단골 고객님이 SOS 요청? 오늘 심각합니다..

[@hearoro1355]

우앙 메케닉이 이렇게 멋있는거였어.. 연기색 보고 추론하는것부터 내공이 ㅋㅋㅋ 구독박고갑니다

[@bibibicc]

진짜 큰 일 아니어서 다행이고 슬프지만 유쾌한 결말이네요 :D 고객 분도 참 평정심 잘 유지하셨고, 메르카바의 깔끔한 진단력도 👏

[@아름다운강산-h1l]

서로 간에 비방 하는 영상이 될까 고민이 많았을텐데.... 큰 용기를 내신 듯 합니다. 서로를 이해하는 큰 나눔의 장이 되었음 합니다.

[@progod9102]

실수는 누구나 할 수 있죠.....무리한 수리가 더 진행되지 않고 원인을 찾아 해결한 것을 보니 다행이네요.

[@에플파이-p3m]

웃어야 할지 울어야 할지 ㅋ 영상 잘봤습니다 ^^

[@머선12고-v2o]

누구나 실수는 할 수 있죠^__^ 어떻게 사후처리가 되는지가 문제겠죠... 잘 해결되었으면 좋겠네요 영상 잘봤습니다!!!

[@hyun-wookkim3932]

심각한 문제가 아니라서 다행이네요~ 잘못 생각하면 수리비 받아내려 일부러 그랬나... 싶을 수 있겠지만 그러기엔 너무 단순한 방법이고, 대표님 말씀 처럼 막아뒀다가 깜빡할 확률이 높겠네요. 무튼 잘 해결되어(?!) 다행입니다. 수리보다 진단이 중요하네요!

[@ymseo8062]

같은 직종에 일하는사람으로서 어떤 심각함인줄 알겠네요 ㅎㅎ 정말 심각합니다 ㅎㅎㅎ 사장님처럼 좋은분이 많아졌으면 좋겠네요 기술력도 정직함등등 영상잘보고있습니다.

[@충주유진카-c7i]

대표님 잘 보았습니다 월요일에 너무 바빠서 호섭이 보내지 못했습니다

[@백사장님께안부전해줘]

장갑으로 구멍 막아두는거 이해는 하죠 이물질 안들어가게 꼼꼼하게 한다고 한거 하는데 작업후 문제 발생했다면 작업했던 부분 재확인 하는 습관이 있어야 하는데 아마 작업하셨던분도 본인의 기술력을 믿었었기에 해당 부분이 미흡하지 않았나 싶습니다. 작업하는 기술자라면 누구나 할수있는 실수 니까요..

[@럭키맨-j5d]

감사합니다 잘보고있습니다 👍

[@김용우-o8c]

매일 잼나게 보는 구독자입니다. 꼭 한 번 찾아뵙고 차 한잔하고 싶습니다.

[@jinyoungpark4481]

역시 메르카바!!! 국내 유일의 전문적이고 체계적이면서 양심? 양심보다는 정직과 신뢰를 우선하는 정비계의 마이더스의 손 입니다. 다시 한번 찬사와 박수를 보냅니다.

[@자연w]

역시 메르카바 사장님 최고입니다~!! 정비사라고해서 다 잘하는게 아닌거같아요.. 시간흘러 경력만 쌓여서 경력이 얼마라고 우쭐만되는 분들이 있는데.. 이번영상보고 한번더 생각하게 되네요..

[@홍표-b9k]

돈안주겟다고 뻐팅긴것도아니고 해결하려고 노력햇고 사후 문제도 원만하게한걸로보아 장갑으로 막은 샵사장은 그래도 양심적인업체라고생각함 .. 누구라도 실수할수있는부분이기에 빠른인정하고 뒷수습 끝내신거에대해 박수

[@lalajon-p8w]

멋집니다😊

[@카니엘-l2h]

사장님 참 대단하십니다 말한마디로 천냥빚을 갚아버리는데 참으로 절제 있으신 표현과 감정 상하지 않는 단어 그리고 침착함. 정말 믿음이 갑니다

[@jcokim3676]

