Darauf sollte man beim Wahl der Wärmepumpe aufpassen! | Mythos Wärmepumpe | Gal Heizungsspezialist

"Wenn ich eine Wärmepumpe kaufe, dann hält die ja auch 20 Jahre, oder?" Leider nicht immer - und darauf sollte man vorbereitet sein. Leider merkt man es aber meist erst zu spät. Wir möchten sensibilisieren, dass Sie bei der Wahl Ihrer Wärmepumpe darauf achten, sich den richtigen Partner in den Keller zu holen.
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00:00 Intro
00:21 Darüber redet niemand
01:49 Das Problem
03:08 Ihr Blick in die Zukunft
04:00 Meine Erfahrung
04:59 Hersteller und "Hersteller"
05:31 Fazit
#Wärmepumpe #Hersteller #Wartung
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[@freddyflint8309]

Da bin ich ganz deiner Meinung. Ich bin in der Auswahlphase eines neuen Systems. COP und JAZ sind relevant aber nur ein Teilaspekt. Für mich sind der Hersteller in Kombination mit dem Installateur ebenso ein wichtiger Entscheidungsfaktor. Ich bevorzuge einen Installateur, der mich als Kunde und Partner akzeptiert.

[@Gal-Heizung]

Genau unser Ansatz !! danke für´s Feedback

[@schunkelndedschunke6914]

Da hilft nur, selbst ist der Heimwerker. Bei unserem 28 Jahre alten Viessmann Ölkessel hat es durch eine Sternpunktverschiebung 5 Teile zerschossen. Steuerteil, 2 Magnetventile, Zündtrafo, Steuerrelais und zu guter Letzt auch die Ölvorwärmung. Bislang lief das Teil problemlos. Ersatzteile direkt von Viessmann nur zu astronomischen Preisen, wenn überhaupt zu bekommen. Also Alle Teile selbst im Internet besorgt und eingebaut. Läuft seitdem wieder perfekt. Das wird auch so bei WPen nicht anders sein nach 20+ Jahren. Bei den derzeitigen Mondpreisen von Installateuren könnte ich mir locker eine 2te Monoblock als Reserve dazukaufen und wäre immer noch günstiger dran.

[@nicoschumacher6009]

NaJa sagen wir mal so mann muss auch bei Geräten in der Garantie aufpassen. @Viessmann Hybrid WP mit Gas, 1,5 Jahre Alt, der WP Teil ist widerholt defekt Wartezeiten Ersatzteile und/oder Techniker : Feb23-Jul23, Anfang Jan24-vorraussichtilich Mitte März 24 um nur die längsten zu nennen Sep22-Feb23 waren mehrere Einsätze mit Wartezeiten "nur" im Wochenbereich. Die Buderus davor war aber auch durch, ständig Regelung defekt. Wobei ein örtlicher Heizungsbauer die defekten Lager des Gebläses nicht erkannte und erstmal so gut wie alles andere tauschte. Durch den Lagertausch lief Sie noch 3 oder 4 Jahre. Ach und von dem nie kontrollierten Korrosionsschutz trotz Wartungsvertrag rede ich mal nicht.

[@markuswolf2461]

Ich habe einen Fröling Holzvergaser, der ist noch vom Vorbesitzer und jetzt 20 jahre alt. Ersatzteile sind erschwinglich und vorrätig, konnte ich auch selbst privat bestellen. Dazu 2 WP von Dimplex. 1x Luft-Wasser mit kleiner Außeneiheit aus 2020 zum heizen und 1x BrauchwasserWP (300l Boiler) aus 2024. Bei beiden geräten gab es einen fehler ab werk mitgeliefert, der binnen 1 woche erledigt war. Auch gibt es einen zuständigen Gebietsbetrieb hier vor Ort. Ob das in 20 jahren noch so sein wird, weiß niemand - für keinen Hersteller. Da kann man nur mutmaßen.

[@willifritz9252]

Vollkommen richtiger Ansatz und gutes Video. Ich baue nur Wärmepumpen ein, welche ich selber reparieren kann. Klar dauert das bei einem neuen Hersteller dann etwas, bis ich drauf bin aber sonst wirds nix! Darauf müssten die Kunden viel mehr achten. Da kommen Montagetrupps oder Firmen welche einen Wärmepumpenlehrgang gemacht haben und Service ist dann gleich Null?! Bis jetzt fahre ich mit 3 Herstellern top, die wichtigsten Ersatzteile habe ich da und so klappt der Firmensupport auch top. Danke für die Sensibillisierung.👍

[@Gal-Heizung]

Danke fürs Feedback und gern geschehen.

