#ElsysEnsina

[@nilsonluizfigueiredo6375]

Fiz tudo certo os canais Sat HD abriu normal ,porém a quela mensagem de Sat HD continua na tela da tv

[@Dolphododo]

Comprei um hoje amando a imagem é uma coisa de louco boa demais kkk muito melhor q o da Oi Tv q tava usando

[@nalviacunha]

Tbm estalei o meu hj Muito BOM! Surpreendeu

[@Dolphododo]

@@nalviacunha usava Oi TV livre, mas a empresa passou cobra uma taxa de 120 anual somente canais livre , achei melhor comprar um Receptor digital livre

[@jms753]

@@Dolphododo está por 140 por ano!

[@paulorogerio9480]

Vc precisou reposicionar a antena? Tô pensando em comprar ele rs

[@mayanateles3221]

@@paulorogerio9480e aí vc precisou mecher na antena ?

[@honoratoreis8139]

Abilitar os canal Tocantins Recptor modelo ELSYS TV sempre primeira vez WINDOWS muito lmportante Linda imagens cidade Barrolandia parabéns um feliz pra graças já deus

[@bernardol.c.f7789]

Excelente vídeo, muito útil e didático... Gostaria também de aprender como configurar o receptor Elsys satmax 5 pra ligar a TV e desligar usando o controle do próprio receptor

[@davidgoulartfilho]

kzbin.info/www/bejne/m5K8nmWBmb2DiKc

[@m.s.j5276]

Mes que vem vou comprar 1 receptor desse📺. Irmã Larissa Godoi, Deus abençoe sua vida e sua familia.😀.

[@ElsysOficial]

ahhhh! Esperamos que goste! 😀

[@jocleciasilvasantossilvasa8468]

Boa noite comprei um sat max hd5 e ocara da loja abilitou ele pra me só que ele colocou a globo de são paulo e eu moro na Bahia e eu quero mudar a globo pra da Bahia tem como? Fico muito agradescido por a atenção......

[@janioborgescosta1488]

Parabéns pela excelente explicação.

[@Edsonp]

Tem uma incompatibilidade satmax 5 e tv multilaser controle dele funciona na tv e da tv no aparelho tipo vc abaixa volume tv entra nos aplicativos da tv

[@denislima5017]

Como receber se sou cadastrada no CADIUNICO

[@miguelrospendowski2366]

Comprei o satmax5 recentemente e dei de presente pra minha mãe fiz a instalação tudo certo .foi feito a ativação no sat hd regional ea última atualização disponível pelo otg via satélite disponível quando foi ontem dia 4/12/2022 por volta dar 15:00os canais eptv campinas SBT bande campinas que são criptografado já não estão abrindo mais escreve assim (canal e criptografado)".e as vezes vc desliga e liga o receptor novamente na energia até volta a funcionar esse canais mais funciona uns minutos e volta a mensagem criptografado observação os canais em fta todos abrindo normalmente. Somente os regionais da minha cidade Amparo sp que parou oque pode ser

[@ElsysOficial]

Oie, Miguel. Tudo bem? Durante o fim de semana houve um problema no sistema SATHD e a Claro já está trabalhando para corrigir o problema. Quando o problema for resolvido seu receptor voltará a funcionar sozinho 😉

[@AntonioSilva-uj1zd]

Queria saber por que o meu receptor Satmax 5 só pega os canais quando escolho C3? Se optar por D2 não aparece LNBF universal. Ele está apontado para o satélite da Claro.

[@damilsonsantos9160]

Pos é isso eu também estou questionando uma vez que já vei configurado pra banda ku

[@valdirsousa4081]

Antonio Silva boa noite . Comprei esse aparelho também estou tendo o mesmo problema. Voce conseguiu resolver.

[@MsSmenezes]

@@valdirsousa4081 boa tarde amigo faça a atualização que resolve esse problema ok

[@valdirsousa4081]

@@MsSmenezes obrigado amigo.. Vou fazer a atualização aqui.

