Empresa de Servicios: ¿Qué hago con las horas?

[@jd1838]

Que excelente información, para una empresa de reparación de relojes como se podría implementar o que consejo darias

[@finanzasfacilesparaemprender]

Muchas gracias por el comentario. En el caso de reparaciones, te recomiendo que trates de estandarizar los servicios. Aquí te dejo el enlace a un vídeo que lo explica: kzbin.info/www/bejne/mJ2Tm2N-o6lleLs Espero que la respuesta te sea de utilidad.

[@juanantoniovega7751]

Hola Pedro. Tus videos de valor son muy interesantes, sobre todo cuando no hay mucha información para administrar empresas de servicios. ¿Dónde se cargan las HORAS NO FACTURADAS de las HORAS FACTURABLES de una agencia de servicios informáticos, cuando esas horas (las no facturadas) las empleas en gestión de ventas y también en desarrollo de un producto que en el futuro piensas ofrecer, dado que en ese periodo no has tenido clientes?. Esta situación ocurre a menudo de ocupar horas contratadas para generar ingresos en otras actividades mientras llega la orden de compra para entregar un servicio. Muchas gracias

[@finanzasfacilesparaemprender]

Hola, Juan Antonio. Las horas que se destinan a temas comerciales puedes asignarlas, dentro de los gastos indirectos, como "gastos comerciales" para distinguirlos de los gastos operativos y al igual que el resto de gastos indirectos, deberás recuperarlos a través de las HORAS FACTURADAS, cuando se prestan los servicios. En el caso de las horas que se destinan al desarrollo de un producto, las debes considerar como una inversión mientras el producto no genere ingresos. Cuando el producto empiece a generar ingresos, el coste de las horas que has invertido en el desarrollo, se deben recuperar a través de las amortizaciones, como se hace con cualquier inversión. Espero que la respuesta te sea de utilidad.

[@juanantoniovega7751]

@@finanzasfacilesparaemprender gracias Pedro por tu respuesta. Muy bueno tus videos son de micha utilidad. Gracias

[@wilmaa.machacaquispe5013]

GRACIAS POR SU AYUDA!!! Consultarle en caso de ser un servicio de una aplicación en la cual es como un patio de comidas y se puede realizar pedidos anticipados y los restaurantes pagarían una mensualidad. En este caso como se sacaría el precio unitario, el margen de contribución y el punto de equilibrio? (La aplicación solo presenta gastos fijos)

[@finanzasfacilesparaemprender]

Hola, estimada. Para el tipo de consulta que me haces, dispones de mi servicio de consultas. Aquí te dejo el enlace: psfinanzasfaciles.com/consultas-financieras/

[@Acbelable]

muy buen video. algún libro que me recomienden sobre este tema ?

[@finanzasfacilesparaemprender]

¡Muchas gracias! Te recomiendo este libro: Título: Costes basados en el tiempo invertido por actividad Autores: Robert S. Kaplan / Steven R. Anderson Editorial: Deusto

[@diegonoguer7376]

hola muchas gracias por la informacion. En el caso que un tecnico tiene que ralizar un servicio a 1 hora de viaje en otra ciudad, esa hora es facturable? o donde la deberia incluir?? saludos.

[@finanzasfacilesparaemprender]

Muchas gracias por el comentario. El caso que planteas, traslado del técnico, el tiempo que se emplee se considera facturable que ha de ser facturado, ya que se trata de un coste directo para poder prestar el servicio. Espero que la respuesta te sea de utilidad.

[@paolast87]

Muchas gracias por la información que nos compartes, no me queda muy claro aun el tema de las horas No facturables, me podrías por favor dar un ejemplo de cual sería una de estas en el negocio de asesoría contable? Saludos!!

[@finanzasfacilesparaemprender]

Hola, Paola. ¡Gracias a ti! Las "Horas No Facturables" son aquellas horas de los prestadores de servicios en las que no están trabajando para un cliente en concreto, existiendo tareas que difícilmente se pueden computar a un cliente, como es la tramitación periódica de impuestos, de los seguros sociales,..., que se hacen en bloque. Los prestadores deben llevar un control de las horas que destinan directamente a cada cliente. De forma que, todas las horas que excedan a esas horas directas deberían considerarse como Horas No Facturables y considerarlas como Gastos Indirecto. Espero que la respuesta te haya sido de utilidad.

[@paolast87]

@@finanzasfacilesparaemprenderme queda más claro, muchas gracias!! 🙂

[@finanzasfacilesparaemprender]

Gracias a ti, Paola.

[@josealejandroballesteros9309]

👍

[@finanzasfacilesparaemprender]

Gracias, Jose Alejandro.

