Рет қаралды 365
#calisanmutlulugu #kurumsalegitim #musterimemnuniyeti
İşine aşık biri olarak, işine aşık kişileri mıknatıs gibi çekiyorum hayatıma. Wellbeing Academy Türkiye organizasyonu ile eğitim vermek üzere gittiğim Bolu Koru Hotels ’de, bu çalışanın motivasyonu, enerjisi dikkatimi çekti. Bir kaç dakikada bana mutlu çalışan olmanın sırlarını döküverdi.
16 yaşında komi olarak başlamış, 44 yıldır aynı yerde çalışıyor. Şimdiye kadar 4 patron/yönetim değişikliği yaşamış.
Kendisine ustalık yapan, işin inceliklerini öğreten kişiye karşı minnet dolu. O zamanın öğretme biçimini nasıl da yumuşatıp motivasyon ile öğretmeye çevirmiş kendi ustalığında.
Mottosu; gayret, hizmet, samimiyet.
Kendine ve başkalarına karşı mükemmelliyetçi değil, dürütlük ve şeffaflığa önem veriyor.
Nokta atışı yapıyor, ne olursa olsun hızlı ve kaliteli hizmet sunuyor, çok sonuç odaklı. Aldığı teşekkülerden duygusal olarak nasıl motive olduğunun farkında.
Patronlarını takdir ediyor. Müşteri memnuniyeti odaklı, kendi mutluluğunun müşterilere yansıdığının bilincinde.
Bu motivasyon, bu bakış açıları herkesin başına. Böyle insanlar, çalışanlar iyi ki varsınız😊
#calisanmutlulugu #kurumsalegitim #musterimemnuniyeti #kurumsaletkinlik #stersyonetimi #duygualdetoks #duygusalzeka #motivasyon #calisanbagliligi