[@tas3020]

vê o canal do marco antenas lá vc vai descobrir como resolver

[@carladanielaferreira9076]

Me ajudou muito. Sir da banda C para K

[@honoratoreis8139]

Melhor Recptor ELSYS 5parabólica DIGITAL

[@rodrigomatos2416]

sou tecnico i e um dos modelo no mercado q menos me da dor de cabeça muito bom mais poderia entregra o modolo terreste para capitar os sinais locais

[@ElsysOficial]

Oie, Rodrigo! Tudo bem? Muito obrigado pela parceria 🚀💙

[@abapereira1703]

Tudo bem amigo? O que seria essa BANDA KU? e que tipo de antena que esse aparelho funciona? Pergunto pois aparece um aparelho desse pra venda aqui e queria instalar na chacara

[@jocemarjesus6604]

Tenho satmax 5 comprei em 2022 , só vou trocar de aparelho se fizerem um receptor com conversor integrado para nova TV 3.0 , novos aparelhos sat hd regional de banda ku star one d 2 devem vir com função multiponto para banda ku , multiponto banda C já era, já poderiam terem desligado por completo essa banda C do satélite star one d 2 , eu fiz a transição da banda C para a banda ku em 2022 Jocemar de jesus da cidade de canela rio Grande do sul

[@e-commercebc3494]

Esse receptor funciona na antena Century? (Telada)

[@gabriels.bastos4742]

Esta suminda canal aqui acolá, sumiu a globo regional aqui de Minas, aí eu vendo tutorial falando em restaurar padrão de fábrica, fiz mas sintonizou 4 regional ,rio grande d sul ,Paraná, Manaus e outro, nao lembro,como sintonizar regional daqui novamente?

[@Ronan-j-ano]

Tô com o mesmo problema que o seu a Globo regional também sumiu e aparece a do RS,PR,SP,PE,...também queria resolver más não sei como

[@ElsysOficial]

Olá @gabriels.bastos4742, tudo bem? Entre em contato com nossa central SAC de atendimento pelo número 19 21010500. Onde podemos lhe auxiliar.

[@gabriels.bastos4742]

@@Ronan-j-ano tava vendo tutorial ,parece que entrar no site regional HD, e preencher os procedimentos lá, tipo, código do receptor e cidade e tal, eu não fiz ainda, mas depois eu vou ver isso com mais tempo.

[@Ronan-j-ano]

@@gabriels.bastos4742 há, eu já vi isso ai e não resolveu

[@franciscosilvadossantos1311]

Boa tarde eu tenho um satmax etrs36 é não abre os canais regionais abre alguns canais mais o cartão sathd tá dizendo que expirou tenho quê comprar outro aparelho ou outro cartão sathd

[@ElsysOficial]

Não temos previsão de novas atualizações para este produto, mas eles seguem funcionando na Banda C normalmente.

[@carlosalbertoazeredocoutin3194]

Quando as instalações começarem pra valer e esses problemas que estão sendo relatados continuarem , vamos ter muitos problemas com o usuário final. Vou aguardar pra ver se posso divulgar para os meus clientes.

[@domingosneiva7680]

Onde comprou?

[@carlosalbertoazeredocoutin3194]

De onde vc é?

[@josuesilva3122]

Tá tudo de boa, o problema é q vc não sabe nem habilitar o sathd regional nem ao menos o receptor, tenha paciência, não sou técnico comprei pelo mercado livre, veio original de fabrica, cadastrei e habilitei o sathd, e tou com todos os canais, globo, SBT, Record, Band, tv verdade, cultura, terra viva, futura e aí vai, só falta aprender usar.

[@itelevisao]

O aparelho é recém lençado e sim, tem muitos errros nele ainda, não é questão de não saber usar.

[@josuesilva3122]

@@itelevisao Então como vc explica o meu está abrindo todos os canais?

[@marceloalmeida6636]

Todos os meus canais pararam de pegar, eu vou ter que mudar para este sistema ka u de modo gratuito?

[@ElsysOficial]

Olá, Marcelo. Entre em contato através do número 19 2101 0500 para te ajudarmos melhor.

[@edivaldolima137]

Meu Totalmax o penúltimo que foi fabricado não lê LNB em bandaC e também na KU. Peço por gentileza que a Elsys me mande a atualização com pen drive. Obrigado Edivaldo de Paraty

[@ElsysOficial]

Olá, Edivaldo. Tudo bem? O SATMAX anterior ao Satmax Plus só funcionará em Banda C.

[@joaobatistasgrott]

Fiz tudo como mostrado, porém não entra a nsc tv Florianópolis. Fiz o cadastro no Sat HD regional, diz que foi cadastrado com sucesso, na TV aparece procurando afiliada, mais não entra a nsc. Tentando na banda ku

[@alexsandradias7533]

boa tarde,os equipamentos não será antena ku e lnb ku ?

[@ElsysOficial]

Olá, Alexsandra. Sim, o SATMAX 5 é compatível com instalações com antena e LNBF banda Ku

[@radioreggaerasta145]

Olá na caixa do produto está uma foto de uma antena offset como modelo, mas nesse vídeo aparece uma antena parabólica de tela ???? será que esse vídeo é oficial ? como sabemos que o satélite da nova parabólica digital vai funcionar na Banda KU ? e sabemos que a Banda C não vai mas existe....e na opção de configuração de LNBF não parece nenhum opção LNBF Universal para o satélite D2 ? Me explique por favor ....Elsys ??? como fazer o apontamento com a antena offset paraa a Banda KU ?

