How to use teamviewer for remote support

[@briansantiago3223]

3:02 EMPIEZA EL VIDEO ●

[@sistesegur]

Hola Brian Santiago, asi es, desde el minuto que indicas se visualiza como realizar la conexión. Desde el inicio del vídeo se muestra cómo ingresar a la pagina oficial de Teamviewer para descargar y enseguida cómo instalarlo. Espero sea de ayuda la información brindada. Si te interesan los tutoriales SUSCRIBETE !!! al canal y activa la campanita para recibir notificación de un nuevo vídeo. kzbin.info/door/LYOmgUibbeRKO_h81INNbg

[@joseluisdelacruzleon96]

Hola puedo controlar la pc de un amigo, el tiene descargado el programa pero NO tiene internet, en cambio yo si, podría entonces controlar ese computador?

[@sistesegur]

Hola José de la Cruz, no será posible. Para poder establecer la conexión entre dos dispositivos, ambos tienen que estar conectados a internet. Espero sea de ayuda la información brindada. Si te interesan los tutoriales SUSCRIBETE !!! al canal y activa la campanita para recibir notificación de un nuevo vídeo. kzbin.info/door/LYOmgUibbeRKO_h81INNbg

[@briansantiago3223]

Dios te bendiga men

[@sistesegur]

Hola Brian Santiago, GRACIAS, igualmente. Espero sea de ayuda la información brindada. Si te interesan los tutoriales SUSCRIBETE !!! al canal y activa la campanita para recibir notificación de un nuevo vídeo. kzbin.info/door/LYOmgUibbeRKO_h81INNbg

[@isaachb8102]

y como paso archivos de mi PC a la PC del "cliente" por así decirlo(Quiero instalar un office en otra computadora, pero yo tendría que descargar todos los archivos necesarios para la instalación, como haría para pasar todo eso y descargarlo en la "pc del cliente")?Agradecería tu respuesta

[@sistesegur]

Hola Isaac, cuando ejecutas Teamviewer, por defecto se encuentra en la opción Control remoto, debajo de ella dice "Transferencia de archivos", márcala y te conectas al cliente. Otra forma es que al momento que estas conectado con la pc cliente le das copiar en tu dispositivo y después pegar en el dispositivo del cliente. Si te interesan los tutoriales SUSCRIBETE !!! al canal y activa la campanita para recibir notificación de un nuevo vídeo. kzbin.info/door/LYOmgUibbeRKO_h81INNbg

[@julianoctaviotorresgomez6499]

Hola tengo una duda urgente, si desinstalo la aplicación ya no tienen el control de mi celular ?

[@sistesegur]

Hola Julian, así es, al desinstalar la app ya no se puede controlar remotamente el dispositivo. Espero sea de ayuda la información brindada. Si te interesan los tutoriales SUSCRIBETE !!! al canal y activa la campanita para recibir notificación de un nuevo vídeo. kzbin.info/door/LYOmgUibbeRKO_h81INNbg

[@jhostynalexanderbarrazahua7799]

Gracias amigo ahora lo entiendo

[@sistesegur]

Hola ShentT 14, es grato saber que la información brindada es de ayuda para otros usuarios. Gracias. Si te interesan los tutoriales SUSCRIBETE !!! al canal y activa la campanita para recibir notificación de un nuevo vídeo. kzbin.info/door/LYOmgUibbeRKO_h81INNbg

[@SalvaTeruelN]

Hola, ¿Es necesario conectar ambos equipos a la misma red wifi o puede estar cada uno en una distinta?