숨을 못쉬게 스로틀을 틀어막았네요. 혼합비가 맞지않으니 나가질 않았네요. 누구나 실수를 할수 있는데 대략 난감입니다요. 분명히 전후 상황을 분석하는데 모자랐네요. 영상 잘보았습니다.~^^

[@jeep4]

항상 대응을 못해서 문제가 되고 이슈가 되죠.. 실수는 할수있죠~ 실수한걸 진심으로 사과하고 보상해주면 왜 사건사고가 터지겠습니까.. 수고하셨습니다 ^^

[@드쨉이]

정비밥 드신분들이면 저런 일 엄청 자주 일어난단걸 아실거에요 정비사,사장님들 입장에선 저런 상황이 참 난처할텐데 잘 대처하셨네요 👍

[@랄어러]

정비하다 보면 저럴수는 있죠 충분히 있을 수 있죠 특히 정비하다 실수를 하면 오히려 더 찾기 힘든 경우가 있습니다

[@팔푼이다]

메하~~♡ 역쉬 품위있는 대표님👍👍👍

[@hyunchulkwon2222]

짝짝짝!!!!조만간 방문 해야겠어요~~~

[@정혁진-e8t]

기술자의 숙련됨은 기술 뿐만이 아니라 하는말부터가 다릅니다... 아무리 정통했다고 본인이판단해도 모를수도 있다는 전제를두고 겸손합니다... 다시 확인합니다... 이래서 전 메르사장님이 너무 좋습니다..

[@나자유-s6c]

타이어교체 후 볼트 다 안채우고 출차해서 고속도로에서 견인한 경험이 생각납니다. 작은것이지만 누군가의 생명과 직결 될수 있기 때문에 꺼진불도 다시보는 마음가짐이 중요할 것 같네요. 제차도 냉간시에만 알피엠 출렁임으로 센터와 기능장이 운영하는 4곳을 가봤지만 진단이 제각각이여서 불신만 생기고 있는데요. 메르카바에서 진단을 받고 싶지만 항상 바쁘셔서 별것도 아닌것으로 찾아가는것도 민폐라서 늘 잘 보고만 있습니다. 우리나라의 정비의 기준이 되어 주셔서 정말 감사드립니다..

[@화룡점정-h9i]

기가 막힙니다.!!!!!! 그래도 넘 단순하네요.ㅋㅋ

[@애들아빠-v3b]

정의롭고 정확한 정비사님 이십니다.

[@Joobility]

많이 고친다고 기술자가 아니라 실수없이 꼼꼼하게 문제를 해결하는게 진짜 기술자 아닌가 싶네요

[@Ke-ds4iq]

유쾌상쾌통쾌한 영상이네요🤙🏾

[@command.9603]

방송에 써야하나 고민이 있었을거 같네요.. 잘 보고 갑니다^^

[@skh8512]

안타깝네요. 그리고 다행이고요. 내가 한 실수를 내가 찾는게 참 어렵죠. 결국 귀찮고 힘들어도 기본에 충실해야 한다는 말이 그냥 나온말이 아녜요.

[@꿈꾸는꿈돌이]

에고 실수는실수인데 당황스럽네요 ㅋㅋㅋㅋㅋ 그집사장님도 뜻어본거 다시 확인해보징 그래도 다른데 원인이아니라 재조립할때 실수엿다니 진짜 다행이라면 천만다행이고 장갑때문에 다른장치에 무리를줘서 고장이안나서 다행이네요 무리는 줫을지언정 고장은안나서 진짜 다행입니다 항상 좋은 영상 잘보고있어요 메르카바 사장님과 직원여러분덕분에 자동차 고장나는 원인을 잘배우고있어요 저의차는없지만 수리를 어떻게 이루어지고 있는지도 잘배우고있구요 항상감사합니다^^

[@JangJaeYoung1]

정비하는 사람으로서 많이 배워갑니다! 저도 아직 실수하고 있네요😅 이해는 갑니다ㅠ 메르카바님 정말 대단합니다!