[@berndsommermeyer3995]

ich habe seit dem 5.12.23 eine WP. Gleich beim Start hat es gehakt. Mein Installateur hat aber sofort geholfen (war aber auch eher Standardproblem). Mein Lieferant hat bisher bei Fragen Online innerhalb eines Tages geantwortet - nicht immer hilfreich aber eben schnell. Im Februar hatte ich dann ein echtes Problem mit der WP. Innerhalb einer Woche war jemand vom Hersteller da und hat geholfen (Leckage im Kühlmiitelkreis). Also alles völlig ok. Danke an der Stelle an den Service von Ochsner. Ob das jetzt immer so sein wird kann ich nicht sagen, aber so hat es schon gut funktioniert. Ich denke aber dass viele die etwas anspruchsvollere Technik unterschätzen und da würde ich mir mehr "Anleitung" durch den Installateur wünschen. Was aber eben in diesen Zeiten etwas schwierig ist, da es ja an allen Ecken "brennt" und die Kunden auf ihre Anlagen warten. Ich habe mich da selber eingefuchst, aber viele meiner Nachbarn, die so eine WP bekommen haben sind da eher hilfesuchend

[@MisterBond007]

Die Technik einer WP ist nicht anspruchsvoller! Die Funktionsweise ist die eines Kühlschrankes, nur eben umgekehrt.... Ich verstehe diesen Drama Hype absolut nicht.

[@berndsommermeyer3995]

Sorry nicht die Technik direkt war gemein, sondern die andere Handhabung. Bei einer Gasheizung wurde einfach mit hohen Temperaturen gearbeitet und das wars. Da hat sich doch nie einer Gedanke gemacht und die vom Installateur eingestellten Werte wurden nie angefasst. Das ist mit einer WP anders. Ist natürlich auch keine Raketentechnik, nur eben nicht einfach Zündschlüssel umdrehen und Gas geben.

[@MirsC40]

Danke für dein Video. Welche deutsche, österreichische und asiatische Hersteller empfiehlst du?

[@ralphw2471]

Sehr guter Beitrag Bei meiner von 25 Jahren gekauften PV gab es 2x massive Probleme mit Rückbau. Glücklicherweise habe ich von einem großen etwas teuren Hersteller gekauft, der den 2fachen Rückbau von tausenden von Anlagen finanziell überlebt hat. Wenn WP dann von einem renommierten Hersteller, sonst könnte es langfristig teuer werden.

[@Gal-Heizung]

Gute Ansicht

[@geraldrehe-hh8ht]

Ich war 30 Jahre selbstständig als Heizungsbauer, habe viele Erfahrungen gesammelt, die schlauesten haben alles alleine gebaut und kamen dann und wollten Hilfe. Der Handwerker muss in Deutschland einen Meister machen, darum hat er auch meistens die Erfahrung. Es gibt viele hochdekorierte Nichtznutze welche sich anmaßen diese Erfahrung auch zu haben und leichtgläubigen Leuten das schwerverdiente Geld aus der Tasche ziehen . Leider gibt es aber auch unter den Firmen etliche die das schnelle Geld verdienen wollen . Jeder Handwerker hat einen Ehrenkodex den sollte er nicht verspielen, denn er steht für seine Arbeit auch wenn er teurer ist als der Scharlatan.

[@haraldwust3726]

Sicher muss man bei der Meisterprüfung seine handwerklichen Fähigkeiten unter Beweis stellen incl. Fachtheorie. Nur sind wir ja nicht mehr im Mittelalter wo der Meister ein Leben lang an seinen Fertigkeiten arbeitet, sich zur Perfektion, einem Meister verbessert, und vielleicht *einen* Lehrling oder Helfer hat. Für einen Meister kommt es doch heute eher auf Betriebswirtschaft, Recht und Berufspädagogik an.

[@Gal-Heizung]

Ehrenkodex, das gefällt mir!! Deshalb heißt unser Unternehmensmotto auch "Wir fühlen uns verantwortlich"

[@edgarvogler8152]

ist jetzt komisch. Ich bekomme beinah immer nur Probleme bei Öl oder Gasheizug mit . Auch von den großen Herstellern.

[@viahack6478]

Samsung kann man im Klimabereich als Privatkunde nicht anrufen. Ein normaler Heizungsbauer ist leider überfordert.

