Facebook Meta Business Suite Tutorial voor Beginners | Desktop versie 💻

Met Facebook Business Suite beheer je razendsnel je zakelijke Instagram, Facebook en Messenger. In deze uitgebreide tutorial neem ik je mee in de meest populaire functies van Business Suite, via desktop 💻.
➡️ Facebook Business Suite is een gratis Social Media Management tool waarin alle functionaliteiten van de zakelijke Facebook, Instagram & Messenger, centraal beheerd kunnen worden. Zo kun je sneller en slimmer jouw Social Media channels beheren.
➡️ Facebook Business Suite gaat verder dan enkel het plaatsen van content; je kunt ook je content inplannen, je shop managen, gericht adverteren, je webcare beheren en statistieken inzien. Bekijk hier de hele tutorial.
So! Timeframe
01:30 Wisselen van accounts
01:40 Berichten & stories beheren
02:10 Kolommen wisselen
03:09 Stories inplannen
03:50 Contentkalender
06:15 Foto’s, post, bewerken
12:52 Postvak in beheren
13:31 Express berichten beheren
15:35 Sollicitaties beantwoorden via Messenger
17:20 Shopping beheren / Handelsbeheer
18:37 Artikel handmatig toevoegen in Facebook/Instagram shop
20:50 Shop in Instagram/Facebook aanpassen
23:12 Statistieken inzien
25:41 Meer Tools
25:49 Leads formulieren maken (B2B, B2C)
31:42 Pagina instellingen
31:48 Pagina rollen beheren
33:16 Samenvattend
Lees hier het hele artikel; www.So-MC.nl/f.... Werkt jouw Facebook Business Manager niet? Wellicht helpt dit artikel je op weg; www.so-mc.nl/w....
Wil je meer weten over Social Media Marketing? Meld je aan voor de So-MC nieuwsbrief So-MC.nl/nieuws.... So-MC bestaat tien jaar! Dit vieren wij met jou, ga naar SocialMediaMan... voor onze speciale aanbod of neem contact op.
Heb je een andere vraag? Abonneer je op So-MC, plaats je vraag hieronder en we helpen je graag.
Groet, Maria
So-MC
ps; een WhatsApp bericht mag ook! Dit kan naar [phone]
So! Volg ons
💜 So-MC Nieuwsbrief So-MC.nl/nieuws...
💜 So-MC Instagram / socialmediacompany
💜 So-MC Facebook / socialmediacompanynl
💜 So-MC Pinterest / socialmediac
💜 Social Media Manager SocialMediaMan...
So! Handige tools
▶️ Mailchimp | eepurl.com/hwfuUH
▶️ Canva | bit.ly/SoCanva
▶️ WIX | bit.ly/SoWIXWe...
#FacebookBusinessSuite #FacebookBusinessSuiteTutorial #FacebookBusinessSuiteBeginners #SocialMediaTools #FacebookBusinessSuiteDesktop #InstagramMarketing #FacebookMarketing #WhatsAppMarketing #SocialMediaMarketing #SocialMediaManager #Storymarketing #SocialMediaOndernemer #SocialMediaCursus #SocialMediaCompany #MetaBusinessSuite

[@jokeblommaert7429]

wat ben ik blij om eindelijk een kanaal te hebben gevonden die duidelijke, vlotte en gerichte tutorials! Happy Me :)

[@SocialMediaCompanyNL]

Hoi Joke, wat ontzettend leuk te horen! We hebben ook een (gratis) app; socialmediamanagercursus.nl/app. Veel succes! Groet Maria | So-MC

[@astridwillemsen1583]

goede tutorial tot 20:50 min. Daarna mis ik het onderdeel WINKEL AANPASSEN... Enig idee wat het verschil ik tussen jouw winkel en die van mij?

[@SocialMediaCompanyNL]

Hoi Astrid, kun je een printscreen sturen naar maria (at) So-MC.nl? Gr. Maria | So-MC

[@muziekverenigingzijpe]

Hoi! Ik vind dit filmpje heel duidelijk, danjewel daarvoor. Ik zit nog wel met een vraag. Ik ben erg benieuwd naar wanneer mijn volgers op Facebook en Instagram actief zijn. Dit wil ik graag weten zodat ik mijn berichten op deze tijden in kan plannen. Is het mogelijk om te zien wanneer mijn volgers meestal actief zijn? Zo ja, waar kan ik dit vinden?

