Hermes official website Tips & QA for bag purchase (English Sub)

[@ccajewlful]

請問如果不能不停refresh頁面的情況下，我應該多久可以refresh一次頁面？ 基本上包包上了幾分鐘就被搶..我今天在英國網主包包頁面看過lindy26,herbag,picotin18,GP36,GP30, 全部看到後都加不進出購物籃了....=( 又不敢一直刷新...很想知道該如何捕捉呢...=((((

[@nekopanda1138]

我是手機/電腦/iPad輪流刷😆通常加不進去、代表賣掉了！有的時候他們官網雖然賣掉了、但可能更新速度沒那麼快、還是會在網頁上、只是沒辦法結帳

[@jillc27chenyachu67]

請問貓哥，用Buyanship買歐洲物品，集運地址需填歐洲國家集運倉地（義大利，英國）址還是香港地址也可

[@nekopanda1138]

如果是Hermes 歐洲/英國官網、Hermes 只能接受歐洲地址（填義大利/英國）。轉運公司的官網才會登記您要轉回去的地址(詳細部分你可以看轉運公司網站的說明）

[@ngaiyuetmingl]

請問可以分享一下轉運公司嗎？ 想在歐洲買轉運加拿大（好巧不巧我就住在加拿大哈哈哈

[@nekopanda1138]

👉🏻多國貨倉：Buyandship（11國）、shipgo、Spexeshop（我最常用前2家） 👉🏻美國為主：美買國際Maybuys 👉🏻日本為主：Buyee/ Tenso/ BAGGAGE FORWARD 不過我都是轉運到台灣…您可以去這些轉運公司網站看詳細說明、我不確定他們有沒有轉運到加拿大或加拿大轉運規定。不過您在加拿大、應該可以直接訂加拿大官網

[@ngaiyuetmingl]

@@nekopanda1138 是可以但是想在歐洲訂製卡包之類的。謝謝你！我去問問看！

[@nekopanda1138]

@@ngaiyuetmingl 我之前用轉運倉庫訂製卡包（英國網站）、後來他們客服跟我聯繫說、訂製服務沒辦法使用轉運倉庫地址、後來被取消！不過你還是可以試看看、感覺也是運氣運氣！希望您順利訂到

[@jillc27chenyachu67]

請問貓哥有使用歐洲集運嗎？有的話，是那家，關稅怎麼報？太多家，不知道要選擇那家？

[@nekopanda1138]

比較常使用buyandship 跟shipgo、基本上轉運會包含關稅、除非抽到要補稅（這個轉運公司會另外通知您）

[@jillc27chenyachu67]

@@nekopanda1138 謝謝！

[@monicalin1016]

請教貓哥的意見, Lindy 30 黑配金扣 。Lindy 26 9J橙 配銀扣。本身不高155cm, 兩個offer 您會考慮哪個? 我陷入深深糾結中~

[@nekopanda1138]

我懂您的糾結⋯⋯如果是lindy 26黑金就完美了！我建議您可能得去背看看Lindy 30對您會不會太大？以我來說、雖然黑金很美、但Lindy 30對我太大（我153cm/43kg), 我會pass! Lindy 26對我比較剛好、但非金剛色、我個人比較prefer 綠/藍色系！我覺得要看你個人喜不喜歡橘色…如果不是喜歡的色～我可能會繼續等

[@monicalin1016]

@@nekopanda1138 非常感謝您的分享, 就試背去了~

[@anitachen2916]

最近看到一條超級喜歡的140方巾，剛好家人在比利時，但櫃上沒貨，櫃姐說明這品項只能～客訂，這下得等我弄清轉運，希望能像妳一樣把喜歡的產品順利運進台灣。

[@nekopanda1138]

希望你早點收到啊！❤️

[@柳凡霖]

可以請問一下..假如我寄到國外朋友家..使用朋友的名字收件 但我付款是用我的信用卡..會不會因為名字不同而退件不賣?

[@nekopanda1138]

我目前沒用過卡跟寄件人不同的方式、不大確定能不能work

[@ypf7717]

谢谢你的分享！请问你有试过有看见Add to Cart 键，可是不能加购物车的时候吗？是不是黑号啊？有破解方法吗？

[@nekopanda1138]

我沒碰過這個問題過😱 不然試看看註冊一個新帳號

[@ypf7717]

@@nekopanda1138 买其他的都没问题。就包包有这个问题。

[@nekopanda1138]

@ypf7717 或者您換一個國家官網試看看～通常英國比較不會擋！若還是不行、可能就要換帳號了！您也可以email 問他們或打給客服（有時候他們會回原因）我有聽說如果之前刷過太多包、有可能變成黑號（但不確定真實性）

[@ypf7717]

@@nekopanda1138 在别的国家的也是啊。我至今抢过2个。1 个被砍，另一个我退了。

[@nekopanda1138]

感覺換帳號也許比較快

[@queenatsai9614]

貓哥好 請問我有英國當地的親友,所以英國官網註冊是要用親友？還是我的名字呢？刷卡可以用我的卡片刷嗎？（收件人-英國，付款人-台灣）

[@nekopanda1138]

