デイサービス送迎の裏話

[@defgabc6405]

今の高齢者は、本当に幸せだなと思います

[@yukikoshimizu6206]

こういう発信はとても大切ですね。ご苦労を知らない方がたくさんおられると思います。

[@kirareo7886]

かなり共感できます。送迎のプレッシャーは半端じゃない

[@kaigo_taro]

kirareoさん 共感ありがとうございます！プレッシャーは全国共通ですね！

[@結-q6n]

デイサービスの仕事を考え中で拝見しました。送迎の大変さが身に染みてきました。しっかり考え直してみます。ありがとうございます

[@伊藤健一-g2y]

初めまして。私は、福祉タクシー運転手のお仕事をさせていただいている者です。施設の下働きみたいな業務もあれば、事前予約で通院などの支援業務もあります。私はこの仕事についてまだ1年程度の若輩（年齢的にはそろそろ高齢)です。運転手の仕事に就く前は介護職員でした。このお話を聞かせていただきまして、思ったのは、送迎は送迎で、福祉輸送専門の業者に頼んだほうがいいのではと。我が身の儲けではありません。介護のお仕事でヘトヘトになってる上に、送迎までしたらと思うと、ゾッとします。そして私個人のことでも良い勉強になったと思います。諸事情で細かくは書けませんが、色々ありましたので。 福祉輸送専門職として、もっと頑張らねばと思いました。

[@kaigo_taro]

やっぱり慣れている方に運転してもらった方が、安心です。いや、せめて、大きい車は補助あった方が安心ですね。

[@かず2023]

以前デイサービスに勤務していました。思わず共感しました。

[@mandamnippon1]

デイケアの職員をしていたときに送迎車の運転もしていましたが、運転のときが1番リラックスして楽でした。ご家族と触れ合って話をして利用者さんの情報を得ることが出来たり僕にとっては送迎車の運転は車内外の安全に集中するある意味で憩いの時間でしたね。

[@なんとかかんとかなーれ]

送迎は大変ですね。３ヶ月で止めた施設の話ですが、初めて送迎の指導してくれたベテラン男性(経営者の身内)の助手席に乗せて貰ったら片手ハンドルで煙草を吸ってお菓子を食べ始めたり、スマホで喋りながら信号無視、他人の家で猛スピードでUターンしたり恐かったですね。色んな施設の送迎をしましたがこんなに危ない施設は初めてでした。毎日、目撃した地域住民からクレームの荒らし。ベテランが小学生を轢き逃げしたり、利用者さんの家の庭で大事故を起こして車を廃車にしても処分なし。なのに新人運転手が１分遅れると厳重注意で始末書。 理不尽な施設は辞めても問題ないと思いました。

[@kaigo_taro]

辞めて良かった！

[@浩二西-u1p]

これはありえない！そういう施設は完璧にブラック！介護を舐め取るわ！

[@たかとりチャンネル-r5u]

現役送迎ドライバーです。時間通りに利用者さん宅に行ってチャイムを鳴らしても返事はなし、電話をかけても、出ない。キーボックスが玄関横にありケアマネージャーに番号聞いてカギをあけたらイビキかいて寝ていた。そして、その方をおこして服を着せて靴下履かせてマスクをつけさし、荷物を持って戸締りして・・・。次の利用者さんのお迎えが大幅に遅れて怒鳴られて・・・。こんなの多々あります。

[@kaigo_taro]

それは大変ですね！待ってる利用者さんもいるので、嫌ですね。これはもーヘルパー入れても良いかと思います！

[@エリー-d3w]

これからはヘルパが、入れなくなるみたいですね ​@@kaigo_taro

[@ふまさな]

怒鳴る相談員は糞だな。 あり得る状況ですからね。

[@trainpopo9720]

そうでしょうね〜、自分は訪問介護１６年やりましたが朝行っても寝てる、チャイム鳴らしてもなかなか起きない寝ている部屋の窓を叩きやっと起きる、窓の周りは草ぼうぼうで蚊に食われボリボリ、やっと玄関の開けてもらい、上がる、朝食べないから今日は帰っていいやと言う、えーなんだと、クスリも飲まなきゃといいやっと上がる、もう時間ない、急いでご飯作る薬飲んでもらう、時間オーバー、次の訪問続いてる、車ぶっ飛ばす🚘次も同じような感じ、ぐるぐるあちこち行き効率わるい、　時間オーバーしてもタダ、なので退職して半年、すぐにデイサービスで働く、デイの方がいいです、

[@梅香-u6u]

それは、大変ですね。私はそろそろ帰ってくるなと思って待ってますよ。

[@yozhikazu]

母を週一でデイサービスへ送り出しています　こういうことがある事も聞いているのでお迎えの時間前には寒い朝でも車椅子に乗せて玄関土間でおいでになるまで待ち　車が出るまで見送ります　そうするのが感謝の気持ちだと思ってました　どこかで何か迷惑かけてるんだろうな　スタッフの人たちは色々　思うところあるんだろうな　わかりました

[@shigechans]

介護は初分野で、先月からデイの送迎運転手を始めた者です。今月から独り立ちをし自分が担当する利用者の家は概ね覚えられた のですが、車種もキャラバン～軽自動車５，６台を手分けして運転し、各送迎ルートも朝、夕と毎回違うので送迎ルートを頭の中 で考えないといけません。それ以外のことでも覚えないといけないことが多く、仰る通り非常に神経を使いますが、今は亡き親孝行 のつもりで頑張りたいと思います。

