Шеви + 250 000 рублей

  Рет қаралды 226,175

Yardrey

Yardrey

3 жыл бұрын

Вторая часть: • Директор vs клиент - н...
Григорий заказал в компании Шеви Плюс диагностику АКПП на своём довольно редком автомобиле Шевроле Вольт. Стоимость диагностики была согласована Григорием по телефону и составляла 14 000 рублей. Каково же было удивление Григория, когда через некоторое время оказалось, что в рамках диагностики его автомобиля не просто полностью разобрали АКПП, но и разобрали её так, что собрать обратно в исходное состояние её уже невозможно. Но и это ещё не всё! Оказалось, что по результатам диагностики требуется ремонт на 265 000 рублей, что на 250 000 рублей выше согласованной ранее суммы!
В этом ролике мы с Григорием приехали в компанию Шеви + выяснить, как же так получилось? К чести Шеви Плюс они, в отличие от Ходосов, особо отпираться не стали. Признались, что накосячили. Забыли предупредить клиента о стоимости дефектовки. Ну а поскольку о том, что дефектовка двигателя стоит 50 000 рублей, а ремонт ещё 200 000, Григория никто не предупреждал, дефектовку Шеви Плюс в итоге сделали за свой счёт. Работы обошлись Григорию в оговоренную заранее сумму 14 000 рублей. Плюс масло. 😁😁 Шеви плюс же! 😁😁
В целом, это полностью соответствует закону. В соответствии со статьёй 10 Закона "о защите прав потребителей" исполнитель обязан довести до потребителя стоимость своих работ, а если он этого не сделал, то потребитель вправе на основании статьи 12 этого же закона отказаться от исполнения договора и ничего не платить исполнителю. Что, собственно, мы с Григорием и проделали!
А вот по поводу того, что же делать со сломанной АКПП на автомобиле Григория, мы решили обсудить с совладельцем компании Шеви Плюс - Дмитрием Сипайло. Встреча с ним закончилась... очень неожиданно!!! Как именно - смотрите в следующей серии, которая выйдет в это воскресенье 27 декабря 2020 года.
Чтобы не пропустить новые серии, не забудьте подписаться и нажать колокольчик. И ещё подпишитесь на мой Инстаграм!
Подшивалов Андрей ( Ярдрей ).
_____________________________________________________
Телефон моей юридической компании
(единый номер Москва и Санкт-Петербург):
8-999-555-41-41
(телефонные звонки, смс, whatsapp, viber, telegram)
Мой сайт: www.yardrey.ru
Авторский Мерч:
Е-mail: support@yardrey.ru (Юридическая Помощь)
Е-mail: advertising@yardrey.ru (По вопросам Рекламы)
Вконтакте: call_yardrey
Телеграмм: t.me/yardrey
Яндекс Дзен: zen.yandex.ru/yardrey
Инстаграм (организация признана в РФ экстремистской): / yardrey
Фейсбук (организация признана в РФ экстремистской): / yardrey

Пікірлер: 1 200
@user-rr5kp7um2d
@user-rr5kp7um2d 3 жыл бұрын
Есть подозрение что этот вежливый клиент не так прост как кажется!
@user-ge2uw2gj6h
@user-ge2uw2gj6h 3 жыл бұрын
..,а очень не простой...)))
@Treviz77
@Treviz77 3 жыл бұрын
Возможно клиент просто не лох.
@user-qc6sg5wp2q
@user-qc6sg5wp2q 3 жыл бұрын
@@user-sg2sb1wu3i ну так поставить за 260к, ты бы тоже недоволен остался.
@mkero2010
@mkero2010 3 жыл бұрын
@@user-qc6sg5wp2q ездитейте на ладах , а то купят иномарки да еще редкие и хотят чинить как ладу.
@Theviperprojekt
@Theviperprojekt 3 жыл бұрын
Как же вы были правы...
@andreyabramov6631
@andreyabramov6631 3 жыл бұрын
Все акпп так и делаются. Сначала осуществляется съем акпп (от 5тр), дефектовка ( это разбор акпп и поиск проблем внутри), гидротрансформатор вскрывается разрезом по шву и сваркой обратно (цена тоже 7-15тр). Если разобрать акпп, промыть и собрать обратно, с учетом что нет порванных прокладок и убитых элементов фрикционов, авто с высокой вероятностью поедет (но в данном случае была металлическая стружка, нужно искать откуда и менять этот элемент). Цена на ремонт акпп в 60тр вполне адекватна. Так же новая акпп вполне может стоить 260тр, но так никто не делает, все ремонтируют. Не увидел в действиях работниках сервиса умысла обмануть клиента. Им нужно было сказать, что ценник на ремонт акпп начинается от 60тр, дефектовка стоит 15тр.
@volg034
@volg034 3 жыл бұрын
надо изначально все понятно изъяснять, что и почем. а зачем тебе гидротрансформатор сразу резать? ты диагностику делаешь, она никаких ремонтных работ не подразумевает. после выявления дефекта, уже обсуждается дальнейший список работ. но диагностика никак не должна повлиять на новые дефекты кпп. знающий мастер по симптомам сразу понимает, что там и как.
@temalight6438
@temalight6438 3 жыл бұрын
Адекватный комментарий 👍судя по стружке фрикционам спать , и ездила она ещё как то как раз за счёт стружки , которая обеспечивала сцепление , после замены масла скорее всего не поедет . Менять надо акпп , а чтобы не ахеревать от стоимости акпп, нужно покупать нормальные авто 😉
@doloto111pro3
@doloto111pro3 3 жыл бұрын
@@temalight6438 Не стоит забывать, что это вольт из США => 90% его слили по какой то причине на аукцион, потом притащили в МСК через пол мира.
@Tomagafk
@Tomagafk 3 жыл бұрын
диагностика АКПП делается без разбора, внутрь коробки лезут только после согласования плана ремонта и возможных вариантов Тут тупо поставили перед фактом - стандартная схема кидалова от автосервисов
@user-xo3ug7ch8l
@user-xo3ug7ch8l 3 жыл бұрын
Согласен на 100%
@artemsda501
@artemsda501 3 жыл бұрын
Есть подозрение, что клиент просто за чужой счёт решил перебрать коробас
@user-wl3sf9uk6g
@user-wl3sf9uk6g 3 жыл бұрын
Но Григорий сам попытается развести их на деньги))
@Andrei-jh1zq
@Andrei-jh1zq 3 жыл бұрын
Видео о том как развести сто
@konstantin4168
@konstantin4168 3 жыл бұрын
@@Andrei-jh1zq развести на что?
@user-rn7ug4tm4x
@user-rn7ug4tm4x 3 жыл бұрын
Заводи Хрихорый!!! Григорий походу сам мозгодел еще тот, как может оказаться
@stregok1
@stregok1 3 жыл бұрын
@@Andrei-jh1zq Чем развести, если они все разломали и говорят меняй, ты в терминологии шаришь или тока срешь в комментах?
@Dimon_272
@Dimon_272 3 жыл бұрын
@@stregok1 они не разломали , они вскрыли . Увидели стружку , вскрыли дальше . Потроха у коробки дорогие , так как она редкая , отсюда и ценник конь . А владелец гибрида привык кроить , для него такая сумма показалась большой , поэтому он и в залупу полез . Андрюха , не помогай больше таким ослам или не снимай видео .
@user-qz1oh7ov9h
@user-qz1oh7ov9h 3 жыл бұрын
Привет из Риги. Нормальные сервисмены. Не гасятся и не хамят. А папа Вольта - тот ещё жучара ! "В терминах" он с ними говорит....
@vladimirchepikov6941
@vladimirchepikov6941 3 жыл бұрын
Григорий тот еще жук! Знаю такой тип людей! Перейдут лежачего и еще пнут по ходу!
@ptuman98
@ptuman98 3 жыл бұрын
Он москвич
@user-io3ci3yy9c
@user-io3ci3yy9c 3 жыл бұрын
@@ptuman98 это не показатель, хватит этот бред нести. У нас понаевших сволочей дофига. Истинные москвичи редко такими выпадают)))
@volg034
@volg034 3 жыл бұрын
@@ptuman98 408? 412? 2141?
@emindorify
@emindorify 3 жыл бұрын
Везет вам, 5 минут и все о человеке ясно, это уникальный дар. Такой только у бабок у подъезда. Гуглите "Фундаментальная ошибка атрибуции".
