GARDENA AquaSensor Pumpen

[@philippjonscher2595]

Super Video. Hat mir sehr geholfen bei Inbetriebnahme. Jetzt konnte ich schnell meinen Keller leerpumpen. Danke!

[@GardenaSwitzerland]

Hallo Philipp, vielen Dank für deinen Kommentar. Wir freuen uns sehr, dass wir dir hiermit helfen konnten! 😊 Viele Grüße, GARDENA

[@reineroberhaus]

Super Teile, direkt zwei bestellt. Leider eine Lieferzeit von zwei Monaten. Update 07.01.2024 : Konnte zwei ergattern, einfach genial. Top, Ich bin begeistert !

[@rj-wt3jj]

habe mir die Pumpe vor zwei Tagen gekauft. Euer Video ist sehr gut gemacht, so brauchte ich mich nicht durch die Gebrauchsanweisung zu arbeiten. Die Pumpe war genau das was ich gesucht habe, ab und zu habe ich Wasser abzupumpen das einen Boden überschwemmt und die Pumpe wäre noch besser wenn die Minimale Einstellung noch kleiner als 5mm wäre aber auch so ist die Pumpe hervorragend! Nachtrag: es ist möglich bis auf 1 mm abzusagen wenn das Wasser keine größeren Partikel enthält! Hat super im manuellen Modus geklappt!

[@EdgarWeidert]

Super erklärt, ich habe die Pumpe auf meine höhen / tiefen eingestellt und werde die jetzt in Betrieb nehmen.😇

[@thomasbuhnert3557]

Danke super Anleitung

[@Krugi85]

Super erklärt, danke

[@daphilli2069]

Hallo, leider sind nirgends sind die Abmaße der Pumpe zu finden. Habe gerade die BDA durchforstet. Nichts zu finden. Komisch...

[@GardenaSwitzerland]

Hallo! Also, bei der Schmutzwasser-Tauchpumpe 20000 Aquasensor liegen die Maße bei (Länge x Breite x Höhe) 271 x 196 x 379 mm. Bei der Klar-/Schmutzwasser-Tauchpumpe 19500 Aquasensor liegen die Maße bei (Länge x Breite x Höhe) 272 x 197 x 388/425 mm. Falls Du noch mehr Infos brauchst, zöger nicht und meld Dich bei uns. Viele Grüße GARDENA

[@boostermcblast2197]

Diese Anleitung hier ist richtig gut, die beiliegende Papier-Anleitung ist die Hölle auf Erden.

[@cordi2427]

Danke für dieses Video. Kann man auch die Pumpe auf Stufe 1 bis Stufe 2 einstellen und in einem vollen Becken einstellen?

[@GardenaSwitzerland]

Hallo, ja das ist möglich. Die max. Eintauchtiefe beträgt 7 m. Viele Grüße aus Ulm GARDENA Service

[@cordi2427]

@@GardenaSwitzerlandnun habe ich mir von der 1700er 2 Stück gegönnt und habe folgendes Problem. Pumpe 1 steht auf Automatik S1 und S2. Wassertiefe im Keller nur 5 cm, Schlauch 3/4“ geht fast Senkrecht 2 m hoch aus dem Kellerfenster und noch 10 m waagerecht weg vom Haus. Beim Anschalten läuft die Pumpe sofort an wie sie soll, jedoch kommt selbst nach bestimmt 5 Min. kein Wasser aus dem Schlauchende raus. Stecke ich ein 1 m Schlauch an, kann ich wenigstens Eimer damit füllen. Problem mit Pumpe 2, steht ebenfalls in einem Kellerraum mit 5 cm Wasserhöhe und Automatik S1 - S2 eingestellt. Schlauch ist der blaue 1 1/2“ Flachschlauch. Pumpe läuft sofort an und pump bis auf 5 mm ab wie Sie soll. Wenn der Wasserstand nach 2 Tagen auf 19 mm S2 wieder angestiegen ist läuft die Pumpe wieder an wie Sie soll, allerdings fördert Sie kein Wasser mehr raus. In beiden Pumpen ist das Rückschlagventil eingebaut. Vielleicht hat jemand eine Idee was da falsch läuft?

[@GardenaSwitzerland]

Hallo Cordi, bitte kontaktiere uns über folgenden Link auf unser Kontaktformular direkt: gardenasupportschweiz.zendesk.com/hc/de/requests/new Wir helfen dir gerne weiter. Viele Grüße, GARDENA Service

[@bernhard5735]

Ist es richtig, , dass die Einschalthöhe mit den unteren 5 Sensorpunkten eingestellt wird. Wenn ich lange Intervalle haben möchte: einschalten beim 5. Punkt und ausschalten beim 1.Punkt. Ich benutze sie für den Schacht einer Hauskläranlage und sie soll sich nicht permanent ein- und ausschalten.

