GERENTE ME SEGUIU NA RUA APÓS REPORTAGEM

Na Ronda do Consumidor de hoje temos o caso de um consumidor que comprou uma ducha em uma loja em Betim, MG. No ato da compra, prometeram-lhe o exercício da garantia em 30 dias direto pela loja, porém, ao tentar usufruir de tal benefício, o consumidor teve problemas.

[@eltonsantos2332]

Quando algum funcionário chega falando: "Não pode filmar." Eu já faço uma pipoca e sento no sofá.

[@denerlima9462]

Haha essa foi infinitamente a pura verdade 😂😂😂

[@12345678ver]

Também

[@TheAmorimbritto]

Kkkkkkkkkk

[@danicielereis7282]

Kkkkkk

[@elaynebarros8930]

Isso aí

[@josielvianna_]

O Gerente lançou um curso: como perder o emprego em menos de 1h kkkkkk

[@apolianatadeu2398]

😂😂😂😂simmmm

[@agostinhomozel2421]

Esse rapaZ Angelo deve ser demitido, não sabe representas um estabelicimento

[@AlineDCamposs]

E a moça: Como perder o emprego se metendo no que não tem nada a ver com você? Só por diversão mesmo. 😅

[@terezinhaapachecosss66pach22]

Acho que vou cancelar a a Net Flix ,pois depois que comecei a assistir Ben Mendes não consigo assistir a mais nada , é muito gratificante de ver como ele defende o direito do consumidor com tanta garra queremos um Ben Mendes na cidade de Cabreúva e Jundiaí também

[@catharynnasantos9034]

Será q perdeu?

[@JairoGuitarMan]

Gerente criador de caso. Duas pessoas ao telefone dizendo que ele pode fazer a troca e o cara insistindo. É muito orgulho.

[@deisecastro1211]

Impressionada com a funcionária do balcão, que ainda depois se ter visto que o gerente estava passando vergonha, quis passar tbm😅😅

[@arturcosta3176]

Quis puxar o saco do gerente, os dois se lascaram kkk

[@marllonsnascimento7683]

A moça no telefone parece uma mãe dizendo ao filho já grande que ele pode se limpar sozinho quando terminar de fazer cocô 😂

[@giovanaoliveira3460]

😂😂😂😂💩

[@wandersonnunes7132]

Kkkkkk verdade

[@Rafaelasinesio]

🤣🤣🤣

[@lucianogomesdasilva3710]

Quaaaa😂😂😂😂😂😂😂

[@ferreira5577]

Verdade kkk

[@itajaiemfoco3471]

*Com um gerente desse nem precisa de concorrência para prejudicar a empresa.*

[@elciomoura1605]

Esse infeliz cavou a própria sorte...opa quer diźer, a própria cova

[@danielesantos5947]

Né 🤣🤣🤣🤣

[@andrecosta1495]

Kkkkkkkkkkkk Né....

[@FernandoCosta-fe9jp]

Eu acredito que essa empresa ele nunca mais vai prejudicar kkkk

[@giovanetecnologiaegameplay3885]

Verdade 😂

[@arthurpizarro9917]

"Um jornalzinho da cidade", o cara meteu 1.7 milhões de visualizações e 105 mil likes. Merecido

[@lindonjhosonjr.1769]

Todos falando que o Gerente tem autonomia e ele ainda com uma pá cavando a própria cova kkkk que incompetência

[@krickpedro]

“Eu não sei o seu nome” “O senhor vai saber amanhã quando a reportagem for publicada” HAHAHAHAHA ÉPICO

[@GCLuciana]

Kkkkkk adoro

[@SecretarioEscolar]

E a mulher do telefone chamou o repórter de Dênis kkkkkkk

[@euzebiot]

@@SecretarioEscolar 😂

[@paulohenriquesantos421]

Ele é foda!

[@taniasouza4407]

Foi um tapão no orelhudo. Kkkkkk kkkkk kkkk Rindo até amanhã

[@bred7915]

"A caixa está em perfeito estado, o produto é que "deu ruim"!" Mendes, Ben10

[@lorena7610]

Cara, morri kkkkkk quando ele mandou essa.....respeita o Ben Mendes kkkkkkk

[@Lucaskrug]

Cara se ele parasse aos 19:30 e tivesse assumido o erro, e fosse buscar entender com os superiores, q ele não teve confiança nenhuma em realizar algo simples, se ele fosse humilde a ess3 ponto, eu até tiraria o chapéu no final.

[@rodrigoaparecidoalves4054]

Kkk relaxo mas eu não uso a caixa kkk

[@jhonattanbruno1859]

Sim só troca o produto e os funcionários kkkkk

[@karenmatos1038]

😂😂😂😂😂👏👏👏👏👏

[@joselao9]

É simplesmente maravilhoso quando vem a esperada "você não tem autorização pra me filmar", e o Ben responde com a maior simplicidade "está bom", e segue a filmagem! 😂😂

[@crissilva282]

Geeennteeeeee eu tô há três dias consecutivos interruptos assistindo a Ronda do Consumidor, só desligo pra dormir, e tipo, lá pelas 2hrs da madrugada, as 07 já estou com o celular ligado assistindo 😅 esse Ben é fera demais 🎉

[@andrelb8621]

isso viciiia mesmo kkkkkkkkkkk

[@flav1acosta]

Oxe, isso não está normal não moça. 😅

[@gabrieltorres7836]

Aí ja é doença

[@andreoliveira1818]

Tô assim tbm , tá foda

[@p.r8321]

Deve ser muito ocupada...

[@deusayanna_Bennett]

Ângelo não satisfeito com a vergonha, busca a humilhação kkkkkkkkkkk😅😅😅😅😅😅😅

[@leoreis84]

Verdade.