@vladimirchepikov6941
@vladimirchepikov6941 3 жыл бұрын
@@emindorify я думаю 2е видео судя по нарезке это подтвердит . Чел приторможенный неадекват. Надеюсь ошибусь
@soaringspirit20
@soaringspirit20 3 жыл бұрын
Да ситуация яйца выеденного не стоит. Мастер приемщик не смог доходчиво объяснить клиенту что 1) он приехал на сломанной коробке и если ее собрать как есть то не факт что она будет нормально работать (как я понял она уже нормально не работала) 2) возможно 3 решения проблемы - просто собрать коробку и заплатить за диагностику оговоренные 15к, заменить минимальное количество деталей за 30-50к или сделать полный ремонт с гарантией за 260к. При этом в первых двух случаях работа коробки гарантироваться не будет так как ремонт будет произведен не в полном объеме.
@ProDKRoss
@ProDKRoss 3 жыл бұрын
вот я так же думаю. Клиент тупой оказался, не понимает что приехать на машине можно и на мертвой коробке своим ходом . Просто мастера плохо владеют навыками донесения фактов и не могут ему объяснить, что коробка труп и собирать ее обратно нет смысла. Но конечно в том плане, что они в ходе диагностики разобрали коробку не совсем правильно , нужно было такие вещи на бумаге подписать . Что далеко ходить - у меня машина с пробегом , хотел отрегулировать клапана . Так мастер сразу сказал, что возможно придеться менять цепь и ящик всего попутно и что обратно старое он с гарантией не будет собирать . Тут так же надо было и все .
@user-or9hs7cy3t
@user-or9hs7cy3t 3 жыл бұрын
Вы правильно все сформулировали. Изначально после снятия акпп надо было пригласить клиента и на пальцах как вы ему все озвучить. А ещё лучше это озвучить ещё до снятия так как ситуация уже понятна.
@temalight6438
@temalight6438 3 жыл бұрын
@@user-or9hs7cy3t скорее всего и объясняли всё , просто мужик совсем не разбирается в машинах . Иначе не купил бы этот хлам .
@user-or9hs7cy3t
@user-or9hs7cy3t 3 жыл бұрын
Тема Олейников машина редкая но это не повод называть Ее хламом. Сломаться может любая. Мое мнение.
@Gorlik62RUS
@Gorlik62RUS 3 жыл бұрын
Самая скучная серия. Где охрана с требованием убрать камеру?!
@user-rn7ug4tm4x
@user-rn7ug4tm4x 3 жыл бұрын
Наоборот - концовка видео затаила интригу. Теперь жду воскресенья, что бы убедиться в том что Хригорий - самый настоящий мозгодел. Но возможно я заблуждаюсь. Поэтому и интересно очень
@mast3r1222
@mast3r1222 3 жыл бұрын
Это кажется новый формат у Андрея, кинуть затравочку чтобы все ждали продолжения:) теперь видео можно смотреть только парами
@albertmolbert5839
@albertmolbert5839 3 жыл бұрын
Всё хорошо,но когда Андрей представлял потерпевшего,не представил его даму,и она очень обиделась!Эх Мацква,Мацква!🙈🙈🙈☀️
@carat691
@carat691 3 жыл бұрын
Ебабельная да
@networxpro5553
@networxpro5553 3 жыл бұрын
Да тухли у нее модные, от бабки достались...
@aivanov86
@aivanov86 3 жыл бұрын
Не женский разговор, нечего делать ей там
@promo-2680
@promo-2680 3 жыл бұрын
Ядрей вези ее к Ходожуликам коробке надо подварить кристалическую решетку
@promo-2680
@promo-2680 2 жыл бұрын
@@vetrooff87 Хадо залить нужно обязательно
@vitaliikot
@vitaliikot 3 жыл бұрын
Был один раз в Шеви+, организовано всё прилично. Мастер приемщик решил все поставленные перед ним задачи, информируя, по моей просьбе, о ходе работ. Впечатление осталось положительное 👍🏻 Обращался к ним в Санкт-Петербурге .
@doloto111pro3
@doloto111pro3 3 жыл бұрын
По-моему это уже потребительский тероризм или на грани этого. Особенно история с тем, что коробка может не заработать. Реально дофига таких историй, когда сломаная деталь работает до момента разборки чисто за счет того, что треснувший кусок чего-либо держится пока она собрана, открываешь крышку и все в руках рассыпается.
@konstantin4168
@konstantin4168 3 жыл бұрын
это всё должно было быть прописано в документах. Андрей в видео говорил по поводу ответственности после сборки. Так что они могли её собрать и отдать даже не на ходу.
@doloto111pro3
@doloto111pro3 3 жыл бұрын
@@konstantin4168 по этому это и есть потребительский терроризм, когда потребитель пользуется тем, что юридические аспекты не были соблюдены. По видео прямо видно, что мастера никого кидать не собирались. Может с выполнением работ поторопились, вот это да.
@user-bv4rs3sv7c
@user-bv4rs3sv7c 3 жыл бұрын
@@doloto111pro3 А что мастер мастер не обязан знать эти юридические аспекты?
@doloto111pro3
@doloto111pro3 3 жыл бұрын
@@user-bv4rs3sv7c мастер по ремонту нет, этим должны заниматься другие люди.
@BolshoyChel
@BolshoyChel 3 жыл бұрын
@@doloto111pro3 они не работы поторопились выполнить, они поленились клиента предупредить и согласовать работы должным образом
@gorhas30343
@gorhas30343 3 жыл бұрын
Как можно заранее озвучить цену за ремонт не разобрав коробку
@verterius
@verterius 3 жыл бұрын
Ты у нас спрашиваешь, или это сервис должен понимать разницу между диагностикой и дефектовкой?
@maxd6424
@maxd6424 3 жыл бұрын
как можно посмотреть ролик и все перепутать?? цену за ремонт никто не озвучивал, цена 14500 за диагностику. Цена клиента не устроила, значит коробас собрать, получить 14500 и в добрый путь, терминами сервисмена.
@GeneralScooter77
@GeneralScooter77 3 жыл бұрын
По мне сервис выполнил все свои действия добросовестно, а клиент хитрый и ядрей прекрасно это понимает!
@SQDImon
@SQDImon 3 жыл бұрын
смотрю, как мастер по ремонту компьютера. Вот принесли ком, продуть от пыли, после чего он начал "тарахтеть" . Мы клиенту говорим, надо еще $ разобрать и смазать куллера. А он - ну я же принёс только на продувку, а после вас он начал тарахтеть - исправляйте за свой счёт. А тарахтеть он начал, потому что пыль не давала ему нормально крутиться. Все смотрят со стороны потребителя, "ух, пусть оплатят, пусть за свой счёт делают, СВОЛОЧИ". Я смотрю со стороны мастера, это ситуация, к которой сервис не готов: ни технически (нюансы, например одноразовые узлы), ни юридически(информирование клиента ЗАРАНЕЕ) А высокая цена ремонта - потому что запчасти новые. Я тоже могу клиентам компьютеры за 1800р (600 +600 + 600) чинить с б/у деталями, либо за 5400 (2400 + 2400+ 600) с новыми.
@s-r7332
@s-r7332 3 жыл бұрын
И сколько нынче стоит капнуть масла на кулер??
@Jocoer
@Jocoer 3 жыл бұрын
@@s-r7332 Смотря какое масло. Если оригинальное Майкрасофтовское ,то очень дорого.
@verterius
@verterius 3 жыл бұрын
Тупой пример. И ты сам должен знать, что без пыли будет тарахтеть, а не ставить клиента перед фактом, что стало хуже, чем было. Это ты спец, а не клиент должен сам догадываться.
@Mikhail_kreso
@Mikhail_kreso 3 жыл бұрын
Трейлер в конце ролика ТОП!! Оч жду воскресенье!!!
@vrcnmsk
@vrcnmsk 3 жыл бұрын
Вся Россия увидела, что с этим клиентом связываться не стоит...
@MercBenzClub
@MercBenzClub 3 жыл бұрын
заинтриговал эилогом видео. жду продолжения.
@user-qy5zm4lm2z
@user-qy5zm4lm2z 3 жыл бұрын
Мужик-клиент который в Выпуске, какой-то странный. Может он хочет заработать 1 000 000 сверху автосервиса?
@stregok1
@stregok1 3 жыл бұрын
Заработать, как?