[@ElsysOficial]

Olá, tudo bem? Recomendamos, neste momento, a fazer a instalação ou continuar usando o sinal de TV disponível na Banda C porque a grade de canais da Banda Ku ainda está em fase de inclusão de canais. Atualmente a banda Ku está com aprox. apenas 51% dos canais disponíveis do total previsto, ou seja, neste momento o cliente ainda tem mais opções de canais de TV e Rádio na Banda C. Acreditamos que em breve a grade de canais na Banda Ku também estará completa e em breve também divulgaremos instruções completas para instalação e configuração do receptor. (creio que aqui podemos também incluir a resposta da pergunta acima de como configurar o receptor para sintonizar os canais de banda Ku).

[@marcojose9310]

Porque mesmo depois de abilitar os canais a Globo não pega e os demais funciona normal?

[@ElsysOficial]

Olá, tudo bem? Entre em contato através do número 19 2101 0500 para te ajudarmos melhor.

[@valdeteraimundadearaujorai2765]

Quando as instalações digital começa eu sou a Valdete Raimunda de Araujo do sítio Santo Amaro Município de Viçosa do Ceará e eu uso parabólica ainda

[@ElsysOficial]

Olá, Valdete. Tudo bem? Acesse o link www.elsys.com.br/ ou entre em contato com nossa Central de vendas pelo número 19 2101 0500 para que possamos te passar todas as informações ☺

[@jhonyribeiro8517]

A atualização dos canais HD consigo liberar pelo celular

[@luizsergiocorreiadasilva]

quanto tempo leva pra enra os canal regional

[@SSP-2027]

registrei na cidade errada como corrigir isso?

[@ElsysOficial]

Olá Secret Space Program, tudo bem? Para que possamos lhe auxiliar, peço a gentileza que entre em contato com nossa Central de atendimento, via WhatsApp, pelo número 19 21010500

[@ElsysOficial]

Olá @SSP-2027, tudo bem? Entre em contato com nossa Central SAC pelo numero 19 21010500 onde poderemos lhe auxiliar.

[@JLCHACAO]

Boa noite! Comprei um receptor para instalar em área rural! Assistindo o vídeo, percebi que irei precisar de sinal de internet, correto? Essa configuração de habilitação, pode ser efetuada na própria tv smart através do receptor? Desde já agradeço!

[@ElsysOficial]

Olá João, tudo bem? Tendo acesso a internet a pagina de ativação sim, caso não consiga, poderá entrar em contato com nossa Central de Atendimento, através do WhatsApp pelo número: 19 2101-0500, onde poderemos lhe dar o suporte necessário.

[@damilsonsantos9160]

Preciso da confirmação banda ku 70w, quando tira da tomada ele fica sem sinal quando ligo outra vez tem que fazer todo procedimento manual isso é um saco

[@ElsysOficial]

Olá, Damilson. Tudo bem? Entre em contato através do número 19 2101 0500 que te ajudaremos melhor.

[@RotaBr262]

Eu tenho a antena sky livre parada e sem uso comprada em 2010, posso usar ela pra usar junto com o aparelho Receptor de TV ELSYS SATMAX 5- ETRS 70 Com o mesmo lnbf? Ele é universal?

[@ElsysOficial]

Olá, tudo bem? Entre em contato através do número 19 2101 0500 para te ajudarmos melhor.

[@eliomarcosta5415]

Sim

[@honoratoreis8139]

Abilitar Receptor Modelo ELSYS PARABÓLICA DIGITAL

[@iveteamerico1]

Oi eu tenho um Elsys da minha TV smart só que não consigo colocar para 5g porque lá na televisão está cadastrado 2.4 g você pode me ajudar por favor

[@oscarbarros8204]

Esse receptor posso usar ele na antena de 60cm com o lnb Ku

[@itelevisao]

Gostaria de saber se a Elsys já esta a par do problema de fábrica que esta ocorrendo já que o D2 que fem já pre-instalado de fábrica não reconhece o sistema ku e outras pessoas também estão com mesmo problema.

[@nicolaujacosk5364]

Comprei um receptor e recebi ontem um satmax plus e também não reconheceu nem um lnbf da banda ku testei em 3 não sei se veio com defeito e não tenho lnbf da banda c pra testar pois consta que funciona na ku

[@ElsysOficial]

Olá, tudo bem? Nosso time está verificando o ocorrido e em breve teremos novidades!