[@마루야-k3r]

다른게 실력이 아니라 저게 실력이지~ 역시~!메르카바♡

[@이학선-i1q]

오~^ 대박..이런일도 생기는군요.. 근데 넘 어처구니가 없네요

[@산들바람-s3n]

젊은 친구들 참 참신하네요 사업장 연락처를 알고싶은데 방법 없나요

[@mandobu1831]

어떻게 저리 한번에 찾아내실까 대단합니다

[@woojinsunny]

꼼꼼하게 작업을 하신다고 하신것 같은데.. 작은 실수가 큰 문제를 일으켰네요...

[@이형택텐굴착기]

한마디로 굿입니다

[@편용범-v8g]

항상 대단하십니다,

[@레이IVE123]

눈팅하다가 이 영상에서 구독합니다.. 저도 단골할래요 듬직😊

[@paxpaxpax7489]

그렇죠 누구나 실수를 할수 있습니다 그걸 인정하고 그에 따라 보상하는게 맞는거죠

[@딸랑귀-e2z]

진짜 믓찌다~~!! 특히 마지막 자막이 믓찝니다~

[@cclee174]

엄지척!

[@lowslow1744]

영상 보면서. 이거 무조건 비방성댓글 나오고 싸우고 개판 되겠네 생각했는데, 막바지에 명확하게 의도와 상황을 알려주셔서 좀 괜찮을것 같습니다

[@hong3146]

차주분이 많이 답답한 상황이었을거 같은데 해결은 했으니 다행이네요. 영상 잘봤습니다.^^

[@천천히걸어]

오메 그래도 금방 잘 해결되서. 다행입니다 이것저것. 부품 교체하기전에 견인해서 올라온게 신의한수네요 고생하셨어요. 사장님 진짜 촉. 끝네줍니다

[@설화-c2q]

이물질 침투 방지차원에서 장갑으로 막을수도 있긴하지만...쓰로틀바디 파이프 안쪽에 막기보다는 입구를 장갑으로 감싸듯이 막으면 겉에서 딱 보이고 좋을텐데요. 일단은 단순 실수는 맞는것 같아요. (메꾸라가 중요하긴 한데..쩝..)

[@suzzang777]

메르카바 사장님의 양심적인 영상에 감동먹고 갑니다.

[@박성일-u8b]

역시 메르카바 ~ 저는 일전에 간혈적으로 자주나는 하체 소음때문에 소음 잡으려고 1년동안 정비업체만 찾아 다니다 하체부품 절반을 교환하고도 소음이 변함이 없어 포기했다가 우연히 지나가는 길에 허름한 카센터에 손님도 없고해서 증상을 예기하고 시운전후 제가 느끼는 부분이 맞다고 하더라구요. 이레저래 살피고는 하체부품 많이 교환하셨네요. 하길래 이 소리 잡으려고 교환했다 했죠. 별로 소음이 날 부분이 없다면서 각 하체부품 볼트들 잘 조여있는지 확인하면서 2개의 볼트에서 느슨하게 풀려있는걸 찾았네요. 조이고 나서 시운전 해보니 잡소리 1도 않나고 그렇게 좋네요. 1년동안 6~7개 정비업체 다니면서 못잡은걸 생각지도 못한 곳에서 해결하니 정비도 기본에 충실해야 된다는걸 알았네요.

[@jhunterkim]

정비사도 사람이니 실수는 할수있지만 책임감있는 뒷처리가 중요합니다. 저도 예전에 새차 첫오일교환후 청계고가에 죄다 뿌린적있어요. 드레인볼트를 제대로 안끼워서 😫

[@jdk2320]

오일이 빠지면서 소리가 엄청 커지는데 ...펑펑펑...ㅋ

[@정연수-o5s]

진짜 ... 이거 이야 에휴...

[@aid3368]