[@鬼灯ーほおずき]

投稿主さんは、とても周りに気を配ろうとされてるお方だと言うことがとても伝わりました。優しい方なのですね！ 安全運転、時間が押している、周りの視線、ご利用者の安全な車の昇降、安楽に車に乗っていただく。私もデイサービスの職員なので、とても共感できます。 私は、原理原則を最初に持つので、周りの視線の受け止め方には、線引きを持つようにしています。 極端な言い方をすると割り切りです。 ただ、その線引きがある事例であやふやになりつつあります。 実在した例だと思うのですが、送迎後、老老介護の夫婦で、ご家族が門から玄関入り口まで歩行介助した際に転倒し、骨折に至った際、施設側に責任があるとして、損害賠償を負ったケースもあるとの事です。送迎とは、 「ご利用者が安全と判断できる状態にするまでである」といった判決があったとか…。 まぁそれは確かにそうなんですよ。 ただ、それをいいことに、あれやれこれやれと言うケアマネもいるし、やってくれるのが当たり前みたいなご家族もあります。 ケアマネに連絡して改善してもらいますがね。 また、私は以前、何度も声掛けしても頑なに降りないと仰った人に対して、ご家族に「一旦、降りるのは後にしましょう。」と後回しにした事があります。 降りるのを拒んで転落するリスクがありますから。最後の最後になったので、物凄く遅くなりましたし、多分ご家族の予定も色々変わったでしょうが、申し訳ない事ですが、デイサービスは安全に送るまでが仕事であり、ご家族の予定に合わせるのは、安全が確保できている前提の話です。 ちなみに、体格の大きい人やよっぽど降りる際に暴れる人以外なら、私はどんな人でもある程度の支援で安全に昇降できる支援技中は、最低限持っていると自分で思っています。 だからって余りにも安全が確保できる要素がない場合は、平気で割り切ります。

[@kaigo_taro]

とても素晴らしいと思います。ありがとうございました。

[@のむしん-k2l]

介護職歴25年の者です。通所系は11年経験しましたが、送迎の苦痛が耐えられずに離れました。

[@エリー-d3w]

私は在宅、ホームヘルパーばかりです。色々ありますが、楽しいです。

[@ユナトフマコト]

デイサービスの職員だった時　送迎が一番嫌いな業務でした。 他の業務は楽しかったです。 やはり送迎が嫌で辞めたい職員もいます。

[@エリー-d3w]

よく、１１年も頑張りましたね。私は送り出しの方でした。30分で起こしてトイレに行かせて歯磨きさせて、ご飯か、パン食べさせて服着せて、できるわけないだろう。送迎の方が、10分早く迎えに来て揉めたことが多々ありました。本当にお疲れ様でした。私はホームヘルパー現役です。

[@RANDNOLD]

オススメから来ました。 送迎と介護は両方経験しており、まさしく『あるある』です(笑) ただし、『降りない利用者』の場合ですが『身内が恐い』でその方の家に到着し『○○さん、到着しましたよ〜』と言うと、『ヤダ！降りない！』と下車拒否を発動。 そうこうしている内に家族の方が家から出て来て、ウチのおばあちゃんがスミマセンと謝罪から秒で般若に変身し、スゴい剣幕でその利用者を罵倒し始め、半ベソ状態の利用者を家の中へ入らせた後に別人のように『大変失礼しました』とまたもや秒で変身と、様々な人間模様というか、家族関係を学びました。

[@かほる川崎]

見てるとほっとします～😍⤴️⤴️

[@kaigo_taro]

かほるさん いつもありがとうございます😊 チカラになります‼️

[@癒しの熊さん]

①突然ベルトを外す利用者 ②荷物を車内に忘れる ③車椅子2人乗せる順番間違える ④帰り送ったら家族がいない ⑤迎え行ったら利用者が1人外にいる ⑥突然休みや追加になりルート変更 がないぞ

[@kaigo_taro]

ありがとうございます！第二弾で全部言わせて頂きます🫡

[@atsushikanno6903]

⑦車内で汚物の処理 ⑧寒い・暑いのに窓開けて運転(臭い対策) 以下は都内での送迎ですが ⑨狭い道での乗降サポートで歩行者・自転車を待たせ怒られる ⑩常にチャリカスとの闘い というのがありますね～

[@高橋夫妻]

利用者の家族です。車の送迎、大変そうだなと思ってました。うちの近所は昔からの城下町で道が狭くて、うちの駐車場も狭くて見通しが悪いです。事故でも起きたら危ないので、自分が家にいて、できる時は車誘導しています。これからもそうします!