現在Hermes 又改規則…歐洲區/英國區官網購買只能用當地地址/電話（轉運地址現在會砍單）+當地信用卡（信用卡billing address 要是當地地址）、以上資訊供參

[@yingzhicheng7069]

你好 請問在國外官網購買商品會有購買證明的文件嗎？謝謝>

[@nekopanda1138]

有喔！官網會提供invoice

[@lingyuanhuang]

請問官網買包，有推薦可以提供高價格的轉運公司嗎? 因為現在很多轉運公司都有限制產品金額

[@nekopanda1138]

嗯基本上都有限制價格⋯⋯我通常高價商品都是請親友幫忙寄

[@徐可人-d1o]

您好 請問在國外網站購買，會不會遇到已付款，但貨不見或沒有送達收件人呢？

[@nekopanda1138]

我自己目前是沒有碰到…不過還是要再有商譽的網站購買、此外、如果對方使用的是DHL或fedex …大型貨運公司有比較詳細的追蹤功能、比較容易查詢！

[@kimdai9061]

Thank you sharing all these, much appreciated. Is it possible to order a garden party online? I was once told it is possible, but never had actually seen one.

[@nekopanda1138]

Yes~ it’s possible, especially during holidays such as thanksgiving or Xmas.

[@kimdai9061]

貓哥與熊貓 thank u for the quick reply❤️

[@kimdai9061]

If I get, I'll let u know🤞🏼

[@nekopanda1138]

@@kimdai9061 hopefully u get ur dream bag😘

[@charliechan3952]

請問用轉運有加購保險嗎？謝謝

[@nekopanda1138]

我自己是沒有～不過轉運的確有可能有風險

[@hannah1516]

貓哥不好意思請問一下，請問我要註冊美國官網的會員的話意思就是要直接填美國的地址不能填台灣的對嗎？然後這樣萬一有要買的東西就會直接寄到我填的地址去嗎？是不是不能直接填台灣的地址？

[@nekopanda1138]

都只能填官網當地國家住址、 官網只能寄當地國家（美國官網就只能寄美國）

[@hannah1516]

@@nekopanda1138 所以等於我註冊的時候名字一樣自己但要填寫美國的電話地址資料，然後如果要買商品的時候結帳時收件人資料再寫集運公司的地址電話是嗎？ 感謝貓哥的解惑～真的是一頭霧水😅😅😅

[@nekopanda1138]

@@hannah1516 我的了解是如果你在註冊的時候如果不是用當地住址、可能不一定可以完成註冊！我自己是用當地親友的地址、寄件的時候不一定、我有時候用轉運、有時候用當地親友地址（視金額而定）

[@hannah1516]

@@nekopanda1138 好喔～～謝謝貓哥的耐心回覆！真的很謝謝你❤️

[@hannah1516]

@@nekopanda1138 貓哥我成功用家人在美國的地址電話加入完成了～現在我想先試訂小東西回來台灣，看到有留言你說你很常用「buyandship」這家公司～但我第一次用怕怕的，能不能麻煩你幫我確認看看我這樣填寫對嗎？方便要你的massage或是instagram訊息問你嗎？謝謝！

[@claireshih2305]

你好，沒有在馬網上買過的經驗，請問官網上面的標價是美金還是歐元?

[@nekopanda1138]

要看你在那一個官網、歐洲就是歐元、美國就是美元、英國就是英鎊

[@claireshih2305]

謝謝你

[@cs3895]

你好，請問你如果在官網買到包包，那麼我可以拿到官網上的正本證單嗎？謝謝你。

[@nekopanda1138]

您好、我去年在歐/英/美國官網購買、他們會email給我電子購買證明（上面會包含購買的產品資訊/購買人姓名/地址等）以及同樣的紙本文件（放在盒子中）一起寄送給我。不過今年歐洲官網好像取消紙本證明、但還是會有電子購買證明（您可以自行印出作為憑證）…上面資訊給您參考

[@cs3895]

如果這樣沒有正本單，將來我用便不能換包包了，因為沒有正單沒有人肯同我交換呢。

[@nekopanda1138]

@@cs3895 對歐洲官網來說、他們是有提供、只不過是屬於電子購買憑證（而不是紙本）、但因為上面有產品的明細（品項/顏色）及購買人資訊、所以應該還是有效的單據！但如果您想要紙本的、建議可以去實體店購買

[@cs3895]

@@nekopanda1138 謝謝你。

[@chanpk523]

想問什麼時間點出包率比較高 =)

[@nekopanda1138]

通常是國外的大假日之前最高、會連續好幾天都會有

[@jcrc888]

好想刷國外官網，貓哥有推薦的轉運公司嗎？謝謝

[@nekopanda1138]

👉🏻多國貨倉：Buyandship（11國）、shipgo、Spexeshop（我最常用前2家） 👉🏻美國為主：美買國際Maybuys 👉🏻日本為主：Buyee/ Tenso/ BAGGAGE FORWARD

[@jcrc888]

@@nekopanda1138 謝謝分享😊😊😊

[@joychen8685]

