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Ter um exemplar do Código de Defesa do Consumidor em casa é essencial para conhecer e assegurar seus direitos. Em situações de dúvida ou conflito, ele será seu maior aliado.
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Seja atraso de voo, extravio de bagagem ou qualquer outro imprevisto, nossa análise traz à luz as normas e regulamentos essenciais estabelecidos pela ANAC e pelo Código de Defesa do Consumidor (CDC). Este conteúdo é especialmente projetado para passageiros que buscam informações claras e precisas.
Aqui você encontra várias dicas, ilustrando situações do dia a dia e fornecendo soluções práticas. Não se deixe surpreender no aeroporto. Em vez disso, esteja armado com o conhecimento que transformará sua experiência aérea.
Além disso, se você está se perguntando sobre processos de reembolso, protocolos de atendimento das companhias aéreas, ou mesmo como lidar com questões mais complexas, como overbooking, nós cobrimos tudo isso e muito mais.
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