@AnatoliySuchkov
@AnatoliySuchkov 3 жыл бұрын
Этого мужика к Алексу Филу нужно везти- тогда получится интересная серия)))
@2226044
@2226044 3 жыл бұрын
Сервису ставлю 5-ть с "плюсом". Все спокойно объясняют, не нервничают, соглашаются на компромиссные варианты., съемку не запрещают. Клиенту, который не знает как устроен авто и что такое дефектовка- кол! А м.б. он намеренно не хочет знать и понимать некоторые простые истины? ;) Просто так выгодно жить некоторым индивидуумам)
@user-ox4rf1qs6v
@user-ox4rf1qs6v 3 жыл бұрын
Ох уж этот агрегатный цех в Люберцах. Свою Шеви туда сдавал с шумом в подвеске да и просто для диагностики, приговорили коробку... типа хз что с ней, оттуда шум надо снимать вскрывать,дефектовать ремонтировать. В итоге , в другом нормальном сервисе посмотрели и виновником оказался копеечный подвесной подшипник привода и ступичный подшипник со стороны коробки (для слабоумных в комментах помечу что ступичный со стороны коробки в моём случае это левый передний а подвесной подшипник привода правого и это в целом не сильно важно, но трое гениев заслуживают более детального разжевывания)уже подходил тоже.. разница в цене значительная конечно) в 2018 году дело было.
@user-ox4rf1qs6v
@user-ox4rf1qs6v 3 жыл бұрын
@Роман Горяйнов колесо (ступица) со стороны коробки,олень. Можете представить 2 типа расположения двигателя и коробок, со второй попытки угадаете точно как может ступичный быть расположен ближе к коробке.
@Robson771205
@Robson771205 3 жыл бұрын
@@user-ox4rf1qs6v Это ты олень)
@user-cw5le7zr3y
@user-cw5le7zr3y 3 жыл бұрын
@@user-ox4rf1qs6vОлень,Вы,Уважаемый))) Учите сначала мат.часть,перед тем как писать,а лучше перед сервисом. Ступица передняя, есть только левая, со стороны водителя ,либо правая, со стороны пассажира, по ходу движения авто,и не надо ничего дополнять, типа это амортизатор заднего правого пассажирского сидения)))) тем более ни кто не знает какое у вас Шеви, может у Вас кпп стоит продольно, гугл в помощь ))))))
@user-qy8rb7tp2w
@user-qy8rb7tp2w 3 жыл бұрын
На каком шеви у тебя подвесной подшипник привода? на ниве?))))
@user-qy8rb7tp2w
@user-qy8rb7tp2w 3 жыл бұрын
@@user-cw5le7zr3y походу шеви спарк у него)))
@Vadimforpost13
@Vadimforpost13 3 жыл бұрын
Надеюсь что сервис в этой ситуации выиграет! Говорят как есть! Клиент не прав.
@nowornever9851
@nowornever9851 3 жыл бұрын
Косяк лишь в том, что не согласовали масштаб работ и сумму за эти работы. Сразу если есть подозрения на кончину коробки, предупредить, что попадос на столько то будет, и пусть клиент сам репу чешет уже разбирать или заказывать новую
@MasterEXPO
@MasterEXPO 3 жыл бұрын
Поясните, что я пропустил? Логично же, что если разльрали деталь и задефектовали, то она после простоц сборки может не выполнять даже ограниченные функции, как было в исходном состоянии. Разве не так? 14500 же было согласовано за диагностику. А за ремонт предложили варианты: 260, 60.
@Elevate_your_dream
@Elevate_your_dream 3 жыл бұрын
Ошибка сервиса в том, что 14500 не диагностика (которая предполагает, что работоспособность автомобиля не изменится), а разборка и дефектация узла! На этом они и залетели, неправильно сформулировав
@Coporty
@Coporty 3 жыл бұрын
Вот я тоже не понял. У него накрылась коробка, ему предложили за 14500 сделать диагностику, в ней идет разбор детали. После этого они обнарудили дифект деталей. Само собой при сборке гарантий не будет блин.... В чем смысл блин?
@user-yy8ge1er4h
@user-yy8ge1er4h 3 жыл бұрын
суть вопроса, что он отдал машину на диагностику, они могли снять коробку разобрать, если бы ничего не нашли должны были позвонить клиенту и сказать мол так и так дальнейшая диагностика приведет к поломке детали и разложить соответствующие последствия , а так получается, что они ее расхерачили и поставили человека перед фактом , мол чини и все тут.
@Coporty
@Coporty 3 жыл бұрын
@@user-yy8ge1er4h спасибо 👍
@forremann
@forremann 3 жыл бұрын
не так. Разбор "ударным" действием никто не согласовывал.
@Vova77777ful
@Vova77777ful 3 жыл бұрын
Обратная ситуация , когда отвращение вызывает клиент Ярдрея
@verterius
@verterius 3 жыл бұрын
Ты просто завидуешь, что у него такая жена
@panamadreams1
@panamadreams1 3 жыл бұрын
@@verterius Клиент на гея похож, зачем ему такая жена? ))
@mishgunb5111
@mishgunb5111 3 жыл бұрын
На Шеви-клане, Шеви+ как черная метка для машины. Мало кто оставался довольным после обслуживания там.
@user-hf2wk3qp9b
@user-hf2wk3qp9b 3 жыл бұрын
мужик который сидел рядом с Андреем так расстроился , когда Андрей сказал, что если они не правильно собирают коробку то это их ответственность ахах
@voTory
@voTory 3 жыл бұрын
Я что-то не пойму, к чему сейчас придрались вы? С владельцем было оговорено по телефону, что будет сделано - снятие и диагностика кпп. Конечная сумма ремонта, естественно будет только после диагностики. На сервисе сразу предупредили, на сколько я понял, что с таким автомобилем раньше не работали, поэтому даже приблизительно, они никак не могли дать оценку стоимости ремонта. По поводу гарантии на ремонт - это их дело как ремонтировать кпп, не согласны со стоимостью или решаете, что те детали, которые подлежат замене, можно не менять, под ответственность ВЛАДЕЛЬЦА автомобиля. У вас же есть эксперт, который не раз на этом канале говорил про износ, стружка в масле явно об этом говорит.
@Yardrey
@Yardrey 3 жыл бұрын
В смысле естественно? По закону стоимость должна быть оговорена ЗАРАНЕЕ! Хотя бы приблизительная. Для вас естественно то, что противоречит закону.
@user-nq8jc2yq9t
@user-nq8jc2yq9t 3 жыл бұрын
Прежде чем браться за дело нужно было изучить конструкцию. А они начали изучать машину методом разбора.
@Yardrey
@Yardrey 3 жыл бұрын
@@user-nq8jc2yq9t обучаться работе на имуществе клиента это мягко говоря довольно странно. За такое они ему должны были заплатить, а не он им.
@voTory
@voTory 3 жыл бұрын
​@@Yardrey с юристом, тем более московским, спорить я не буду, так как смысла нет. скажу только одно, естественно, в данном случае - здравый смысл. приблизительную стоимость озвучили - 260к и никто не будет говорить такую цифру до начала ремонта по понятным причинам.
@mihailrandom9643
@mihailrandom9643 3 жыл бұрын
@@Yardrey т.е. если я правильно понял, сервис сразу должен уведомить клиента что стоимость новой коробки 260т, ремонт от 60 и до 260т.р например? Причем все это за подписью клиента. Думаю в этом случае Григорий поехал бы искать дальше счастье.
@kosarms
@kosarms 3 жыл бұрын
Клиенту должны были сообщить - "уважаемый, коробке возможно джопа и после разборки от нас ты без ремонта возможно не уедешь, т.к. мы ее вскроем и все что почти рассыпалось и держалось за остальное такое же рядом, развалится окончательно у нас в руках. Видео снимать у нас нет возможности, т.к. все в масле и материмся, но поверь и почитай отзывы, репутация дороже." Господа из видео либо не умеют внятно донести до клиента все что нужно заранее (что вызывает сомнение, не первый день работают и уже должны были проходить), либо обычные жулики.
@Valentin-ch2ec
@Valentin-ch2ec 3 жыл бұрын
Работаю в этой сфере, все по рекомендации, такие случаи бывают редко 1-2 в год, проще отдать в убыток, чем что-то кому-то доказывать. Но в 99% случаев клиент понимает что нужно от сервиса. Хитрожепых считаешь по полной + еще сверху. Неадекваты отсеиваются еще при звонке. Тихо спокойно, а главное никто мозги не трахает. Есть еще прикол, можно печатать заказ наряд, а на обратной стороне указаны все риски. Так делают почти все разводные сервисы, т.к они продают не услугу, а бумажку, и юридически правы.