[@sistesegur]

Hola Salvador, Puedes realizar la conexión desde la misma red, así también, desde fuera de la red, es decir, desde cualquier lugar. Espero sea de ayuda la información brindada. Si te interesan los tutoriales SUSCRIBETE !!! al canal y activa la campanita para recibir notificación de un nuevo vídeo. kzbin.info/door/LYOmgUibbeRKO_h81INNbg

[@jenyferpamela]

Hola si acceden de una computadora a mi teléfono cada acción que realicen en este yo podré verla

[@sistesegur]

Hola Jeny, como se muestra en el video, si se visualiza todas las acciones que se están realizando en el dispositivo controlado. Espero sea de ayuda la información brindada. Si te interesan los tutoriales SUSCRIBETE !!! al canal y activa la campanita para recibir notificación de un nuevo vídeo. kzbin.info/door/LYOmgUibbeRKO_h81INNbg

[@DannaxOfficial]

Que pasa si quiero controlar una PC que esta suspendia? Funcionaría? Y tiene que estar en ejecución teamviewer?

[@sistesegur]

Hola Danny Rangel, al momento que la otra pc se suspenda, se desconectará automáticamente. Si intentas conectarte te mostrará el mensaje "O su asociado no esta conectado a Internet o el Teamviewer de su asociado todavía no se ha iniciado...." Teamviewer tiene una opción de configuración en su menú de opciones llamada Wake-on-Lan, en el siguiente enlace podrás encontrar información oficial de Teamviewer sobre el funcionamiento de esta característica de Teamviewer: community.teamviewer.com/t5/Base-de-Conocimiento-ES/C%C3%B3mo-funciona-Wake-on-LAN-WOL-con-TeamViewer/ta-p/57792 Espero sea de ayuda la información brindada. Si te interesan los tutoriales SUSCRÍBETE !!! al canal y activa la campanita para recibir notificación de un nuevo vídeo. kzbin.info/door/LYOmgUibbeRKO_h81INNbg

[@DannaxOfficial]

@@sistesegur Excelente servicio, muchas gracias por la información. Tienes un nuevo suscriptor

[@sistesegur]

Hola Danny Rangel, gracias, es grato saber que es de ayuda la información compartida en este vídeo. Si te interesan los tutoriales SUSCRIBETE !!! al canal. kzbin.info/door/LYOmgUibbeRKO_h81INNbg y activa la campanita para que recibas las alertas de nuevos vídeos que publiquemos

[@anaispartessanchez8686]

Hola, una pregunta si ya no quiero que el otro ordenador maneje o vea mi computador.. como le doy de baja o lo cancelo ..?? Ayuda porfavor

[@sistesegur]

Hola Any Partes, para que el otro ordenador se pueda conectar, Teamviewer tiene que estar ejecutado en tu computador, tendrías que brindarle el id y contraseña. Tener que el ID siempre sera el mismo en tu computador, pero, la contraseña es variable, cada vez que ejecutas Teamviewer sera una nueva contraseña. Espero sea de ayuda la información brindada. Si te interesan los tutoriales SUSCRIBETE !!! al canal y activa la campanita para recibir notificación de un nuevo vídeo. kzbin.info/door/LYOmgUibbeRKO_h81INNbg

[@anaispartessanchez8686]

@@sistesegur muchas gracias... muy buena y rapida respuesta 😊😊

[@sistesegur]

Hola Any, es grato saber que la información brindada es de ayuda. Si te interesan los tutoriales SUSCRIBETE !!! al canal y activa la campanita para recibir notificación de un nuevo vídeo. kzbin.info/door/LYOmgUibbeRKO_h81INNbg

[@katherinnoriega5312]

hola buenas tardes, es posible conectar 2 pc en mi pais a la pc que esta fuera del mismo? espero pronta respuesta

[@sistesegur]

Hola Katherin Noriega, si es posible establecer una sesión de soporte multiusuario con Teamviewer. Puedes encontrar mas información oficial en www.teamviewer.com/es/caracteristicas/sesiones-de-soporte-multiusuario/ . Espero sea de ayuda la información brindada. Si te interesan los tutoriales SUSCRIBETE !!! al canal y activa la campanita para recibir notificación de un nuevo vídeo. kzbin.info/door/LYOmgUibbeRKO_h81INNbg

[@sonidovagoelgigantedepenns4530]

