И. Колесников: Мы должны удивлять пассажира в вагоне поезда || «ДИАЛОГИ О ДОРОГАХ» | РЖД ТВ

[@alexb8398]

Ехал 10 дней назад в купе Екатеринбург - Адлер. К проводникам претензии нет. Только из-за их попыток спасти ситуацию отдельное спасибо. На рейс выпустили горелый вагон!!! Головная боль, резь в глазах, трудности с дыханием, впитавшийся запах гари в одежду и багаж. Лекарства, стирка и химчистка стали наградой за выбор РЖД. Это самая ужасная поездка на сегодняшний день. На этом фоне даже неработающий второй туалет была небольшая проблема. Начальник поезда сказал, что за свои деньги мыло перед отправлением покупал. Стояло оно очень жидкое не в регламентных бутылках, но было.

[@Корнелий_Соколовъ]

У нас Начальник поезда тоже (были случаи) бумагу и мыло сам бегал-покупал. 🤷🏻‍♂️ А что горело в вашем вагоне, если не секрет. Проводка? Или это нельзя было определить? ⚡🔥

[@MrJohnsib]

хорошее интервью))

[@АнастасияАгафонова-б4с]

Поднимите зарплаты ( не индексацию смешную сделать, а именно уровень оклада повысить) тем, кто осуществляет все ваши фантазии - проводникам, инструкторам, слесарям и многих другим.

[@Корнелий_Соколовъ]

Каждому проводнику поезда дальнего следования дайте в помощницы молоденькую работящую узбечку (или таджичку, на худой конец). Чтобы проводник больше внимания уделял общению с пассажирами и сервису, а не посуде, грязному белью, уборке и состоянию сан-узлов.☝🤨

[@antonio3151]

Верните пожалуйста рестораны в поезда! Пусть там будут продавать хоть разогретую замороженную пиццу и воду в бутылках. никогда не питал иллюзий в гастрономических качествах приготовленных блюд. НО ресторан это пространство. куда можно уйти от надоедливых соседей, или наоборот, где можно посидеть компанией и никому не мешая спать. Или в нём можно работать удобно расположившись за столиком и попивая чаёк/кофеёк под кондиционером, если ты из плацкарта. Ресторан- это детская комната для взрослых, еда в нём не необходимое и не главное. Также необходимо решить вопрос с Интернет соединением. Даже у проводников постоянные проблемы с оплатой картой - нет связи у терминала и невозможно оплатить картой в любой удобный момент. Ну и пассажирам нужна связь, для той же работы, например. В целом, конечно, ездить в поезде становится приятнее и приятнее, вагоны новеют, сервис улучшается и это радует, спасибо за работу!

[@Никак-е3г]

В феврале имел счастье ехать на 45 фирменном поезде Иваново-Санкт-Петербург.На боковой полке перед туалетом.Это была ночь стресса и ужаса.Промёрзжий и неспавший и заплативший по полной программе. Вот такой факт на фоне бахвальства!

[@ТатьянаПавлова-с7р]

Я из Пензы ехала в Москву в купе вагоны старые к туалету дверь постоянно хлопала запах от угля ужас

[@lightwhiteglow5762]

Исчезающие случаи на фоне обновления огроменной инфраструктуры.

[@Larisa_Altanina]

Это не бахвальство, рассказывают сколько новых вагонов закупается и всё это чтобы в следующий раз поездка для вас была бы более комфортной. Не всё сразу! Если вы остались недовольны, напишите в РЖД.

[@TolyanFikalis]

Это уже скорее исключение

[@vikter501]

А где современные электрички с кондиционером на Ярославском направлении??? А платим больше всех!

[@AndreiFalaleev]

Без окон и дверей полна горница людей. Что это?

[@Корнелий_Соколовъ]

Душевая в Резерве Проводников после возвращения из дальнего рейса! 😉 🚂🚋🚃🚋🚃🚋🚃🚋🚃🚋🚃💨

[@potomskazhu]

серьезное интервью плавно перетекло в свидание)

[@Александр-м6е2р]

Ок❤

[@АнастасияАгафонова-б4с]

Верните жилищную программу для железнодорожников.

[@1983CLOCK]

Новые пригородные электрички покупаются 99% для МСК и МО,а старые и ушатаные передаются из МСК и МО в регионы.Эти ушатаные электрички ездят в регионах два три года и отправляются в утиль так как часто ломаютя и на место этих электричек регионы опять ставят старые электрички из запаса типа Эд 2м и ТП и так по кругу из года в год.Живу в СПб на озера езжу на одной и той же модели и годе выпуска электрички больше десяти лет,только лавки новые ставят и вся модернизация

[@trurbomail]

У нас этого Г... тоже хватает. Казанка, Ярославка, Киевка. Ещё много.

[@TolyanFikalis]

Ты вообеще видел электрички в регионах ? РА3 кругом, новейшие