[@kaigo_taro]

@高橋夫妻さん 親切な家族様、ありがとうございます。心が暖かくなりました⭐️

[@たくどー-g5e]

ハイエースで送迎してました。色々苦労はありましたが1番嫌だったのは車をぶつけた時、始末書書かされ嫌味を言われるのは仕方ないと思いますが、送迎ドライバーとしての手当を貰ってないのに何故こんなに言われなきゃいけないのか納得いかなかったです。好きでぶつける訳ないのに。

[@kaigo_taro]

確かに、専属ではないので不慣れなです。始末書はいいとして、嫌味はこたえますね。

[@仲村裕子-f8r]

うちも父、母ともにデイサービスを利用させていただいていました。乗り降りなど、かなり気を使っていただき、車椅子の固定なども何度も確認してくださったりで、本当に感謝させていただきました。二人とも

[@吉村こういち-u5k]

現役の介護士です。訪問 →ディ送迎→訪問→ディ送迎→訪問のロウテーションでこなして１３年たちます。共感することだらけ！皆さん頑張ってますね！

[@かずかず-s1n]

分かりますね。送迎時の雨はカッパ着ますね。後は初めての場所は、休みに下見行きました。

[@コーデリアアン]

同じです。運転手の不安や動揺が伝わると利用者さんが不穏になっちゃい、ますます運転にプレッシャーがかかる。それを考えると休日下見する方を選ぶしかなかった。

[@kaigo_taro]

かずかずさん ナビや地図では場所はわかっても、細かいところがね…一番重要なんですよね‼️

[@kaigo_taro]

コーデリアアンさん プレッシャーになってしまいましたらごめんなさい。下見はあるあるなのかもしれません。

[@ルルとあやこ]

現役介護士です。送迎にそんなドラマが！送り出すまでも大変ですが、想像以上に、、、お疲れ様でした。

[@kaigo_taro]

お疲れ様です！ ドラマとはいい響きですね！！送り出しも大変ですよ！次は送り出しドラマでも投稿します！

[@豊田かほる]

現実は、すごーい大変だ。　 これからも、自分の出来ることは、しっかりやって生きていこうと、思ったし、甘えては、いけないという自覚をもたないと、 歳をいくと、どうして我が儘になるんだろう、回りの人の事も考えない老人になりたくないなあ。

[@mayayamato3553]

透析をしていた母の送り迎えの乗り込みで患者さん同士の人間関係がおかしくて乗車中、暴言やちょっかいをかけたり、透析中ももめており、車の中でもギスギスして注意を受けていた人が居られました。 人が複数集まるところはグループや派閥みたいなものができるとはいいますが、患者さんどおしでカーストみたいなものができるらしく馴染めない人や孤立する人もいるらしく人間関係が難しく､ケンカしたり、ロッカーにイタズラされたり、様々なトラブルが発生したようです。 通院中は運転手さん、病院のスタッフさん方には大変お世話になりましたが、どうもありがとうございました。本当に大変だと思います。透析後に具合が悪くなると送迎自体が出来なくなるので、仕事中に何度か迎えにいった思い出があります。

[@kaigo_taro]

お疲れ様です。年関係なく、派閥があるとは嫌ですね。

[@岸田美智子-o2p]

はい、共感します。 送迎が早く施設に着くとき ディなので、お茶の準備や お風呂の準備に追われて、 朝いちから、本当に大変でした。コロナ禍で、利用者のうがい、手洗いで、バタバタ忙しい日々でした。

[@kaigo_taro]

岸田さん コロナで、面倒な仕事が増えちゃいましたね。 ありがとうございます😊

[@イヴ-m3k]

とても、ユーモアに 配信されてますね😊 見ていて 有る有るそう言う事て 思います😊 お疲れ様です😊

[@emcon3]

ディサービスやってたから一人暮らしの親が亡くなってた事にすぐ気がつくことができました。　「呼び鈴でも電話でも応答がない」と 連絡が来て家に行ってみると部屋で倒れてました。　死後半日程度経過してた様子です。　初夏だったのでこの連絡がなければ 腐乱が進んで大変な事になってた可能性を考えたらディサービスに入ってて良かったと思います。

[@Yoko-lw1co]

ありがとうございます

[@kazuhirosekikawa1776]

定年してから、高齢者を３人面倒見てきました。都内に住んでいたため、医療や介護施設が充実していたので助かりました。送迎ドライバーさんが、疲弊している姿を目の当たりにし、送迎は私がやると申し出ると非常に喜ばれました。お年寄りはドライブが大好きなんですね。これから先、団塊世代が後期高齢者になることを考えれば、もう送迎は限界だと思います。事故が多発する前に、何か対策を講じる必要を感じます。

[@mochipomochi]

主人が定年後、送迎の仕事を始めました。本当に神経を使うみたいで、スピードや、段差や、揺れなど気をつけなきゃいけないし、車椅子持ち上げるので腰痛めたり💦 運転以外の苦労は言わなかったので、ここで知ることができてよかったです。大変な仕事してるんだと思って主人を労いたいと思いました。

[@kaigo_taro]

じょうあきさん 旦那さん、お疲れ様です。奥様もありがとうございます！

[@岡君代]

話術が素晴らしい、わかりやすい！この送迎担当者さんに迎えに来て欲しい！

[@kaigo_taro]

軽自動車ならオッケーです！

[@yama95611]

両親が共に介護要じょうたいです。父は、施設でお世話になっていますが、母は毎日通所の際に送迎でお世話になっています。いろいろご苦労があるのですね。感謝です。

[@真里片淵]

最近、デイサービスで働き出しました。わたしが、覚えがわるいせいか、 10日経っても、まだ3人しか 送迎できてないとか、 送迎の道の行き方など、教え方も下手だと、感じています。 私は土地勘もないし、緊張もしていて、あおるような口調で責められます。選ぶの失敗したかなぁ😔

[@kaigo_taro]

土地勘ないと大変ですよ。すごい緊張しますし！責められるのは嫌ですね。考えるだけで辛いです。

[@user-km1tw5ei2g]

