc colocar seu CPF de cliente o sistema não te acha, ai falei com o atendente que informou pra distribuir Internet so no plano controle que tem um limite total de apenas 25GB, que palhaçada...quem tem plano grande não pode compartilhar gente!
@ClaroBrasil
@ClaroBrasil 6 ай бұрын
@janainarocha7597! Por favor, envie uma mensagem privada através dos nossos perfis no Facebook (bit.ly/inbox_claro), Twitter (t.co/6uFDk4J9Vc) ou Instagram (instagram.com/clarobrasil/), informando o nome completo do titular da linha, CPF e telefone para contato com o DDD. Até logo!
@carlosantoniodantasdantas1677
@carlosantoniodantasdantas1677 4 жыл бұрын
Claro, deixem de mandar mensagem pra mim pelo amor de Deus!!!!! Minha conta já é débito automático como é que vocês ficam oferecendo o plano se eu já tenho a anos!!!!!
@eliandro_piva
@eliandro_piva 2 жыл бұрын
É uma merda, Fiz uma portabilidade pra claro e em um mês não tenho acesso ao app. Não consigo resolução pelo telefone ou loja física. Totalmente arrependido!!!
@ClaroBrasil
@ClaroBrasil 2 жыл бұрын
Olá, Eliandro! Por favor, envie uma mensagem privada através dos nossos perfis no Facebook (bit.ly/inbox_claro) ou Twitter (t.co/6uFDk4J9Vc), informando o nome completo do titular da linha, CPF e telefone para contato com o DDD. Até logo!
@rjc6539
@rjc6539 Жыл бұрын
Já estou pra desistir do plano da Claro... era pra ser tão simples e no app a gente roda e não acha nada
@ClaroBrasil
@ClaroBrasil Жыл бұрын
Olá, Reginaldo! Por favor, envie uma mensagem privada através dos nossos perfis no Facebook (bit.ly/inbox_claro), Twitter (t.co/6uFDk4J9Vc) ou Instagram (instagram.com/clarobrasil/), informando o nome completo do titular da linha, CPF e telefone para contato com o DDD. Até logo!
@arthurryudi3328
@arthurryudi3328 3 жыл бұрын
O app eu n to conseguindo logar com o meu cpf algm conseguiu?
@viniciusbezerra9203
@viniciusbezerra9203 7 ай бұрын
COLOQUEI R$30 ESTOU SEM INTERNET AINDA!!!! É ENGANAÇÃO??? TÁ ENGANANDO O CLIENTE MANO?
@ClaroBrasil
@ClaroBrasil 7 ай бұрын
Olá, @viniciusbezerra9203! Por favor, envie uma mensagem privada através dos nossos perfis no Facebook (bit.ly/inbox_claro), Twitter (t.co/6uFDk4J9Vc) ou Instagram (instagram.com/clarobrasil/), informando o nome completo do titular da linha, CPF e telefone para contato com o DDD. Até logo!
@brunobarbosa1077
@brunobarbosa1077 4 жыл бұрын
Como faz pra compartilhar? Tirar a distribuição?
@aiannapaulo7056
@aiannapaulo7056 3 жыл бұрын
Boa noite estou com plano da "claro família" de 15Gb quero saber onde adiciono um afiliado
@ClaroBrasil
@ClaroBrasil 3 жыл бұрын
Olá, Aianna! Por favor, envie uma mensagem privada através dos nossos perfis no Facebook (bit.ly/inbox_claro) ou Twitter (t.co/6uFDk4J9Vc), informando o nome completo do titular da linha, CPF e telefone para contato com o DDD. Até logo!
@manoelalvespeixoto4503
@manoelalvespeixoto4503 4 жыл бұрын
Oi. O primeiro passo é que
@romildamarcedo1299
@romildamarcedo1299 8 ай бұрын
Oi bom fia
@ClaroBrasil
@ClaroBrasil 8 ай бұрын
Olá, @romildamarcedo1299! Por favor, envie uma mensagem privada através dos nossos perfis no Facebook (bit.ly/inbox_claro), Twitter (t.co/6uFDk4J9Vc) ou Instagram(instagram.com/clarobrasil/), informando o nome completo do titular da linha, CPF e telefone para contato com o DDD. Até logo!
@sandrellyribeiro1006
@sandrellyribeiro1006 2 жыл бұрын
Não aparece essa opção pra mim 🥺
@ClaroBrasil
@ClaroBrasil 2 жыл бұрын
Olá, Sandrelly! Por favor, envie uma mensagem privada através dos nossos perfis no Facebook (bit.ly/inbox_claro) ou Twitter (t.co/6uFDk4J9Vc), informando o nome completo do titular da linha, CPF e telefone para contato com o DDD. Até logo!
@sandrellyribeiro1006
@sandrellyribeiro1006 2 жыл бұрын
@@ClaroBrasil já enviei a mensagem
@sandrellyribeiro1006
@sandrellyribeiro1006 2 жыл бұрын
@@ClaroBrasil mas nada resolvido
@ClaroBrasil
@ClaroBrasil 2 жыл бұрын
Olá Sandrelly, boa noite! Tudo bem? Para que possamos te ajudar, envie uma mensagem privada através dos nossos perfis no Facebook (bit.ly/inbox_claro) ou Twitter (t.co/6uFDk4J9Vc), informando o nome completo do titular da linha, CPF e telefone para contato com o DDD. Estamos à disposição!