[@ritamonteiro7840]

😂😂

[@Nagatoboss-te9kc]

kkkkkkkkk

[@mauricio55142]

Mano esse caso e incrível, o cara e o gerente podia simplesmente tendo emm conta uma reportagem, resolver manda trocar e pronto, nen q saisse do meu bolso ,eu resolveria,mas nao ia dar em nada, ou na hora se ligar pro superior não deixar gravarem, e a primeira superior já tinha dado a solução pra ele,e quiz falar c a outra ainda ,é um animal

[@mickaelguedes2086]

😂😂😂

[@euvendedor7731]

Hoje eu já treino meus funcionários através dos vídeos do Ben Mendes! 0 reclamações, 0 Pós Venda Negativo... Quando algo sai fora do padrão ou ocorre algum problema, usamos o próprio problema para blindar um atendimento ainda melhor. Sou super fã e não perco 1 vídeo.

[@baldsj]

Indiquei o Ben Mendes pra um gerente de uma detrminada loja aqui em Vitória. Eu disse que ou resolveriam meu problema ou ele sairia preso com a polícia! A loja fechou e eu fiquei lá dentro. Só saí com o problema resolvido!

[@eduardoedu6504]

parabéns

[@baldsj]

@@pauIlo sim Paulo, tive que ser. Principalmente quando o problema é com mulheres, tudo se torna mais difícil, infelizmente. Temos que usar ee estratégia e o Ben Mendes me ajudou muito!

[@robsoncosta4977]

@MaxDirley Silva concordo com vc. As pessoas (eu tbm) prefere aceitar esses transtorno do que correr atrás dos direitos. Se todos fossem atrás os fabricantes dariam um jeito de conter as informações no produto. Já trabalhei em loja e sei que precisa das caixas para fazer as trocas.

[@rogerioale767]

@MaxDirley Silva mas isto tudo já vem no próprio produto.

[@lindonjhosonjr.1769]

A Casa&Video da minha cidade (Montes Claros) não ficou nem 6 meses aberta e faliu. E vendo esse vídeo, q gente percebe por que fali.

[@patricrodrighes1996]

Todo video tem gente que se dói por gerentes, criticando postura do jornalista, dizendo que estão seguindo ordens de superiores, etc. INDEPENDENTE se é ordem de superior ou não, tem que se fazer valer a LEI! E sempre que tem reportagem, o consumidor já foi várias vezes tentar resolver e é ignorado, enganado, lesado! Ninguém aí é bom moço inocente não.

[@suelybashiyo8470]

Rindo até agora🤣🤣🤣🤣"a caixa não deu defeito esta intacta, o produto quem deu defeito" melhor reportagem. Parabéns Ben Mendes.

[@leticiasouza7573]

Kkkkkkkkkkkk 😂😂😂😂😂😂😂😂 aí aí

[@antoniocarneiro4249]

Mandem esse vídeo para a Matriz da Casa e Vídeo do RJ.

[@driartesanatos563]

Eu rir muito também, não é a caixa que está com defeito e sim o produto kkkkk

[@coringaoficiallcoringa2863]

Kkkk se é eu iria conferir se a caixa estava com defeito tmbm kkkkk

[@francilenemourao7405]

Kkk esse Gerente

[@felipebraz7161]

Cara , o maluco sujou a loja pro Brasil inteiro por causa de um chuveiro? Passo nem na porta !

[@michaelmascarenhas2719]

Marketing funciona tanto positivamente quanto negativamente

[@taymisonsantos7773]

Por causa de uma caixa, cara ruim de jogo, era só fazer a troca e ficar com a caixa!!!

[@cloudocaridade1035]

Dificuldade em resolver o problema,prefere ficar

[@junhexempreendedor]

Esse aí ja pegou beco kkk

[@vencerdores1451]

Acho que nao.. Viu se que foi problema de treinamento do gerente. No final o gerente ainda passou vergonha ainda.

[@ArtDecorason]

Eu não paro de assistir.... Quem mais?

[@vaniapinheiro5728]

EU MELHOR QUE NETFLIX ESTOU APRENDENDO MUITO COM AS REPORTAGENS

[@edcesario8639]

Se não tivesse o que fazer o cliente ia continuar tentando e não ia conseguir resolver o problema! Parabéns Bem Mendes. Somente com sua ajuda o problema foi resolvido,dentro da lei, e Parabéns tbm aos superiores da loja.

[@dandasnet]

gerente: bla,bla,bla Ben:fique calado para não passar mais vergonha 🤜

[@erciliosouza3315]

Eu preferia desculpas😊

[@CanalGTech]

O gerente quer dizer que o cliente precisa guardar a embalagem do produto por 1 ano (ou até mais pra garantia estendida) pra caso dê algum problema ele precise da embalagem pra uso da garantia? É sério isso? Onde já se viu, vc compra o produto, vai usar e precisa deixar as caixas guardadas

[@Joao-qb8si]

Opaa

[@Jaowasabi]

Né, as pessoas tem que ter um porão só com caixa de tudo que comprou? Kkkkkkk já pensou

[@PapaiNoel-jk2xv]

Pior que a contece... eu tenho um medo danado disso. Eu guardo minhas caixas pra não ter B.O... de fato isso é chato, concordo

[@PapaiNoel-jk2xv]

@@Jaowasabi heueheeueu pode pah, é uma m*rd* isso

[@gilmarmarcsmusicline]

Kkkk isso é normal de cada loja, normas essas que não existem no código do consumidor, onde já se viu caixa servir como garantia kkk😂😂😂😂😂

[@MrSeccadio]

Depois que a série acabou, o Sheldon Cooper virou gerente da Casa & Video.

