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"Wenn sich Familien, die ich begleite, positiv weiterentwickeln - das ist großartig. Da merke ich: ich kann etwas bewegen", sagt Inga, die Sozialpädagogin vom Jugendamt Regensburg.
Sie berät Familien im Stadtteilbüro vor Ort und ist zumeist erste Anlaufstelle für Familien mit und ohne Migrationshintergrund. Oft kommen die Eltern mit Kleinigkeiten, aber sie merken schnell: "Mit der kann man auch reden. Die ist nett. Und dann werden auch andere Probleme angepackt."
Inga unterstützt Kinder, die unter Beziehungsproblemen leiden. Sie hilft Eltern, wenn sie Anträge stellen müssen. Sie begleitet Besuche von Behörden und Einrichtungen. "Die Eltern schätzen es, dass sie vor Ort Unterstützung bekommen. Wir können Schicksal bewegen."
Der Film ist Teil einer Porträt-Reihe über engagierte Jugendamtsmitarbeitende, die von ihrer Arbeit begeistert sind. Die Profis sind im unermüdlichen Einsatz für Kinder, Jugendliche und ihre Eltern.
Mehr als 55.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter arbeiten in rund 600 Jugendämtern in Deutschland. Sie unterstützen und begleiten Kinder beim Aufwachsen, geben Jugendlichen Orientierung, beraten Mütter und Väter in allen Lebenslagen und gewährleisten den Kinderschutz. Sie navigieren gemeinsam mit Familien durch die Vielfalt von Problemen und Chancen, stellen Weichen für neue Orte des Aufwachsens oder der Bildung und bauen Brücken zwischen den Welten.
Wer Interesse an dieser anspruchsvollen Aufgabe hat, findet im Jugendamt vielfältige Möglichkeiten und Herausforderungen:
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Unterschiedliche Meinungen über Hilfeleistungen und Unterstützungsangebote gehören zum beruflichen Alltag der Jugendämter. Es kommt immer wieder mal vor, dass Sie mit Entscheidungen nicht zufrieden sind, Probleme auftauchen oder Sie sich einfach über Ihre Rechte informieren möchten. Hierfür bieten Ihnen Ombudsstellen Hilfe an:
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#jugendamt #unterstuetzungdieankommt