[@GardenaSwitzerland]

Hallo Bernhard, es gibt 9 Sensorfelder. Das oberste Sensorfeld ist immer die Einschalthöhe. Das unterste Sensorfeld ist immer die Ausschalthöhe. Die Sensorfelder können nur ausserhalb des Wassers eingestellt werden. Betätigen Sie das Sensorfeld solange, bis die Eingabe mit einem kurzen Doppelblinken aller LED’s quittiert wird (befeuchten Sie den Finger und bleiben Sie so lange auf dem Feld, bis die LED doppelt blinkt). Die aktuell eingestellten Ein- und Ausschalthöhen werden kurz angezeigt. Danach leuchten alle Sensorfelder. Bei weiteren Fragen melden Sie sich bitte über folgenden Link auf unser Kontaktformular direkt bei uns: gardenasupportschweiz.zendesk.com/hc/de/requests/new Viele Grüße aus Ulm, GARDENA Service

[@tomc.d.9354]

Leider hat die Pumpe bei mir nur einmal funktioniert und dann nicht mehr. Ich habe alles versucht....manueller-Modus die verschiedener Höhe eingestellt aber es hat leider nichts gebracht. Ich bin leider von Gardena sehr enttäuscht.

[@GardenaSwitzerland]

Hallo, es tut uns leid, dass Du die Erfahrung gemacht hast. Gerne würden wir der Ursache auf den Grund gehen, weshalb wir Dir vorschlagen, Dich dazu bitte bei uns zu melden unter help.gardena.com/hc/de/requests/new Gerne helfen wir Dir weiter. Viele Grüße aus Ulm GARDENA

[@Sitantie]

Hallo! Gibt es vileicht eine möglichket wo du Durchfluss pro Stunde einstellen kanst?

[@GardenaSwitzerland]

Hallo, vielen Dank für deinen Kommentar. Nein, die Ein- und Ausschalthöhe ist über die Sensorfelder der AquaSensor Pumpen einstellbar. Viele Grüße, GARDENA Service

[@sleepyjackson334]

Schöne Erklärung für das teure Gerät während das kleinere nur am Anfang und flüchtig behandelt wird. Das läuft bei mir nicht bis zur minimalhöhe, das Gerät wird heiß und es bleibt viel Wasser stehen 😢

[@Hellsfoul]

Nach einmal abpumpen zeigt bei mir die Pumpe nur noch Sensor reinigen. Da ist aber nichts verschmutzt. Ich weiß nicht, was ich tun soll...

[@GardenaSwitzerland]

Hallo, vielen Dank für deinen Kommentar. Bitte wende dich in diesem Fall über folgenden Link auf unser Kontaktformular direkt an uns: help.gardena.com/hc/de/requests/new Viele Grüße aus Ulm, GARDENA Service

[@hartmutsuhr2606]

Guten Tag. Ich bin von der 11000er Pumpe erstmal reichlich enttäuscht! Von selbsterklärend ist die Bedingungen sehr, sehr weit entfernt! Erst mit Hilfe dieses Videos ist mir die Einstellung gelungen. In der Anleitung steht beispielsweise, dass die Sensortasten 1cm erhöht sind! Aber nichts darüber wie sie richtig zu bedienen sind damit sie auch reagieren. Was aber das Schlimmste ist, dass die Pumpe überhaupt nicht zuverlässig funktioniert! Sie beginnt nicht zu fördern, weil sie die Luft im Pumpenkörper nicht weg bekommt. Da ist der Wasserstand rund 3 cm. Erst durch schräg halten und mehrmaliges aus dem Wasser nehmen und wiederanlaufen fängt sie dann endlich an. Manchmal schaltet sie dann auf Stufe 1 aus. Wenn sie also dann bei Pegelstand 2 wieder einschaltet, dann fördert sie wieder kein Wasser durch den ca. 8 m langen 1/2" Schlauch. Das ist völlig unbefriedigend, weil man sich nicht darauf verlassen kann! So kann ich diese Pumpe, die ich ausschließlich gerade wegen der Flachsaugeigenschaften damals gekauft habe, überhaupt nicht gebrauchen! Es bleibt nur noch, dass ich etwas falsch mache. Dann gerne berichten. Ansonsten von mir nur die schlechtest mögliche Bewertung. Ich bin sehr enttäuscht von den Werbeversprechungen!