[@brunoodoya]

Pensei a mesma coisa kkkkkkkkk

[@natalibenevides]

Hahahahhaha eu pensei exatamente a mesma coisa! O jeito de falar.....o cabelo, o rosto com a máscara.....só faltou ele falar: bazinga por ter feito a troca

[@futtubers7751]

😂😂😂😂😂😂😂😂😂😂😂

[@futtubers7751]

Sheldon aposentado depois dr receber o prêmio Nobel 😂😂😂😂😂

[@futtubers7751]

Up

[@nyui0]

essa foi de longe a maior vergonha passada por um gerente nesse canal...

[@CanalAntenadoSlz]

O Sac: "VOCÊ É O GERENTE E TEM AUTONOMIA DE FAZER A TROCA kkk" Passou a maior vergonha e ele esqueceu que era gerente😂😂😂

[@kadosh4226]

Foi promovido a pouco tempo🤣🤣🤣🤣🤣🤣🤣🤣🤣🤣🤣

[@jean2815]

E foi mandado embora 😂

[@bc2373]

@@carlosalbertoonodera7799 racista

[@mayconoliveira8747]

Lixerinha branca

[@thamiriscristina7334]

@@carlosalbertoonodera7799 racista

[@crisreysss]

Eu não me canso em ver o sr. Ângelo levando uma surra de vergonha e inteligência do Ben Mendes!😂

[@diegoramon6756]

Kkkk

[@yuricrisman3917]

melhor ep hahaha, muita informação

[@anaclaudiadamata6998]

O cara burro kkk Ângelo kkk

[@micheljaudacy9630]

Tomara que esses dois estejam desempregada até hoje

[@micheljaudacy9630]

Consumidor é peidar muito

[@matthmoon]

Gente, pela primeira vez sinto vergonha alheia vendo um vídeo “Você tem autonomia para resolver essa situação”, eu sendo analista já entendia isso, quando vídeo gestor praticava isso há muito tempo.

[@francksantos1268]

Tem que andar com um segurança também amigo tem gente ruim de todos os tipos,espero que Deus proteja vc e sua equipe sempre,vcs são excepcionais em todas as reportagens na defesa pelo consumidor,parabéns!. 🤌🏻👏🏼

[@marcellejanuario5606]

"A caixa tá perfeita, ele não quer a troca da caixa" KKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKK EU TO MORRENDO

[@xperionld]

O cara quer porque quer saber da bendita caixa kkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkk

[@Amigodaverdade]

Mais que papelao desse gerente

[@marcellejanuario5606]

@@Amigodaverdade Pois é, um problema tão fácil de se resolver ele acabou transformando em um show.

[@briandickinson666]

Eu qu não sou gerente, senti vergonha alheia

[@alessandropaiva9938]

Papelão 2 vezes ..a dele e a da caixa

[@alysson7878]

A loja estava muito tranquila, entao contratou o sr Angelo para trazer problemas, e ele fez isso de forma esplêndida

[@Beatrizz1631]

Kkkkkkkkkkkkkk amo

[@SabrinaSouza-jj7gb]

😅😅😅😅😅😅

[@renatovieira5914]

Parece o Sheldon.kkk😂

[@RonanRamos]

Mas vamos ser claros aqui ,loja cometeu vários erros e simplesmente tirou o dela da reta e deixou tudo p gente.. primeiro,a mulher do telefone foi bem claro ,não trocamos sem a caixa ,mas p evitar problemas maiores já que esta uma uma equipe de reportagem aí ,ou seja ,outras pessoas tbm irão ter problemas lá ..

[@kimpadilla9828]

🤣🤣🤣🤣🤣🤣🤣🤣🤣🤣🤣

[@ANGOENERGYSOLAR-xk6pq]

O problema é que as empresas insiste em descuprir as leis.Vc e sua equipe Ben, está de parabéns.

[@felipesalesdahornet]

Gerentão passou a vergonha no crédito, débito, no cheque e ainda deixou pendurado no fiado 😂😂😂😂

[@andregarcia3114]

Este gerente não se recupera, nunca Maís! Vergonha em doses cavalares!! Meu Deus!

[@mariadefatimasilva3643]

Uma vergonha! O gerente preocupado com uma caixa... Tão simples resolver o problema do consumidor.. Parabéns toda a equipe do Ben Mendes...

[@don-nato2602]

Menino criado com avó.

[@M151822334748]

No próprio vídeo durante a ligação , ele diz que tinha recebido essa orientação durante o treinamento , porém faltou jogo de cintura pra ele resolver um problema muito simples .

[@hamilton3776]

Essa loja deveria contratar funcionários com mais competência... e principalmente, sensatez e humildade, diferente do que vemos no gerente Ângelo e nessa outra abusada ao lado dele.

[@hendersondaniel4889]

@@M151822334748 Vejo muitas pessoas ofendendo o gerente mas tenho certeza que boa parte delas faria mais ou menos o mesmo. Eu tenho quase certeza que de fato ele recebeu treinamento que falava que a caixa era obrigatória, muitas empresas são extremamente burocráticas. Mas eu também entendo que ele vacilou muito, faltou jogo de cintura da parte dele, ele também poderia ter ligado no telefone particular da chefe dele relatando o problema para ao menos tentar resolver. E por último quando ele passou vergonha com a mulher do SAC, se ele tivesse pedido desculpas se justificando, seria menos pior do que ele sair discutindo.

[@hendersondaniel4889]

@@M151822334748 E outra, mesmo teoricamente o Ben Mendes ajudando o pessoal e eu gosto de assistir alguns videos, ele é extremamente arrogante, o gerente foi incompetente mas não achei ele mal educado, não precisava ridicularizar o gerente de tal forma.

