Congstar nur noch über App erreichbar😡 so ein Mist!

[@andreas_bibel_baptist]

Um den Preis und das Angebot zu halten, ist bestimmt diese "Abteilung" zum Opfer gefallen!

[@Jack.Berger]

Seh ich auch so, hatte es bis jetzt noch nicht gemerkt aber hätte mich beim nächsten mal aufladen oder so auch gewundert bis geärgert.

[@user-rh5qi9dd1j]

Sowas geht auf keinen Fall!!!! Wir nuzen einen Rechner und sonst sind alle Handys die wir haben symbian und ein altes pda mit simkarte. Problem an den neuen Geräten ist das sie nicht mehrere Wochen halten vom Strom.

[@Wasser-fz9ub]

Problematisch an so alten Geräten ist, dass du dann deine ganzen Daten auch einfach jedem auf einem USB Stick in die Hand drücken kannst

[@ZwangsNeurotiker]

Ich hab weder ein Smartphone für meinen Congstar Prepaid Tarif, noch Mobildaten. Die Karte steckt in nem 15 Jahre alten Handy ohne Internetfunktionen. Da bin ich nun quasi abgeschnitten.

[@Mark-Molter]

Ja, so geht es quasi meinen Eltern auch.

[@martinausdeutschland]

@@Mark-Molter Ja, ist dann einfach die Zeit zu wechseln. Es gibt viele Reseller, die auch das Telekom-Netz anbieten, teilweise nochmal für 2/3 des Congstar-Preises.

[@frank-michaelotto6311]

Als Anbieter muss man nicht jede alte Konstellation bis zum erbrechen unterstützen.

[@martinausdeutschland]

@@frank-michaelotto6311 Genau. Der Markt wird zeigen, ob das Modell funktioniert.

[@andreaskatzer3460]

@@Mark-Molter deine Eltern haben also einen Rechner mit Internetzugang? Willst du mir etwas vom Pferd erzählen? Für mich ist das einfach nur Mimimi. Wer ein Smartphone hat, arbeitet mit Apps. Das ist ganz normal. Bei Banken ist das auch Usus, mit App zu arbeiten.

[@user-bl2qe7cs9z]

Mark du hast vollkommen Recht. 👍

[@vladanmanojlovic3272]

Danke für die Info! Habe mit dem Gedanken gespielt bei Congstar einzusteigen aber jetzt nicht mehr. Ein großes Minus wen es nur ein Weg gibt und das nur über eine App. Web Zugangsportal für Kunden ist ein Muss für seriöses Geschäftsunternehmen.

[@channel-un6yk]

dito ... geht gar nicht, ?

[@k.-dstritz7843]

Ja ja Congstar, Hauptsache endlose Werbung wie gut man ist🤦‍♂️

[@v.mueller]

ich nutze auch gerne viel lieber die Desktop Variante als eine App auf dem Smartphone. Bin aber auch eh ein User, der gerne den Computer für alles verwendet.

[@Mark-Molter]

Sehe ich genauso

[@BlutYyy]

Wenn Du mit Neukunden keine nennenswerten Gewinne mehr erzielen kannst, dann musst Du Kosten sparen. Ich kann mir sogar vorstellen, dass es in Zukunft eine buchbare Option, für die Nutzung einer Weboberfläche, geben könnte. Kostet dann nochmal 5€ extra, oder so. Ist zwar nicht schön, aber in die Richtung wird es wohl gehen...

[@gerdi5518]

Es ist ja nicht nur das Telefon der Eltern. Ich habe eine Alarmanlage mit SIM-Karte. Gleiches Problem. Das war die schlechteste Idee der Powerpoint Strategen bei Congstar.

[@joachimgerber4170]

Was manche Leute für Probleme haben...😂.....die Zeit bleibt nicht stehen.....ich finde das ok...früher musste ich meine Kontoauszüge bei der Bank persönlich abholen😂......

[@quackbruchpilot7733]

dann auf Papier Rechnung bestehen müssen sie laut EU ist auch nicht teurer als die in der app

[@hbecker123]

Ich hatte neulich eine längere WiFi/WLan -Störung und habe versucht einen Servicemitarbeiter telefonisch zu erreichen. Kannste vergessen. Nummern gibt es aber niemand der der am anderen Ende abnimmt....Das Problem löste sich nach Stunden von selbst in dem plötzlich das Home Internet wieder lief ...😅

[@wolfgangroth9171]

Das Handy ist der superGAU, wenn man vernünftig arbeiten und schreiben will.

[@megaanton9605]

man kann bestimmt Android software unter Windows nutzen, braucht man so ein Android Emulator software, aber verstehe schon das ist viel umständlicher.

[@ezd7402]

Wenn es dich stört, kündigen und Nummer mitnehmen. Fertig.

[@a.b.4344]

und wie wenn Du den Opt-In mangels Smartphone nicht setzen kannst?

[@Mark-Molter]

Da man in der App kündigt, dürfte das witzig werden. ;)

[@Th17o]

Schriftlich Kündigen sollte dennoch gehen.

[@margasucht9544]

Das ist leider der Lauf der Zeit. Wenn Du z.B. einen Flug buchst, bekommst Du ja zum Ticket auch ein Handy (Smartföhn) dazu, weil Boardkarten gibts halt nur noch per QR-Code auf dem Handy...

