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No vídeo de hoje, o Diego Ceciliano, sócio e COO do EnP, mostra como lucrar muito mesmo pagando comissão nos marketplaces.
O primeiro ponto que o Diego leva em consideração não está relacionado a parte financeira do seu negócio, mas sim, a parte OPERACIONAL!
E o que você pode está fazendo de errado na operação?
Mais importante que os valores da comissão que você vai pagar pela venda são os detalhes na experiência de compra do cliente.
E isso vem desde uma boa descrição de produto, uma boa oferta, anúncios feitos com qualidade e, principalmente, um bom atendimento.
Com um atendimento realizado antes, durante e após a compra do seu cliente, é bem provável que você vai lucrar muito mais do que imagina.
E a verdade precisa ser dita: as comissões dos marketplaces não são extremamente altas.
Todos os marketplaces já vêm prontos para você utilizar da melhor maneira, com um bom algoritmo, alto tráfego, logística de entrega, entre outras vantagens que vão te ajudar a vender mais.
Então, se você não está conseguindo ter um bom desempenho nos marketplaces isso não quer dizer que a culpa é do concorrente ou dos próprios marketplaces…
Você só não está aplicando as estratégias corretas para vender e lucrar mais por lá.
Então, como você pode melhorar a eficiência da sua empresa?
Trabalhando a margem de lucro e o volume de vendas.
Então, mesmo que a sua margem de lucro não seja alta, mas consiga um bom volume de vendas, o resultado final vai ser melhor do que o concorrente que possui uma margem alta, mas pouco volume de vendas.
Além disso, é importante que você invista em tráfego e crie anúncios para atrair ainda mais pessoas para dentro da sua loja!
E depois gerar valor para esses novos clientes por meio das redes sociais da sua loja. Mantendo essa conexão com o cliente em outras redes, é provável que ele não esqueça a sua marca e compre novamente.
E as dicas não param por aqui…
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