[@heinrichhorster]

“EU NÃO QUERO QUE O SENHOR PASSE MAIS VERGONHA” kkkkkkkkkkkkkkkk

[@Eduuardostone]

Kkkk eu amei essa parte

[@OCaradaTI]

Sabe aquela vergonha alheia???? Então!!! kkkkkk

[@NiviaTrocado]

O pior é a pessoa não entender que está passando vergonha e o porquê de estar passando vergonha.

[@mkjp]

Kkkkkkkkkkkkkk

[@marciotrendsoficial4580]

E viciante os vídeo ma minha folga verei maiskkkk

[@rogerzz]

Adoro quando o Repórter da Patrulha do Consumidor Bem Mendez confronta o funcionário da loja que não conhece o Código de Defesa do Consumidor. O repórter se vale de extrema grosseria e falta de educação para intimidar e ameaçar e coagir e isso me deixa muito feliz! Adoro tretas! Parabéns ao repórter !

[@LeprosuGnome]

Tom de passivo agressivo é a maior covardia que existe. Esse gerente fez feio.

[@jeffersonvieiratavarestava8420]

Infelizmente esse gerente é muito despreparado. Humildade zero. Parabéns a equipe ben Mendes.

[@FernandoCosta-fe9jp]

Ex-gerente kkkk

[@giovanetecnologiaegameplay3885]

@@FernandoCosta-fe9jp Espero 🙏

[@giovanetecnologiaegameplay3885]

Nunca teve 🤮

[@BILUKATELECOM]

VOU NA LOJA DELE SÓ PRA RIR UM POUCO DA CARA DELE . O PIOR PRA ELE É QUE ELE NÃO TEM NOÇÃO DE QUEM SOU. VAI BATER NO PRIMEIRO QUE RIR DENTRO D LOJA.KKKKKKKKKKKK

[@brownie251]

@@BILUKATELECOM vê se ele ainda tá lá aí avisa aqui 😂😂😂😂😂

[@marinalvacoelho8698]

Muito afrontosos esses funcionários. Se diante das cameras fazem isso, imaginem longe delas. Eu fico revoltada quando vejo um consumidor não ter seus direitos respeitados.

[@rinaluciapadilha7118]

Concordo Plenamente

[@wevertons1998]

Ben Mendes é foda demais ! Humilhou de várias formas, e não foi com baixaria e sim pelo contrário, com total elegância e profissionalismo! Parabéns!

[@user-rc6bl2ek4n]

Parabéns Bem Mendes e produção sou fã do trabalho que toda a sua equipe faz indo atras de solução pra resolver o problema do povo ,obrigado pela dedicação e respeito pelo povo ,vcs são d+.Obrigado pois me identifico com cada caso como se fosse eu no lugar do lesado.

[@JoseLuis-uy7xf]

A postura do gerente Ângelo, foi lamentável, mesmo depois do problema ser resolvido, o Sr Ângelo continuou a cometer erros. Parabéns a senhora Adriana por resolver esse problema brilhantemente!

[@hulkdestroi]

Esse final inesperado do gerente procurando o Ben na rua, tá melhor que os finais da Marvel após os créditos finais

[@cristianofalcao2722]

Melhor comentário..kkkkk

[@SamuelAlessio]

Kkkjjkkk

[@saulinhotv9342]

Spoiler pós crédito foi massa

[@ciceronascimentodesouza2634]

As duas perderam o emprego também era pra coloca os 3 pra fora ....

[@gerbesonmichaelmenezes7239]

kkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkk

[@laerciopires9214]

Esse gerente é totalmente incompetente!

[@bernardomelo3765]

Adimirooo!!! Uma vez comprarei vc com soldado do bop. Em uma fala do filme tropa de elite foi dito " Soldado do bop, não sobe na favela pra morrer" e você não entra em um caso pra perder !!! É sempre para ganhar e proteger os consumidores !!! Um homem muito iluminado !!

[@gutospin]

Larguei a Netflix de mão, agora só assisto Ben Mendes, parabéns.

[@nasariosilva1826]

O Ben Mendes deveria vir aqui na minha cidade, pois eu iria até busca lo no aeroporto, esse e Celso Russomano, eu tiro o meu chapéu pra eles e ponto final.

[@sonianicolasnathan1095]

To querendo cancelar a minha 😂

[@tatianefernanda714]

Kkkkkkkkkkkkkkkk

[@rosangelaporto2288]

Eu tbmmm kkkk... Muito bom!!!

[@larissadiasdosreis8028]

Também!!!

[@dramirellyreiso]

As vezes quando estou triste, venho aqui para rir da cara do Sr Ângelo! Icônico para sempre

[@VidanaNoruegaThorkelsen63]

Kkkkkkk😂😂😂😂😂😂 eu também ❤

[@franciscolins5771]

Eu tbm kkkkk

[@ramirezcoelho2905]

to aqui agr .. haha

[@marac9087]

Parece eu toda hora indo rever a Mulher Misteriosa 😂😂😂

[@cidosilva2848]

Eu tbm já vi umas 20 vezes

[@Leilaisa1]

Gerente abusado e desinformado da lei do consumidor, que vergonha 🤦

[@ailtonbolsonaro8079]

Ben precisamos de você como Deputado Federal em 2026, queremos pessoas como você para nos defender!

[@joelfutebol719]

Como o Angelo conseguiu ser gerente, eu não consigo arrumar uma vaga de vendedor Kkkkkkk

[@BrandaoGames]

O tio deve trabalhar no RH kkkkkkkkkk

[@olatudobemsoujanne4000]

😂

[@zicao1353]

O famoso Q.I ,tem quem indica !

[@interferencia5256]

Kkkkkk... Incompetente é ele.