[@helgebehne6156]

Bei mancher großer installieren Firma.... haben oft vor Ort Firmen die die Wärmepumpe einbauen.... hat man ein Problem damit und man braucht Hilfe... zuerst die große Firma anrufen.... wo man einen Vertrag gemacht hat.... die nehmen das auf und mit etwas Glück kommt die Firma vor Ort.... in kürzester Zeit....persönlicher Ansprechpartner... schwierig

[@armin8035]

Kein Hersteller hält für 20 Jahre Ersatzteile vor. Aktuell sind 15 Jahre Trend und der wird sicher weiter zurück gehen

[@haraldwust3726]

Richtig, bei der Gas-Heizung meiner Eltern sagte vor ein paar Jahren die Firma dies eingebaut und gewartet hat nach 12 Jahren, sie sollen sie ersetzen, man würde da nur ungern noch was dran machen. Die Vissmann Heizung wurde dann auch eher schlecht als recht repariert. Meine Eltern haben trotz der schlechten Erfahrungen mit dem Fachbetrieb genau dort wieder eine Neue bestellet.

[@MisterBond007]

Ich bleibe dabei: Billig kauft man immer zweimal. Ochsner bietet gute wenngleich auch teure WP an. Support und langjährige Erfahrung ist vorhanden. Letztendlich muss jeder für sich entscheiden.

[@dieterschleenstein8806]

Ochsner liefert nur an asgewählte Installateure

[@MisterBond007]

​@@dieterschleenstein8806Und jetzt? 😂 Was soll uns diese Feststellung sagen?

[@dieterschleenstein8806]

@@MisterBond007 Ganz einfach, schwierig dranzukommen und dann auch noch teuer

[@MisterBond007]

​@@dieterschleenstein8806OmG 🤦

[@MisterBond007]

​@@dieterschleenstein8806Teuer? Billig kauft man immer zweimal. Diese scheiß Geiz ist geil Mentalität kotzt mich an.

[@wielde13]

Sie sprechen einen ganz wichtigen Punkt an. Ich habe 2011 einen Brennwertwertkessel (Gas) mit Solarthermie von Solvis einbauen lassen, musste dann aber feststellen, dass die Firma, die die Anlage eingebaut hat, nicht in der Lage war, sie zu warten! Ich habe dann einen anderen Betrieb gefunden, der aber weiter weg angesiedelt ist, und das sich teuer bezahlen lässt (Anfahrtpauschale..) und auch nicht immer zuverlässig ist. Ich spiele mit dem Gedanken, eine Hybridanlage von Solvis einzubauen... Ich weiß, dass Solvis ein recht kleiner Hersteller ist, kann man deren Wärmepumpen und dem Support trauen? Läuft es auf die 6 Hersteller hinaus, die Stiftung Warentest im Oktober 2023 getestet hat?

[@wiedapp]

Kleiner Tipp: Die Solvis Lea ist - zumindest der Optik nach, eine Stiebel Eltron. Mein Solvis Pelletkessel ist auch nur ein umgelabelter Kessel von KWB. Das mMn einzige Alleinstellungsmerkmal von Solvis ist die Technik in deren SolvisMax Schichtenspeichern und dass man die Wärmeerzeuger (WP, Gas, Öl) eben auch als Einsätze dafür bekommt (nur Holz nicht, das passt da nicht rein). Wenn man sich nicht mit der Technik auskennt und beschäftigt, ist das A und O der Service vor Ort. Ich habe einen Installateur im Umkreis, der an die Anlagen dieses Herstellers ran geht. Das ist auch der, der das Ding damals eingebaut hat (bevor ich den Bau gekauft habe). Ich fühle mich nicht gut dabei, nicht im Bedarfsfall den Dienstleister wechseln zu können, sondern auf Gedeih und Verderb auf den festgenagelt zu sein.

[@wielde13]

Vielen Dank für den Tipp und die Info. Pflegen und hegen Sie Ihren Installateur 😏

[@wiedapp]

@@wielde13 Jaaa, das ist sone Sache. Ich bin mit der Anlage und wie sie gebaut wurde so eher semi-zufrieden. Um es höflich auszudrücken. Gut, dass ich mir selbst zu helfen weiß. Nur wenn ich irgendwas von Solvis brauche, geht das nur über ihn. Direkt ist eher nicht möglich. Bislang hielt sich das in Grenzen. Vom Hersteller-Support bin ich aber auch nicht sehr begeistert, wo ich den Mal gemeinsam mit dem Inst. am Telefon zu einem Problem ausfragen musste. Für eine andere Info musste ich KWB direkt bemühen. Die meinten zwar erst sie seien nIcht zuständig, aber haben mir trotzdem geholfen, nachdem ich ihnen erklärt habe, dass meine eigentlichen Ansprechpartner nicht weiterkommen. War aber auch eine ungewöhnliche technische Frage, die vor mir noch keiner gefragt hat. Und beim KWB-Support habe ich mich richtig gut aufgehoben gefühlt. Aber gut, das ist eben meine Einzelerfahrung. Ob man das alles so verallgemeinern kann, kann ich selbstverständlich nicht beurteilen.

