Een Kijkcadeau van Ziggo

[@vvv-o9y]

ga in plaats van deze filmpjes plaatsen eens een klantenservice openen met vriendelijke telefonistes waar je niet na 20 minuten wachten de verbinding word verbroken of een email adres waar jullie de emails daadwerkelijk lezen kortom ik wil mijn onterecht geincasseerde geld terug maar jullie spelen verstoppertje en maken mij razend

[@ziggo]

Goedemorgen, je mag zeker wel verwachten dat de verbinding niet wordt verbroken wanneer je belt met onze telefonische helpdesk. Sorry als dat is gebeurd. Het klopt dat wij geen apart e-mailadres meer gebruiken voor onze klantenservice. We zagen dat veel klanten de voorkeur gaven aan onze Messenger optie in de Vodafone & Ziggo app en onze chat via www.ziggo.nl/chat . Dat communiceert voor ons ook makkelijker omdat we dan gelijk de gegevens hebben van diegene die ons mailt. Wanneer iets onterecht geïncasseerd is, moet dat zeker onderzocht worden. Laten we het daar over eens zijn. Onze helpdesk is elke dag bereikbaar van 08:00 uur tot 22:00 uur via de telefoon, chat en onze social media kanalen. Ook in de weekenden. Bekijk het volledige overzicht op www.ziggo.nl/contact . We staan je graag hierover te woord.

[@vvv-o9y]

@@ziggo kom maar gewoon als fatsoenlijk bedrijf met een mail adres geen app of telefoon of mijn iziggo die niet werkt jullie doen je best om niet bereikbaar te zijn

[@ziggo]

Mocht je problemen ervaren met het inloggen in onze Vodafone & Ziggo app, neem dan contact op met onze helpdesk. We zijn op meerdere manieren te bereiken. Ons telefoonnummer 0900-1884 is voor iedereen bereikbaar net als onze chat op www.ziggo.nl/chat . Natuurlijk ben je ook altijd van harte welkom in 1 van onze winkels.

[@vvv-o9y]

​@@ziggo zoals gebruikelijk willen jullie kennelijk geen normale comunicatie tot stand brengen plaats een bericht op mijn youtube pagina (dat is afgeschermd voor derden) met een mailadres of ga eens de mailtjes lezen die reeds verstuurd zijn mijn ziggo chat werkt niet klantnr ik ga geen app downloaden wil geen facebook of zoals in het verleden 20 minuten wachttijd aan de telefoon en dan afgesnauwd worden en de verbinding laten verbreken, deze zaak speelt nu al bijna 2 jaar

[@ziggo]

Goedemorgen, waarmee kunnen we jou precies helpen? Een e-mail adres of contactformulier hebben we niet meer, maar via onze online kanalen helpen we je graag. Bellen mag natuurlijk ook, hier www.ziggo.nl/klantenservice/contact vind je hoe je met ons in contact kunt komen.