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2013年の夏に購入したダイキンのエアコン、AN40PRP-Wのフラップが2019年の冬シーズンから、不具合がありました。
症状:
何時間か運転をしていない状態から運転を開始すると、フラップが開かない。特に夜間運転停止していた状態から、朝の一発目の運転開始のときに頻発する。見た目では二枚あるフラップの下側と上側が干渉して、引っかかっているような感じです。
対処:
見た目からフラップの歪みかと思いましたが、フラップを駆動するモータの不具合とのことで、モータを交換してもらいました。
ダイキン修理担当者いわく、モータは消耗品なので、今回のようなトラブルは割と多く報告があるとのことで、修理依頼した日に、あらかじめモータを持っていらしてました。(それほど頻発する不具合なのでしょう。たぶん)
今回は購入先のケーズデンキの長期無料保証サービス(保証書発行日より10年)により、無償で交換していただきました。が伝票上は有償となっていたので、おそらく請求はケーズデンキへ行くものと思われます。
ちなみにダイキンのサポートは来るのが早い(繁忙期ではないかもですけど)。ケーズデンキへ連絡→その日のうちにダイキンから電話あり→翌日対応可能とのことでした。実際は私の都合で翌々日に来ていただきました。
ダイキン修理担当者からいただいたアドバイス。室内機から水漏れ(特に夏)が発生した場合は、ドレインホースの詰まりがほとんどとのこと。ホームセンター等でつまりを取る器具?千円前後で対処したほうが良いとのこと。修理を呼ぶと、(自然)故障ではないので、保証期間でも実費がかかるらしい。φ(..)メモメモ
追記
モータ交換後、数日で同じ不具合が発生。
最終的にはフラップも交換しました。(ケーズデンキ保証で無償修理)
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