Estafado por Devolución en Mercadolibre. Programa de compra protegida, usuario AGUIRRE_SERGIO.

Mercadolibre avaló la devolución de este producto en malas condiciones (roto y usado) devolviéndole el dinero al comprador estafador y entregándome un producto que no puedo volver a vender, por ende perdiendo dinero y haciéndome cargo de todos los gastos de devolución y costo del producto.

[@gabrielmorrone144]

Si la protección debe ser para ambas partes por que personas estafadoras las hay compradores y vendedores también .

[@jorge8913]

no porque los malvados te abren un reclamo diciendo que le enviaste un producto diferente son unos forros estafadores

[@S4MBENTZ]

Cada producto deberia tener un numero de serie y antes de enviar mostrar a mercadolibre el estado del producto

[@srsensible]

pasa que los productos vienen cerrados con fajas de seguridad muchas veces y si lo envias abierto el cliente tambien se puede quejar. Es verdaderamente dificil encontrar un modo de hacer que tengan protección tanto vendedores como compradores. Porque hacer un video antes de que lo empaquetes es super impractico tambien, sobre todo si vendes productos en cantidad.

[@HijoDeLaLibertad]

Los ultimos años, aparte de subir ferozmente comisiones (e inventar nuevas), ML se ha inclinado fuertemente SOLO a proteger al comprador pasando muchas veces por encima del vendedor. Soy de Chile y es lo que les reclamo cada vez que me mandan sus encuestas.

[@angeldejesussanchesdelao6277]

Por qué a mi me aparece que me devolverán el dinero después de 3 días? Y a otros de inmediato en cuanto devuelvan el producto a la agencia?

[@oswaldoramos0508]

Depende del banco

[@juniorprooxd7227]

Compré un teléfono que despues de ya mas de la semana de uso salio con un defecto de fabrica pero ya después de tantos dias el cargador no quedo perfecto ya que lo quise proteger y se derritió un poco el plástico creen que me hacepten la devolución? Osea yo usaba el teléfono normalmente no es mi culpa que saliera defectuoso y el cargador pues yo lo usaba como cualquier persona normal no lo hiba ha dejar guardado en un cajon por no saber que saldria defectuoso y menos si era el original y de carga ultra rapida

[@matiaspy1366]

Un vendedor me quiso estafar mandándome una bota barata por una cara que yo compré, en el reclamo quería hacerme poner que si era el modelo pero no me quedaba. Si yo hacía eso mercado libre no me hubiera devuelto el dinero

[@emilianolunavarela4401]

Nooo que Hdp.....Eso perjudica a los que realmente quieren devolver por situaciones reales de buena fe.

[@paultinajero9733]

A mi me han devuelto cosas; soy vendedor, yo aplico la de solicitar ayuda de ML porqué no me devolvió en buen estado el comprador, lo único qué me dan es un porcentaje por los daños y no el total, en tu caso no te dieron nada?

[@js_2x]

Oye los vendedores pueden cerrar las devoluciones? Osea cancelarlas y quedarse con el dinero y el producto? Eso me comentó una persona

[@paultinajero9733]

@@js_2x Mercado libre actúa conforme se le da la gana en el momento, yo aplicaba esa que comento arriba pero ahora me la aplicaron a mi, le regresaron el dinero al comprador y aparte le dejaron mi articulo, asi que no te confíes, como pueden darte la razón a ti como al comprador, por mas fotos y video que saqué no me dieron la razón a mi esta vez, eso que comentas no lo creo posible

[@js_2x]

@@paultinajero9733 si es que yo no soy vendedor yo soy comprador y compre un celular y no tiene las especificaciones qué dice en la descripción ni en las fotos, el vendedor dice que si no estoy satisfecho con el producto haga devolución, entonces no se si hacerla o no, siento que me arriesgo

[@Pablo.Bento.F]

Yo les compré 3 veces por mercado libre y no tengo quejas, hasta la factura hacen. Me enviaron un juego bahco de puntas automotrices bien protegida dentro en una caja de cuchillos, marca eskisltuna, que calza a la perfección. Incluso, a la caja, decidí conservarla porque me parecio buena y le va muy bien.

[@pamelahernanyvalentina]

¿DE QUÉ PAÍS SON?

[@markking9760]

De Argentina, de dónde van a ser?

[@luisnava1989]

De Escocia

[@albertorincon3686]

Nargentina

[@santiagonicolas7740]

mercado libre te re contra caga siempre . GARQUERIN

[@cortitaalpie]

Me pasó algo similar son tremendas basuras

[@cristiangabrielbathauer9498]

Hola! Que me recomendas para que eso no me pase? Soy vendedor. Algun consejo?

[@roberthjordanhernandezdaza6422]

@@cristiangabrielbathauer9498 Se debe grabar cuando llegue el producto devuelto. Pero aún así mercadolibre darle la razón al estafador

[@gregoriocasa]

Mostra bien la etiqueta con el nombre del estafador!!