請問官網跟台灣專櫃購買的價差？

[@nekopanda1138]

每個國家官網價格都不大一樣…價差比較大的是歐洲～加上匯率大概20-25%

[@Lucy-rz3nv]

我今日試在美國網站下單, 他不斷說payment失敗, 跟住我轉去了英國就下到單，但不知他們肯不肯出貨

[@nekopanda1138]

Payment 失敗通常是系統直接擋、你可以換張卡或是用apply pay /PayPal 付款！ 人工審核的部分通常都是在付款成功之後

[@Lucy-rz3nv]

@@nekopanda1138 好我下次可以再試試在美國下單轉用paypal，你沒說錯我在英國下單使用paypal，在美國下單我是人工打credit card資料就不斷說失敗啊

[@nekopanda1138]

@@Lucy-rz3nv 其實美國如果系統沒擋…通常人工審核過的機率還算蠻高的

[@Vivian-wr1kh]

請問一下，如果出國旅遊剛好刷到想要的商品寄送到飯店是可以的嗎？不轉運的話通常下單到拿到商品的時間是多長呢？謝謝

[@nekopanda1138]

我目前沒有寄過飯店, 但可以提供寄送時間給妳參考！基本上要看你收件地點會不會很遠！我先前的經驗是通常歐洲國家由法國寄出、訂單被核准後、快遞通常很快、法國/義大利/德國當地收到大概3天左右。但美國地緣很大、我那次是從東岸到西岸、應該快一週。給您參考

[@Vivian-wr1kh]

@@nekopanda1138 謝謝你解惑

[@isabeisabe396]

請問您在加拿大官網砍單後，還是用原本的帳號在其他國家官網下單嗎？

[@nekopanda1138]

我是喔！同樣帳號（英國/歐洲還是有approve order) 給您參考

[@ycc3976]

感謝貓哥詳細的分享

[@nekopanda1138]

😘希望對大家有幫助啊！

[@張永玄-b2v]

Hermes官網刷包可以寄台灣嗎?

[@nekopanda1138]

看在那個國家的官網、台灣官網可以寄台灣、歐洲官網可寄歐盟區（例如法國可以寄義大利）、美國只能寄美國。除了歐盟區國家可以互相寄送、其他國家只能寄自己國內

[@jamiechen5490]

謝謝你

[@nekopanda1138]

😘😘

[@grocery0000174]

請問可以分享妳用那些代運公司轉運回台，可以推薦哪家代運公司比較好…謝謝分享

[@nekopanda1138]

👉🏻多國貨倉：Buyandship（11國）、shipgo、Spexeshop（我最常用前2家） 👉🏻美國為主：美買國際Maybuys 👉🏻日本為主：Buyee/ Tenso/ BAGGAGE FORWARD

[@grocery0000174]

@@nekopanda1138 感謝

[@Lucy-rz3nv]

我在香港的用美國轉運倉，Billing address 寫真實姓名及地址跟信用卡資料一致，但都不接受我付款， 氣死我， 然後我轉去英國網站成功下到單

[@nekopanda1138]

我覺得英國站非常nice! 被砍單機會比較少❤️ 加拿大最容易砍～美國/法國感覺看他們心情

[@Lucy-rz3nv]

@@nekopanda1138 好多謝你的分享哦

[@Lucy-rz3nv]

我只是訂了一隻手鈪希望不會被取消訂單啦!

[@nekopanda1138]

希望您順利收到❤️😘

[@Lucy-rz3nv]

@@nekopanda1138 Hello告訴你今天我已經收到隻手鐲啦，非常順利很開心呀！ 下次可以試下訂twilly😀

[@lvbag3526]

好物分享 😍😍😍

[@jiaozibaozi3209]

我出于好奇，刚刚去挨个地区看了一圈，确实韩国官网的包最多也最好

[@nekopanda1138]

因為韓國其實是目前精品包賣最好的國家之一（另一個應該是中國）

[@joannewong1779]

超過5萬是指什麼貨幣？

[@nekopanda1138]

台幣～不過每個國家的規範不同、建議您可以上轉運公司的網站看～每家針對不同國家也都會有不同規範！寫的也都很清楚

[@陳燕芳-h2r]

朋友客戶，幫她買到Lady,也不用配貨就拿到了，真快

[@nekopanda1138]

Lindy? 也是官網買的嗎？不用配貨真的超棒的

[@黃萱心]

請問billing address可以填台灣地址嗎

[@nekopanda1138]

我的了解是系統會擋…order 會有被取消的機率！但因為他們網站感覺也一直在改規則～所以也有可能不一樣

[@anniechang7869]

美國官網一季有限買三個包 三隻馬兒

[@nekopanda1138]

感謝資訊❤️

[@Lucy-rz3nv]

但美國網站價格比英國便宜

[@nekopanda1138]

你可以試看看歐洲其他國家…我試過義大利/法國/德國～ 大多時候也是ok（但偶爾還是會被砍單😂😅）不過美國、英國貨源不同就是

[@GraceLiu-n1d]

请问你在哪个国家的官网买包？

[@nekopanda1138]

歐洲、美國都有