[@rugusfugusrn]

O nome disso é meritocracia 😂😂😂😂 *Ironia*

[@luizvigarani596]

Gerente deu um show de incompetência… kkkk

[@CarlosAntonio-ml2os]

Parabéns bem mentes está loja devia ter vergonha de ter um jerente como este

[@CarlosAntonio-ml2os]

Este funcionários desta e igual o jerente todos despreparados vai em frente o seu serviço e ótimo franca SP

[@jpones100]

Gerente. Que. Se aparecer

[@josereginaldo6009]

Que incompetecia desse gerente kkkkk

[@giovanetecnologiaegameplay3885]

Verdade 👊

[@RegisBrazao210]

PARABÉNS BEN MENDES DEU UMA LIÇÃO NESSA CASAS BAHIA ARROGANTE E QUE É DESRESPEITOSA JUNTO AOS CLIENTES!! ESSAS EMPRESAS QUE PRATICAM PREJUÍZOS AOS CLIENTES DEVEM RESOLVER OS PROBLEMAS DOS CLIENTES BREVEMENTE, E NÃO TENTAR COLOCAR CULPAS INDEVIDAS AOS CLIENTES!!

[@vandagomes2323]

Parabéns Bem Mendes excelente reportagem! Perfeito

[@luanaramoos]

O melhor é o povo :" Não autorizo o uso da minha imagem " ... o Ben diz :''tabom " .... uma semana depois olha a cara de geral na reportagem KKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKK mt bom

[@walkerlifeJC]

Pois é...essa gente pensa que é celebridade. Hahahahahah

[@user-dv9yx4yr2y]

😅

[@mayconferreira8985]

Kkkkkk

[@bruno1999100]

​@@walkerlifeJCmas aí que tá, ele só pode usar a imagem deles pq eles estão representando uma empresa ali no vídeo. Se vc por exemplo chegar filmando uma pessoa qualquer na rua ela pode negar imagem

[@walkerlifeJC]

@@bruno1999100 falou certo..."pessoa qualquer na rua". Mas não é o caso nas matérias do Ben Mendes. Aparecem apenas aqueles que querem fazer uma foto com ele, e prestigiar o seu trabalho.

[@lucio2251]

Gerente tomou uma esporada da superior: " o senhor tem autonomia pra resolver isso aí, melhor que ter equipe de reportagem e criar problema maior!" Esse aí vai tomar um ferro.kkkk

[@helendossantos3595]

Mas nem com ela falando ele entendeu! Nunca vi isso!!!

[@Lipe007_br]

Tem muito funcionário que não sabe ouvir e simplesmente não quer entender, o problema é que ele quer ter razão e não admitir que estava errado, é provável que seja até demitido mas ainda vai acreditar que não fez nada de errado.

[@dandasnet]

chorei de rir com a comida de rab... que o gerente tomou 😂😂😂😂😂😂

[@goncalvesaltino8753]

Boa noite Ben mendes parabéns pelo seus belíssimo trabalho, conheci ontem seu trabalho e tenho gostado muito!

[@paulacrespo7001]

Genteeee, nao é possível que esse gerente exista! Meu Deus, botou em viva voz pra passar vergonha pra todo o Brasil.

[@marceloaraujo1625]

Achei um absurdo a falta de educação dos funcionários da Casa e Vídeo.A primeira moça atendeu ao repórter virando-lhe as costas e a outra disse que a equipe não tem o que fazer.Sem contar a incompetência do gerente.Se a empresa é minha,todos seriam imediatamente demitidos.Funcionários assim prejudicam a qualquer empresa.

[@valeriamoraes9025]

Eu não passo nem na porta da casa e vídeo , nem casa Bahia nem ponto frio

[@geniperes4126]

@@valeriamoraes9025 os dois jaforau madado ei bora kkkkkkkkkkkk

[@berenicegama9936]

vdd vai levar a loja do dono a falência por falta de capacidade de tratar bem os clientes e desrespeito au consumidor . a empresa fica mal vistá pelos clientes

[@diegodosanjos9851]

Gerente orgulhoso.

[@antoniocarneiro4249]

Mandem esse vídeo para a central da Casa e Vídeo do RJ.

[@AlfredoCardoso7924]

Mais um "gerente" sem nenhum conhecimento de lei , despreparado, desqualificado. .. Parabéns ao gerente , passou vergonha em rede nacional e até no exterior porque esse canal é acompanhado por inscritos de outros países ... Bem mendes como sempre arrasando. .. Parabéns meu amigo que Deus continue lhe abençoando

[@luidesdossantos]

Foi colocado no cargo sem preparo pelo jeito , imagino eu .

[@GabrielDelBusso]

Esse aí foi desligado com certeza da empresa.

[@ruiandrade7535]

Parabéns bem Mendes Deus te abençoe

[@saulooliveira892]

então...poxa..problema simples desse, pede desculpa e troca o produto e acabou.. resolveu o problema... fica falando dos superiores da loja, isso e aquilo... embalagem não tem garantia, tem sobre o produto e ponto... que complicação..se eu sou o gerente mesmo que meus superiores indiquem isso eu tiraria do bolso e resolve o problema ali, depois se resolve com os superiores..o mais importante é a imagem da loja

[@manoels5691]

@@luidesdossantos ele deve de ter passado a gerente de tanto babá ovo, na Fiat automóveis é desse jeito. Lá eles pega os pião que tem um ensino médio completo e passa eles para gerente,e quando acontece alguma coisa de grave, não sabe resolver.

[@COMPILADOSBR]

Que bom saber que ele e a outra menina rídicula foram demitidos! Ótima posição da empresa! Parabéns!