[@Elsidu13]

Goedemiddag. Ik wilde weten of jij tutorials heb van hoe je FB ads kan koppelen aan Google Analytics. Het liefst A tot Z

[@suzannejansen1697]

Dank voor de fijne tutorial. Wel vraagje. Hoe kan ik Ideal toevoegen als betalingsmethode?

[@evelienbax1883]

Hoi!! Heel duidelijk..dank je wel! Kan je ook muziek aan je verhaal toevoegen via Meta Business suite? Alvast bedankt ! Groetjes, Evelien

[@SocialMediaCompanyNL]

Hoi Evelien, dank voor je vraag. Voor nu kan dat nog niet (ook niet bij Reels), wellicht in de toekomst. Wel kun je een video (met muziek) uploaden als bericht/story/Reel. Succes! Mvg. Maria | So-MC

[@IreneH_]

Hoi! Vraagje: ik heb in Meta Business Suite precies nog niet gevonden waar ik berichten kan vastpinnen (of losmaken) van de bovenkant van mijn pagina. Misschien heb ik het in dit filmpje gemist, maar waar zou ik dat kunnen terugvinden? Alvast bedankt!

[@Elsidu13]

Wat weet jij van Fb adds en de betalingen. Ik kan een openstaande bedrag niet betalen en weet niet waarom.

[@sweetgirlxx]

Heey Bedankt voor dit super duidelijke filmpje. Hoever kan je vooruit plannen?? Ik merk dat ik nu dat ik niet meer verder kan na 3 maanden. Zit er een limit op? kan je dit ook aanpassen?

[@SocialMediaCompanyNL]

Hoi, bedankt voor je reactie. Ja, dat klopt. Er zijn wel andere tools die verder vooruit plannen en ook Instagram heeft aangegeven met een eigen tool te komen... (Blijf ons volgen ;-)). Succes! Groet, Maria | So-MC

[@lindaclaassen4814]

Dank je voor deze toffe tutorial! Ik heb begrepen dat ik stories die met mij gedeeld worden binnen 24 uur moet herdelen voordat ze verloren gaan. Doe ik dit in de app via Vermeldingen & Tags en dan het papieren vliegtuigje? Of anders? En hoe doe ik dit op mn laptop?

[@SocialMediaCompanyNL]

Hoi Linda, graag gedaan. Ik heb even een KZbin short voor je gemaakt, zie; kzbin.info/www/bejne/p6DLqqV6gNGAb9U. Hopelijk helpt dit je gericht op weg. Succes! Groet, Maria | So-MC

[@samueljanssen134]

Bedankt voor deze uitlegvide van de Facebook Suite! Ik ben zelf vorige week begonnen met mijn eigen webshop waarbij ik ook veel met Instagram en Facebook wil gaan doen. Nu volgde ik deze video en het viel me op dat ik bij het gedeelte "winkel aanpassen" de stijl van mijn shop niet kan aanpassen (er staat "instellingen" i.p.v. "stijl"). Misschien komt dit omdat mijn handelsaccount (nog) niet is goedgekeurd? Ik probeerde vorige week een goedkeuring te krijgen voor een handels account omdat ik product tags wil kunnen toepassen in mijn berichten maar die aanvraag is afgewezen... Mijn vraag is dus hoe ik mijn Facebook winkel kan aanpassen en hoe ik mijn handelsaccount kan laten goedkeuren (zodat ik product tags kan gebruiken in mijn berichten) Alvast bedankt!

[@SocialMediaCompanyNL]

Hoi Samuel, dank voor je vraag. Het beste wat je kunt doen is even het handelsbeleid van Facebook nalezen; facebook.com/policies_center/commerce. Als het goed is, staat hier de directe reden in waarom jouw producten/shop niet goedgekeurd zijn/is. (En dan is het uiteraard aan jou de keuze om hier iets mee te doen of niet). Veel succes, groet, Maria | So-MC

[@Raoul_Chamuleau]

Hallo! Even een vraagje over Business Suite. Door het overgaan van een van mijn zakelijk pagina's is het niet meer mogelijk om op Facebook zelf het account te benaderen, alleen nog maar in Business Suite. Daar kan ik geen personen of pagina's zoeken (geen zoekfunctie) en kan ik dus nergens meer meelezen, lid worden etc. Weet jij hoe dit zit?