私も ディサービスで 働きだして ３ヶ月です 現場の介護の仕事ですが 送迎の方は 道が 狭いし 事故も おこさはないようにと とても 気を遣われています 本当に 大変だと 思います🤣🤣

[@ちゃむ-c5h]

おかえりなさい！動画待ってました！ デイサービスで勤めています。 全部分かります🤣 最初の降りない、降りるで爆笑でした。

[@kaigo_taro]

ちゃむさん お疲れ様です！ やっぱりどこも一緒ですね⭐️ いつもありがとうございます😊

[@salon4225]

すごい負担ですね。 頭が下がります。 非難受けるでしょうが、高齢者は王子さまお姫さま並みに大事にされていて、若い労働力の浪費だと思います。 私もこれから高齢者ですが、他人にご迷惑かけずに人生終わる術はないでしょうか？短寿祈願😂

[@kaigo_taro]

なんか、国の政策が高齢者寄りなので敵いません。需要があるのに人手不足なんだから、給料あげれば解決するのに。シンプルな事なんだけど。 うーん。どうしたってお互いに支えが必要ですもんね。僕も迷惑をかけて長生きは考えたくないです。ポックリ行ければいいのですが。

[@kei3regius]

デイサービスの運転手やってます。共感できること沢山ありました。良かったです。

[@kaigo_taro]

ありがとうございます！いつも送迎ありがとうございます

[@中野洋子-x2l]

楽しく聞かせていただきました。私は今71歳。グループホームで以前働いていました。送迎はしたことありませんが、気持ちよくわかりましたよ。お話が上手で少し笑ってしまいました。

[@浩二西-u1p]

わかるわかる。自分はこれより酷い経験ある。 迎えに行ったら応答なく事業所に相談して中に入って行ったら倒れていてすぐに救急車を呼び、家族と連絡つかず事業所に電話し他の利用者の送迎を頼みそのまま病院まで付き添った事がありました。 本当に焦りましたね。

[@Sakky3926]

👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍 本当に本当にお疲れ様です❤️🙇‍♀️🙏 介護のお仕事はどの業務も大変だと思いますが、送迎の大変さを初めて知りました！！介護施設の送迎車をたまに見かけますが、こんなに神経を使う業務だったとは！！狭い道などで見かけると、こともあろうに『やめてよ～！』と思ってしまっていました💦スミマセ～ン💦大反省😱 今後は『本当にお疲れ様です❤️🙇‍♀️🙏』と心の中で手を合わます！

[@kaigo_taro]

Youさん いえいえ。運転中はお互いに神経使いますもんね❗️逆の立場でも「やめてよー」っておもいますよ😨 僕みたいに運転が特別上手いわけではない普通の人もいてるので、暖かい目でよろしくお願いしまーす😊ありがとうございます！

[@ヒロ-b7d]

自分は送迎が出来なくて辞めました　50人くらいの利用者の家覚える事が出来なかった…

[@kaigo_taro]

ヒロさん そんなん覚えられませーんね😭 しかし、50人はハードですね。おおよそ固定で送迎させてくれるのが大道かと。やめて正解！

[@恭子原田-r5q]

わかる。

[@kaigo_taro]

共感ありがたい！

[@桜緑-f9e]

後期高齢者です、　新規のドライバーさんｈ3回ほど、同乗してコースや家を把握しますよ 認知症の方1人暮らしの方は部屋の鍵を開けて荷物を手の届かない場所におきます　朝ヘルパーさんが来て荷物を確認　　隠すことが」あるので

[@キリエM]

昔 介護の資格無しに初めてこの業界に入ったのが 都内某ブラックデイ でした 送迎中の 車の揺れの中で 朝の記録を次々書き かなり酔って 初日で これはヤバい職場かと 感じながらも 半年続けたが やはり直感通りかなりなブラック 客人数が 多すぎて 仕事終わらず 社員が先に帰り バイトが 定時で帰れず 最後迄残り 仕事も残業代金もつけられず くたくたで鍵を閉める．． 休憩もまともに１時間も取れず 残業手当ても 朝の貴重な時間なのに その間に 申請しないとダメとか 全てが 非常識 所長も 非常識な パワハラまがい １日の反省会を毎回させて 責めて自分は偉そうにスッキリして 先に帰る事のが多すぎ 何故かバイト達は我慢して 頑張って仕事しながら 良い人達ばかりで 何も言わずでした 社員の若い子達もさほど 悪い訳ではないが やはり 平気でバイトより先に帰るという 成り行きが当たり前になってましたよ かなり違法な業務形態と 労働基準法違反をさせられ 安い給料で生活もままならなくなったので 最後には そこの本社の人間に怒りながら 普通ではない事を全て話して辞めました その後に 違法な残業手当て分が 振り込まれてましたがね １日・２日で連絡無しで 辞めてしまったバイトも何人もおりました 送迎は二人でも 大変なのに お一人で 7人を送る事自体 大変凄いストレスですよね 送迎の運転手と二人三脚でしたが １訪問時間は家から車迄に乗せる 5分だけしかない とか 当たり前に 組まれたり、 デイの運転手も大変でしたね 公営住宅で エレベーターなく 4階から歩けない人を車椅子ごと 抱え卸しながら とか 雪の日には家から駐車場所迄 少し離れてる所は 車椅子も二人でも中々押せず 道端の人が 見かねて 引っ張ってくれたり ．． 半身麻痺・盲目の人・全盲etc.．． 資格無しでも 風呂迄入れる事もできるようになり ある意味凄い経験でしたね 勿論良い所も沢山あるとは 思いますが やはり大変な業界ですよね