[@itelevisao]

Nicolau, na verdade não é defeito e sim um bug (erro) de fábrica no sofware do receotor. Torço pra Elsys resolver o problema na próxima atualização.

[@chgo25]

Nao consigo de forma alguma adicionar dois satelites ao mesmo tempo no receptor C2 + C3, sendo c2 em banda ku e c3 em banda c ele simplesmente so tem como escolher um satelite pra mostrar na grade

[@ElsysOficial]

Olá, tudo bem? Entre em contato através do número 19 2101 0500 para te ajudarmos melhor.

[@josewillians8435]

O que eles disseram sobre isso

[@tas3020]

por hora tá legal tô gostando me tira uma dúvida o Shoptime não pega?

[@ElsysOficial]

Que bom que está gostando! Ficamos felizes 😊

[@user-bh8lq5mk9z]

[7/4 07:39] luis mario: Tenho aqui SP receptor parabólica Elsys satmax 5 [7/4 07:41] luis mario: Estava pegando canais SBT e Band e Gazeta e parou funcionar vc poderia explicar o que eu posso fazer voltar funciona novamente

[@nelsonroberto9887]

Instalei 2 satmax 5, 1 em banda C e outro em banda Ku. O primeiro não abre a Globo regional e o outro não abre nenhum canal do sathdregional. O que fazer?

[@aldecirbatista4508]

Como eu faço para adquirir o maxsat 5 para revender eu moro na cidade de icapuí Ceará eu quero para revender como eu faço

[@RafaelRodriguesOfic]

Meu like 👍 ótimo receptor 👏👏👏

[@damilsonsantos9160]

Estou usando na migração pegar todos os canais mas quando, se desligar ele dá tomar ele volta pra banda C e ficar sem sinal

[@ElsysOficial]

Obaaaa! Que bom que gostou, Rafael! 😀

[@joseadilson8308]

Gostaria de saber ele pega na antena de 60,e quantos canais é liberado da banda Ku?

[@ElsysOficial]

Olá, José. Tudo bem? Entre em contato através do número 19 2101 0500 para te ajudarmos melhor.

[@tas3020]

pega da claro meu achou 70 canais por hora

[@Jeferson42]

Tem um bug nele: quando fica desligado fora da tomada por algum tempo, ao ligar ele fica com a tela escura. O som funciona, mas a imagem não aparece nada, nem o menu ou configuração

[@damilsonsantos9160]

Isso mesmo assim é o meu pra piorar a Elsys não se manifesta uma falta de respeito com o consumidor

[@wlopes83]

Amigo vc está usando o cabo hdmi dele mesmo? Qual a sua tv? Aqui está funcionando bem

[@itelevisao]

Isso é defeito no cabo hdmi, veja ou ate troque a porta na sua tv...

[@Jeferson42]

@@itelevisao já usei dois cabos. O dele e o da Oi Tv. Todos do mesmo jeito. Já usei outra HDMI da TV e do mesmo jeito. É preciso tirar da tomada e colocar de novo pra voltar

[@everaldogarcia-tecnosat5575]

Porque quando habilito o satmax 5 a Record para de funcionar?

[@ameliasilva.3631]

Gostaria de saber porque minha Elsys SATMAX5 fica sem sinal quando chove?

[@ElsysOficial]

Olá @ameliasilva.3631, tudo bem? Para que possamos lhe auxiliar, peço a gentileza que entre em contato com nossa Central de atendimento, através do número 19 21010500 ou pelo e-mail [e-mail]

[@heraldoraimundo1664]

Boa tarde. Tenho uma antena da Oi TV da elsys esse receptor pega nessa antena achei ótimo por que a oi tv não é mais livre

[@wanderleygomes7788]

Pega sim você tem que alinhar com o satélite da claro

[@wanderleygomes7788]

Pega sim você tem que alinhar com o satélite da claro

[@hansvoigtlaender1312]

Bom dia não consigo configurar banda C e ku uma das bandas sempre apaga

[@ElsysOficial]

Boa tarde Hans Voigtlaender, tudo bem? Para que possamos entender melhor o que esta ocorrendo e auxiliar na resolução, pedimos a gentileza que entre em contato com nossa Central de Atendimento SAC através do número 19 21010500. Excelente tarde!

[@Jeferson42]

Tem que ter uma atualização para ser possível remover o satélite D2 que vem gravado nele. Esse Sat não abre KU e ainda fica atrapalhando os canais do novo Sat criado

[@damilsonsantos9160]

Já fizeram o aparelho pronto pra migração e não sei pq veio com esse erro gravíssimo esse aparelho está se tornando uma dor de cabeça

[@itelevisao]

Sim, saiu nova atualizaçâo ontem no site.