@sandrellyribeiro1006
@sandrellyribeiro1006 2 жыл бұрын
Já enviei mensagem e ninguém me responde
@vanessabonassoli6438
@vanessabonassoli6438 3 жыл бұрын
Impossível o app NÃO funciona
@ClaroBrasil
@ClaroBrasil 3 жыл бұрын
Oi, Vanessa. Tudo bem? Vamos fazer assim. Para que eu possa te ajudar, me chame em uma das nossas redes sociais com mensagens privadas. Por lá vamos conseguir te atender! Ah, já me chame por lá com a descrição do problema que consta no seu APP e com os dados do titular da conta (CPF e nome completo). Fico no aguardo!!
@misaelvidal3315
@misaelvidal3315 11 ай бұрын
Não consigo fazer a gestão de distribuição da internet, nos dependentes, era fácil vcs fazem atualizações e só faz piorar
@ClaroBrasil
@ClaroBrasil 11 ай бұрын
Olá, Misael! Por favor, envie uma mensagem privada através dos nossos perfis no Facebook (bit.ly/inbox_claro), Twitter (t.co/6uFDk4J9Vc) ou Instagram (instagram.com/clarobrasil/), informando o nome completo do titular da linha, CPF e telefone para contato com o DDD. Até logo!
@vannerdethrodrigues5028
@vannerdethrodrigues5028 4 жыл бұрын
Ola ..sou cliente claro ..goataria de compartilhar meu plano com minha neta ...
@carlos67248
@carlos67248 3 жыл бұрын
Se for cliente pós pago vc tem q contratar uma linha dependente, ligue no 10621 e solicite
@pedroricardo4972
@pedroricardo4972 3 жыл бұрын
@@carlos67248 Então uma linha qualquer não serve?
@leonizasouza6787
@leonizasouza6787 4 жыл бұрын
Bom de mais❤❤🎸🎤💃💃👏👏
@veraprolo1394
@veraprolo1394 4 жыл бұрын
Hju7u 344445tttggghhhhuuu
@mrpodstabacaria9691
@mrpodstabacaria9691 6 ай бұрын
Ai mente na caruda em
@alesandrovilvock8714
@alesandrovilvock8714 2 жыл бұрын
Tem vantagem nenhuma nisso, pq precisa pagar para cada dependente
@ClaroBrasil
@ClaroBrasil 2 жыл бұрын
Olá, Alesandro! Por favor, envie uma mensagem privada através dos nossos perfis no Facebook (bit.ly/inbox_claro) ou Twitter (t.co/6uFDk4J9Vc), informando o nome completo do titular da linha, CPF e telefone para contato com o DDD. Até logo!
@raioclecios2r117
@raioclecios2r117 4 жыл бұрын
Tem como transferir ainda?
@alcionevicentedemorais8552
@alcionevicentedemorais8552 4 жыл бұрын
T
@flaviothompson9645
@flaviothompson9645 7 ай бұрын
Kkkk😂 vcs não sabem isso aqui é brasil
@izaiasailon8554
@izaiasailon8554 Жыл бұрын
H bom
@rodrigogontijo1971
@rodrigogontijo1971 Жыл бұрын
Maior picaretagem tel para dependentes.Venda casada!!!!!
@ClaroBrasil
@ClaroBrasil Жыл бұрын
Olá, Rodrigo! Por favor, envie uma mensagem privada através dos nossos perfis no Facebook (bit.ly/inbox_claro), Twitter (t.co/6uFDk4J9Vc) ou Instagram (instagram.com/clarobrasil/), informando o nome completo do titular da linha, CPF e telefone para contato com o DDD. Até logo!
@idelmarmessiastorres1236
@idelmarmessiastorres1236 4 жыл бұрын
Oi
@edmarmauricioborges2669
@edmarmauricioborges2669 5 ай бұрын
essa opção e mais uma fake da claro
@ClaroBrasil
@ClaroBrasil 5 ай бұрын
Olá, @edmarmauricioborges2669! Por favor, envie uma mensagem privada através dos nossos perfis no Facebook (bit.ly/inbox_claro), Twitter (t.co/6uFDk4J9Vc) ou Instagram (instagram.com/clarobrasil/), informando o nome completo do titular da linha, CPF e telefone para contato com o DDD. Até logo!
@edsonmoreiraferreira6587
@edsonmoreiraferreira6587 3 жыл бұрын
Péssima experiência, depois que fiz a inclusão de mais linhas no meu plano a internet ficou horrível. Antes ter feito o plano separado. Não consigo acessar o claro móvel. Três semanas tentando e só aparece a informação que ocorreu uma falha técnica não esperada. Não recomendo.
@ClaroBrasil
@ClaroBrasil 3 жыл бұрын
Olá, Edson! Por favor, envie uma mensagem privada através dos nossos perfis no Facebook (bit.ly/inbox_claro) ou Twitter (t.co/6uFDk4J9Vc), informando o nome completo do titular da linha, CPF e telefone para contato com o DDD. Até logo!
@edsonmoreiraferreira6587
@edsonmoreiraferreira6587 3 жыл бұрын
@@ClaroBrasil Chamei nos dois lugares não obtive resposta.
@opereiramachado1439
@opereiramachado1439 3 жыл бұрын
Maria de Fátima Pereira Machado baixar
@elianemoraissilvasilva3634
@elianemoraissilvasilva3634 4 жыл бұрын
Jhhj
@vagnercunhalima7532
@vagnercunhalima7532 4 жыл бұрын
Megao do violão
@elianemoraissilvasilva3634
@elianemoraissilvasilva3634 4 жыл бұрын
Ggg
@EnockSantos
@EnockSantos 11 ай бұрын
Boa noite. No meu aplicativo não aparece essa opção.
@opereiramachado1439
@opereiramachado1439 3 жыл бұрын
Maria de Fátima Pereira Machado
@opereiramachado1439
@opereiramachado1439 3 жыл бұрын
Maria de Fátima Pereira Machado
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