[@xxxxxrichelle]

Een fijne uitleg! Ik heb nog wel een vraag. Mijn bereik van mijn facebookpagina is vele malen hoger dan het bereik van alle posts bij elkaar opgeteld (per maand). Hoe kan dit? Wat is de gedachtegang hierachter?

[@SocialMediaCompanyNL]

Hi Richelle, supergoede vraag. Dat heeft op hoofdlijnen meerdere redenen. Zo is; 1. Facebook enorm gegroeid; hierdoor is er meer content dan dat er bekeken kan worden 2. Facebook sinds (jaren) Facebook Advertising verkoopt; hiermee kun je 'bereik' inkopen Alle FB pagina's zijn afhankelijk van een algoritme. Dat algoritme bepaald hoevaak een post wordt weergegeven (lees ook meer op; www.so-mc.nl/de-algoritmes-van-instagram-en-hoe-jij-deze-voor-je-kunt-laten-werken/). Tegenwoordig bereikt Facebook ongeveer (minder dan) 10% van het totaal aantal volgers...(dan heb je een indicatie). Hoop dat dit wat duidelijkheid geeft, succes! Groet, Maria | So-MC

[@SocialMediaCompanyNL]

Hi Richelle, supergoede vraag. Dat heeft op hoofdlijnen meerdere redenen. Zo is; 1. Facebook enorm gegroeid; hierdoor is er meer content dan dat er bekeken kan worden 2. Facebook sinds (jaren) Facebook Advertising verkoopt; hiermee kun je 'bereik' inkopen Alle FB pagina's zijn afhankelijk van een algoritme. Dat algoritme bepaald hoevaak een post wordt weergegeven (lees ook meer op; www.so-mc.nl/de-algoritmes-van-instagram-en-hoe-jij-deze-voor-je-kunt-laten-werken/). Tegenwoordig bereikt Facebook ongeveer (minder dan) 10% van het totaal aantal volgers...(dan heb je een indicatie). Hoop dat dit wat duidelijkheid geeft, succes! Groet, Maria | So-MC

[@chaamanachos4939]

Echt super heel veel wijzer geworden na deze video

[@SocialMediaCompanyNL]

Bedankt, superleuk te horen 😊! Groet, Maria | So-MC

[@SofieRommens]

Bedankt voor deze tutorial. na de mobiele nu ook deze voor de desktop, super. Ik heb nog een vraag kun je ook albums als bericht inplannen via facebook business

[@SocialMediaCompanyNL]

Hoi Sofie, graag gedaan. Goede vraag, vooralsnog kan dit nog niet... (maar Facebook komt redelijk vaak met nieuwe functies dus blijf ons volgen ;-)). Groet, Maria | So-MC

[@01beitske]

Goed te volgen tutorial. Je geeft voor je verder gaat met handels beheer aan dat je hier een aparte film over hebt gemaakt. Wat is de titel van dit filmpje of kun je de link misschien delen. Kan ik deze ook volgen

[@SocialMediaCompanyNL]

Hoi! Bedankt 😃. Ja goede vraag, die dien ik nog te uploaden ;-). Hij staat al wel in de gehele Instagram Cursus (maar deze is betaald; www.udemy.com/course/instagrammarketingnl/?couponCode=SOKZbin). Je kunt dus ook zeker nog even wachten, excuses voor het ongemak ;-), Dank voor je opmerking, Groet, Maria | So-MC

[@MijnMagazineHelemaalAchterhoek]

Goedemorgen, ik heb even een vraagje! In de menubalk van mijn Business Facebook account staat nergens Business Suite. Mijn startpagina ziet er heel anders uit dan uw startpagina in de video. Enig idee waar dit aan zou kunnen liggen?