Mejor explicado Ni con peras 🍐 Ni con manzanas 🍎 👍💯

[@sistesegur]

Hola @SONIDO VAGO EL GIGANTE DE PENNSYLVANIA , es grato saber que es de tu agrado la información compartida en este vídeo. Si te interesan los tutoriales SUSCRIBETE !!! al canal. kzbin.info/door/LYOmgUibbeRKO_h81INNbg

[@adriangamboa1413]

tengo una pregunta: como hago para que la contraseña sea fija, es decir, que pueda entrar sin que la otra PC me genere una nueva... he buscado en otros tutoriales, pero parece que una version pasada de teamviewer si se puede hacerlo, pero no se como seria en la actual... muchas gracias!

[@sistesegur]

Hola Adrian, si se puede establecer contraseña fija de la siguiente manera, ingresas al menú "extras", "opciones", y la opción "seguridad", en esa ficha puedes configurar la contraseña para el acceso al equipo. Cabe mencionar que la confguración la tienes que realizar en el equipo al que te quieres conectar. Espero sea de ayuda la información brindada. Si te interesan los tutoriales SUSCRIBETE !!! al canal y activa la campanita para recibir notificación de un nuevo vídeo. kzbin.info/door/LYOmgUibbeRKO_h81INNbg

[@danymdv2116]

Puedo controlar una Mac desde mi pc?

[@sistesegur]

Hola Dany, si es posible realizar lo que indicas y viceversa con Teamviewer. Cabe mencionar que tienes que descargar desde la pagina oficial de Teamviewer www.teamviewer.com/es-mx/descarga/mac-os/ la versión para mac , una vez instalado en ambos dispositivos, el manejo es el mismo como se indica en el vídeo. Si te interesan los tutoriales SUSCRIBETE !!! al canal y activa la campanita para recibir notificación de un nuevo vídeo. kzbin.info/door/LYOmgUibbeRKO_h81INNbg

[@evelinggutierrez1214]

Hola como va!! una pregunta te permite formatear e instalar un sistema nuevo a distancia ?

[@sistesegur]

Hola Eveling Gutierrez, no te permite lo que planteas, ten en cuenta que tienes el control de la otra pc desde que inicia windows. Para formatear tendrías que apagar el computador y pierdes la conexión, ya no tendrías control sobre el otro computador. Espero sea de ayuda la información brindada. Si te interesan los tutoriales SUSCRIBETE !!! al canal y activa la campanita para recibir notificación de un nuevo vídeo. kzbin.info/door/LYOmgUibbeRKO_h81INNbg

[@briansantiago3223]

Borra System32 xd

[@ionrael]

Conecta tu ordenador a otro ordenador

[@manuelchafardet9638]

Buenas tardes tengo una pregunta en referencia al programa. Puedo tener acceso remoto a una pc que este en un país distinto? Me puedo conectar a Internet desde la otra pc que estoy controlando fuera del país, y si cuando me conecto sale que me estoy conectando del país donde estoy controlando la pc o del país donde esta la pc que controlo con el programa? Espero pueda ayudarme saludos

[@sistesegur]

Hola Manuel Chafardet, si puedes acceder a otra PC que se encuentre en cualquier otro país. Al conectarte a la otra pc si podrás ingresar a internet desde esa pc, al tener control de la otra pc tienes acceso a todos los programas ahí instalados como a su navegador. En ningún momento se visualiza desde que país te conectas. Ten en cuenta que para conectarte a otra PC necesitas el ID y la contraseña que te la tiene que brindar el otro usuario, así como que teamviewer se este ejecutando en esa pc. Espero sea de ayuda la información brindada. Si te interesan los tutoriales SUSCRIBETE !!! al canal y activa la campanita para recibir notificación de un nuevo vídeo. kzbin.info/door/LYOmgUibbeRKO_h81INNbg

[@JuanJuan-ph5eb]

Hola buenas esto sirve para controlar el ordenador desde mi móvil?gracias.