@jonson-e2964
@jonson-e2964 3 жыл бұрын
У чувака что манера разговора,что поведение,будто принц Уэльский) (в хорошем смысле)
@alexsanders5156
@alexsanders5156 3 жыл бұрын
Потому и прынцесса с пакетом рядом с ним. 😊
@jonson-e2964
@jonson-e2964 3 жыл бұрын
@@alexsanders5156 да да) я тоже на пакет обратил внимание)
@user-dq5hc4th6i
@user-dq5hc4th6i 3 жыл бұрын
Какой спокойный хозяин ШЕВИ , даже глаз не дергается !!!!! я поражаюсь с его спокойствия
@timtimov9457
@timtimov9457 3 жыл бұрын
Чего за передергивание вообще. Ремонт акпп или с гарантией и по максимуму или без гарантии и на сколько денег хватит. Третьего не бывает. Мужик купил себе эксклюзивную точилу, официально не поставляемую, у которой до заезда в РФ пробег три раза скрутили, но силенки свои финансовые не расчитал, думал содержать ее как Хендай Елантра будет стоить, не угадал и теперь бьется в истерике. Единственное чего они сейчас добьются, что этот сервис просто перестанет брать на ремонт Шеви Вольт (ее и так ни кто не берет). И будет этот дядя во дворе масло в тазик сливать, и дешево и винить некого если что ни так.
@doloto111pro3
@doloto111pro3 3 жыл бұрын
Согласен, еще и требует от сервиса опыта по обслуживанию этих тачек, а их штук 50 на всю Москву, наверно.
@getgr
@getgr 3 жыл бұрын
Ну так не брались бы, если не умеют. У них даже наверняка нет документации по разборке и сборке.
@timtimov9457
@timtimov9457 3 жыл бұрын
@@getgr Вот теперь и не возьмутся. Вообще коробки сами ни кто не чинит, снимают и везут в спец сервисы (об этом упомянуто в сюжете), а спец сервисы документацию (как и прошивку) на любую коробку достают из инета или покупают у зарубежных спецов за 1-2 дня. Вопрос в том что если лезешь в убитую коробку гарантий что потом она поедет без ремонта нет. Единственная вина сервиса что они под роспись об этом не предупредили. В рольфе или мейджере дядя точно бы за многое расписался что он предупрежден, прежде чем с его ремонтом связались.
@getgr
@getgr 3 жыл бұрын
@@timtimov9457 ну то есть косяк сервиса налицо.
@timtimov9457
@timtimov9457 3 жыл бұрын
@@getgr ну да надо уже как американцы начинать писать на фантике от конфеты что он не съедобный
@VDS0027
@VDS0027 3 жыл бұрын
Клиент что-то недоговаривает..
@MrOldschoolrocknroll
@MrOldschoolrocknroll 3 жыл бұрын
Что конкретно? На записи телефонного разговора (2:30) четко говорится, что СНЯТИЕ и УСТАНОВКА 14500 + масло, в итоге получается они с него просят теперь 32 или 60 или 260 за полный ремонт. Надо было о таком сразу предупреждать, что сумма по работам может так нехило вырасти в два раза. Ну и кто теперь не договаривает?
@user-qq8rt9tv6w
@user-qq8rt9tv6w 3 жыл бұрын
@@MrOldschoolrocknroll, 14500 руб это только снятие и установка, без проведения ремонтных работ. После снятия и диагностики клиенту сказали варианты починки акпп 60к за переборку, 260 установка новой. В чем виноват сервис я не понял, т.к невозможно назвать цену ремонта коробки без снятия и поиска конкретной неисправности. А клиент похоже решил полностью отремонтировать акпп за 14к.
@MrOldschoolrocknroll
@MrOldschoolrocknroll 3 жыл бұрын
@@user-qq8rt9tv6w так он только диагностику и хотел сделать, а вместо этого просят ещё бабла)
@doomduck2258
@doomduck2258 3 жыл бұрын
@@MrOldschoolrocknroll часто рядовой клиент делает запись телефонных разговоров? ясное дело что с самого начала хотел надуть сервисменов
@MrOldschoolrocknroll
@MrOldschoolrocknroll 3 жыл бұрын
@@doomduck2258 Может у него стандартно все разговоры записываются. Иногда, это реально нужная тема, ибо люди за свои слова часто не отвечают, только кнутом (договором) можно хоть как-то себя подстраховать. По своему опыту скажу, что все разговоры с сервисами реально стоит записывать, ибо у меня тоже был плохой опыт и не раз...
@user-mh8yl4ij2q
@user-mh8yl4ij2q 3 жыл бұрын
Клиент очень скользкий, хочет чтобы за деньги с диагностики поменяли коробку,сервис ничего такого чтобы развести ему не предложили, озвучили цифры и только.
@timon7364
@timon7364 3 жыл бұрын
Че ты несёшь он хочет диагностики нормальной, а не мы разобрали коробку нужна новая, таково не бывает что машина своим ходом приезжает а каробка в хлам что нужно менять все, так что сервис наеб
@gavrilamiankov7136
@gavrilamiankov7136 3 жыл бұрын
То что он вежливый, не значит что он скользкий
@temalight6438
@temalight6438 3 жыл бұрын
@@timon7364 если бы хоть немного в авто разбирался , то понимал бы что к автосервису претензий нету .
@timon7364
@timon7364 3 жыл бұрын
@kok502 посмотрел там нихуя не понятно
@doloto111pro3
@doloto111pro3 3 жыл бұрын
@@timon7364 Простой пример, они разобрали коробку, а там половина шестерней треснувшие и тупо рассыпались при вскрытии, а держались только за счет того, что были зажаты внутри механизма. Сервису на суперклей их поклеить при обратной сборке?
@tkservis4557
@tkservis4557 3 жыл бұрын
Чувак по жизни..... тяжёлый🤦‍♂️🤦‍♂️🤦‍♂️
@user-rp2ju4dh2r
@user-rp2ju4dh2r 3 жыл бұрын
Главное, чтобы все по закону было! А так умный мужик.
@djamog9504
@djamog9504 3 жыл бұрын
Хорошо не мой сосед
@kenntt36
@kenntt36 3 жыл бұрын
Наберите в приложении "номерограмм" номер этого автомобиля (Т565РА799) и посмотрите что владелец этого авто потом ее продает через Юлу и пишет что привел в порядок свой автомобиль в Шеви +. Пишет что теперь авто в идеале и все ОК. Так же есть фото этого авто от 12.11.2020 года в Москве. Так что я думаю это просто очень хитрый владелец решил починить свой авто за счет сервиса. То что была указана сумма диагностики 14500 , но не была указана окончательная это считаю нормально. Не возможно произвести дефектовку АКПП без ее разбора , поэтому окончательная сумма стоимости ремонта была не известна. На сервисе , кстати, ремонтники вели себя адекватно, не скандалили, пытались объяснить создавшуюся ситуацию , приглашали посмотреть на разобранную коробку. Как мне кажется все адекватно. А то, что владельца не устроила сумма ремонта (куда входит стоимость запчастей) то это другой вопрос. Этот вопрос скорее к курсу доллара и обесценивания рубля.
@promo-2680
@promo-2680 3 жыл бұрын
Саша эта прялка из США с копарда прикатала с пробегом 140000км Еще и тут на ней жиганили ху л и он хотел лям отдал за отжатую электричку
@kenntt36
@kenntt36 3 жыл бұрын
@@promo-2680, судя по объявлению продавал летом с пробегом в132781 км. Чувак явно хотел задаром отремонтироваться , да еще с пробегом обмануть следующего покупателя. Короче жук еще тот.
@promo-2680
@promo-2680 3 жыл бұрын
@@kenntt36 Этой машине давно п и з д а в ней пробег 250000
@user-xq8pm4ij2p
@user-xq8pm4ij2p 3 жыл бұрын
Он его продал походу уже. Или снял объявление
@user-up1ls6xv6y
@user-up1ls6xv6y 3 жыл бұрын
В этот сервис друг возил Шевроле Малибу на диагностику, продеаголстировали и выявили что необходимо менять датчит ( какой не помню ) когда дело дошло до оплаты цена увеличилась в 2 раза, мастер пояснил что диагностика сначала общая , а потом отдельно датчика поэтому такая и цена, но в начале об этом не предупреждают
@doomduck2258
@doomduck2258 3 жыл бұрын
замена датчика одна цена , диагностика другая , цена на датчик третья все суммируй и получи цену за ремонт или ты думал что в выявление проблемы входит и ее ремонт и цена деталей?
@user-up1ls6xv6y
@user-up1ls6xv6y 3 жыл бұрын
@@doomduck2258 нет я так не думал, но когда объявляют одну цену а потом получается другая и об этом не предупреждают во время проведения работ, то это называется наебалово.
@user-up1ls6xv6y
@user-up1ls6xv6y 3 жыл бұрын
@@doomduck2258 и почитай повнимательнее коммент, замены деталей не было, было две диагностики на один датчик
@doomduck2258
@doomduck2258 3 жыл бұрын
@@user-up1ls6xv6y так привез на диагностику и платит пускай за диагностику и кроме нее пускай ничего и не делают , хочет замены датчика пускай платит за монтаж демонтаж последнего и за сам датчик
@somofzem
@somofzem 3 жыл бұрын
Как-то ни о чём. Без вскрытия невозможно оценить ремонт, т. к. ты не знаешь, что там сломано
@servalstar
@servalstar 3 жыл бұрын
вскрыл, посмотрел - верни всё как было.