이거 올리실때 저는 대기실밖에서 제 차 대기중이었네요 ㅎㅎ 정말로 하루종일 편집만 하시는것같더라구요 사무실에 하루종일 대기했었는데 밖에 나오시는거 몇번 못봤습니다..ㅠㅠ 사장님도 중간중간 영상 모니터링 하시고 정말로 왜 이렇게 영상이 퀄리티가 좋은지 알것같았습니다. 오늘 선물로주신 메르카바 스티커와 마스크 스트랩 너무 너무 감사드립니다.ㅠㅠ 솔직히 감동 ㅎ 저도 나이가있어서 좋은데 티못해서 죄송해요;; 늘 영상만 보다가 가서 여러가지 제가 몰랐던 정보도 알게되고 꼼꼼히 뭐가뭐가 필요한지 알아서 다해주시더군요. 저도 차에대해 까막눈은 아니지만 생각지도못했던 것들을 집어내주시더군요. 이 영상보고 아마 느끼시는게있으실거예요. 저도 수입차 오래타고 여러대 탔지만 업체들이 제일 문제인게 잘못을 인정하지않는 다는거예요 특히나 이름난곳들은 더더욱더 그럴확률이 더 높습니다. 자신의 실수를 의심하지 않죠. 이미 겸손같은건 잃어버린지 오래거든요. 그런 업체의 경우에는 결국 찜찜함을 가지고 샾을 나오게 되는거죠. 그걸 불신이라고합니다. 오늘 수리기다리면서 사장님이 응대하시는거 귀동냥할때 들리는것중 하나가 "문제가 있을수도있으니 타보시고 문제생기면 바로 다시 입고하라는 것이었어요" 그것도 모든 분들에게 공통적으로말이죠. 이거 당연한이야기죠? 근데 진심이예요 저 수리완료 안되었는데 정산은 다끝나고 하자고 저 집에 우선 돌려보내셨어요 부품 값 대충 때려도 적은돈아닌데말이죠. 중간 정산 하자고해도 진지하게 말씀하시더라구요 " 돈이중요한게 아니라 수리완료 가되는게문제고 무엇이문제인것같으니 완료하고 정산하자구요" 사실저도 딴곳에서 수리하고 절치부심으로 4개월을 뚫고 간거거든요.. 이런 자신감을 갖어야 한다고봅니다. 책임감이 곧 자신감이거든요. 문제생기면 어떻게든 해결해줄겁니다. 아니 확신해요. 진심으로 하나를 보면 열을 아는법이죠 저도 사업하고 눈치 빠릅니다. 영상으로는 못느끼실 친절함 가보시면 더 느끼실수있어요 다만 인사먼저 건네세요. 다들 영상과는 다르게 조용하세요 ㅎ 정말로 일만하십니다. 사장님도 "소근소근 조근조근" 말씀 하시는 스타일이예요 상당히 차분하고 조용하세요 ㅎㅎ 영상에서만 텐션 높으세요 ㅎ 그래도 대화할때는 역시나 환한 미소로 답해주는건 같아요 ㅎ 그리고 우리 정비사님들 전부 사람 너무좋습니다 사진도 잘찎어주십니다 ㅎ 그리고 편집자님 인사를 먼저 해보세요 다들 아직 쑥스러움 많으셔서 그렇지 왜 제가 칭찬을 마르고닳도록하는지는 한두달 긴 예약을 뚫어보시면 느끼실수있습니다. 왜 업계서 소문이 좋은지 알것같았어요. 이상 후기였습니다 ㅋㅋ 쓰다보니 기네요 ㅋㅋ

[@기똥차게가보자]

정비도 못하는 카센타 좀공부좀하고정비하였음 합니다 지방살다보니 하도 고치도못하고 돈만 많이들어가고 비용은 더 많이받아가는 현실 이런사장님이 지방에도 많이있음 얼마나좋을까요 ㅋ

[@롤롤-l7d]

인간은 실수 할수있습니다 그다음 대응이 깔끔하네요

[@단풍-y1q]

메르카바 정비 영상을 볼때 마다 떠오르는 생각은 " 기본에 충실하다!!!"입니다. 화이팅!!!

[@JHYoo-cs5qq]

멋있으십니다!!!

[@Teddygom]

진짜...이전 수리업체 꼼꼼하게 해준다고...먼지 안들어가게 해준다고 장갑 막아둔거같은데ㅠㅠ너무 아쉽네... 장갑도 보니까 스로틀이나 스로틀 앞쪽 호스에 껴둔게 아니고, 인터쿨러쪽 호스에 껴뒀는데 진공압 생기면서 스로틀바디쪽으로 빨려올라갔을거같네요.. 그쪽 업체에서도 정비실수같으니까 복기해보면서 봤을꺼고...정비하면서 만진곳은 인터쿨러쪽 호스니까 아마 인터쿨러쪽 호스만 확인했을거같네요.. 덕분에 많이 배우고갑니다.

