Identyfikacja procesów

Najtrudniejszy w podejściu procesowym jest pierwszy krok - identyfikacja. Z tego odcinka dowiesz się jak się do niej przygotować i ją przeprowadzić.
Źródła:
Dumas, M., La Rosa, M., Mendling, J., & Reijers, H. A. (2018). Fundamentals of Business Process Management (2nd ed. 2018). Springer Berlin Heidelberg : Imprint: Springer.
Rosemann, M., & vom Brocke, J. (Eds.). (2015). Handbook on Business Process Management 1: Introduction, Methods, and Information Systems (2nd ed. 2015). Springer Berlin Heidelberg : Imprint: Springer.
vom Brocke, J., & Rosemann, M. (Eds.). (2015). Handbook on Business Process Management 2: Strategic Alignment, Governance, People and Culture. Springer Berlin Heidelberg.

[@szymonkrzepkowski1655]

W tym odcinku przedstawiasz kawałek bardzo przydatnej wiedzy w sposób syntetyczny. Polecam wszystkim, którzy rozpoczynają przygodę z podejściem procesowym.

[@marekp1206]

Wg. mnie w zupełności wystarczy podział procesów za Zarządcze, Podstawowe i Wspomagające. Strukturę dokumentacji definiuje się natomiast od ogółu do szczegółu zgodnie z tzw. Piramidą dokumentacji systemowej na zasadzie: Polityki -> Procedury -> Instrukcje.