[@koenntebessernichtsein]

Wie in der Softwareindustrie! *Der Kunde ist der Beta-Tester!* Nur das der Privatkunde eine fehlerhafte Software schneller und meist viel günstiger durch eine andere ersetzen kann.

[@hotspinn6094]

Ich stelle hier mal die Frage, ist der klassische Heizungsbauer überhaupt der richtige Partner für die Realisierung einer Wärmepumpe. Ist hier nicht eine Firma aus dem Klima und Kältetechnik der richtige Partner und dann auch Anlagen aus dieser Sparte. Es gibt schon seit 20 30 Jahren deutsche Hersteller die das Know-how haben Wärmepumpen herzustellen und den Service zu bieten, sind aber in der Kältetechnik angesiedelt. Im Prinzip braucht man die Erfahrung im hytraulischen Bereich vom Kältebauer und zusätzlich den klassischen Heizungsbauer auf der Warmwasserseite. Aber viele Heizungsbauer verkaufen die typischen Hersteller die in den letzten Jahren das große Potential gesehen haben im Markt mitzumischen aber die Erfahrung feht dem Installateur für das Gesamtsystem. Hier wird gebaut nach dem Motto anstatt eines Brennwertgerätes stellen wir mal eine Wärmepumpe hin. Wenn nachher der Querschnitt nicht stimmt, der Volumenstrom nicht passt und die Räume nicht warm werden und das System nicht richtig funktioniert dann ist es zu spät.

[@Gal-Heizung]

Nun der Kälteanlagenbauer hat seine Kompetenz hauptsächlich im Kältekreis von Wärmepumpen. Und ein Kälteschein ist auch zwingend erforderlich wenn man in diesem arbeiten will oder muss bzw. wenn man eine Splitwärmepumpe einbauen möchte. Die Kompetenz des Heizungsbauers liegt eben in der Heizungsanlage und der Hydraulik. Die Aussage, dass es seit über 20 Jahren deutsche Hersteller von Wärmepumpen gibt ist korrekt, dass diese aus der Kältetechnik kommen ist aber nicht korrekt.

[@hotspinn6094]

Dem muss ich wieder sprechen, z.B. die Deutsche Firma Remko seit 1976 im Bereich Klima unterwegs und baut auch Wärmepumpen als Split und Monoblock.

[@princecharmin7208]

Schönes, unaufgeregtes Video aber müsste das nicht als Werbung gekennzeichnet werden?

[@juergenk2934]

Für wen wurde hier geworben?

[@W.B_long]

Wer kann sollte noch warten meine Gas Heizung ist 21 Jahre. Habe mir vor 3 Monaten mal Angebote machen lassen. Billigster 31k teuerster 37k

[@martink3089]

Alles richtig wie andere Kommentare schon sagten. Aber hat mit Wärmepumpe an sich eigentlich nichts zu tun. Kommt halt aber bisschen als Wärmepumpen-Bashing daher (Nur schon der Titel..."Mythos"? Was ist mit Mythos gemeint?). Wenn ich günstig ein indisches Auto kaufen würde, hätte ich es auch schwer, hierzulande technische Unterstützung zu bekommen. Ich erinnere mich als Kind, wir hatten mal 3 versch. Techniker im Haus, um einen Ölbrenner (damals natürlich alles nur Europäischen Ursprungs), wieder in Gang zu bringen. Bisschen nachdenken vor dem Kaufen, richtig. Gilt für jedes Produkt, das nicht wartungsfrei ist. Und wenn man etwas mehr nachdenkt, dann kommt ein Notheizstab mit der WP mit rein und dann gewinnt man wertvolle Zeit, wenn was ist. (Haben fossile Heizgeräte auch einen Notheizbetrieb ab Steckdose ? ;-) )

[@FrankWilhelmRuediger]

Vielen Dank für dieses Video. Das kann ich alles unterstreichen und befürworten. Nennen Sie gerne auch Ihre Positivbeispiele aus Ihrer Sicht! Danke.