[@dearfriend2011]

ちょっと渋滞でお迎えに遅れると、電話してくる家族がいます。 ちょっと待てばいいだけなんですけど。

[@梅香-u6u]

主人がディサービス利用してますが今日は遅いなと思っても必ず電話がかかってきますので待ってますよ。

[@kaigo_taro]

仕方ないのに、本当に。

[@姐さん-f8k]

分かります。経験者でしたので…送迎が負担で離職しました。

[@kaigo_taro]

お疲れ様でした！辞めて正解です。リスクしかないですもん。

[@Blue_Hawk]

横須賀でデイサービスに勤務してました。マンション。ポイント押さえてないとえらい苦労する場合がある、と思います。 1、エントランス前要注意。セキュリティの関係か？定かじゃないですが、気を抜くと擦る様な構造になってるところが多いです。 2、機械操作と部屋番号。マンションで微妙に操作が違うなど、スマホ／メモ必須。忘れたり、間違えると思わぬ事になります。（下記の場合など） 3、全体の構造とエレベーター。乗り換えがあるんです、しかも隣じゃなく離れた場所で、途中2〜3段の階段あり、それぞれ階数や車椅子の把握も重要 4、必ず来た経路で帰る。経験ですが、要らぬ気を使い階段で降りましたが、そこは非常階段？通ると管理室で分かるらしく出口に管理人・・と、まぁ 最後に、これは私の自衛策ですが、ここは！という時はきちっと頭を下げ、「もしわけございません／相済みません。クレーム、意見や要求は事務所へ お願いいたします。」その場の早期離脱でした。もちろん事前に話し合い、施設長の了解のうでです。理由は「度が過ぎた緊張や冷静さを失う事が失敗 を招き、それは自分・事務所(会社）にも不利益な事でしかない。職の特徴として、取り返しの付かない事になる場合も目面少ないからです。 常に平常心で仕事ができる様に努めましょう、努力しましょう。いつでも冗談が言えるぐらいの余裕が大切じゃないかと、思います。 w1年前の動画でしたね、ついついw・・参考になれば。。失礼いたしました。

[@kaigo_taro]

@blue_hawk 都会では全く違う心配があるんだと、未来を見ている感覚で読ませて頂きました。

[@ぶう2021]

良くわかります。デイサービスで送迎の添乗をしているのですが、車が遅いとか早すぎて準備できてないとか言われます。都営バスとかじゃないんだからいつも同じ時間に送迎なんて無理だよね～とドライバーさんと愚痴っています。①の降りない利用者さんの時は本当に焦りました。やはりご家族に来てもらいました。マンションだと部屋番号を度忘れするとヤバいです。一日の業務のなかで添乗が一番憂鬱です。。。

[@由美子速水-l7f]

ディサービスで運転手さんにはお世話になっています。 お話を聞いて迷惑をかけてはいけないとつくずく思いました。 有り難うございます。

[@河童-v9g]

こんな仕事、家族が順番にやってもらおう！

[@ごろ-l9n]

介護職18年して今は認知症の主人デイサービス週3回利用　あまのじゃくの性格なので送迎が早い　遅いと職員1人の時には気を使いますが職業がら気持ちよく行動されこちらが 頭下がります　大変ですが無理しないでくださいね

[@kaigo_taro]

介護経験された貴方様だからこその言葉。ありがとうございます。暖かい気持ちになりました。

[@kenshyo]

認知とか関係なく、歳いくと妙に自信満々で、親の道案内でお悔やみ行ったら大変な事になりました。近くの郵便局さんに聞いて遅れてたどり着きましたが、あの時カーナビがあればなあ・・と思いました。

[@ytg1123]

大変だね、立派な仕事 ご苦労さんです

[@katuragi]

毎日利用者さんの 家族の方に直接接する 緊張感や 無理なクレームで ストレスすごそう。 住宅地個人宅への 送迎ご苦労さまです。

[@伊勢みこ]

結局は国が今まで働いてくれた高齢者にお金を支給しない・予算を組まないから　こういう風になってしまっているんですよね。

[@Tokihouse-i6l]

こんにちは。 東京都在住です、8階建ての集合住宅に毎日のように送迎車が来ます。 送迎は駐車場までです。 家族やヘルパーが駐車場から自宅の移動をしています。 車椅子の利用者が多いから時間が無駄にされることは少ないと思います。 送るときは車椅子を降ろして終了、しばらく滞在されているのは迎えのときです。運転の方は車の近くで待たれています。 余談で障害者の方は、歩道まで出て道路脇で乗られています。 認知症の方は右脳の働きが主になるから社会とは合わないのに社会活動に参加してもらうことは困難と思います。 利用者の対応も難しく、その家族はさらに難しい。。 運転ならば他の業種が良いですね😊

[@小もも-z3v]

凄く分かります‼️😢 早く自動運転andロボット運転進んでくれないかな～と日々思ってます。 ケアに集中できるのに💦

[@kaigo_taro]

小ももさん 自動運転、待ち遠しいですね！ありがとうございます

[@chanyon6926]

1人で送迎車に乗るのは危険です。運転中にトラブル発生した時対応できません。必ずドライバー＋介護士と行動すべきです。

[@kaigo_taro]

ですね。これも、人手不足からでしょうか。

[@坂本清美-o9p]