[@GardenaSwitzerland]

Hallo Hartmut, danke für Deine Nachricht. Wir bedauern die Unannehmlichkeiten und würden Dir gerne persönliche weiterhelfen, da es mehrere Punkte zu klären gibt. Kontaktiere uns dazu bitte über unser Kontaktformular: help.gardena.com/hc/de/requests/new Beachte bitte, dass wir auf der Verpackung unserer Aquasensor 11000 die Verwendung eines 38 mm (1 1/4") Schlauchs empfehlen, mindestens aber einen 23 mm (1") Schlauch. Viele Grüße aus Ulm GARDENA Service

[@Christian-nb1fi]

Habe die Pumpe gekauft, leider hat sie nur einmal abgepumpt, das war es dann. Alle LEDs haben geleuchtet. Kein Hinweis zum Fehlerbild. 🤮Die beigefügte Bedienungsanleitung ist gelinde ausgedrückt saumäßig! Da sollte sich der Hersteller bald was einfallen lassen. Das ist bereits das zweite Gerät von Gardena mit dem ich Probleme habe.

[@GardenaSwitzerland]

Hallo Christian, vielen Dank für deinen Kommentar. Wir bedauern die Unannehmlichkeiten mit der Aquasensor Pumpe. Bitte melde dich in diesem Fall über folgenden Link auf unser Kontaktformular direkt bei uns: gardenasupportschweiz.zendesk.com/hc/de/requests/new Wir lassen dir gerne Informationen bezüglich der Fehlercodes zukommen. Gerne kannst du uns auch ein kurzes Video deiner Pumpe schicken. Viele Grüße aus Ulm, GARDENA Service

[@lolol9780]

Leider sehr schlechtes Produkt. Angeblich lässt sich laut Anleitung der manuellen Modus dauerhaft einschalten. Außer man nimmt sie aus dem Wasser was nicht stimmt. Warum macht ihr alle Produkte digital, wenn ihr es nicht hinbekommen? Die damit geht sie jetzt zurück …

[@GardenaSwitzerland]

Hallo, danke für Deine Nachricht. Schade, dass Du so eine Erfahrung mit unserem Produkt gemacht hast. Melde Dich doch gerne direkt bei unserem Kundenservice: www.gardena.com/de/service/beratung/kontakt/ Wir möchten Dir sehr gerne bei Deinem Problem mit unserem Produkt helfen. Viele Grüße aus Ulm GARDENA

[@TrickyHorseTraining]

Die Bedingungsanleitung ist das absolut dümmste was Gardena jemals an den Kunden gelassen hat. Bin gespannt ob dieser Intelligenz endlich meinen Technikraum auspumpen kann... Die Pumpe läuft so: Einmal rennt sie ohne irgendwas. Einmal kannst du alles mögliche tun und die Pumpe macht garnichts

[@TrickyHorseTraining]

Wow Die Erklärung ist super. Warum ist die Bedienungsanleitung dann sowas von bescheuert gemacht? Wenn's eigentlich so einfach klappt. Danke fürs das Video. Möge es auf ewig auf KZbin hochgeladen bleiben! 😅

[@GardenaSwitzerland]

Hallo, vielen Dank für deinen Kommentar. Wir bedauern die Unannehmlichkeiten sehr. bitte melde dich doch in diesem Fall über folgenden Link auf unser Kontaktformular direkt bei uns: gardenasupportschweiz.zendesk.com/hc/de/requests/new Lass uns bitte ein kurzes Video zukommen, dass wir sehen können, wie deine Pumpe reagiert. Viele Grüße aus Ulm, GARDENA Service

[@sebastianblau5778]

Frage:

[@sebastianblau5778]

Frage: habe die Pumpe in einem Schacht, das Wasser muss also zunächst 2,5 m nach oben befördert werden, Schlauchgrösse wie bei euch. Schaltet die Pumpe ab gluckert es 10 Sekunden und das Wasser was noch im Schlauch ist fließt zurück in den Schacht. Sie pumpt also ca die Hälfte des Wassers raus, die andere Hälfte fließt gluckernd zurück. Anderen Schlauch? Wenn ja wieviel Zoll? Oder ein Rückschlag Ventil?(welches?)

[@GardenaSwitzerland]

Hallo Sebastian, danke für deine Nachricht. Manche von unseren Klar-/Schmutzwasser-Tauchpumpen besitzen kein Rückschlagventil, können aber mit einer Absperrklappe nachgerüstet werden. Gerne hilft Dir unser Service persönlich weiter, bitte kontaktiere uns über unsere Website: help.gardena.com/hc/de/requests/new Viele Grüße aus Ulm GARDENA Service