[@taianny1723]

Eu já chego dando like em todos os videos do Ben Mendes, porque sei o quanto é bom. O cara é fenomenal, o quanto o brasileiro acaba sendo enganado pelas empresas e o pior que acaba sendo desgastante tudo isso, só Ben Mendes pra nos defender. Parabéns pelo excelente trabalho, você é incrível 👏

[@brazucathebest3488]

O gerente se complicou sozinho. O caso já tava resolvido.Bravo Ben Mendes por sua Educação e capacidade brilhante de resolver os problemas.

[@lucasmichel2403]

Pensei a mesma coisa. Orgulho e arrogância

[@sergiokraemer7097]

Já tinha se queimado durante a reportagem, daí no final foi a última pasada na própria cova. Eu como dono/sócio já mandava pra rua por justa causa. Envergonhou completamente a empresa.

[@Denis_Caminho_Shura]

Os caras não simplifica o próprio trampo. É só resolver numa boa e parar de milonga.

[@RodrigoServo]

Exatamente e por mais que realmente a caixa fosse dar algum tipo de problema pra ele, era so ter pensado aquilo que a mulher do telefone falou..... faz a troca apenas por um produto novo. Simples !! A caixa do produto novo serviria pra guardar o recebimento do defeituoso. Ja era incrível o gerente não exercer autonomia.... a falta de raciocínio então... rapaz.;.... e eu te digo mais se eu sou o gerente, na ultima das hipoteses, "arriscaria" a troca e tiraria ate do meu bolso se desse problema mas jamais agiria assim. Nao vai ser um produto q vai falir a empresa ou causar a demissao de ninguem... foi um show de horrores. Inadmissível.

[@pabloviniciusdiasdossantos9437]

@@Denis_Caminho_Shura então, e por mais que ele se complicasse depois na empresa... nenhuma complicação seria maior que a da reportagem, porq a loja iria passar a imagem que foi apena um vacilo mas que trata bem seus clientes, mas agora o gerente complicou tudo... fez ruim oq ele é paga pra fazer, resolver problema kkkkkk

[@joelfutebol719]

O Ângelo conseguiu 1 minuto de fama, porém de forma negativa! Kkkkkk

[@janesilva4327]

Kkkkkk

[@hyagoalmeida4779]

Mais de 1 minuto kkkkk

[@alanhenrique284]

Esse é o melhor e mais necessario trabalho que existe em nosso pais, obrigado por isso, Ben Mendes.

[@mariaemiliarodrigify]

Ben adoro seu canal, e sou brasileira e moro em Portugal, aqui pedem para guardar a caixa, e a nota fiscal! .... por isso guardo tudo! ❤muitos portugueses que conhecemos ou confesso veem o Celso em São Paulo, e elogiam nosso país por ter esse grupo que cuida do nossos consumidores! Assim que muitos sabem da Ronda e de vocês equipe Ronda!!!!❤❤❤❤❤🎉 elogiao ambos pelo cuidado ao público ❤

[@leaopentecostal]

ERA SIMPLES, SÓ PEGAR OUTRO CHUVEIRO DAR O CARA E FICA A CAIXA NO LOCAL!SENDO ASSIM O QUEIMADO VAI ESTAR COM A CAIXA KKKKKKK

[@LUMBRIGA15]

não, mas passar vergonha é muito mais stonks.. kkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkk

[@alexandredelima7699]

Simples, não é mesmo? Acho que eles fazem promoções do tipo, compre 1 caixa e ganhe 1 chuveiro, dada a importância da caixa...

[@TheDemetriusRock]

Mas o cara burrrrro burrrrrrrrro de doer

[@leandromartins719]

O ser humano não gosta de resolver as coisas!Gosta é de complicar uns para os outros sempre!Brasil é complicado demais👎🏻🤦🏻‍♂️

[@wladimir19771]

Simples assim

[@ingridferreira4418]

Antes de casar, fiz a burrice de fazer uma lista de casamento nessa loja. Ganhei um microondas na lista e fui na loja comprar. Achei o microondas que eu queria e no caixa a atendente informou que não aceitavam o vale presente que a própria loja tem. Precisei quase chamar a polícia pra conseguir retirar meu produto

[@shuggielaufquen8371]

mas conseguiu? chamou o Ben Mendes? como foi?

[@terezahelena1315]

@@shuggielaufquen8371 conseguiu com a policia🤣. A gente rir para não chora

[@rodrigoaparecidoalves4054]

Kkk que horror

[@rnabsb]

Oxe kkkkkkk

[@eder9271]

Nitidamente essa loja está tentando burlar a lei!

[@leonardofigueira2112]

Que viagem desse gerente 😅. O cara insistindo no erro. É esse tipo de pessoa que não deveria ser gerente em lugar nenhum! Entrega o produto sem caixa. Que droga!

[@guilhermefernandes4935]

Ben mendes falo de várzea Grande MT , seus videos me ensinaram muito sobre o códigos do consumidor, obrigado pela mentoria , pra vc e sua equipe

[@romulogreco3398]

Cara foi demitido de um cargo de gerência por causa de um chuveiro, pqp. Parabéns.

[@alexsandro9535]

Pensei justamente nisso. Eu no lugar dele ao ver a câmera já ia logo e testando outro chuveiro kkkkkk deu mole

[@hosylene]

@@alexsandro9535 ele perdeu o emprego por causa da arrogância.

[@nillkidsondebloko5457]

Nossa, por falta de humildade.

[@flavioscolari1661]

isso mostra muito que um minimo de autoridade dado a certas pessoas despertam uma prepotencia fora do comum

[@pedrowagner9525]

Tudo por causa de uma caixa ,perdeu emprego de bobeira

[@fabianogreis]

Lição de hoje: Se vc for gerente, resolva o problema do cliente mesmo se for contra a diretriz da loja. Depois você se resolve com a empresa, mas é melhor do que passar essa vergonha.