[@Jeferson42]

@@itelevisao para o satmax 5?

[@Jeferson42]

@@itelevisao vc já viu o resultado da atualização?

[@joaoevangelistadeoliveira696]

para Qual satélite e aportado

[@hercilioantunes9423]

Porque tem alguns receptor não vem com o lado universal

[@raymondsantos5203]

Boa tarde! Instalei um sat max 5 e habilitei o receptor e chegou a msg de qu foi um sucesso e que era so aguardar uns minutos para que seja liberado na tv. Tem alguma media de quantos minutos demora para ser liberado ?

[@ElsysOficial]

Olá Raymond SantosRaymond Santos, tudo bem? O tempo vai depender do envio do sistema, porém normalmente é bem rápido, caso não tenha liberado o sinal, poderá entrar em contato com nossa Central de Atendimento SAC através do número (19) 21010500 ou pelo e-mail [e-mail] onde poderemos lhe auxiliar na resolução.

[@valdineiantoniomarin6122]

A red tv nao pega.e como elimino os canais em branco?

[@marcelofardin5626]

E os da Century está funcionando nnormalmente respeito é bom e eu gosto

[@miguelmagalhaes4074]

Tem vídeo ensinando o apontamento?

[@ElsysOficial]

Olá Miguel, tudo bem? No momento não temos vídeos institucionais ensinando o apontamento, mas nossa equipe já esta trabalhando para que sejam realizados novos vídeos, para facilitar.

[@ElsysOficial]

Olá Miguel, tudo bem? Passando para informar que nosso time ja disponibilizou o vídeo referente ao apontamento e agora você pode conferir o passo a passo, basta acessar o link : kzbin.info/www/bejne/Y4XHnWSJfL6qiLM

[@fernandojunior1975]

Boma tarde, comprei o sat Max plus para usar em uma antena ku de 60cm da SKY faz uns três meses que liguei mas o receptor não reconheceu o LNB, vou substituir por um LNB universal l para fazer um teste, problema é que essa mudança tá cheia de incertezas, indecisões, tudo atabalhoado, JA FOI LIBERADO OS CANAIS PARA BANDA KU? acredito que vou comprar uma ateninha interna para sintonizar dois canais locais, pois não compensa gastar ter tanto sacrifício para sintonizar a TV aberta com uma programação ruim,, como também não compensa pagar para assistir filmes, jogos de futebol com jogadores pipoqueiros e outros programas que só tem futilidades.

[@JulioCesarlima108]

Saiu atualização pra ele vc tá sabendo?e preciso usar lnb universal pra pegar os canais

[@ArtemSPFC]

Cara precisa de um LNBF universal

[@ElsysOficial]

Olá, Fernando. Tudo bem? A atualização já está disponível no link bit.ly/3O9AjK7! 😉

[@cleitonsantos1053]

Boa noite já instalei muitas antenas de tela banda c já instalei claro ,oi e sky mas esse aparelho nem por um milagre eu conseguir não existe nada que possa me orientar de como fazer com esse aparelho nem a própria Elsys tem vídeo esclarecendo nada ...por isso vou devolver

[@JulioCesarlima108]

@@cleitonsantos1053 já saiu atualização pra resolver isso,eu tenho um desse e tá funcionando normalmente no Ku

[@mariosergiogroetares9343]

Grato! Adquiri ontem (011122) com acesso 46 canais (incluimdo 3 de áudio) e antes de desativar a antiga, vi no Canal do Boi que o mesmo já estava com acesso...e no meu não está pegando, gostaria de saber se os canais irão entrar automaticamente e ou como faço para saber das novidades de novos canais e quantos estão abertos no momento? Desde já agradeço! Abraços e... Shalom!

[@ElsysOficial]

Oie, Djalma! Tudo bem? Para te ajudar nas configurações, vou pedir que entre em contato com a nossa Central de Atendimento 19 2101 0500 🚀

[@elenildoleitedelima3805]

Na banda ku cade a atualização? comprei 4 receptor pra vende nunca mais

[@ElsysOficial]

Olá, Elenildo. Tudo bem? Entre em contato com nossa Central de Atendimento para te ajudarmos melhor.

[@valdeteraimundadearaujorai2765]

Mais eu viu dizer que é pra todos que tem parabólica e o benefício sosial

[@ElsysOficial]

Olá, Valdete. Tudo bem? Acesse o link www.elsys.com.br/ ou entre em contato com nossa Central de vendas pelo número 19 2101 0500 para que possamos te passar todas as informações ☺

[@RafaelRodriguesOfic]

Muito bom 😊

[@ElsysOficial]

Ihaaaa! 😀

[@wellingtondecastro1]

Essa antena pode ser aquelas pequenas tipo sky?