[@sistesegur]

Hola Juan Juan, si te sirve para poder controlar de móvil a pc, de móvil a móvil y de pc a móvil. En la pc instalas Teamviewer como se muestra en el vídeo y en el móvil instalas Teamviewer desde Google Play Store o App Store, según sea tu caso. Espero sea de ayuda la información brindada. Si te interesan los tutoriales SUSCRIBETE !!! al canal y activa la campanita para recibir notificación de un nuevo vídeo. kzbin.info/door/LYOmgUibbeRKO_h81INNbg

[@nadiafr1650]

Hola! Es necesario registrarse o crear una cuenta en la aplicación?

[@sistesegur]

Hola Nadia, no es necesario crear ninguna cuenta, el acceso es como se muestra en el video, solo tienes que instalar Teamviewer y digitar el ID y contraseña del equipo al que te quieres conectar. Espero sea de ayuda la información brindada. Si te interesan los tutoriales SUSCRIBETE !!! al canal y activa la campanita para recibir notificación de un nuevo vídeo. kzbin.info/door/LYOmgUibbeRKO_h81INNbg

[@manuelchafardet9638]

Gracias por tu pronta respuesta. te explico, Pasa que estoy tratando de registrarme en la pagina de hotmart y me dice que no esta disponible desde mi país, lo intente con vpn y pude registrarme por eso la pregunta de si entrando desde Venezuela a la computadora de un familiar en argentina puedo registrarme sin problemas ya que estaría utilizando su Internet de argentina ya que haría el registro desde su pc y cada vez que tenga que entrar lo haría por el programa de acceso remoto

[@sistesegur]

Hola Manuel, en el caso puntual que mencionas no podría brindarte una respuesta con seguridad debido a que no he realizado ese procedimiento. Ojalá puedas solucionar esa situación pronto. Espero sea de ayuda la información brindada. Si te interesan los tutoriales SUSCRIBETE !!! al canal y activa la campanita para recibir notificación de un nuevo vídeo. kzbin.info/door/LYOmgUibbeRKO_h81INNbg

[@sebatecning5207]

¿Cómo conectarse de forma remota, de un computador a otro con IP Local? Para este tiempo de teletrabajo: Acá les dejo un video que explico lo cómo hacerlo sin usar programas externos al sistema operativo: kzbin.info/www/bejne/g4i5q3udo8qqgJY Puedes hacer el mismo procedimiento con la IP pública, la IP de tu ordenador la puedes consultar en: miip.es/ y abres los puertos de tu router y todo listo.

[@sistesegur]

Hola Sebastian Rios E , buen aporte. Si te interesan los tutoriales SUSCRIBETE !!! al canal y activa la campanita para recibir notificación de un nuevo vídeo. kzbin.info/door/LYOmgUibbeRKO_h81INNbg

[@milovazquez1282]

Buenas noches Necesito su ayudaaaaaaa En el trabajo me estan pidiendo para descargar este programa para entrar a mi pc ( del trabajo ) Mi pregunta es la siguiente los del trabajo pueden ver la informacion q yo tengo en mi pc personal ( el de mi casa ?? )) No tengo nada q ocultar , pero no me gusta q vean lo q tengo en mi pc personal o q entren a mi e-mail

[@sistesegur]

Hola Milo, mientras estén conectados si pueden tener acceso a toda la información de tu equipo. El ID es fijo, siempre será el mismo pero la contraseña es variable,es decir, para la próxima conexión será otra la contraseña. La contraseña variara siempre que no configuren una contraseña fija. Por defecto es variable. Espero sea de ayuda la información brindada. Si te interesan los tutoriales SUSCRIBETE !!! al canal y activa la campanita para recibir notificación de un nuevo vídeo. kzbin.info/door/LYOmgUibbeRKO_h81INNbg

[@pedroglz404]

Por cuanto tiempo puedes controlar su pc?