[@GS까부기]

컴퓨터를 고치다가도 볼트 하나가 남아도 당황스러울때가 있습니다. 하물며 컴퓨터와 비교도 안되게 많은 부품이 들어가는 자동차인데 실수 없다면 이상하다봅니다. 그래도 처음 정비하신 곳에서 인정하실 건 인정하시는 모습이 더 보기 좋았던 영상이였습니다. ^.^

[@파더주지]

메르카바 영상 잘 보고있습니다 사장님 마인드 및 유쾌한모습 멋있습니다

[@lsi0514]

첫집에 그냥 끝까지 믿고 맏겼으면 엔진 내리고 대공사할뻔, 수리비 눈탱이 씨게 맞을뻔 하셧내요, 여기서 하나 배우고갑니다. 대공사 견적나올땐 서로 다른 일면식없는 여러업체를 다니면서 견적을 뽑아야겠내요.

[@세인트건담]

역시 아무리 작은 것이라도 집중해서 봐야 겠네요 잘봤습니다

[@이한철-n6j]

잘보고있어요

[@심호용-i1q]

쵝오

[@ppp1-p1u]

결말은 역시 해피엔딩 짱입니다요 주연은 역시 메르카바 최고 입니다

[@jjjinpp2991]

대단하시다.. 진짜

[@hyunwoo5604]

댓글은 첨 다는데 역시 사장님이시네요ㅎㅎ먼 지방에서 인천까지 가서 정비받을 가치는 충분함~

[@내사랑포르쉐]

이야 이건 뭐 실소를 금할길이 없네요 ㅋㅋㅋㅋ 하지만 결국에는 해피엔딩인거죠??

[@테라-i3l]

역시..정비 내공 대단하시네요 👏👏 그리고 누구나 실수는 합니다. 다른 부품까지 문제발생 안되서 천만다행입니다. 해당 업체 작업실수로 인해 견인료 발생된 부분 원만히 보상받으셨음 합니다. 아... 심각하다고 해서 심각하게 감상하고 있었는데.. 낚였네요 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ

[@발해고]

ㅋ 눈팅이 칠려고 했는데 걸린거 아님?ㅋㅋ메르카바님 정말 좋게 말씀하시네요ㅎㅎ

[@바람소리-z1d]

좋은영상 잘봤습니다

[@베르사최-c6e]

저도 이런저런 공구가 수리하고 본넷안에 그대로 방치..ㅎ ㅎ많더라구요 실수는 할수있죠..

[@신만범-z7l]

저도 매르카바 단골 되고 싶네요.. ^^ 수고하셨습니다 ㅎ

[@제라-w8i]

와~~~ 헐~~~

[@superlaunch]

멋지십니다.. 실수하면서 더 배우는거죠 오히려 좋은 경험이 되셨을겁니다

[@ellyj6365]

사람은 실수는 하지만 문제는 실수를 확실히 인정하고 기술자인 만큼 기술에 대한 검토나 그 검토에 대한 정확한 의견을 얘기하는게 맞는 것 같습니다.

[@naite74]

맞는말씀 실수는 누구나 할수 있어요..정비하는데 전화가 와서 받거나 옆에서 누가 말걸거나 하면 장갑 깜빡 할수 있죠...그런데.시커먼 연기가 나오면 ..에어나 흡기 쪽 당연히 한번 다시 열어봐야한다는 생각은 해봐야 하는것 같아요..그게 실수인듯요..잘 해결 되었다니 다행이네요.

[@아폴론-e9j]

메르카바 사장님 구독자이고 맨날 눈팅만 하다 처음으로 글 올립니다 늘 느끼는거지만 언제나 시원시원하시고 정직과 믿음과 신뢰할수 있는 업체라고 생각하며 내차가 고장 낫을때 찾아가 수리를 해야 겠다는 생각을 늘 합니다 늘 건강하시고 사업 번창하시길 바랍니다~^^

[@sanghoonshin2304]

남일 같지 않은 영상이네요.. 7세대 5만 주행에 돼지꼬리 발생으로 액츄레이터 불량판정..터보교환 해야 한다해서 교환했더니 돼지꼬리가 없어지지 않아서 결국 5만원짜리 솔레노이드 교환으로 수리되었던 기억이 있네요.. 수리비는 무려 이백중후반이 였던 적이 있었답니다. 메르카바가 우리 지역에도 있었으면 좋겠다는 생각을 하며 추천 꾸욱 눌러봅니다.~!!!

