Hola buenos dias, tengo un problema con un dvr de estos, Marca Oryx aplicacion Danale. Me paso que al momento de la instalacion el cliente no estaba en el domicilio por lo tanto me descargue la app y genere una cuenta en mi celular y agregue el dispositivo en mi cuenta para ir viendo la ubicacion de las camaras antes de amurarlas, luego elimine el dispositivo de mi cuenta para vincularlo al la cuenta del cliente y me sale el erro que dice "el Id del dispositivo no existe" y ya no lo puedo cargar nisiquiera en mi cuenta. es como que no lo desvinculo o nose que paso.
@TheBikersClan Жыл бұрын
Ciao Frenk, l'istallatore ha seguito la procedura come da te spiegata, pero adesso il titolare dell'account e lui. Esiste la possibilita di ricreacre un account proprietario eliminando quello dell'istallatore?. Grazie.
@angeloguadagno1262Ай бұрын
Ciao volevo chiederti se puoi aiutarmi a risolvere il mio problema avrei bisogno di ripristinare il mio DVR xchè quando vado ad aggiungerlo sull'app danale mi dice id dispositivo inesistente
@teopesce57122 жыл бұрын
Ho installato un dvr ma nn mi esce sul cellulare cioè mi dice dipositivo off-line perché 😱
@frenkbox2 жыл бұрын
in molti stanno avendo problemi. Un DVR funziona sula mia app e non funziona sulle app di altre persone e non ci si si spiega il perchè .. forse si deve attendere unn aggiornamento dell' app...
@massimoizzo10992 жыл бұрын
stesso problema tuo
@blackdragon86052 жыл бұрын
stessa situazione.da un pò è inutilizzzabile, off line. inoltre "dico" all'app che l'nvr è collegato via lan e mi chiede di resettare: ha un pulsante di reset ?
@mauriziomilia3082 жыл бұрын
Come di possono rassettare impostazioni di fabbrica ?
@gery308w3 ай бұрын
Ciao, avendo cambiato il mio numero quando aggiungo la telecamera mi arriva il codice sul vecchio numero, che non ho più, come faccio a resettarlo ed a inserire il nuovo numero, ho anche provato ad effettuare una nuova registrazione tramite email, ma quando aggiungo tramite il s/n mi propone sempre la verifica sul vecchi numero, grazie mille per l'aiuto
@AndreaCarbone-s9n Жыл бұрын
Ciao buonasera ho bisogno di aiuto, ho cambiato numero di telefono e ora non riesco più ad accedere a l’app perché mi invia il codice ma non lo tengo più il vecchio numero come posso fare?
@EgiCia Жыл бұрын
A me Danale non funziona... Con la scansione s/n mi aggiunge un dispositivo, ma con numero seiale diverso dal dispositivo che ho. Se immetto il numero seriale manualmente, mi aggiunge il dispositivo ma non mi consente di vedere nulla. Sapete come mai?
@scarpiniluca59062 жыл бұрын
Ciao ho il tuo stesso identico impianto , ma mi è sparito il QR SN come posso fare? Non riesco più a connettermi.. e non trovo nessuno che sappia come fare
@VitoMD2 жыл бұрын
Hai risolto per caso? Anche al mio si e sparito terzo qr( con codice id
@giuseppedeiulio63452 жыл бұрын
Ciao puoi aiutarmi , il ho preso un kit wifi , e non riesco ad installare sul tel le telecamere ... scaricato l'app ma non riconosce il modem
@frenkbox2 жыл бұрын
l'app danale sta dando problemi a molti.. provate ascivere al support di Danale e a spiegare il problema che riscontrate, magari allegando qualche video che mostra dove vi bloccate. Un utente mi ha consigliato in alternativa questa app che si chiama "HomeConnect" sempre distribuita da Danale Inc. che ha funzionatro nel suo caso, ma non ho potuto fare test perchè non vendiamo più dvr con Danale.. ma con XMEYE. Scaricala, provva ad installzrfe quell e dicci come è andata. Grazie
@frenkbox2 жыл бұрын
PS.: per la connessione al modem ovviamente fare sempre attenzione alla password. rispettando lettere Maiuscole Minuscole etc..
@Francesca-v4h Жыл бұрын
Buongiorno non riesco più a collegare internet al dvr
@FabrizioMonforteBryce2 жыл бұрын
Ho visto il video ma non hai spiegato come settarlo per registrare e le varie configurazioni
@ThePezz50 Жыл бұрын
Non è assolutamente come mostri nel video, perchè quando scansioni il qr code, ti chiede poi di inserire la password del Wi-Fi, tenta la connessione fino al 100% e poi ti dice che la connessione con il dispositivo non è riuscita. Cerve sempre il dispositivo in modalità wireless. Con questo tipo di DVR non sono riuscito con nessuna app (neanche con la sua di fabbrica CMS) a mettere le telecamere con controllo remoto su telefonino.
@medurigiochirc2522 Жыл бұрын
Ciao ho perso la password ma vorrei entrare è possibile
@cesarepagano93747 ай бұрын
A me l app non funziona più c'e altra app alternativa?
@cinziaballabene14022 жыл бұрын
Alternative a Danale?
@francescomarasco89762 жыл бұрын
Seguo
@cosimocapriccioso20692 жыл бұрын
Ciao nn mi trova su soluzione
@anonimusnauta72062 жыл бұрын
Qualcuno forse può aiutarmi, ho connesso un xvr all'app Danale creando un account di prova sul mio telefono .. poi si è reso necessario associare lo stesso xvr su un altro smartphone android di altro proprietario e quindi creare un altro account ma ovviamente l'xvr lo vedeva già connesso al mio di account .. ho così eliminato il dispositivo dall'app Danale del mio telefono ed ora non si associa più .. inquadrando il codice QR SN appare la scritta "ID dispositivo inesistente" .. sono nella cacca non potendo visualizzare le telecamere sul cellulare
@anonimusnauta72062 жыл бұрын
Ho risolto inserendo a mano il serial number
@manueljmusic18302 жыл бұрын
Io pur inserendolo manualmente non funziona
@pasqualecoccia51133 жыл бұрын
Una domanda, ho fatto l'abbonamento a danale ma riesco a registrare solo il video di una telecamera, le altre sette le vedo solo sopra la memoria del DVR, per visualizzare tutte e otto come faccio?
@frenkbox3 жыл бұрын
Ciao, mi dispiace non saperti rispondere.. se hai aggiornamenti facci sapere rispondendo qui sotto. Grazie
@angelotaliento77932 жыл бұрын
Scusate se mi può aiutare qualcuno non riesco a creare l'account a danale sia con numero cellulare e ne con email se mi potete aiutare sto impazzendo
@pierangelacasali12882 жыл бұрын
In questo momento non funziona , ne sai nulla , grazie
@frenkbox3 жыл бұрын
A questo link trovate il DVR mostrato nel video: www.frenkbox.it/dvr-canali-ibrido-ahd-750p-1080p-icloud-hdmi-videosorveglianza-su-smartphone-p-643.html Per assistenza ed ordini potete contattare chat whatsapp al 328 68 32 902