[@maikonhebertsilva606]

Tambem quero saber

[@andre_luiz_1990]

​@@maikonhebertsilva606Sim.

[@billred50]

Olá Eu usava um plano da SKY e, por consequência, já tenho uma antena KU instalada. Minha dúvida é, posso simplesmente conectar o cabo da antena KU, como eu usava na SKY no Satmax5 e ele funcionará normalmente ou será necessário haver alguma modificação na antena (posição, etc.) ? Obrigado

[@JDanielzS]

É necessário fazer o apontamento da sua antena para o satélite Star One D2 70°W

[@liih121]

Troque somente o lnbf. Para um universal, e fazer um novo apontamento

[@Advancced7]

A partir de hoje via satélite 📡📡C3 na frequência 3723H 3750, nos dias 24, 25 e 26 de junho, "Festival de Parintins 2022", você vai poder acompanhar tudo aí da sua casa, através da TV A Crítica e do canal do KZbin. Vem brincar de boi com a gente! ⭐️❤️

[@megashoppingimportacao]

QUAL É O SITE DO GOVERNO QUE ESCREVO PARA GANHAR MEU RECEPTOR?

[@ElsysOficial]

Olá, tudo bem? Acesse o link teletime.com.br/22/06/2022/elsys-realiza-a-instalacao-de-kits-para-migracao-da-banda-c-em-brasilia/ e saiba mais! 😉

[@jorgehenrique5184]

Oi eu não consigo estalar vc pode né ajudar

[@vantuircaetanodecarvalho1872]

muito bom! muito bem explicado!valeu,...

[@edieltonoliveirapaixaooliv4080]

Oi como eu consigo os arquivos da memória EPROM do meu Elsys satmax 5 ?

[@ElsysOficial]

Olá Edieltonoliveirapaixao Oliveirapaixao, tudo bem? Para que possamos entender melhor o que esta ocorrendo e lhe auxiliar com mais precisão, peço a gentileza que entre em contato com nossa equipe de atendimento via Whatsapp pelo número: 19 2101-0500.

[@soniapires4167]

Já recebi minha antena com o receptor o técnico instalou mas só não estou achando rede tv

[@nestorrossettineto9644]

Olá! Globo e SBT ficam com um sinal de cifrão na frente e não pegam. Como faço pra ativá-los?

[@edmarrj9958]

Baixa ap Sat HD Regional Activator e cadastre seu receptor com dados da etiqueta debaixo dele.

[@antoniomarcosdutra7516]

O meu não tá pegando a clobo .SBT .e Record tv não tô conseguindo configurar

[@megashoppingimportacao]

PRA QUE ANTENA TELADA SE OS CANAIS VAI PARA UMA ANTENA DE 60 CM?

[@mariadeandrade9828]

Eu recebi o kit de antena satmax5 digital da elsys que foi liberada pelo governo e o técnico veio fazer a instalação, porém ficou os três canais com aviso p cadastrar no Site HD, ele falou q em 24horas seria resolvido e isso não aconteceu, por fim sumiram todos os canais, isso desde do dia 16/11 e até hoje ninguém resolve queria saber se alguém pode mim ajudar, porque se eu depender do siga antenado pelo Visto não vão resolver, já fiz quatro vezes pedido e eles falam q enviou p o setor q não sei qual,porque não tive retorno até agora.

[@ElsysOficial]

Oie, tudo bem? Claro que sim! Por favor, entre em contato com a nossa Central de Atendimento pelo e-mail [e-mail] 🚀

[@adrianoptu]

Olá boa tarde queria saber se esse satmax plus libera as globos regionais?

[@ElsysOficial]

Olá, Adriano. Tudo bem? Sim! 😀

[@MultiAndrecoelho]

esse receptor funciona em banda ku?pois no video mostra o lnbf da banda c...

[@josuesilva3122]

SIM, ele é excelente, estou usando ele, pega todos os canais na banda Ku. Aq tá dboa.

[@jorgeadventure6983]

Instalei hoje no começo funcionava tv Aparecida rede TV, e Band Paraná SBT não funcionava. Depois de alguns minutos parou de funcionar os a tv Aparecida e rede tv... E daí funcionou o SBT e Band Obs. O canal da rpc da Globo não deu sinal desde o começo

[@adrianoevangelistarosa7175]

posso habilitar no aplicativo sige

[@ElsysOficial]

Olá, tudo bem? Entre em contato através do número 19 2101 0500 para te ajudarmos melhor.

