【公開研修】テレアポ恐怖症だった新卒社員(入社3カ月)に行う社内研修を公開します

[@PaoPaoyoshimasa39]

いきなり直した方が良いことを指摘するんじゃなく、良かったところからフィードバックしてくれていて素直に聞き入れやすい！！

[@koheinishizaki]

うちがフィードバックするうえで大事にしています！

[@内藤正昭]

今回も学びになる動画をありがとうございます！ 【得られる知識】 ・テレアポのやり方 【すぐできる行動】 ・復唱するくらいに相手の発言を受け止める ・電話内容をブラッシュアップしていく 【感想】 非常に明るくハキハキされていると思いました。 電話での営業は、とても大切であり、難しいと思います。 そして、実際の断りを受けて積み重なると心が弱ってくると思います。 だからこそ、少しでも良い内容にして自分にも相手にも有益な時間になるようにしていけると良いかと思いました。 相手の情報を得てからこちらの武器を当てていくというのは大事なやり方だと思います。 契約されているからこその営業を行っていくというのはとても参考になりました。 どうやって組み込んでいくのかを磨いていくことは必要なことだと思いました。

[@kn--ym3sz]

苦手だったのに3ヶ月でここまで上手くなってるの素晴らしい。

[@koheinishizaki]

頑張ってくれてます！

[@daisuke8926]

初めてコメント致します。 当方、37歳で独立して営業活動しているのですが、独立して4か月経った今でも顧客がゼロで途方に暮れている中で、社長さまのKZbinに出会い、勉強させて頂いています。 ものすごくタメになる動画ありがとうございます！ 自分も粘り強く頑張っていきたいと思います。

[@user-bc1gn3zs1w]

かりんちゃんめちゃくちゃ可愛い。。。可愛すぎるぞ。。。

[@koichan__]

フィードバックの内容がとても分かりやすく、参考になるものばかりでした！！ありがとうございます🙇🏻‍♂️

[@koheinishizaki]

ありがとう！

[@yasuhirokojima4957]

電話受信のオペレータやってますが、意外と共通点が多い気がしますね。相手の反応を一旦受け止めるとか、相手の状況をヒアリングして解決策を提案する流れなどはサポートと一緒だという印象です。相手が最終的にどうしたいのかを明らかにして、ゴールへと導くという点で、サポートと営業は近いのかなと思いました。

[@遠藤雄樹]

私もテレアポ苦手なんで 有田さんの気持ちわかります！ どうしても顔が見えないと緊張しちゃうんですよね、、 水城さんがおっしゃった 「悪いことをしようと思って電話をかけているわけではない。相手のためになると思って提案している」 「落ち着く」 この言葉を胸に刻んで行ってみます！ また、アクションをしたお客様から 自分の名前を覚えているって言っていただけるのはめちゃくちゃ嬉しいですよね！ 有田さんの想いが伝わった瞬間ですね！ 終始2人とも笑顔で素敵なロープレでした。 ありがとうございました！！

[@koheinishizaki]

ありがとうございます！

[@ひろ-h4x]

水城さんのフィードバックがめっちゃ的確！社長とのアポまでの道筋がこんなに明確にイメージできた事は今まで無かった。まさに神回でした！

[@koheinishizaki]

ありがとうございます！

[@髙橋優太-t3r]

悪いことをしようと思って電話をかけてるわけではないよね？ 不在の場合はちゃんと時間を聞こう 気持ちの良い印象を受付の方にも与える ①断られたら受け止めて謝る→相手が興味のある話題につなげる ②「ご縁がなくても心にとめていただくだけで絶対に力になれる」

[@teatree1590]

有田さんは、声の質がとても良いと思います。 また、水城さんみたいな柔らかい指導をしてくれる上司だと仕事頑張ろうって思えそう。

[@azusa_N_black]

かりんさん、入社３ヶ月とは思えないです😳声が聞き心地良いし元気があって、それだけで好印象ですね🙆‍♀️

[@koheinishizaki]

ありがとう！

[@hifu5652]

時間を切る際、申し訳なさそうになってしまっている。 「絶対後悔させないので楽しみに待っててください」くらいの勢いでいこう！✊

[@koheinishizaki]

ありがとうございます！

[@fuji7841]

ちょうどテレアポ始まるので参考にします！

[@koheinishizaki]

ぜひ！

[@おくゆ-j1x]

まずは自分の持ってる案件に自信持つ事が大事っすね😊

[@koheinishizaki]

大事ですね！

[@あゆさん-s2x]