@user-xo3ug7ch8l
@user-xo3ug7ch8l 3 жыл бұрын
@@servalstar если там месиво - что ты можешь вернуть? Это же коробка
@user-co8sj9cp6l
@user-co8sj9cp6l 3 жыл бұрын
@@servalstar а если подшипник развалился, как ты его обратно установишь? Или шестерня или синхронизатор?
@somofzem
@somofzem 3 жыл бұрын
@@servalstar это далеко не всегда возможно
@servalstar
@servalstar 3 жыл бұрын
@@user-co8sj9cp6l то есть под нагрузкой всё работало, а в руках развалилось? Я почти всегда сам чиню свою машину и таких случаев не припомню.
@user-kn1qe8fx4e
@user-kn1qe8fx4e 3 жыл бұрын
Некоторые люди с технической точки зрения абсолютно безграмотны и не знают, что некоторые детали одноразовые, и меняются даже при разборке-сборке узлов.
@voTory
@voTory 3 жыл бұрын
Мелочный человек, из-за каждой новой прокладки будет истерить.
@timon7364
@timon7364 3 жыл бұрын
Наверное нужно предупреждать заранее? Или за что тогда он платит 14к? Просто за разбор? любой дурак разберёт, а нужно сделать диагностику ничего не сломав
@timon7364
@timon7364 3 жыл бұрын
@@voTory ой тут что мелочь, плати 14к за воздух, и давай иди за новой коробкой, вот он лох идеальный для сервиса
@getgr
@getgr 3 жыл бұрын
Ну так не надо было одноразовые детали пилить.
@paulramires2709
@paulramires2709 3 жыл бұрын
Клиент дотошный, из категории людей, для которых бумажка с печатью - в жизни важнее всего на свете.
@noname250985
@noname250985 3 жыл бұрын
Был в шеви+один раз. Делал комплексную диагностику по акции, порядка 3000руб, что по мне, считаю дешего. Понравилась клиентская зона. Что касаемо, диагностики, все прошло хорошо, выявили все неисправности, но вот цены решения вопросов, это просто жесть. За патрубок интеркулера оригу, 30к, хотя ценник в среднем 20е, за неоригинал 7к, хотя я потом нашел за 2к. В общем цены на запчасти у них минимум в 1.5-2 раза больше от цен в розничних, не самых дешевых магазинах. В общем осталось двоякое впечатление. Если вам жмёт карман с наличными, то возможно, вам и туда. Для себя решил, что если и буду туда обращаться, то в крайних случаях. P.s. стал невольным свидетелем разговора клиентов с директором сервиса. После капиталки мотора в шеви+ у клиентов лег мотор, и вопрос на тот момент никак не решался... Всем удачи и добра.
@user-pb6iu2sy3c
@user-pb6iu2sy3c 3 жыл бұрын
Человеческие качества клиента оставляют желать лучшего, это даже через экран монитора понятно...
@Elevate_your_dream
@Elevate_your_dream 3 жыл бұрын
Он изначально хотел на этом сервисе проехаться и бесплатно починить коробку засчёт придирок по юридической части.
@ptuman98
@ptuman98 3 жыл бұрын
@@Elevate_your_dream ну а нафига разбирали коробас, гидроблок, клапана
@doloto111pro3
@doloto111pro3 3 жыл бұрын
@@ptuman98 Возможно он уже хотел умирать, а когда его разобрали, то рассыпался в руках. Грубо говоря работал на соплях.
@servalstar
@servalstar 3 жыл бұрын
Наоборот очень вежливо общался.
@user-gx2dt9fp8w
@user-gx2dt9fp8w 3 жыл бұрын
Тип какой то черт, не помогай таким, он явно этого не заслуживает.
@user-mq4qc3pk4q
@user-mq4qc3pk4q 3 жыл бұрын
Тетя не довольна была что она в кадр не попадала и шла позади мужиков, прям видно было, я так хотела перед камерой красиво пройтись, а тут сзади плетусь(((
@emindorify
@emindorify 3 жыл бұрын
Вы хуже бабок у подъезда
@pechenke
@pechenke 3 жыл бұрын
аналогичный мой коммнтарий по барыню удалили)
@user-fi7if5rz4t
@user-fi7if5rz4t 3 жыл бұрын
Господи, да купи ты Приус! Всё уже изучено и известно. Нет, епт, берут машину, которых 2 штуки в стране.
@konstantin747
@konstantin747 3 жыл бұрын
1. Нанимаешь юриста, чтобы быстрее решить свой вопрос 2. Обвиняешь юриста в том, что он заинтересован как можно быстрее решить твой вопрос PROFIT by Grisha
@benadmiral
@benadmiral 3 жыл бұрын
Давно тебя смотрю)Просто хотел сказать спасибо. Продолжай в том же духе!)
@theslimshore
@theslimshore 3 жыл бұрын
Девушку всё видео обделяют🙃 топает где-то в далеке, дверь сама открывай 😁
@user-er8pb7md9k
@user-er8pb7md9k 3 жыл бұрын
Хорошая девушка, как она с этим душным бедняга живет.
@denis_chateau
@denis_chateau 3 жыл бұрын
Я тоже однажды радиоприемник разобрал,а собрать не смог, можно мне работать у автосервисе?
@SamatTRG
@SamatTRG 3 жыл бұрын
Ещё пару ошибок с окончанием и предлогами и всё - насяльника тебя принимать
@MrWhiteWiskers
@MrWhiteWiskers 3 жыл бұрын
Тебя с руками оторвут все сервисы россии
@777777VLAD777777
@777777VLAD777777 3 жыл бұрын
Адекватные сотрудники сервиса! Удивлен.
@CarDrive
@CarDrive 3 жыл бұрын
Андрей, никогда не комментировал ваше видео, потому что в 90% случаев вы бывали правы. Я не знаю чем закончилась данная история, но хочу заверить вас, как человек знающий. Очень часто бывает так, что пока не разберёшь ты не поймёшь что с коробкой. Да, им стоило уведомить об этом владельца, но в большей степени все должны понимать, в том числе владелец, что некоторые моменты не могут учитываться. К примеру, бывало так, что ты просто разбираешь коробку, потому что в ней шум, а она прям при вскрытии просто рассыпается, потому что пока она была вся зажата деталями между собой, она работала, но как только появилось пространство детали рассыпались и их уже не собрать. Я это все говорю на будущее, потому что сервис не всегда бывает виноват, бывает просто стечение обстоятельств. У меня сервис по установки ГБО, так вот, приехал автомобиль на установку, владелец просто заикнулся о том, что на нем стоит Сигнализация, мы сказали, что нам она никоим образом не мешает, так как за все годы установки не мешала, мы не трогаем глобально проводку. Оказалось, что эта сигналка блокирует сигнал с форсунок, из-за этого нам пришлось брать напрямую с форсунок, форсуночную рейку сняли, а при установке на место бензин хлестал во все стороны. Не могли долго понять. Выяснилось, что на данной модели резинки с форсунок одноразовые, то есть если ты снял, то больше не одеть, нужно покупать полный ремкомплект. Мы уведомили владельца о том что вынуждены снять рейку, заранее, но когда дело дошло до стоимости резинок, он сказал, что мол соберите как есть, я же вас не просил снимать. Мы то купили и поставили, безусловно, но сама наглость владельца была таковой. Как в итоге выяснилось владелец авто ещё и знал обо всем этом, знал что сигнал с форсунок без пароля не поступает на блок, знал что придётся снимать рейку, знал что если мы снимем их больше не одеть, он просто решил навариться и заменить нужные детали. В итоге машина не заводилась, он тоже знал что нужен пароль, а мы 3 дня мучались не могли включить, звонили ему тысячу раз. В итоге когда он стал нас разводить на то, что машину нужно чинить, что сигналка сгорела мы начали выяснять, что он просто нас разводил. Из-за такого клиента мы потеряли почти 50тр, просто из-за его неадекватности и наглости. Благо мы не переплатили, он остановился только когда мы доказали что он нас разводит.
@KyZZMI4
@KyZZMI4 3 жыл бұрын
То есть вы не знали что колечки одноразовые и сняли рейку, вы сказали что сигналка не мешает, но она вам помешала, а во всём виноват клиент?