[@honoratoreis8139]

Transmitindo automaticamente TV 5KUHD RK8500 imagem WINDOWS 11

[@JuliaCosta-np9oy]

Muito fácil,me ajudou muito, obrigado

[@baraomoveis8235]

O sadmax5 tem como cadastrar na Banda KU?

[@romariogomes7899]

Tem sim. Já estou usando.

[@ElsysOficial]

Olá, Barão. Tudo bem? Tem sim!

[@baraomoveis8235]

@@ElsysOficial ok obrigado

[@RafaeliSousa-d5g]

Tenho a antena pelo programa cadiunico o sinal sumiu a dias não encontra nem um canal pelo estala facio a antena tem sinal tá tudo certo ja fiz de tudo mas nada adianta

[@antenasciia2358]

O que eu atualizei fica com a mensagem canal é criptografado na globo e não sai

[@ElsysOficial]

Oie, tudo bem? Durante o fim de semana houve um problema no sistema SATHD e a Claro já está trabalhando para corrigir o problema. Quando o problema for resolvido seu receptor voltará a funcionar sozinho 👏🏻

[@LeandroSilva-qf5qx]

Eu tenho o setmax 5 hd regional de terça pra ca alguns canais estão sem sinal como cultura ,os do governo ,red tv e outros

[@ElsysOficial]

Olá Leandro, tudo bem? Para que possamos lhe auxiliar melhor, peço a gentileza que entre em contato com nossa Central de Atendimento SAC através do número (19) 21010500 ou pelo e-mail [e-mail].

[@sandrobetto7510]

Tem que ter uma atualização pra poder ronomear os canais e poder mover os canais que por enquanto tá bloqueado essa função.

[@ElsysOficial]

Olá, Sandro. Tudo bem? Para editar a lista de canais você deve acessar Menu - Canais - Editar. Pressione a tecla Vol+ do controle remoto para acessar a lista de canais. Mova o cursor para o canal que você quer mudar de posição da lista e pressione a tecla Azul (o nome do canal ficará na cor amarela). Selecione a posição na lista ao qual você quer posicionar o canal e pressione a tecla VERDE para mover o canal para a posição desejada. (esta função não pode ser executada nos canais 1,2 e 3 pois são canais integrantes do sistema SATHD Regionais e não permitem essa personalização).

[@sandrobetto7510]

Ok

[@aurelinopeixoto]

tenho essa mesma dúvida sobre a possibilidade de renomear canais no sstmax5 e vcs falaram sobre reordenação.... É possível renomear os canais no Satmax5? Como não tem a tecla F2 no satmax5, se eu pegar o controle do satmaxplus, consigo acessar a função de renomeação de canais?

[@heriveltom2375]

Comprei 2 Satmax pelo Mercado Livre, um deles funcionou direito, o outro esta apresentando CAID ou SCID inválidos na hora de registrar a Globo, SBT e Band regionais. Parece que já foi configurado no Estado de São Paulo, pois aparece Globo SP embaixo na tela, mas não aparece imagem.

[@heriveltom2375]

Oque fazer?

[@jocemarjesus6604]

Canais globo e afiliadas estão ficando frequente sem áudio nesse satnax 5 , suspeito em várias hipóteses, a primeira seja vcs satmax 5 resolverem problema interno, tenho um bendisat que o canal record digital HD banda c fica sem áudio. ( resolvam essa encrenca)

[@ElsysOficial]

Olá, tudo bem? Acesse o link www.elsys.com.br/ ou entre em contato com nossa Central de vendas pelo número 19 2101 0500 para que possamos te passar todas as informações ☺

[@valdirfeldmann7868]

Se eu instalar com uma antena KU de 60 cm dá tudo certo também ?? Terei todos os canais que já migraram ???

[@edmarrj9958]

Sim, satélite 70W.

[@alexsandraqueiroz3068]

Tô com problema no meu receptor não entra os canais,eu ganhei do governo, quando fui na loja pra vê o que podia fazer, estão cobrando 80,00 de uma visita com o técnico . No atendimento da antena ninguém me responde

[@ElsysOficial]

Ola @alexsandraqueiroz3068, tudo bem? Entre em contato com nossa Central SAC para que possamos lhe auxiliar com as devidas orientações, através do número 19 21010500

[@lucasalves1721]

Elsys gostaria de saber se tem cobertura para Maranhão ? moro em zona rural! Estou querendo comprar receptor satmax 5

[@andre_luiz_1990]

Tem você ativa com a cidade mais próxima.