[@martclowdyeahboy]

Exatamente!

[@D.Alves.]

Alguns gerentes só tem o título mesmo.

[@mc5274]

Infelizmente as coisas não funcionam assim, honestamente achei decepcionante esse vídeo, geralmente concordo com a postura do Ben nas reportagens, mas dessa vez ficou nítido que o gerente só estava seguindo ordens superiores a ele e que essas mesmas ordens foram "mudadas" pelo fato da equipe de reportagem ter ido a loja. Eu percebi nesse gerente foi uma tentativa de mostrar na reportagem que ele estava fazendo o trabalho que foi passado a ele, não senti soberba ou ausência de profissionalismo da parte do gerente, mas sim uma política da Casa e Vídeo em dissonância com o CDC, além de um tentativa de imputar a culpa apenas no gerente, dando a entender que ele não saberia exercer sua profissão corretamente, sendo que ele fez o que a política da empresa o manda fazer.

[@D.Alves.]

@@mc5274 Tá, mas oq que isso tem a ver?

[@fabianogreis]

Concordo em partes. Ele foi orientado a fazer tal coisa, porém a partir do momento que a equipe de assessoria da empresa deu ordem para resolver, resolvá logo e pronto sem questionamento. Isso queimou bem o filme dele@@mc5274

[@wanderleyfortunato1722]

Bem Mendes vc tem unha educação admiradora brilhante o controle emocional esplêndido eu gosto de assistir seus vídeos pela a sua postura parabéns

[@luismalheiro5370]

Claramente, ficou mais uma vez , se não fora a reportagem, o problema não era resolvido. Parabéns!❤❤

[@maikongasparabreu3833]

GEEEEEENTE, MEU DEUS ! Essa vergonha foi no débito ou no crédito !! Gerentezinho mixuruca, arrogante, prepotente o ego do tamanho do mundo !! PARABÉNS BEM MENDES VOCÊ É SIMPLESMENTE INCRÍVEL… aprendo e me divirto com seus vídeos, jantou o Cara !!🤣🤣

[@DaniiJardim]

Pior foram as funcionárias que tavam se achando as donas da loja, irônicas a todo custo sem sabe das leis kkk

[@jacksonsilva6572]

Foi no carnê kkkkkk

[@keloliveira1935]

😂🤣🤣🤣

[@mrpopcrazy]

Mano do céu esse "gerente" se ferrou !! Eu fiquei com vergonha dele pqp

[@EduardoSantos-rs8ng]

Espero que o RH se entenda com ele

[@giovanetecnologiaegameplay3885]

Eu fico pensando como uma empresa coloca um cara desses de gerente 🤦🤦 Só pode ter as costas quentes🔥

[@kayland5638]

Mano vergonha alheia

[@Akkolt]

Baita vergonha alheia

[@rodrigoyamisukehiro5944]

Excelente trabalho da equipe e do Ben Mendes adoro seus vídeos

[@regisilva5110]

Eu tô maratonando os vídeos do Ben e parabéns Ben vc e um ótimo profissional

[@lilianepatricia6347]

"Pessoas arrogantes,não podem ser gerentes,pois é preciso humildade e empatia para lidar com os clientes".

[@hermanomorais2835]

Mais arrogante que o Ben Mendes foi não existe

[@AdrianaAlves-yl6uf]

Tbm achei muito arrogantes ele se acha

[@victorsampaio9076]

Ben mendes trata a altura

[@victorsampaio9076]

Super apoio

[@claytocds]

@@hermanomorais2835 o gerente tá certinho né,vc deve ser gerente igual ele

[@MrMagnattaBR]

19:20 - O Ben, sentiu uma EXTREMA satisfação e ainda olhou pro cliente e disse. "- Funciona ta!! ". kkkkkkkkkkkkkkkkk o Homem é diferenciado.

[@eduardohenrique7542]

Sim! Ficou 2 babacas com o ego inflado discutindo.

[@vitoriasimmer5553]

Kkkkk

[@ramonmocambo2106]

Melhor parte!!!

[@antoniocarneiro4249]

Mandem esse vídeo para a Matriz da Casa e Vídeo do RJ.

[@obraf7255]

Estava com a oportunidade de sair bem na reportagem e divulgar a loja!

[@__cristianroque]

O gerente passou uma vergonha colossal. Parabéns ao Ben Mendes e à toda a equipe do canal!

[@marac9087]

Eu já tinha assistido o filme "Como perder um homem em 10 dias", agora.... "Como perder o emprego em 10 minutos", esse eu tou assistindo só agora 😂😂😂😂😂

[@melfoz]

kkkkkkkkkkkkk disse tudo!

[@rodrigolopes3216]

ameiiiiii kkkkkkkkkkk

[@DiscipulaDeJesus70x7]

😂😂😂😅

[@ivaniziaguimaraes6813]

😂😂😂😂😂🤣🤣🤣🤣🤣😔🥴🥴🥴

[@martamelo2027]

😂😂😂😂😂😂😂😂

[@flavionascimento2043]

Comprei uma geladeira a 3 meses com garantia de 3 anos vou guardar a embalagem porque se não perco a garantia que loucura kkkkkkkkkkkk

[@elviramenezes2608]

Tem que guardar a caixa e mandar os filhos para os avós kkkk

[@luanvasconcelosbarbosa5490]

Pois ehh não faz lógica.

[@eduardofarias2087]

@@VandirSousaRibeiro ?