@CarDrive
@CarDrive 3 жыл бұрын
@@KyZZMI4 Клиент знал, что сигналка установлена таким образом, что там напутаны провода и что она блокирует выход с форсунок. Знал он это, как мы уже потом поняли, потому что у него же в сервисе и ставили сигналку, он сам этим занимался. Он изначально спланировал все таким образом, чтобы приехать именно в наш сервис, потому что у нас ГБО самое качественное и дорогое в городе, зная что ГБО требует вмешательства в форсунки, до этого он ездил узнавать это в другой сервис, а в этом сервисе был мой знакомы и он как раз потом и выявил весь этот хитрый его план. Рейку мы снимали строго с разрешения владельца, изначально предупредив, как выяснилось он знал, что нам придется снять рейку и более того, ЕМУ НУЖНО БЫЛО СНЯТЬ ЭТУ РЕЙКУ ДО НАС для замены всех этих резинок, так как до этого мастер ему сказал, что их нужно снять, мастер который смотрел машину тоже был мой знакомый по стечению обстоятельств. В общем долго рассказывать. Если вкратце: чуваку надо было поменять эти самые резинки и он хотел поставить себе ГБО бесплатно. Что он сделал: узнал как оно ставится, понял что нам придется в ней ковырять, после того как мы залетели на резинки, не подозревая ни о чем, мы встали включать машину для проверки, а у машины стоял пароль из кнопок, о пароле нам не сообщалось, мы встали заводить, на пятый раз машина умерла, никакой реакции. Позвали владельца, а он нам встал заливать, что мы сожгли его сигналку, что сигналка стоит 100тр, что... Короче по его разговору мы должны были ему оставить ГБО бесплатно и плюс еще 100 тр заплатить, само ГБО стоило 80тр. В итоге мы подозрительно начали копать, сказали подождать 2 дня, я набрал знакомому сильнейшему специалисту по сигналкам и диагностике, он приехал и раскопал весь этот "секрет" буквально за 15 м, как выяснилось эта сука за пару дней до приезда к нам поставила секретку именно под наши нужды. Чтобы мы запутались, чтобы нас спровоцировать. Вся эта херня стоила 5тр!!! Начали пробивать самого типа, оказалось что аферист. В итоге мы оплатили ему резинки, но потратились на вызов всяких мастеров в сервис. За ГБО деньги забрали и вылили его вранье наружу. Просто нам повезло, что он за советами обращался какраз к моим знакомым специалистам и они как раз пролил свет. Так бы еще больше залетели. Долго рассказывать, это все вкратце.
@KyZZMI4
@KyZZMI4 3 жыл бұрын
@@CarDrive ну так становится понятнее. С кодом подстава и кидалово конечно.
@AutoBox64
@AutoBox64 3 жыл бұрын
Я не юрист, но по-человечески автосервис у меня вызвал положительные эмоции, а клиент хочет починить свой автомобиль за счет автостанции.
@imperialclone3680
@imperialclone3680 3 жыл бұрын
Мужик купил какую-то говно тачку супер редкую и разводит сервисы на бабки
@user-zd9uq9yp6v
@user-zd9uq9yp6v 3 жыл бұрын
А зачем было браться за ремонт?
@imperialclone3680
@imperialclone3680 3 жыл бұрын
@@user-zd9uq9yp6v жадность фраера сгубила
@user-zd9uq9yp6v
@user-zd9uq9yp6v 3 жыл бұрын
@@imperialclone3680 согласен.
@doomduck2258
@doomduck2258 3 жыл бұрын
c каких пор вольт редкая тачка? лично знаю 3 владельцев второго поколения вольта а это город в 300к жителей , а сколько еще по городу катается на них
@ga4istas
@ga4istas 3 жыл бұрын
@@doomduck2258 ага теперь по видео и третьего знаешь лол
@user-wt3et2ti2z
@user-wt3et2ti2z 3 жыл бұрын
Наконец-то, дождались! Никто съёмку не запрещает!))
@HolyFrostQ
@HolyFrostQ 3 жыл бұрын
Хз чё все гонят на клиента. Он хотел диагностику, а не ремонт на 260+к. Это его дело, ограничиться диагностикой или сделать ещё и ремонт. Ярдрей всё правильно сказал. Ролик полезный, кейс разобран, люди научены.
@mihailrandom9643
@mihailrandom9643 3 жыл бұрын
Окей- вот тебе диагностика, ваша коробка не исправна, для оценки стоимости ремонта требуется разборка узла, стоимость работ 14,5 т.р. единственное не предупредили клиента заранее, что при разборке узла есть вероятность, что повторная сборка в первоначальное состояние будет не возможна.
@user-wz5fb5yy7x
@user-wz5fb5yy7x 3 жыл бұрын
Ждём с нетерпением следующего выпуска 👍
@pechenke
@pechenke 3 жыл бұрын
барыня хочет пропиариться.
@utilizer6261
@utilizer6261 3 жыл бұрын
Похоже еще и спарится
@mirymir999
@mirymir999 3 жыл бұрын
С пакетом и бабушкиных тухлях)))
@HEROMANTful
@HEROMANTful 3 жыл бұрын
дефки красят сюжеты.
@maxd6424
@maxd6424 3 жыл бұрын
@@HEROMANTful да нет, только отвлекают)) Зачем эта дама в кадре?? Сидит и молчит.
@101picofarad
@101picofarad 2 жыл бұрын
@@maxd6424 видимо это не тачка.
@user-pz6kb1dz6f
@user-pz6kb1dz6f 3 жыл бұрын
Пакет вайлдберрис самый приятный персонаж данного сюжета🤭
@friendsRfor773
@friendsRfor773 3 жыл бұрын
Хорошо что не синий пакет из икеи
@pablososcabaro8682
@pablososcabaro8682 3 жыл бұрын
Как проходить должно было- Диагностика- столько то. Если мы по результатам диагностики узнаем что коробка легла- максимум вместе с запчастями и работой и с маслом это встанет во столько то. Любой уважающий себя сервис должен это делать и знать , чтоб и самим лицом в грязь не ударить и клиенту не навредить. Ну не можете вы сделать, не беритесь, прямо скажите.Жду вторую серию, с Сипайло.Что то у них качество все ниже и ниже. Говорю как бывший клиент.
@pablososcabaro8682
@pablososcabaro8682 3 жыл бұрын
@@Good-Day789 и это тоже, но зачем)) это не выгодно
@user-md8nh9ih1u
@user-md8nh9ih1u 3 жыл бұрын
Давайте уже продолжение.... Очень интересно!)
@ruslanahmedov7175
@ruslanahmedov7175 3 жыл бұрын
Отличный сервис ! Мастера настоящие профи своего дела ! Шеви-Босс Дмитрий просто хороший человек !👍👍👍👍 А цены , цены конечно не всем доступны. Ну извините ,это уровень .
@user-co8sj9cp6l
@user-co8sj9cp6l 3 жыл бұрын
В чем претензия? Дефектовку не возможно сделать, а тем более расценить не разбирая узел🤔🤔🤔🤔
@Ivan-Osharin
@Ivan-Osharin 3 жыл бұрын
Тогда встаёт вопрос,что же входит в стоимость диагностики за 14500р.И почему клиенту сразу не озвучили реальную (приблизительную) стоимость диагностики? Почему клиент должен доплачивать,что бы забрать свою машину,в том виде в котором он её предоставил на диагностику,стоимость которой составляет 14500р.?
@user-co8sj9cp6l
@user-co8sj9cp6l 3 жыл бұрын
@@Ivan-Osharin снятие кпп и разбор кпп стоит этих денег, а дальше решение клиента делать ремонт или покупать новую кпп
@NELSON-oe7cw
@NELSON-oe7cw 3 жыл бұрын
@@user-co8sj9cp6l 14 к за снятие и разбор :DDD
@user-co8sj9cp6l
@user-co8sj9cp6l 3 жыл бұрын
@@NELSON-oe7cw это нормальная цена... Ты хоть сам пробовал своими руками поработать?
@NELSON-oe7cw
@NELSON-oe7cw 3 жыл бұрын
@@user-co8sj9cp6l Нет
@user-st5zh5mn2k
@user-st5zh5mn2k 2 жыл бұрын
-А что это за сумма 260 тыс в смете? -О, вы с юристом! Извините, вычеркиваем. Вот что это было.
@SergeGorelyi
@SergeGorelyi 3 жыл бұрын
Обслуживал машину в Шеви+ мне всё нравилось, если опять куплю шевик то скорее всего всё буду делать у них же.