[@lucasalves1721]

@@andre_luiz_1990 aqui no Maranhão globo ativa tv mirante de São Luís

[@fabiocristianogripa6807]

Moro no Paraná, não libera nem uma Globo?

[@ElsysOficial]

Olá, tudo bem? Entre em contato através do número 19 2101 0500 para te ajudarmos melhor.

[@josimararaujo4762]

Não consigo vê a Record como faço?

[@ElsysOficial]

Oie, tudo bem? Vou pedir pra você entrar em contato com a gente por nossa Central de Atendimento 19 2101 0500 para que a gente consiga te auxiliar na configuração 👏🏻

[@ivonesio45]

Como distinguir o receptor Elsys original de um falso?

[@RafaelRodriguesOfic]

É simples pode entrar em contato com suporte da Elsys agora caso seu aparelho já está na sua casa ponto pra estalar cê ele ativar no Sat HD regional pode ter certeza que é original agora se não já pode desconfiar blz 👍

[@limalima7351]

A globo HD não está funcionando, só esse canal que não, fiz atualização e segui tudo.

[@santos1978terra]

Parabéns o meu ta bom todo obrigado

[@gordosccp6938]

Se eu instalar direto na antena banda ku, terei que habilitar no site tbm?

[@ElsysOficial]

Olá. Tudo bem? Entre em contato através do número 19 2101 0500 que te ajudaremos melhor.

[@cleidsoncosta5949]

Estalei mais a mensagem vermelha na tela não sai como faço

[@ElsysOficial]

Olá Cleidson, Olá tudo bem? Para que possamoslhe auxiliar, peço a gentileza que entre em contato com nossa Central de Atendimento SAC através do número (19) 21010500 ou pelo e-mail [e-mail].

[@paredes7174]

Acabei de comprar um equipamento desses o técnico vai estalar pra mim daqui a 3 dias.

[@limalima7351]

Não estou conseguindo instalar globo local

[@honoratoreis8139]

Ok obrigado pela comunidade configurações aparelho ELSYS TV AOC antena digital parabólica canal Analógico Tocantins BR capital Palma Recptor ELSYS 5

[@marcelonovais1775]

Ele serve como tv box também?

[@andre_luiz_1990]

Não. Isso é um receptor de satélite.

[@abrahaorezendeaidar]

Eu acho que vocês precisam soitar uma atualização para o SatMax 5. Está com muitos bugs e veio configurado para 70ºW em banda C e 75ºW em banda Ku. E não tem como deletar os canais em banda C. Para um aparelho que se diz pronto para a migração, achei meio estranho. Tenho aparelhos de outra marca e já soltaram atualização para a banda Ku apenas. Inclusive com atualização OTA direto no 70º W já em banda KU.

[@radioreggaerasta145]

verdade

[@valdirsousa4081]

Comprei esse satmax 5. To tentando instalar . Na antena banda ku. Mas nao ta reconhecendo lbnf.

[@ElsysOficial]

Oi Abraao, obrigado pelo seu comentário. Sua contribuição é muito importante para tornarmos o SATMAX 5 ainda melhor, se puder nos detalhar quais são os vários bugs que você encontrou nos ajudará muito a evoluirmos o produto. Para sintonizar os canais da Banda Ku, na tela do Instala Fácil, pressione a tecla Vermelha e em seguida a tecla Verde para adicionar uma nova entrada na lista de satélite (você pode acessar a opção RENOMEAR SATELITE para mudar o nome desta entrada, nossa sugestão é colocar StarOne D2 Ku) . No campo Tipo de LNBF selecione a opção Universal e pressione a tecla LEG para iniciar busca de canais. (selecione a opção Busca Cega (Todos os Canais) e Pronto.

[@gilmarsouza3005]

Essa porcaria desse elsys só funciona se vc criar um novo sat e tem q adicionar os transponder e fazer a busca. Cheio de bug, trava do nada e se tirar o cabo da tomada ele fica louco. Não recomendo elsys...bedinsat 9900 s é o melhor deles todos.

[@moadasantenas9848]

Boa noite eu comprei um Satimax5 alguns canais não estão memorizando vocês tem que soltar uma nova atualização para ta corrigindo esses problema eu ia comprar mais um mas vou espera

[@vanin9737]

Sobre o e015 erro de usb alguem poderia me dar uma luz sobre como resolver?

[@ElsysOficial]

Olá, Vanin. Tudo bem? Envie um e-mail para [e-mail] para te ajudarmos melhor.

[@vanin9737]

@@ElsysOficial resolvi o problema, estava relacionado a velocidade do usb, muito obrigado