とても勉強になりました！ 特に、相手にとってこんな未来があると嬉しくないですか？ の相手にとってのメリットの部分がなかったので修正しようと思いました！

[@YT-zb6ek]

実際には受付の女性に事務的に対応される事が多いよ。 「間に合ってます」で終わるのが大半。 なので、パートの事務のおばちゃんを突破する方法をやらないと。

[@YT-zb6ek]

ついでに言えば、どこの研修でも受付を簡単に突破できるようにしてる。そこが実戦と全く違うし、研修が役に立たない理由。

[@小坂衿加]

動画を視聴させていただきました。 おもしろくて、良い企画ですね。 この企画をもっと やってほしいです。 これからもKZbin視聴させていただきます。

[@前岨稔巳]

断られるのが前提は大事ですよね！

[@早川高志-c3g]

楽しみすぎます！

[@koheinishizaki]

ありがとうございます！

[@だるっくま]

非常に参考になりました！ありがとうございます！

[@saisaisai2898]

いつも楽しく拝見しております。 一つ質問ですが、事前のお手紙とは担当者の手書きのお手紙と資料をお送りしているのですか？それともよくあるかたちのヘッドレターつけたDMですか？内容が気になりました‼️

[@お米-j5n]

クッション言葉を使い、柔らかい感じで来られると、営業とか関係なくその人のこと好きになってしまう！ 仕事関係なく、普通にご飯行きたいって思ってしまう🫣

[@koheinishizaki]

ありがとうございます！

[@Mbk9oe]

コメント失礼します。 果鈴さんと同じく私は入社3ヶ月の新人です。 今月目標が35件で日々プレッシャーと闘いながらテレアポしています。 お電話する前に手紙を送るの素敵ですね。 なかなか弊社では手紙送付は難しいですが、 個人的にメールを送ってからお電話してみようと思います。 メールを送る時間帯としてベストな時間帯がありましたらお教えいただきたいです。

[@koheinishizaki]

日中であれば、とくに何時とうちでは決めてません！ いろんな時間で試してみるのも一つかもしれませんね

[@muchihiguchi]

会社員時代にこの動画をみてたら、1年目のテレアポが変わってた気がする。てかトゥモローゲートが最近、ブランディング会社を飛び超えて、新時代のテレビ局！？ってぐらいにおもしろいです。

[@koheinishizaki]

ありがとうございます！めちゃくちゃ嬉しいです！

[@muchihiguchi]

@@koheinishizaki これからも引き続き応援させていただきます！

[@yukarinasu573]

❌ やられている ⭕️なさっている 是非⬅️この接遇用語を使える様になさってください♡

[@コナンくん-h4j]

4:50 基本的にはここで興味ないて言った時点で向こうが勝手に電話切っちゃうからなー。

[@せぱはん]

切らない人は敢えて言ってる可能性もあるから、しっかり返すのは大事だよねー。

[@hana_chan00]

みずきさん神。

[@koheinishizaki]

ありがとうございます！

[@sol-tea]

まず、テレアポ恐怖症の方が三ヶ月で電話で話すことができてるのはプラスとして、そのあとの会話内容についてまだ会社のマインドとつながってない部分もあってその焦りからのトーク展開とかになってるのかなと、勢いはあるけれどもその良さを生かしつつも相手の話を聞くための、提案できるためのワンクッションが大事なのかなと思いました。もう少し自信がついて自分の中の理解が進めば水樹さんがおっしゃってる堂々としての部分がついていい感じになるのではと思いました

[@キングリー-y6u]

関係ないけどベンチャー企業の役員ってみんなあんな感じの髪型してるの偏見かな？

[@かるぴす-j6k]

いつもお世話になっております、は嘘ですよね

[@azapachi]

同じ22卒です！ かりんさんと同じようなフィードバックを頂くことがあったのでめちゃくちゃ共感します…！ 何度もチャレンジして、たくさん学びを一緒に得ていきましょう！

[@koheinishizaki]

ありがとうございます！

[@egg8962]

5:46

[@ko7863]

トゥモローゲートの営業大変だなー

[@パロパロG-s5g]

テレアポじゃないといけないのかしら？

[@shotas1326]

ごめん、どれだけロープレを磨いたってテレアポは無理ゲー。顔も合わせてない、知らない男から突然手紙もらって話聞こうと思うかい？普通の人なら会わないよね。そんな奇跡的な確率を突破するために時間を割くのが勿体ないと思うよ！！

[@egg8962]

テレアポしたことないんですね☺

[@sadwwwwwww5741]

このオンナは売れないわな

[@cosmosecurity]

いいね👍️✨

[@koheinishizaki]

いつもありがとうございます！