[@zorro8235]

저도 한번 들려야하는데 시간이 ㅠㅠ

[@il.e86]

저는 정비에 대해서 잘 몰라서...... 차주입장이면 300키로을 견인까지 하고 일에 지장까지 있으면 이건 못참을꺼 같은데... 이것 아닌거 같아....

[@마루야-k3r]

메르카바 사장님 메너 최고네요~

[@호두과자-h6b]

면장갑이 😱😱😱 실수는 할수 있습니다. 원만하게 잘 결론 나셨다 하니 다행 입니다.👍👍👍

[@양원태2867]

한분야에 진짜 멋진분이 참 세상에는 많은거 같아요. 유튜브 통해서 많이 알게되네요 응원합니다

[@티거-z1r]

정비사가 정비하면서 이런일도 있고 저런일도 있긴한데 다행이네요 큰 문제는 아니여서 근데 1번째 정비소에서 점검한 이력이 있더라도 1번 정도 확인해보는게 좋을꺼같다는게 오늘의 교훈인거같아요

[@lhk0186]

그걸잡아내시고 고수다.고생하셨습니다.

[@현이-y9u]

최고

[@후후훗-w7j]

사람이 하는일이라 실수 할수있지만 사후 대처로 고객을 잃느냐 마느냐가 달려있습니다

[@뒹굴몬]

자동차정비는... 허세와 거짓말이 난무하져... 정직한정비사들이 적은세상입니다.

[@assamblacktea-w3w]

작업자도 사람이기에 실수는 할 수있지만 그 후 대처가 중요하겟죠

[@박현규-u7x]

역시 메르카바 👏🏻👏🏻👏🏻

[@민우-e1w]

행님 영상 존내 재밌어요 계속 올려주십셔

[@RICHbmd]

고의만 아니면 상관없죠뭐.. 하지만 저라면 더는 못갈것같습니다 ㅠㅠ

[@herongj7703]

마이다스손이시네요

[@JSLee-fi1th]

비전문가인 입장에서 참 어이가 없네. 2~3군데 업체에서 크로스체크 했는데 그걸 발견하지 못했다는것도 신뢰가 안 감. 메르카바 대표님도 의심은 가지만 조심스럽게 말씀하시네요.

[@inject79]

메르카바 사장님 메커니컬적인 스킬은 대단하세요 제 차량도 문제가 생기면 꼭 한번 찾아뵙고 싶습니다 BMW F10 528i 인데요 평택에서 눈탱이 몇번 맞아서 믿고 수리를 맡길 샵이 없습니다

[@neonstyletv]

평택이시면.....청주에 정글팩토리 방문해보셔요~~~ 메르카바 참 좋은데 예약이 어마무시하다보니 ㅠㅠ

[@gagamel103]

사장님 오늘도 수고하셨습니다

[@SingerChoiJin-bulleobulleo]

역시 최고 기술입니다

[@이종욱-n8u]

고객입장에서 화가 많이 날수도있고 한데 정비라는게 사람이 사는거다보니 실수는 분명히 있을수 있다고 생각합니다. 무탈하게 원만히 해결될수 있도록 용기있게 영상 올려주신 메르카바 사장님께 감사드리고 고객님도 이해주시고 실수를 인정하시고 깔끔하게 해결보신 사장님께도 용기내주신거에 감사드립니다.

[@이종원-v3g]

그장갑으로 인해서 더 안좋은 상황까지 갈수있는 상황이었는데 다행이네용ㅎㅎ

[@미장-b5x]

저렇게 피해가 적어서 다행이지만 기술자들도 본인 실수를 인정하고 견인비와 진단비 해결해준다면 피해자도 뭐 사실상 크게 말은 안할겁니다 다만 더 큰 액수였으면 조금 달라지지 않았을까 생각해봅니다