なぜか運転手さん 一人っていうの 多いよね 。 何が起きても不可抗力 。 魔法使いじゃないんだから 一人で何でもできないよ

[@門岡智-l1x]

私も５０件以上初めの５日で覚えてと言われましたしかも、ルートじゃありません、５日で辞めました(笑)

[@kaigo_taro]

門岡さん 辞めて良かった。無理言い過ぎです。

[@MidnightVideo666]

始めて迎えに行った利用者のうちの玄関口で利用者の息子が本人の腕をかなり強引に掴んで引っ張り出してきたのを見たときはショックで何も言えなくなりました。 施設に連れてきてナースや相談員に報告したらその利用者の身体には毎回アザがたくさんあることを知らされて絶句してしまった（今まで誰もその原因がハッキリしないものだったらしい） その後、役場も介入し、上の人たちや家族との話し合いで結局その利用者はグループホームに入所となり、その息子とそのお婆さんは連絡を取り合ってはいけないと言うことになったらしい…

[@kaigo_taro]

虐待はダメです。でも家族介護は大変です。人目を気にせず強引に引っ張ったりって、もういっぱいいっぱいだったのかもしれません。 でも、発見してくれたから良かった！

[@Nago38tora7]

そうか、いろいろあるんだなあ😮

[@啓行畑野]

わたしも、今は医療福祉職辞めて違う職いきましたが、デイ送迎してました やっぱり高齢者、とくに面倒なのとか認知とかホントにウザかった もちろんいい方もいたけど まじ糞だわ 言っちゃいけないけどまじ◯ねとか思ったこと多数w

[@kaigo_taro]

畑野さん 言いたくないけど、吐き出さないとストレスも溜まりますからね。頭の中では、汚い言葉多いですよ。

[@sutemarucat]

マジ○ね と思うほどの人は降圧剤とか高血圧の薬を飲ませない！ そうすると、不思議なことに認知症が治る！ とかなんとか あるホームでは高血圧の薬を飲ませるのをやめた、 頭の血の巡りが良くなって自分の名前を言える人続出、 という話を聞きました。

[@trainpopo9720]

自分も訪問介護めっちゃ大変でした、心の中ではいつまで〇きてんだ、文句ベー言いやがって！〇ね！なんか思いましたよ。でも顔は、笑顔です

[@龍花嵐]

お話よくあることですね。

[@cocovanira5029]

大変な仕事

[@kaigo_taro]

coco vaniraさん 仕事は何をやっても大変ですよね

[@とんとかいも]

認知症で要介護３の利用者家族です 当人が夜中の２時３時４時に騒いで叩き起こされるので、朝はグロッキーです 朝食を摂らせ、薬を飲ませ、トイレに行かせ、着替えさせるだけでも大変で、 完璧に身支度させ送り出すことが非常に難しくままなりません 送迎ドライバーさんはじめ、デイサービスのスタッフのみなさんには感謝以外ありません

[@kaigo_taro]

お疲れ様です！家族介護は大変と察しします。 無理せずご自愛ください

[@joker06166]

分かります。 運転手当と添乗職員は、付けて欲しいですね💧 以前働いてた障がい者施設は添乗付かなかったのですが、靴が飛んでくるしズボン＋リハパンを脱ごうとするし…発作もあったりしたのでかなり大変でした😭 都会都会はしてませんが、マンションの方は利用者さんだけを車には残せないので、添乗職員が玄関まで連れて行く感じですかね。元気な利用者さんだと、エントランスまでだったりヘルパーの人が迎えに来てくれたり…って感じだと思いますます。

[@kaigo_taro]

共感ありがたい！ 想像するだけで大変ですね。僕は田舎なのでマンションとかはレア送迎です。障害の方添乗は必要かもですね。勉強になります。

[@なかむらゆうじ-r1m]

私も二十年頑張りました、７０才で退職しました、通所は送迎から送迎まで気が全く抜けませんでした😭一年ほどサ高住もやりました、全く別物でした🙅

[@kaigo_taro]

お疲れ様でした。色々な経験をされて尊敬致します。

[@cats88]

20年やってますが、どこの地方でも同じですねえ、共感しかない。わかる〜、って笑っちゃいました😂ちなみに都会です。高層マンションもありますよ。 ぶつけたり、脱輪したりもあるけど、家族の厳しさが1番しんどいです。 でも楽しかった思い出もたくさんあります。20年前の利用者はみんなもういません。利用者さんにとっては最後の楽しい ひとときなんですよね。でももう送迎はしたくないです

[@kaigo_taro]

お疲れ様です。 共感嬉しいです！都会でも同じような感覚とは驚きです！勉強になります！ありがとうございました！

[@shigeotanino9107]

感じのいい人ですね。高齢者の方から印象がいいと思います。いい事やってらしゃるんですから、自身持って下さい。お疲れ様、お疲れ様。チャンネル登録させて頂きます。😄😀😊

[@みんみ-m3l]

保育園送迎みたいに、家族が送迎して欲しい。

[@kaigo_taro]

それいいですね。

[@ホープ-u4b]

認知症父がデイケアを利用しています。21年前は、介護実習で、デイサービスで、迎え入れる側を5日間やりました。今は認知症父を送り出しています。 8時10分から15分にきます、といってるのに、8時になると玄関に出るし。まだ利用したばかり、雨の日にあたったことないから、はやくから出るなよ、といいたいですね。

[@ココ-b5f]

