Papo CNV | DICA PARA CONVERSAS DIFÍCEIS NO TRABALHO

[@alexsandrocamaleonte6144]

Fantastico como é fundamental assumir o controle remoto das nossas decisões. A ação do stop é a forma mais gentil de sair de uma situação dificio onde no momento é quase impossivel resolver. Parabens pelo conteudo.

[@valeriacvn]

Aprendi mais uma: "stop". Obrigada por compartilhar❤

[@Vivi_RJ]

Muito boa e necessária a identificação deste ponto de parada. Precisamos falar mais sobre isso, inclusive para que as pessoas percebam que isso é uma coisa boa, e não uma falta de equilíbrio no momento. É justamente o contrário! Obrigada.

[@InstitutoCNVBrasil]

É um cuidado, né Viviane? Ficamos felizes em ver cada vez mais pessoas vendo valor nesse momento de pausa para ganhar mais clareza do que é importante e como cuidar disso no trabalho.

[@MaRyElLyLaNa]

Como é difícil se conectar qdo há um conflito, é como diz aquele ditado para contar até dez, justamente para ter esse momento de reflexão. Pra observar, verificar melhor o que está sendo exposto e não está sendo compreendido. Aumentar a empatia em querer saber antes quais necessidades de sentimentos , pra depois podermos falar melhor sobre os nossos... Mas como é difícil esse re-aprender, parar o piloto automático, segurar as explosões de sentimentos, ser racional.... Só com tempo e muita prática. Há alguns meses estudo muito a CNV e vejo o quanto é complicado começar, como é difícil encaixar nos diálogos diários, parece que tem uma briga dentro da cabeça😂

[@InstitutoCNVBrasil]

Oi Mariele! Sim... às vezes, é desafiador até pra quem tem anos e anos de prática! Muita autoempatia e apoio pra ir compreendendo o que é importante pra gente, habilidade de expressão honesta pra trazer isso pra conversa e muita escuta empática pra entender o que é importante pro outro, não é mesmo? Nos reconhecemos na sua mensagem... tamo junto!

[@carolinanatalhalas2132]

Adorei!! Muito importante mesmo!!

[@cristinacampos6455]

Adorei para todas as vivências além do trabalho Obrigado

[@InstitutoCNVBrasil]

Obrigada por contar e por nos acompanhar por aqui, Cristina!

[@sarahcorreíah]

E quando a pessoa não está disposta a parar . Quando realmente a pessoa tá mesmo afim de brigar.. quais seriam os encaminhamentos?

[@InstitutoCNVBrasil]

Oi Sarah! Agradecemos demais a sua pergunta... essa dúvida geralmente vem em muitos dos nossos treinamentos. Sim, pode acontecer da outra pessoa não estar disposta a parar, a pedir esse STOP... e, nesse caso, visualizamos alguns encaminhamentos: um deles, seria dar EMPATIA. Este caminho te convida, antes, a checar internamente se você tem espaço interno pra seguir escutando (para compreender). Se sim, você pode devolver a esta pessoa o que você escuta dela, para checar se você está compreendendo o que é importante pra ela, ainda que estas palavras estejam vindo com muita energia... neste caso, você estaria escutando com empatia, dando a oportunidade dela ser compreendida por você. Pela nossa experiência, a "briga" vai perdendo força. Um outro caminho, poderia ser o seu pedido de STOP ou uma pausa, reconhecendo que não teria, naquele momentos, condições de seguir na conversa. Uma grande diferença pode ser um pedido de STOP que também traga as necessidades que você quer cuidar ao fazer este pedido para parar ali. Por exemplo: Eu quero muito te ouvir pra entender melhor o que está acontecendo e cuidar da gente, da nossa conexão (necessidades de compreensão, empatia, cuidado, conexão...) e, nesse momento, me sinto nervosa e preocupada, sem energia pra seguir. A gente pode voltar a falar sobre isso amanhã de manhã, às 9h? Como te chega? Por ora, é isso que me vem aqui. Espero ter contribuído! Depois nos diz como te chega, Sarah!

[@romildarodrigues1030]

Adorei! Acho legal cnv com os colaboradores (Chefe-Colaborador)

[@InstitutoCNVBrasil]

Oi, Romilda! Que bom que gostou do conteúdo, ficamos felizes que ressoou aí. Tá anotada a sugestão, gratidão em te ter nos acompanhando por aqui. Abraços!

[@leandroapdodasilva8247]

Ótimo conteúdo parabéns 👏👏👏

[@InstitutoCNVBrasil]

Gratidão, Leandro!

[@elisabethguidotti398]

Gostei muito

[@elmirofilho]

Excelente

[@InstitutoCNVBrasil]

Valeu pelo incentivo, Elmiro! Seguimos nos acompanhando por aqui!

[@janainaargolo9789]

Já fiz alguns comentários em vídeos anteriores e não obtive feedback do Instituto.

[@InstitutoCNVBrasil]

Poxa, Janaina! Enlutamos isso aqui... valorizamos essa interação e os comentários de vocês, que nos incentiva e nos apoia a melhorar! E agradecemos este aprendizado que nos traz aqui agora e vamos atrás dos comentários sem resposta pra cuidar. Abraço!

[@adlamantine]

Ela conseguiu dar o stop pq? Foi mais equilíbrio emocional, foi mais experiências em reuniões, esclareça melhor o stop esse exemplo ficou muito pobre.

[@InstitutoCNVBrasil]

Oi Edson! O stop da Jade foi para que ela pudesse compreender o que estava se passando com ela e o que estava motivando aquela emoção e a resistência com a proposta da Nolah... Ela se percebeu apegada a uma estratégia, ao "não", e quis um tempo para compreender as necessidades dela... e estava menos ainda conectada às necessidades da Nolah, sem abertura para ouvi-la e buscar co-criar um caminho. Enlutamos que isso não tenha ficado claro e obrigada por pedir pra gente esclarecer aqui... outras pessoas podem ter ficado com a mesma dúvida! E nos diz se chegou com mais clareza aí?