@user-hd6wc9vp1b
@user-hd6wc9vp1b 3 жыл бұрын
Тьфу ты думал шнива)))
@Leg96Rus
@Leg96Rus 3 жыл бұрын
Не понимаю людей которые защищают сервис... Тоже из практики приведу пример... Клиенту делали банальную процедуру замены масло в ДВС и замена фильтра соответственно. Началось всё банально, заказ наряд, оплата до конца работ. Человек уехал после замены, а через 150км стуканул мотор. В сервисе такие хорошие, привозите разберемся...но чувствуя подвох, клиент собирает целую команду, берет юриста, независимого эксперта...согласовывает это всё... И как сервис услышал, что это их вина, что банально фильтр не затянули! И пошло поехало, директор в командировке, тот уволился а этот заболел, и вообще у вас эксперт куплен .. И пока не начался суд, пока не прошла судебная экспертиза, которая показала тот же диагноз, что фильтр не затянули.. в сторону клиента что только не звучало... Сразу давай на мировую, да мы контрактный мотор вам поставим! Будет лучше, пробег меньше, ни копейки не возьмём! Мы не знали что тот Петя Вася так сделал...мы привыкли защищать своих работников! Не было ни разу такого! Правильно, не хотели совсем платить, а можно было в их случае обойтись тогда суммой мотора, это было 74тыс...+жижы и ТД....в 100 вообще-то уложились бы... Но, люди же не понимают, что много очень экономических терминов... А судья попался тоже хороший, и насчитал за всё и по полной! Присудил новый мотор, или с согласия собственника не более 20% износа установить контрактный, но, где вы такой найдёте...или же при невозможности, выплатить стоимость нового мотора с завода изготовителя...а это, заказ + растаможка + транспортировка...взыскать любую государственную пошлину всвязи с внесением изменений в ПТС, страховой полис в том числе...всё непредвиденные расходы и упущенную выгоду в том числе моральный ущерб, что удивительно присудил в 150к... Вообщем короткое сравнение. Можно было: Признать косяк, поставить контрач... Потерять 100к... Но, лёгких путей не искали, получили: 331тыс стоимость мотора взыскать 37тыс экспертиза независимая 3400 стоимость фильтра и замены на предыдущем ДВС 13тыс государственная пошлина и страховка - внесение изменений Моральный ущерб 150к Стоимость билетов туда обратно, + такси + эвакуатор и платная стоянка 80тыс... Вот так вот...накосячил, исправь как говорится
@doomduck2258
@doomduck2258 3 жыл бұрын
как можно доказать что фильтр не затянули на сервисе , а не сам клиент приоткрутил его после того как выехал из сервиса?
@user-dc9lg9us4u
@user-dc9lg9us4u 3 жыл бұрын
Обслуживался у них давно. Не смогли вовремя диагностировать у меня растяжение цепи. В результат клин и кап ремонт. Люди способны только масло менять и пороги на эскалейдов смазывать.
@MrEmbium
@MrEmbium 3 жыл бұрын
В тридорога. Ремонтировал у них раздатку на 900 сабурбане, так через 2000 км после них пробило корпус раздатки, чуть клином не встал, вовремя заметили
@sergeysobolev805
@sergeysobolev805 3 жыл бұрын
Звучит как будто сервис тебе, твою помойку сломал) Походу врачи тебе, вовремя, не диагностировали умственную болезнь..... и в результате помутнение сознания и бред несешь.
@MrEmbium
@MrEmbium 3 жыл бұрын
@@sergeysobolev805 че?)) Ты сам с собой, что-ли?))
@sergeysobolev805
@sergeysobolev805 3 жыл бұрын
@@MrEmbium это не тебе ответ, а Александр Чичерюкин`у
@lovve177
@lovve177 3 жыл бұрын
Ого! Ждём продолжение🥺
@Spec-Diam-ru
@Spec-Diam-ru 3 жыл бұрын
Наэкомился это называется. Налоги платить ему жалко))
@user-ut1nw8jj5b
@user-ut1nw8jj5b 3 жыл бұрын
Да точно подмечено, скупердяй хочет гарантий
@simuch13
@simuch13 3 жыл бұрын
Бедный шеви+ связались с чудаком. Посмотрим куда он дальше на ремонт со своим вольтом поедет
@user-ob4nr4dg3x
@user-ob4nr4dg3x 3 жыл бұрын
Во-во!!! Ездил к ним еще в начале 2000х... На Блейзере и Тахо... Ребята с сарая начинали... Лет десять уже не был... Но тогда были впечатления очень положительные. Особенно после идиотов и разводил дилеров. И ценник был божеский...
@verterius
@verterius 3 жыл бұрын
Бедный бедный сервис, который привык к лохам, а тут адекватный клиент пришел.
@hellhound5450
@hellhound5450 2 жыл бұрын
Прошу отвезти супругу машину в сервис! Класс. Надо было ещё добавить: либо получить за неё деньги, либо поменять по гарантии.
@dr_nicks2573
@dr_nicks2573 3 жыл бұрын
Очень лояльные ребята и очень приятная контора. Всегда бы так
@ZzzXxx-ko8yu
@ZzzXxx-ko8yu 3 жыл бұрын
Очень странный клиент, ему предложили несколько вариантов развития событий, а он дурака включает
@alexbezpechnyi3926
@alexbezpechnyi3926 3 жыл бұрын
Полностью согласен. Автосервис мегаадекватный) клиент немного охреневает
@alexk4227
@alexk4227 3 жыл бұрын
Аналогичная ситуация,согласовали цену по телефону 8500 на работы с запчастями а в итоге получилось 122400.не жалко денег но больше в шеви плюс не заезжаю
@user-dh8kw2ux2i
@user-dh8kw2ux2i 3 жыл бұрын
8500 на работы с запчастями?? Пхааа, просто снять и поставить коробку стоит 8500, вы о чем??? Покупайте жигуль там за 5 можно б у коробку купить =))))
@alexk4227
@alexk4227 3 жыл бұрын
@@user-dh8kw2ux2i себе купи,где ты видишь про коробку.я говорю о том что в этом сервисе мне по телефону назвали одну цену на работу с запчастями ( работу я не указывал и запчасти) а в итоге заплатил другую
@user-dh8kw2ux2i
@user-dh8kw2ux2i 3 жыл бұрын
@@alexk4227 Какая работа была проведена указывай тогда раз не коробка, что может стоить 122400 руб вместо 8500???
@user-lr7gw9wk3w
@user-lr7gw9wk3w 3 жыл бұрын
Обслуживаюсь в Шеви+ уже 6 лет , но они всегда стараются пойти на встречу клиенту. Подразделение (Красноя сосна)
@konstantin4168
@konstantin4168 3 жыл бұрын
работаешь там, да?
@valarmorgulis6504
@valarmorgulis6504 3 жыл бұрын
Мне в этой красномутной сосне расхерачили новую заднюю пневму за просто так. И взятки гладки.
@mrregik
@mrregik 3 жыл бұрын
@@valarmorgulis6504 тоже пациент умер от вскрытия?
@user-xs9yy8cf8b
@user-xs9yy8cf8b 3 жыл бұрын
@@valarmorgulis6504 когда это было? Кто мастер? Номер заказ наряда? Или только разговоры?
@user-lr7gw9wk3w
@user-lr7gw9wk3w 3 жыл бұрын
@@konstantin4168 нет я там не работаю
@Kozino17
@Kozino17 3 жыл бұрын
Концовкой Ярдрей заинтриговал) Быстрей бы воскресенье))
@Akachano
@Akachano 3 жыл бұрын
Ай молодчики они какие, мы сначала сделаем, а потом стрясем денег. А гидротрансформатор зачем разбирать? По идее должны были сказать, что диагностика стоит 14 рублей, а ремонт может встать в 250 рублей. Вот тут тогда чел должен был подумать, делать или нет. И как так можно разобрать, что потом не поедет? Сами наверно что-то случайно сломали, а теперь хотят свой косяк за счет клиента исправить. Ждем продолжение истории.
@doomduck2258
@doomduck2258 3 жыл бұрын
к примеру приехал ты на сервис свечу поменять - озвучили цену пускай 100 рублей , когда выкручивали свечу начала прокручиватся и резьба вылезла вместе с свечей , согласись что не рядовая ситуация и ремонт с нарезкой новой резьбы под углом если еще и есть возможность физическая подобратся к отверствию и нарезать ее там + накрутить вставку с резьбой это уже не 100 рублей и не 1000 , а бывают случаи что и сам мотор нужно подымать так как отверствие находится фиг знает где и только головкой сьемнойеле еле добрался , а поднять мотор + отсоеденить еще и коробку нужно и все прилягающее к мотору к примеру на старых фольксвагенах шаранах , это не 100 рублей ну никак
@user-yk3qb1gc5q
@user-yk3qb1gc5q 3 жыл бұрын
2:10 - ...ля, как же я проорал))) ...жена с пакетом вайлдберис говорит: "ДА...!!!" ААААААААААААААААААХАХАХААААА
@slavoniksvarogov5219
@slavoniksvarogov5219 3 жыл бұрын
Интересная концовка,продолжайте наблюдение!