送迎が嫌で８日でやめました。 道と家と顔が一致せず、半日だったので、昼からの人を乗せて帰ってくるんです。そんな怖いこと、事故しなくて良かったです。

[@kaigo_taro]

リスク多いですからね

[@小池達雄]

身につまるお話し……ありがとうございます。オーナーさんは優しいですネ゙。優し過ぎますネ゙❤

[@chuchu8393]

難しい仕事です！もっと送迎する方に好待遇を願いますね！頑張ってくださいね！

[@kaigo_taro]

ありがとうございまーす

[@ROCKY-le4dy]

送迎専門の仕事をしようと思っています。う～ん、運転にはある程度自信があるのですが、お宅を覚えられる自信がないです。

[@kaigo_taro]

車好房さん 運転がお得意であれば、大丈夫だと思います。ナビで頑張ってください。応援しています📣

[@ROCKY-le4dy]

@@kaigo_taro 免許取得から毎日運転して無事故、無事故歴は今年で16年目。必要最低限の技量はあると思います。何とか頑張ってみます。

[@Alice-Suzu]

​@@ROCKY-le4dy 横から大変失礼致します。 私も送迎の仕事やるか考え中なのですが、この動画を観て大変さが伝わりました その後お仕事は大変でしょうか？ いきなり申し訳ありません

[@大泉久美子-j6d]

発信に感謝😂わかるわかるとみました。

[@香かおり-v6x]

母が週三でデイサービスの送迎、また週三で透析の帰りに介護タクシーでお世話になっています。最近は少し発語が微妙ですが、以前はよく送迎に関しての話も聞きました。曜日によって運転手さんが違ってまたデイの利用のメンバーも少しずつ違うので、ルートが違うということ。運転手さんによって好みの道がありそうという話。ソフトな運転の方もいれば、その逆もあるねんとか😅 送迎についての動画ってなかなかないと思うのですが、私は同居はしておらず父も高齢なので、送迎をしてくださることに対して改めて感謝の気持ちになりました。だって施設や病院に行かないと、お風呂やリハビリなどの介護、そして透析の治療も受けれませんもの。

[@kaigo_taro]

お世話になります。 こんなやさしい家族さん、嬉しいです。ありがとうございます。 反対に必ず当たり散らかす人もいるから。ありがとうございました

[@小林君枝-z6f]

本当にお気持ちお察しします。　　元利用者家族として施設の車と出会った時には今でも亡くした息子の気持ちと共に 有り難うございました、、と心中で手を合わせてしまいます。　お体を大大事になさって下さいませ！

[@KM-dw9gf]

送迎の点数分94点分を運転手の手当てとか、駐車料金に使えないのかと思う

[@kaigo_taro]

ないす！ですね！送迎加算もらってんだから手当下さい

[@KM-dw9gf]

@@kaigo_taro そういう、職員を粗末に扱うとこが 福祉の駄目なところです。

[@hiryojiiable]

はじめまして つい先日送迎の面接受けてきました😅 実技でキャラバンに乗り周辺を運転したのですが、信号待ちからのスタートや交差点で極力低速、早めのブレーキを心がけてましたが、後続車のプレッシャーがひしひしと感じて焦りました💦 まだ合否判定出ていませんが、皆さんはどのように対応なさっていますか？😅

[@kaigo_taro]

遠い昔のことなので、詳しく覚えていませんが、ギリギリの道はミラーを越したか越さない辺りでハンドル一杯に切っていたことを思い出します。 応援しています！

[@hiryojiiable]

@@kaigo_taro 適正診断で落ちてしまいました😅

[@SS78855]

介護の現場をわかっていない政治家の作ったこういう制度！ホントに大変です。そりゃあキレてもおかしくない！

[@baba-gl6rz]

本来２種免許が必要な仕事であるべき だと思う

[@77MM-qx6uy]

二種でも、変わらん大変だよ

[@sa51588]

うちは母がデイサービスを利用していますが、送迎は大変だと思います。うちも送迎は有難いと思っていますが、利用者側で送迎できる場合は家族が送る日もあっていい気がします。うちのように施設が自宅から近い場合は、申告制で「今日は家族が送ります」とかね。

[@智子渡邊-q5x]

雪国は特に運転が大変ですわ😮‍💨 独居等、寒空で外で早くから待っていたり。

[@まつさみ]

よ〜く分かります。送迎は大変でした。タクシードライバーは人を乗せるのに、第二種免許が必要なのに、なぜディサービスでは、若いヘルパー含め普通に高齢者を乗せて送迎出来るのか疑問です。毎年必ずディ送迎での死亡事故をニュースで観ます。恐ろしくてディで働けない介護士です。

[@tubamemejimejicon]

今、求職中で、ソーシャルワーカーで障害関係ですが、児童など送迎が必須でプロでないので応募はそういうとこはしません。事故が怖いです。

[@猫あんず-l4h]

動画見ながらうなずいていました。 今は訪問ですが、以前、デイサービスで働いていて、送迎もやっていました。キャラバンで狭いお家に行ったりするのに、かなり神経使ったり、職員歴長い方が添乗員として後ろに乗っていて、後ろから運転技術に対して文句をチクチク言ってくる。別のデイサービスでは、降りる順番を考えて、車に乗せる。土地感のない所だったので、道わからなくなって、迷子。しかも、最後に降りる方が認知症酷くて、私がパニックになっていたら、ここで降りると言い出し、余計にパニックに…道に迷った事は、戻ってから報告しましたが、それ以外言いませんでした。送った後、帰り道、下の方だけ、すごく狭い道を通って帰りました。車のタイヤ、ホイールをキズつけちゃったが、気がついてない。もう辞めたし〜2度と施設では、働かない！