[@frank-michaelotto6311]

In den USA ist es üblich das du fast alles auf das Gerät bekommst egal ob konzertkarten Bus Fahrplan oder Tisch Reservierung beim Italiener. Die machen fast ausschließlich papierloses APP zeug. kommt hier halt auch langsam an.

[@TheDenny188]

Kleiner Hinweis, die Provider können sehen, in welchem Endgerät die SIM Karte steckt. Und wenn nur vielleicht 0,01% ein Rentner-Handy ohne Appfunktion nutzen, dann ist es nunmal wirtschaftlicher, auf das Web-End zu verzichten. Nutzt ihr denn alle noch Röhrenfernseher?? :)

[@a.b.4344]

Wahrscheinlich wurde das Personalbudget für Antirassismusbeauftragte bereits aufgebraucht, da blieb kein Geld mehr für Webpflege...

[@torstenvonpapen7271]

Ist mir ehrlich gesagt egal. Für mich reicht die App. Aber was für ein Anachronismus seine Rechnungen abzurufen und sie dann auszudrucken. Ich speichere die Rechnungen auf meinem Server. Denn ich möchte nicht mehr so viele Bäume Sterben lassen.😁👍

[@soundlinkzach]

😂 wartet mal ab wenn unser geld programmierbar ist, isst es sich dann auch gleich anders😅

[@NovemberFoxtrot747]

Was passiert denn in der Regel mit der Rechnung (bei Privatkunden) wenn man es ausgedruckt hat... man heftet es ein und der Ordner kommt in den Schrank. Nach 4-5 Jahren ist alles vergessen und es landet im Müll. Ja, ich finde es auch doof, aber kein Weltuntergang. Und ganz ehrlich, wer mit Windows oder gar Linux arbeiten kann, hat zu 99,99% auch ein Smartphone mit OneDrive, iCloud, DropBox, Google Drive, what ever. Ich finde es ja schon ein bisschen lustig, wenn die Leute sagen: "Deutschland kommt mit der Digitalisierung nicht voran", wenn es dann aber doch mal soweit ist, ist es plötzlich schlecht.

[@berndg42]

Du hast die Sache nicht verstanden. ich habe Wurstfinger und kann nicht sicher daddeln.

[@Robin-yi6mp]

Mhm Mark, Congstar setzt ja nun darauf eine App aufs Handy zu installieren.. aber du hast angesprochen was mit den Windows oder Linux Nutzer ist. Windows Mobile gibt es schon seit Ewigkeiten nicht mehr bzw. ist nicht mehr supported und Linux fürs Handy kenne ich so garnicht, gut Android basiert auf Linux aber sonst? Höchstens wäre es Sinnvoll für die Huawei Nutzer noch die mit einzubinden, schließlich haben die ja keinen Google Play Store (die neuen zumindest nicht mehr)

[@Mark-Molter]

Eines hast du vergessen, die vielen, vielen Geräte ohne Android Betriebssystem, die Rentnerhandys, die Alarmanlagen und so weiter. Ich finde es nicht ok, dass der Webzugriff verschwunden ist. Das ist einfach nur eine dämliche Idee.

[@Robin-yi6mp]

@@Mark-Molter Ja nein, da hast du recht. Da bin ich bei dir, aber die Aussage Windows oder Linux für App ist halt grundlegend falsch. Ich denke mal die Telekom (Mutter von Congstar) will Geld sparen und besser im Konzernabschluss dastehen. Sind wir mal ehrlich, ein solches Portal neben der App kostet halt einfach etwas Geld in der Unterhaltung und Weiterentwicklung, und vielleicht denke wir einfach jeder nutzt das aber dabei sind die Zahlen des Portals rückläufig während die App mehr genutzt wird. Natürlich für die einzelnen (wie z.B. dich) ist das blöd, aber auf die breite Masse gesehen hat es wohl keinen Sinn mehr gemacht.

[@Wasser-fz9ub]

So sieht die Zukunft halt aus. Das werden immer mehr Vertragspartner so machen. PS du hast einen Tippfehler im Titel

[@Mark-Molter]

Danke für den Hinweis, hab es korrigiert :)

[@user-bl2qe7cs9z]

Oder die Kunden gehen dahin wo der Service besser ist. Ein Anbieter ohne neue Kunden wird halt überlegen müssen was er falsch gemacht hat oder er lässt es sein mit dem Geschäft.

[@Wasser-fz9ub]

@@user-bl2qe7cs9z das denke ich eher nicht. In der Regel geht es nur darum Kohle einzusparen.

[@M1Molter]

@@user-bl2qe7cs9z Ja, so habe ich es auch gemacht.

[@Daniel_der_Elektroniker]

Ich empfehle nach wie vor Aldi Talk

[@fdsfsdfsfd]

Bei diesem Thema von der "Endlösung" zu sprechen, halte ich gelinde gesagt für absolut daneben.

[@Tyr4xx]

ist in der Tat grotesk... Letztendlich werden die das ja dann an den Kundenzahlen sehen ... ich mein, hoffentlich 🥳 Macht das nich! @congstar