@user-lm2hj6dt3g
@user-lm2hj6dt3g 3 жыл бұрын
Интересно посмотреть вторую серию
@ProDKRoss
@ProDKRoss 3 жыл бұрын
Может сервис и разводит , но клиент тоже скользкий тип . Ему говорят коробке кердык - он не хочет делать и требует отдать исправную машину . Тоесть вы приходите к хирургу с болью в животе , он резрезает живот , оказывается что нужно что-то лечить , а вы не соглашаетесь и говорите зашить обратно ? Так что-ли????
@andrewm7188
@andrewm7188 3 жыл бұрын
Нет. Ты приходишь к доктору и говоришь мне болит живот. Доктор ставит диагноз и на основе его говорит тебе как надо лечить и сколько это стоит, а ты решаешь будешь платить за лечение или нет
@ProDKRoss
@ProDKRoss 3 жыл бұрын
@@andrewm7188 в данном случае вероятно точная диагностика коробки без разборки была невозможна . Ошибка сервиса в том , что не обговорили это на бумаге . По идее нужна была электронная диагностика , а потом уже вердикт лезть или не лезть в коробку , а они проявили инициативу . Но собирать обратно только поменяв масло и требовать с сервиса гарантию это дичь как минимум неправильно , учитывая , что они говорят , что есть износ и требуется ремонт ...
@user-rr1jb3us5j
@user-rr1jb3us5j 3 жыл бұрын
Клиент заказал диагностику за 14 тыс., чтобы по результатам диагностики принимать решение по вариантам - ремонт коробки, замена на контракт или вообще продать машину как есть. Коробке кердык, ок, вот вам 14 тыс. рублей, отдайте мне машину в том состоянии, в котором я вам ее передал, а дальше я буду решать, что делать. Что не так?
@getgr
@getgr 3 жыл бұрын
@@user-rr1jb3us5j полностью согласен. А развели хейта с переходом на личности, на внешность, на акцент и прочее. Типичный рунет.
@user-sg7cn6bo9e
@user-sg7cn6bo9e 3 жыл бұрын
Вывод какой ??? Купить жене новую " Теслу " 😉😂
@user-oi8gp5fz2h
@user-oi8gp5fz2h 3 жыл бұрын
Да по нему видно, что он жлоб, жене бежать от него нужно
@user-io3ci3yy9c
@user-io3ci3yy9c 3 жыл бұрын
@@user-oi8gp5fz2h но вот не бежит почему-то...)
@getgr
@getgr 3 жыл бұрын
@@user-oi8gp5fz2h мне не видно. Видно, что не ведётся на развод на деньги.
@user-hs8pm5cw9d
@user-hs8pm5cw9d 3 жыл бұрын
Типичный еврей-скряга 😁
@user-dt4be8uy1n
@user-dt4be8uy1n 3 жыл бұрын
@@user-oi8gp5fz2h тоесть, нужно быть лохом, чтоб не говорили, что жмот?
@user-jh5xn7ym8m
@user-jh5xn7ym8m 3 жыл бұрын
Мне эта история напомнила мою, когда сдал ноут в ремонт по вопросу зарядки, то заряжался, то нет. Мне пообещали через трое суток позвонить, позвонил сам через 5-ть суток, за 2-а телефонных разговора так и не смог понять что сломалось и что надо ремонтировать, но за ремонт выставили 4000. Решил забрать ноут, приехав в сервис, высказал свое мнение на предмет их профессионализма, но что мне заявили что они клиентам вообще не сообщают о том что сломано, не когда!) Забрал ноут 6-ть месяцев назад, за это время не одного трая с ноутом не было, работает отлично и исправно заряжается (тфу-тфу-тфу) мистика какая то. Будьте бдительны, всем бобра, ой добра!)))
@mv1407
@mv1407 3 жыл бұрын
Замануха была в том,что чел за 14500 согласится на разбор узла/агрегата.А дальше,что бы всё собрать и ,тем более,отремонтировать,можно доить клиента до последней копейки в кармане
@nikitaizyumkin6365
@nikitaizyumkin6365 3 жыл бұрын
Андрей жену Григория так проигнорировал,она явно обиделась и жестами пыталась привлечь к себе внимание)
@tkservis4557
@tkservis4557 3 жыл бұрын
А что он маму с собой не взял???😊
@mrregik
@mrregik 3 жыл бұрын
Возможно там топала виновница проблем в коробке.
@LightNiceBand
@LightNiceBand 3 жыл бұрын
О! Ждём воскресенья с нетерпением)
@user-cc5rf5wz6v
@user-cc5rf5wz6v 3 жыл бұрын
Удивила как та и другая сторона. Молодцы могут говорить,обсуждать,договариваться .
@PRO-gf3ut
@PRO-gf3ut 3 жыл бұрын
ООООООО шеви плюс ))))) давно ждал .
@worldal4396
@worldal4396 3 жыл бұрын
Обратись к Флорида 56. Мужик немного странный но он молодец. Знает толк в вольтах
@user-ec5ol2by2v
@user-ec5ol2by2v 3 жыл бұрын
У меня знакомый покупал Вольта у Флориды. Не знаю сколько их в крае, но в нашем городе такой экземпляр один, редкий зверёк. Краснодарский край.
@SuperPlextor
@SuperPlextor 3 жыл бұрын
Мне тоже кажется Флорида чуть ли не единственный кто сможет помочь, хотя бы контрактными запчастями, вроде ответственный пацан
@user-zn9sl8ro7q
@user-zn9sl8ro7q 3 жыл бұрын
Спасибо Андрюха!! Молодец!!
@MsRomanFed
@MsRomanFed 3 жыл бұрын
Я у их конкурентов ремонтируюсь ) Мне нравится гораздо больше )) Чего и всем советую
@vlad3a6ei92
@vlad3a6ei92 3 жыл бұрын
Никакого злого умысла в действиях сервиса нет. Парни прокололись на том что просто привыкли работать на доверии. Технически у них все абсолютно верно. Только вот забыли что каждый этап работ, каждое действие требует согласования с клиентом. Если бы дядю предупредили что вскрытие агрегата для диагностики это без вариантов путь к ремонту (с увеличением стоимости "от и до"), то проблем бы не было. А дядя ещё и хитрец, мне кажется))
@user-ut9pm1ih1c
@user-ut9pm1ih1c 3 жыл бұрын
Музыку при переходе нахрена такую громкую ставить ?чуть не обосрался
@konstantink4096
@konstantink4096 3 жыл бұрын
А представляете как он жене мозг выклевал, когда машина у нее сломалась?!
@black_monsterkill8661
@black_monsterkill8661 3 жыл бұрын
Я один на всех роликах Ярдрея ставлю лайк ещё перед просмотром?)))
@user-gd3vx3hn1w
@user-gd3vx3hn1w 3 жыл бұрын
Яр, как всегда по красоте, не одних их развели по марке ШЕВРОЛЕ, и причем официалы, дай им там прикурить !!!!!!!!!!!!!!!! Красава !!!!!!!!!!!!!!!
@Dzhordzh
@Dzhordzh 3 жыл бұрын
Годнота подъехала
@Aamar116
@Aamar116 3 жыл бұрын
Адекватные люди! И это приятно)
@lifewithrelaxingmusic3978
@lifewithrelaxingmusic3978 3 жыл бұрын
Опа, в воскресенье намечается ЭКШН ЭНД ТРИЛЛЕР! Ждём!
Ходос Авто - отрицание
26:37
Yardrey
Рет қаралды 548 М.
How I prepare to meet the brothers Mbappé.. 🙈 @KylianMbappe
00:17
Celine Dept
Рет қаралды 56 МЛН
КАКОЙ ВАШ ЛЮБИМЫЙ ЦВЕТ?😍 #game #shorts
00:17
СҰЛТАН СҮЛЕЙМАНДАР | bayGUYS
24:46
bayGUYS
Рет қаралды 779 М.
Туксон чуть не упал с подъемника
0:17
🤬 "Korean Opel" or "fake Chevrolet": why do people love and hate Cruze?
20:22
АвтоСтронг-М
Рет қаралды 200 М.
Скрученный пробег в кредит
13:23
Yardrey
Рет қаралды 297 М.
Тойота или УАЗ - что хуже?
18:34
Yardrey
Рет қаралды 364 М.
Подбор живой Мазда 3 до 800.000р🔥 День 1
0:44
Kras-Подбор
Рет қаралды 1,5 МЛН
REBUILDING OF BALL BEARING
1:00
Slow
Рет қаралды 3,7 МЛН
🍁 Подрезал Ам Ам Ам
0:11
Ка12 PRODUCTION
Рет қаралды 23 МЛН