[@ビオラ-z5o]

お疲れ様です

[@TN-nb4in]

私（盲人）も送迎時に道の案内を1本間違えて伝えてしまって誠に恐縮ことがあります。私の通所しているディサービスセンターの車にはナビもバックカメラもないから、1度に送迎する人数が1～4人とはいえたいへん。運転してくださる職員の方には深く感謝しています。

[@kaigo_taro]

@tn-nb4in 感謝のお言葉を頂き恐縮です。利用してくださる方には大変感謝しております。

[@大堀公歩]

夜勤と送迎は、私は絶対にしません。笑

[@fumio581014]

でも、それを誰かがやっている

[@ゆきまろ-u3b]

自分、デイ5日なんですが、やはり合わないと感じがする為。辞める事を伝えるつもりです😅なんか言われると思うとドキドキですが😅

[@kaigo_taro]

ゆきまろさん 遅くなりました。 合う合わないがあるから仕方ないですよね。 応援してます！

[@原田由紀子-j3h]

介護の運転ご苦労さまです。 介護される方は高齢者ですね。 高齢になると、わがままになります。 高齢になると、子供になってしまいます。 運転手さん、介護される人を子供だと思って頑張ってください。 運転手さんだって、いつかはお世話になると時がくると思います。 どうか頑張ってください。 応援しています。

[@七篠権兵衛-g6y]

来月から送迎職に就くんですが…応募前に見たかった😅不安しかないわ😥勉強になりましたm(_ _)m

[@えだまめ-l5]

あるあるですよ〜、コツは怒鳴り散らして、力強めに引きずり出す、又は押し込むことです奴らも本能的に、分かって居る様です優しい職員の時はそれやります、怖い職員の時には自分から乗り降りします因みに親や親族の前でも怒鳴り散らします陰、日向のない様に有りのままの方が親や親族も安心してくれます、いつもこんなに大変な、思いしてやってくれてると目の前でしっかり見て貰うのです、コツはいつも同じスタンスで行く事です親ら親族の前だけ優しくしてるとつけ上がります、

[@m2tac884]

めちゃくちゃわかります。 公共交通機関と同じと勘違いしている家族が多い 2分遅れでクレーム入れてきた家族がいたりすると 何勘違いしてるんだと本気で思います。 送迎サービスってマジで有り得んほど気を使いますよね。坂道バックで迎えの家まで行くとかどんな運転スキル要求してるんだって思いますよ。

[@amela3s]

私が苦労したことはハイエースやキャラバンのワイドボデイを運転することでした。車幅が少し広くなるだけで狭いところやバック走行が難しくなるんですよね。こんな下手くそ運転手では人の命を預かる資格はないと思い、１か月持たずに退職しました。いまだに挫折感を引きずっています。

[@kaigo_taro]

お疲れ様です。わかります、バック駐車はかなり手こずりました。一回沼にハマると出るのが大変。何往復してもいいから小さい車で行かせてくれと何回思ったか。

[@町埜あかり]

わかるぅ〜 私もフジイさんだらけのエリアに行きました 「フジイさぁん❗️」って叫んでも、朝だし だあれも出てこない(笑)近くに歩いていたおじさんが、「あそこ」って教えてくれたけど…(笑)あとは、施設に着いても降りない方がいましたかねえ〜 色んな介護職員を次々呼んできて、人を変えて対処したり…(笑)

[@kaigo_taro]

@安代さん 共感嬉しいっです！ そうですね！施設についても降りない方いますね❗️懐かしい

[@mura2suu544]

介護タクシー、デイサービス送迎経験者です　　送迎が仕事だから利用者に教えてもらう事自体が業務怠慢他の送迎車運転手に聞くのが道理です初めてなら事前に地図等で下調べ等のシステム構築です

[@高橋里美-n4b]

だから、送迎時はロックが欠かせない😂Bさんが愛おしい

[@Youtube鑑賞]

認知症の方は家族が迎えに行くとかの対策はできないですか？

[@kaigo_taro]

家族も働いていたりすると、難しいんでしょーね

[@Laaaai]

デイサービスって送迎あるのは普通ですか？時間も長いし家族もうるさいのは困る。

[@sakurapan888]

私は運転が好きなので、送迎大好きで重宝されました。でも、送迎だけでは食べて行けないので、特養にいますが、送迎で特養なみの給料がもらえるなら送迎やりたいくらいです。狭い所や難しい所をクリアした時に、利用者や家族さんから褒められたり拍手されたりすると嬉しかったです。 皆、得意分野で食べていけたらいいのにって思いました。 特養も好きですけど、送迎の方がもっと好き。

[@sakurapan888]

都会の方は、駐車が難しく、置く場所がなかったり、許可証を置かなければならないし、うっかり置き忘れたり、古いものを置いてキップ切られたりする事もある。 近隣の仲が悪くて車に傷付けられたりも。 エレベーターなしの三階に足腰悪い自分より大きい方を持ち上げるようにして連れて行く事もあったけど、ヘルプが待っていて、そこだけ2人で持ち上げて運んだ。 こんな事普通にあるけど、賃金安いよね。