[@quemtemluzpropriajamaisfic297]

Esse gerente e gay

[@adrianoligeiro462]

Kkkkk

[@airtonsenna7169]

Parabéns pela Ronda do consumidor você bem é um guerreiro e fala muito bem parabéns que Deus abençoe 🙏👏👏👏👏🙏

[@kkfaw]

O gerente da loja jura por Deus que sabe mais de lei que alguém formado em Direito kkkkkkkkk

[@ateliemimusdadinha5164]

kkkkk a caixa tá perfeita....ele não quer trocar a caixa😂😂 amo esse Bem mendes

[@drjeancorrea7625]

🤣🤣🤣🤣

[@DanielMS1985]

Gerente Angelo levou um esculacho da Adriana 😂 “Vc tem autonomia para resolver isso, FIM”

[@jhonatasouza8187]

Maluco fez de tudo para se queimar e queimar o filme da empresa, impresionante.

[@RodrigoServo]

@@jhonatasouza8187 exatamente. Ele é o GERENTE. Se fosse o vendedor, alguem do SAC, eu ate entenderia e sei que rola isso mesmo... agora o Gerente??? Ele tem autonomia pra resolver e fazer a troca imediatamente, mesmo dando com caixa e tudo. Agora até a mulher teve a inteligência de dar apenas o produto novo e assim ficar com a caixa para armazenar o antigo. Simples. Mdssss.

[@leandrolima8973]

Traduzindo,, ESSA PICA É SUA SENHOR GERENTE

[@desperteagrandeza]

kkkkkkkkkkk

[@andrebrasil303]

Angelo quis lacrar em cima de Ben Mendes.

[@NeideFranciscaGabriel]

Parabens Ben Mendes isso sim é ser profissional Parabens pra você e toda sua equipe.💯

[@lasanho4queijos]

"Não se preocupe com a caixa, a caixa está em perfeitas condições o que está com defeito é o chuveiro" LKFDSLFJSDKL ADORO UM DEBOCHE

[@lucaspestana6560]

Isso é o retrato do orgulho no campo profissional. A loja tem faturamento milionário, e se queimou com 166 mil pessoas (visualização 01 de Julho 21) , pela postura orgulhosa do gerente.

[@angelaaraujo256]

É muito triste, o nosso orgulho nos cega...

[@davidavi9043]

A função de gerente subiu pra cabeça do Sr Ângelo

[@alissongfs]

232k 07 de Julho 21

[@lilith124]

Ele foi demitido kkkk

[@amandabrazful]

495.685 visualizações em 04 de setembro 2021

[@fafacasato]

Ben Mendes, suas reportagens não são vistas só pelo Brasil, mas pelo mundo! Falo daqui do Japão! Um abraço 🤗 🇯🇵

[@luaninhaa737]

China aqui 🇨🇳

[@JOSIANE1961]

@@luaninhaa737Israel aqui!

[@brunadecastroramos]

Canadá 🇨🇦 aqui

[@VerozGamer10]

Sentinela do Norte aqui.....é nada Brasil mesmo kkk

[@wesleypereira2915]

México 🇲🇽

[@lucasvinhas4789]

“A gente está agindo contra lei” é cada gerente que me aparece viu. O problema já estava resolvido e o cara manda uma dessas

[@user-uw8ek1dq2g]

Parabéns pelo seu excelente trabalho Ben!

[@jonatasgomes8020]

Gente!!! Como existe péssimos profissionais, que gerente desqualificado ...

[@reginacampos6562]

E ainda descuti com quem.entende

[@patricia.santana]

Sempre que quero dar risada, faço minha pipoquinha e venho aqui assistir a vergonha do Senhor Angelo, já assisti umas 383 vezes. 😄😄😄

[@cristianoviana2162]

👀😮

[@cristianoviana2162]

😅😅😅

[@smokingkila]

kkkkkkkkkkkkkkkkk

[@quinamaramoreira5704]

Convida OS vizinhos e amigos

[@giovanaketlyn360]

Eu também 😂😂😂

[@Titia_Nayy]

"Não, a caixa esta perfeita, o que está com o problema é o produto" kkkkkkkkk ri demais com essa ironia

[@JohnnyJoaquim-bi8uz]

A atitute da monitora em comunicá-lo que ele tem autonomia pra resolver,e o fato de ter ido à rua continuar uma discussão,revela o despreparo dele.

[@carlosgsl]

Final épico kkkkkkkkkkk, quando vc pensa que não pode piorar, vem o "gerente" e chuta o balde

[@giovanaoliveira3460]

Balde de cocô 💩

[@carlosgsl]

@@giovanaoliveira3460 kkkkkkkkkkkkkkk

[@jivagooliveirarosa7482]

Verdade o cara cagou e sentou em cima.

[@marcelomagno1250]

@@giovanaoliveira3460 só se for pra jogar nele mesmo kkkkkkk

[@elderpedro2060]

o cara foi passar a bosta na cara

[@marcelolucas9372]

quem aí está maratonando os vídeos do ben?. Estou viciado nesses vídeos.

[@animesworld4125]

Euuuuuuu

[@NiviaTrocado]

Estou maratonando há uns três dias. Estou indo do último ao primeiro vídeo.

[@jean22771]

Com certeza euuuu!! Hehehe

[@marleitrentin3943]

Euuuu viciada amoooo aprendendo todos os dias sobre direitos .... parabéns o melhor repórter

[@jessehonorato7610]

PORRA MEU IRMAO.. EU PASSEI MEU DIA ENTEIRO NO QUARTO ASSISTINDO ESSES VIDEOS KKKKKKKKKKKKKKKKKK VICIANTE DE VERDADEEEE KKK

[@everaldopqd71]

Queria um trabalho como esse no RJ . Ben seu trabalho e de extrema importância para a população . Acho que vc tem uma postura espetacular nas suas abordagens . Vc e sua equipe são espetacular .nota mil

[@m.joanajoana3308]

Ben Mendes,vc tem um coração bondoso e com muita sensatez