[@SocialMediaCompanyNL]

Hoi! Bedankt. Dat hoor ik vaker. Kun/wil je hier eens naar kijken? www.so-mc.nl/van-facebook-bedrijfsmanager-naar-facebook-business-suite/ en anders dit invullen; forms.gle/JT7PzCVaSDWrsevJ9? Dank! Gr. Maria | So-MC

[@MijnMagazineHelemaalAchterhoek]

@@SocialMediaCompanyNL bedankt! Ik heb het formulier ingevuld :)

[@SocialMediaCompanyNL]

@@MijnMagazineHelemaalAchterhoek Super! Zodra we exact weten wat is het, houd ik je op de hoogte. Gr. Maria | So-MC

[@MijnMagazineHelemaalAchterhoek]

@@SocialMediaCompanyNL top, bedankt! :)

[@KippieKopstoot]

Goede uitleg bedankt! Ik heb alleen een probleem en vraag mij af of dit vaker voorkomt. Mijn advertenties zijn geaccepteerd en zijn "actief" maar er wordt geen geld uitgegeven en ik krijg geen weergaven.

[@SocialMediaCompanyNL]

Hi Kevin, leuk te horen. Dit kan diverse oorzaken hebben; kun jij checken in jouw campagnes of; - de looptijd actief is (dus wellicht is er voor later ingepland (datum-per wanneer start de campagne) - of je doelgroep te smal is; als er te weinig mogelijkheden zijn om jouw ads weer te geven, kan dit ook impact hebben - of er wellicht een andere 'filter' in zit die beperkend werkt... Optioneel kun je even deze campagne stop zetten en een nieuwe van scratch af maken. Laat je even weten of je er zo uitkomt? Succes! Groet, Maria | So-MC

[@michaelabouelkhair550]

Goed bezig! Bedankt voor de video en de uitleg. Klopt het dat er geen reels kunnen worden gemaakt vanuit de Business Suite?

[@SocialMediaCompanyNL]

Hi Michael, bedankt. Dat klopt... dat kan (vooralsnog) niet. Succes! Gr. Maria | So-MC

[@michaelabouelkhair550]

@@SocialMediaCompanyNL Dank voor het snelle reageren, jij ook succes verder!

[@timmiegamesnl4908]

ik kan geen berichten plannen.. krijg melding "Er zijn problemen bij het voltooien van je aanvraag" waar kan dat aan liggen?

[@nienkefledderman7180]

Hi! Is het ook mogelijk om een event in te plannen voor Facebook via de business Suite?

[@SocialMediaCompanyNL]

Hi Nienke, vooralsnog niet! Maar 'Meta' (Facebook) lanceert vrij vaak nieuwe functionaliteiten dus blijf ons volgen! Groet, Maria | So-MC

[@meikeroosheldt]

Hi! Bedankt voor je video, er is mij veel duidelijk geworden. Wel heb ik heb een vraag, ik kan geen story maken vanaf business Suite. Bovenaan mijn dashboard zie ik alleen: Promoten en Bericht maken. Weet jij misschien hoe dit zit? :)

[@meikeroosheldt]

(en in het menu links waar bij jou: Berichten en Stories staat, staat bij mij alleen berichten.

[@SocialMediaCompanyNL]

Hi Meike, bedankt. Kun je vanuit de eigen apps (FB/IG) wel direct een story maken? Je kunt me ook even mailen met het antwoord op deze vraag (Maria (@) So-MC.nl), groet, Maria | So-MC

[@annelienkuipers5926]

Wat een fijne tutorial! Als ik via de agenda een bericht wil inplannen, krijg ik niet de optie om de tekst te optimaliseren voor FB ofwel Insta. Is dit een instelling die ik heb gemist? Ook de optie filters heb ik niet. Daarnaast zie ik in mijn agenda vrijwel alleen de berichten die op FB staan ingepland, bijna alle Instaberichten laat hij niet zien (terwijl ik ze in de creator studio wel bij ingepland zie staan..)

[@SocialMediaCompanyNL]

Hi Annnelien, dank je. Bedoel je dit scherm; snipboard.io/zQKd8f.jpg? Soms koppelt Facebook Business suite in de praktijk niet lekker (met rollen, of met IG/FB koppeling). Ik ken de situatie niet exact maar een paar zaken die je wellicht kunt proberen; 1. Check de Business Suite app (koppelt hij daar wel goed en kun je vanaf daar wel de agenda goed beheren en berichten inplannen?) 2. Even opnieuw koppelen (soms werkt dat in de praktijk, klinkt simpel maar kan net werken). 3. Cookies wissen? Ik hoop dat je hier iets aan hebt. Succes! Groet, Maria | So-MC

[@kt7813]

Hallo, Ik loop tegen een probleem aan. Zodra ik een winkel aan wil maken kan ik mijn pagina's niet selecteren. Hij geeft aan: dit Instagram account kan niet worden geselecteerd, omdat het geen gevestigde aanwezigheid heeft op Instagram. Ik snap er 0,0 van. Heeft u enige idee wat er mis kan zijn?