[@haraldwust3726]

Positiv ist, dass die Teile so einfach im Aufbau und prinzipbedingt wartungsarm sind. So ist noch besser zu verstehen, wenn der Fachbetrieb Unsinn erzählt.

[@Gal-Heizung]

Herzlichen Dank!

[@Mesh17i82]

Mein Haus braucht bei 0 Grad 50 grad Vorlauf. Kriege ich damit eine JAZ von 3 hin?

[@haraldwust3726]

50 °C wann? Wie oft kommt das vor? Wenn dass z.B. 20 Tage in 3 Jahren ist, ist doch egal.

[@Mesh17i82]

@@haraldwust3726 wir haben einen Außenfühler. Damals ging die Heizung bis auf 65 grad hoch, wenn es kalt war. Dafür waren die Zimmer aber auch sehr warm. Wahrscheinlich über 22 oder 23 grad. Jetzt habe ich mal auf maximal 50 Grad gestellt. Die werden auch erreicht, wenn es 6 Grad draußen hat. Die reichen aber auch, um bei -5 grad das Haus angenehm warm zu bekommen. Auch wenn es draußen 5-6 grad hat, stellt die Heizung die 50 grad ein und ich finde das gut, weil es dann umso wärmer wird. Über 6 Grad draußen, geht die Heizung dann von selbst auf 45-48 grad Vorlauf runter. Das heißt ja eigentlich, der maximale Temperaturhub ist bei 55 grad. Also haben wir meistens einen Hub zwischen 55 und 45 Grad, in den Wintermonaten. Kriegt man damit eine JAZ 3 hin? Ich brauche garnicht unbedingt besser als 3.

[@haraldwust3726]

@@Mesh17i82 Toll ist das nicht und wird kein Effizienzwunder, aber wird schon gehen wenn es sein muss. Wie ist denn dein bisheriger Energieverbrauch und welche Fläche wird beheizt?

[@Mesh17i82]

@@haraldwust3726 ca 300 qm. Letztes Jahr waren es mit den 65 grad noch 27.500 kwh Gas. Das Dach ist gedämmt und es ist eine Holzfassade mit 8 cm Glaswolledämmung. Mit der reduzierten Vorlauftemperatur haben wir seit 1.10.23 bis heute 18.303,5 kwh verbraucht.

[@haraldwust3726]

@@Mesh17i82 Das hört sich doch nach vernünftigen Werten an. Ich persönlich würde eine Wärmepumpe zwar nicht bei 0 °C mit 50 °C Vorlauftemperatur betreiben wollen, aber vom reinen Energieverbrauch ist das ähnlich zu dem was ich hier habe. Habe mich trotz niedriger Vorlauftemperatur aber letztendlich doch für eine Luft-Luft-WP entschieden. Weil wir das sowieso haben wollten, da es im Sommer unter dem Dach einfach zu heiß ist. Erst zum Ende der Planung haben wir realisiert, dass man damit ja auch heizen kann und dann eine 3fach Multisplit auf den ca. 110 m² verbaut :-). Da müssen aber ganz klar die Räumlichkeiten vom Schnitt dazu geeignet sein, sonst brauchst du praktisch für jeden Raum ein Innengerät. Da hat ein wassergeführtes System dann klar Vorteile.

[@turboklecks]

WP eine Neue Technik von anno dazu mal! Natürlich müssen die Handwerker die erst Kennenlernen schließlich war es in der Ausbildung in anderen Berufen enthalten , Maschinenschlosser eh gibt es ja nicht mehr , es Heist ja jetzt Kältetechniker selbst die haben ihre Schwierigkeiten ! Also SHK Handwerk fiel erfolg beim Lernen aus vehler!

[@haraldwust3726]

Monoblock und gut, dann ändert sich nix was für einen Handwerker nicht selbstverständlich sein sollte.

[@turboklecks]

Support verstehen die Meisten nicht, schliesslich dürfen nur Heizungsbauer die Heizung Anfassen und die währen ja von Fach!! Bei entsprechenden Ausbildung würde auch ein Kältetechnicker Untergehen . Persönliche Produckterfahrung kann mann durch nichts ersetzen . Verkäufer wollen Verkaufen und nicht Reparieren deswegen geht das SKH Handwerk Gnadenlos Unter!

[@HaKa-vg2fu]

Lebensdauer einer WP vermutlich ca. 15 Jahre und das ganze zu Preisen, die jenseits von gut und böse sind. Solange ich es verhindern kann, kommt mir so etwas nicht ins Haus.

[@MisterBond007]

😂😂😂