[@sistesegur]

Hola Pegga YT, no hay un tiempo definido para el uso de Teamviewer, lo que si hay es 2 maneras de usar Teamviewer: gratuita de uso privado no comercial, que es para ayudar o brindar eventualmente soporte a familiares o amigos y la versión de pago que es para brindar soporte profesionalmente y recibiendo un pago por hacerlo. Cuando Teamviewer sospeche que la versión gratuita la estas usando con otros fines, tomará acciones como cortarte la conexión cada 5 minutos u otras acciones para que actives la versión de pago. Espero sea de ayuda la información brindada. Si te interesan los tutoriales SUSCRIBETE !!! al canal y activa la campanita para recibir notificación de un nuevo vídeo. kzbin.info/door/LYOmgUibbeRKO_h81INNbg

[@ReegSkywalker]

@@sistesegur Qué usos serían comerciales? o cómo se detectaría?

[@sistesegur]

Hola Reggy De Jesús, en la comunidad oficial de Teamviewer describen el uso comercial de la siguiente manera: ¿Qué es el uso comercial? Entendemos como uso comercial cualquier uso que se haga de TeamViewer para fines retribuidos de forma directa o indirecta. Esto incluye, aunque no de forma exclusiva, los siguientes usos: El uso comercial se aplica a la asistencia técnica que se facilita a clientes y compañeros de trabajo: Si utilizas TeamViewer para conectarte a los dispositivos de tus clientes, entras en la categoría de servicio de pago. El uso comercial se aplica al teletrabajo: Si utilizas TeamViewer para trabajar desde casa, se considera uso comercial, aunque solo te conectes brevemente al ordenador de tu trabajo para comprobar tus correos electrónicos. No depende de si has registrado tu cuenta de TeamViewer utilizando tu dirección de correo electrónico personal o de la empresa. El uso comercial se aplica a las conexiones entrantes y salientes: Si utilizas TeamViewer en un entorno comercial, pero son tus clientes los que se conectan a tu dispositivo, continúa siendo uso comercial. Esta definición no excluye las conexiones entrantes. El uso comercial se aplica a la administración de servidores: Si estás utilizando TeamViewer para supervisar uno o más dispositivos que ejecutan sistemas operativos de servidores, se aplica el uso comercial. El uso comercial se puede aplicar a organizaciones sin ánimo de lucro: Si trabajas para una organización sin ánimo de lucro, el uso de TeamViewer puede ser comercial si tu u otro miembro recibe una compensación por parte de la organización. Este texto pertenece a community.teamviewer.com/t5/Base-de-Conocimiento-ES/Por-qu%C3%A9-aparece-el-mensaje-Uso-comercial-sospechado-Uso/ta-p/56085 Puedes investigar sobre las preguntas frecuentes del uso de Teamviewer ene ese enlace. Espero sea de ayuda la información brindada. Si te interesan los tutoriales SUSCRIBETE !!! al canal y activa la campanita para recibir notificación de un nuevo vídeo. kzbin.info/door/LYOmgUibbeRKO_h81INNbg

[@giraldovalenciastevenalexa278]

hola, no se que poner en controlar un ordenador me podrias decir que pongo?

[@sistesegur]

Hola ツkotaku, tienes que colocar el ID del asociado, es decir, el ID de la computadora a la que te vas a conectar, luego te solicitará la contraseña de la computadora a la que te vas a conectar. Se muestra como hacerlo en el minuto 3:50 .. Espero sea de ayuda la información brindada. Si te interesan los tutoriales SUSCRIBETE !!! al canal y activa la campanita para recibir notificación de un nuevo vídeo. kzbin.info/door/LYOmgUibbeRKO_h81INNbg

[@josefernandoriosmiron8122]

Quiero instalarteamviewer

[@sistesegur]

Hola Jose, te recomiendo ver el video para que puedas instalar Teamviewer. Espero sea de ayuda la información brindada. Si te interesan los tutoriales SUSCRIBETE !!! al canal y activa la campanita para recibir notificación de un nuevo vídeo. kzbin.info/door/LYOmgUibbeRKO_h81INNbg