[@SocialMediaCompanyNL]

Dag KT, Dank voor je bericht. Wil je een printscreen mailen? Bedankt, mvg. Maria | So-MC

[@kt7813]

Naar welk mailadres mag dat?

[@SocialMediaCompanyNL]

Hoi, www.so-mc.nl/contact/ mvg. Maria | So-MC

[@anjawesterduin6398]

Hoi, hoi, mijn juiste facebook pagina staat er niet bij. Kan ik er nog 1 toevoegen. Er zitten er tussen die ik nooit gebruik. Kan ik die veilig verwijderen en waar?

[@SocialMediaCompanyNL]

Hoi Anja, ja dat kan zeker, wellicht helpt dit artikel je op weg; www.so-mc.nl/van-facebook-bedrijfsmanager-naar-facebook-business-suite/. Ook kun je een pagina verwijderen; -> business.facebook.com/settings/ -> kies Bedrijfsgegevens -> kies (rechtsboven) "Bedrijf permanent verwijderen". Succes! Groet, Maria | So-MC

[@anjawesterduin6398]

@@SocialMediaCompanyNL Dank je wel. Ik ga kijken.

[@Elsidu13]

Hoi. Mag ik jou een vraag stellen over FB Business Suite. Via "Handel" -> catalogus -> artikelen kwam ik erachter dat je sets kon maken van T-shirts en Hoodies. Alleen toen ik dit had gedaan merkte ik dat via Instagram als ik de stories van mijn producten opvoert niet meer mijn producten kan taggen vanuit de winkel. Nu zie ik wel de naam die ik de set had gegeven. Hoe kan ik dit herstellen?

[@SocialMediaCompanyNL]

Hoi Elsidu, bedankt voor je vraag. Je bedoelt 'verzamelingen' denk ik? Je kunt ook even een mail sturen naar [e-mail] dan kijken we even samen. Gr. Maria | So-MC

[@Elsidu13]

@@SocialMediaCompanyNL Hoi Maria. Ik heb jou een e-mail verstuurd.

[@Elsidu13]

@@SocialMediaCompanyNL Hoi Maria. Heb je mijn e-mail gezien?

[@SocialMediaCompanyNL]

Hoi @@Elsidu13gezien! Je hoort me, Bedankt, gr. Maria

[@qulatrails]

superleuk

[@SocialMediaCompanyNL]

Bedankt!

[@jacquelineheefer4584]

Mooie tutorial! Kun jij ook uitleggen hoe je via Facebook Business Suite een carrousel bericht kunt maken?

[@SocialMediaCompanyNL]

Hoi Jacqueline, Facebook heeft de bericht editor net aangepast c.q. vernieuwd. Zowel voor in de Studio voor Makers als voor in Business Suite, kun je (momenteel) geen carroussel posts inplannen. (Uitzondering is via 'paid media' of te wel via het adverteren).... Succes, groet, Maria | So-MC

[@Elsidu13]

Ik heb een vraagje. Bij het uploaden van de foto zie ik deze rechts niet verschijnen. Wat kan de probleem zijn dat ik deze rechts niet ziet verschijnen?

[@SocialMediaCompanyNL]

Hi Elsidu, dit kan diverse oorzaken hebben. Wat je zou kunnen proberen is 1. andere browser 2. kijken of de (huidige) browser ge-update is 3. even kijken of het via je app wel kan 4. wellicht andere software die dit blokkeert en die op je computer staat? Het zou (in theorie) moeten werken maar soms kan het net aan bijv. de browser liggen. Dit zou je even zo kunnen onderzoeken. Hoop dat dit je op weg helpt? Gr. Maria

[@Elsidu13]

@@SocialMediaCompanyNL Heeft het misschien te maken met de verhoudingen van de foto die ik wil uploaden

[@sweetgirlxx]

Heey Maria, Ik wil heel graag mensen taggen op een instagram post dit lukt helaas niet ik krijg geen voorstel via meta business suite. Wat kan ik hieraan doen instagram en fb is gekoppeld. Klopt het dat je nu ipv 3 maanden maar een 1 maand vooruit kunt plannen?