[@endo.dorrego]

Hola Pedro! Muchas gracias por información tan valiosa. Soy odontólogo y tengo 2 sillones y somos 4 colegas que prestamos el servicio. El punto es que no somos servicio puro sino que transformamos materia prima (pastas, etc) en restauraciones, coronas, etc. Aún así aplican estos vídeos a la actividad de servicios "híbrida" que sería?

[@finanzasfacilesparaemprender]

Hola, Juan Pablo. En vuestro caso, tenéis que distinguir entre las horas que se destinan a prestar el servicio y las horas que se destinan a la producción de coronas, implantes,... Estas horas, junto con el consumo de materiales (pastas, zirconio, resinas,...) y el desgaste por el uso de los equipos (fresas, horno,...), forman parte de los costes de producción de los productos que empleéis para prestar el servicio de odontología. Espero que la respuesta sea de utilidad.

[@endo.dorrego]

@@finanzasfacilesparaemprender Sii, gracias Pedro!

[@kulantrillo]

Yeah!

[@finanzasfacilesparaemprender]

👍

[@louagn4299]

Qué tal profesor! Tiene algún video del cálculo del capital de trabajo de una empresa de servicios ? No se qué criterio tomar; ni qué método aplicar. Muchas gracias.

[@finanzasfacilesparaemprender]

Hola, Luis. Dispones de algunos vídeos que hacen referencia al Ciclo de Explotación y al Capital de Trabajo para empresas comerciales y transformadoras, pero no para empresas de servicios, así que prepararé un vídeo para estimar el Capital de Trabajo en una empresa de servicios. Dispondrás del vídeo dentro de un par de semanas.

[@louagn4299]

@@finanzasfacilesparaemprender Muchas gracias, y no hay forma de poderte contactar para hacerte una consulta sobre este tema el dia de hoy. Muchas gracias por el apoyo.

[@finanzasfacilesparaemprender]

Hola, Luis. Si se trata de una consulta a nivel profesional que no puede ser pública, puedes acceder a mí a través del servicio de consultas, cuyo enlace te adjunto. psfinanzasfaciles.com/consultas-financieras/

[@carlosrodasvera]

Hola Pedro, gracias por compartir tan valioso contenido. En el caso de que los contables tengan técnicos que los ayudan con la parte operativa que implica prestar el servicio, ¿el coste de estos asistentes sería gasto directo o indirecto? Si es directo, ¿se debe calcular también su coste hora? Un abrazo y gracias por el contenido!

[@finanzasfacilesparaemprender]

Hola, Carlos. Gracias a ti. En el caso de que sea un equipo de técnicos que apoyan a los contables, deberías considerar al equipo de técnicos como un "departamento de asistencias", cuyo coste debes repartir entre los contables en base a un criterio, por ejemplo, en base a las horas de asistencia. El sueldo de los asistentes sería un coste directo al departamento de asistencia que, junto con los demás costes directos que conlleve el departamento, debes repartir entre los contables. Luego, el coste de los asistentes junto con otros costes serían Costes Directos al departamento, de forma que el departamento es un Centro de Costes, cuyo coste se convierte en un Coste Indirecto que debes repartir entre los contables. Espero que la respuesta te haya sido de utilidad.

[@carlosrodasvera]

@@finanzasfacilesparaemprender muchas gracias Pedro, considera la posibilidad de complementar tu excelente lista de videos con este tema, un gran abrazo!

[@finanzasfacilesparaemprender]

Gracias a ti, Carlos. Cuando termine con una serie de vídeos sobre gestión de stocks, subiré algunos vídeos tratando el tema de reparto de costes.

[@abdielcollazo5056]

SALUDOS, EN MI CASO HICE UN ESTUDIO DE UN MES DE TRABAJO EN HORAS FACTURADAS TENGO MAS QUE LAS HORAS DEL MES(ESTOY CONSIENTE QUE ESTE MES QUE HICE EL ESTUDIO SE PAGARON HORAS EXTRAS) …CUANDO SACO PORCIENTO ME DA A AUN 147% …COMO PUEDO SABER MI MARGEN DE CONTRIBUCION SIENDO ESTE MI CASO?

[@finanzasfacilesparaemprender]

Hola, Abdiel. El porcentaje que debes obtener para determinar el % de horas facturadas, se debe calcular en base a las horas facturables, que son las horas que el negocio es capaz de generar para obtener ingresos. En el caso de que se hagan horas extras, las horas facturables incluyen también las horas extras. Como las horas facturadas se obtienen dividiendo los ingresos del mes entre el precio del servicio, lo normal es que siempre sean inferiores a las horas facturables, pues siempre hay horas de inactividad.