【後半に重大発表!!】売れる仕組みの全体と組み立て方手順／マーケティングとブランディングについて

[@LIFE-lq4vp]

はじめまして。いつも動画を参考にさせていただいております。 動画を視聴して疑問があったのでこちらに投稿しちゃいました。（NGであったら削除してください） マーケティングは逆三角形（認知・興味・行動・・・購買）がスムーズになるために「１売れる強み」「２商品設計」「３集客設計」を設計して同じ向き？方向性？に揃えていくことだというのは理解できたのですが、ブランディングも同じ方向に向きを揃えていく活動全般のことで良いのでしょうか？それとも、（話を聞いて私の中のイメージ）それぞれの１売れる強み２商品設計３集客設計の向きを揃えるために、各設計の具体的な中身（お客様の声とか接客態度とか支払い方法とかたくさんの要素）を揃えていくことがブランディングみたいなイメージであっているのでしょうか？

[@kachi_kobo]

はじめまして(^^) いつも見ていただいてるとのことで嬉しいです！ 素晴らしい質問ありがとうございます♬ これはあくまでも僕の持論ですが、お客様に価値を提供するためのすべての活動（お客様の声、接客、支払い方法すべて）を同じ方向に向けていくと、お客様の頭の中に「結果的にブランドイメージが構築される」というイメージです。 つまり、端的に言えば「ブランディングという活動が別にあって、それをわざわざやる」というものではなく、コンセプトに沿って、お客様が五感で感じ体感できる全ての活動を一貫させていくと、自然とブランドイメージが構築されているという意味です。 あえて違いを作るとすれば、フォーカスしている目的の違いですね。 マーケティングの目的は『お客様と価値交換をして利益を得ること』で、（そのための一機能として）ブランディングの目的は「思い出してもらう／選んでもらうためのポジティブな印象を作ること」となります。 分かりにくかったらすみません💦

[@白黒ぱんだ-o7p]

書籍発売おめでとうございます。私はBtoB無形の会社で採用広報を担当しています。売り上げは業界で12-13位辺りの会社です。まだまだ知られていないため多くの方に正しく認知してもらいたいと取り組んでいますが、母集団形成に苦戦しています。このようなケースでも高野さんのマーケティング術を活かすことが出来るでしょうか。(セミナーや多くの書籍のモデルケースはほとんどがto C有形ばかりで参考になる事例がありません。どうにか抜けたいのですが...)

[@kachi_kobo]

白黒パンダさん、コメントありがとうございます(^^) 今回の本はBtoC／BtoBや有形／無形問わず、戦略的マーケティングの考え方が分かる本で必ずお役に立つと考えております。 市場のTOP企業以外は、差別化しないと正しく認知してもらったり、リピートしてもらったりする確率が大幅に減ります（販売でも採用でも） どんな悩み／目的をもつ、どんな客層に、何が伝わった時に差別化の価値が伝わるか明確化した上で、買わない理由をつぶしながらマーケティング活動を行う考え方をかなり具体的にご紹介しています。 是非、お試しください(^^)

[@白黒ぱんだ-o7p]

@@kachi_kobo 返信ありがとうございます。ぜひ購入させていただきます！

[@kachi_kobo]

ありがとうございます(^^)