[@miekepeters6347]

Fijne video. Wat me alleen niet lukt is om een bericht te delen vanuit mijn bedrijfspagina. (bedrijf b) Ik heb ook een ander account waar ook een bedrijfspagina aanhangt en daar lukt het wel. (bedrijf a) Daar staat bij een bericht delen met een pagina en daar kan ik de bedrijfspagina aanklikken en ook switchen van profiel om bv. een reactie te geven onder naam van bedrijf. Dit heb ik dus bij de andere pagina niet. Ik heb al naar rollen gekregen maar daar heb ik de rechten als beheerder. De verschillen die ik wel tegen kom is in de instellingen is bij personen en pagina's. Bij personen zie ik echter alleen mijzelf en niet de medebeheerder en staat ook geen middelen toegewezen (bedrijf b) Het lijkt er op dat nog steeds niet alle rechten goed staan. Heb jij misschien nog tips?

[@SocialMediaCompanyNL]

Hoi Mieke, dank je. Kan het zijn dat je bij de ene pagina eigenaar bent (en deze zelf hebt opgezet) en bij de ander je (later) bent toegevoegd als beheerder? Ik hoor het graag. Gr. Maria | So-MC

[@miekepeters6347]

@@SocialMediaCompanyNL Hoi Maria, Ik ben bij beide later toegevoegd.

[@miekepeters6347]

Het is me gelukt toch bedankt!

[@SocialMediaCompanyNL]

@@miekepeters6347 Super, ben wel benieuwd of je nog iets anders geprobeerd hebt? Gr. Maria

[@eb9589]

@@miekepeters6347 Zou ik mogen vragen hoe dat gelukt is want ik heb hetzelfde probleem en kom er niet uit!

[@denniszeestraten]

Weet je hoe ik mijn fb pagina naam kan wijzigen via business suite?

[@SocialMediaCompanyNL]

Dag Dennis, dank voor je vraag. Denk dat de begin stappen van deze blog je wel op weg kunnen helpen; www.so-mc.nl/facebook-beheerders-toevoegen-en-verwijderen/. Succes, mvg. Maria | So-MC

[@kjromkes94]

Hoe kan je geplaatste berichten met een foto alsnog toevoegen aan een album?

[@SocialMediaCompanyNL]

Hi Klaas Jelle, dat kan (nog) niet. Mvg. Maria

[@Elsidu13]

Wat ik mis in al die tutorials is hoe je bepaalde problemen kan oplossen. In dit geval die in FB Business Suite

[@SocialMediaCompanyNL]

Hoi Elsidu, snap je reactie volkomen. Er zijn enkel best wat “variabelen” waardoor er best veel diverse situaties (en dus problemen) zijn. Gr. Maria | So-MC

[@romyvantricht4799]

Het gekke is dat ik geen foto's of video's kan toevoegen/ dus ook niks kan publiceren. Alles is verder gekoppeld dus het is heel vaag en kom er niet uit ..

[@SocialMediaCompanyNL]

Hi Romy, wil je het eens in een andere browser proberen? En via de app? En lukt het wel via bijv. Studio voor Makers? Je zou even dit kunnen proberen; soms werkt het dan wel ;-). Succes. Gr. Maria | So-MC

[@Elsidu13]

Bij bericht maken geen probleem alleen bij verhaal wel.

[@SocialMediaCompanyNL]

En in een andere browser? En via de app 📲? Gr. Maria | So-MC

[@tiebegienweyers7906]

Dank wel lief schat van mijn hart en ziel en zaligheid amen ik zal altijd blijven houden waar ook ben smoorverliefd op jouw lief dochter green vrouw waar ik van hou god is ons vriend voor altijd blijven houden waar ook ben smoorverliefd op jouw geworden lief dochter green vrouw waar ik van hou heel veel kusjes en knuffels van mijn hart en ziel en zaligheid amen

[@Accountverkocht]

kan je hiermee instagram REELS inplannen? groetjes

[@SocialMediaCompanyNL]

Hoi! (Nog niet), wel video's voor je Instagram feed, Succes! Groet, Maria | So-MC