Interview - Fast & Curious Alexis - Responsable méthode et qualité chez absys

Batman ou Joker 🦇, Vendée ou Rhône-Alpes 💦 , Piment ou Ketchup 🔥?
Apprenez à connaître Alexis, Responsable méthode et qualité qui s'est prêtée au jeu du Fast & Curious.
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PRÉSENTATION D'ABSYS :
Initialement spécialisés en #permanencetéléphonique, nous sommes aujourd’hui le spécialiste de l’#externalisation de la fonction #standardiste, la relation client multi-canal, l’#astreinte 7j/7 et 24h/24. Notre mission : satisfaire le client (le vôtre et le nôtre) en apportant la bonne réponse au bon moment.
Depuis 1994, vos besoins ont évolué car vos clients sont plus exigeants, ont une conscience plus précise de ce qu’ils attendent. C’est de ce constat que nous avons fait des choix forts :
Du personnel compétent et motivé : nos recrutements, nos formations, notre mode de management basé sur l’autonomie et la responsabilité, sont au cœur de notre stratégie RH.
Des moyens technologiques en perpétuelle évolution : nous avons la plus grosse équipe de recherche et développement de notre profession. Nous avons créé un ensemble de logiciels capables de répondre aux cas les plus complexes et de se connecter à vos outils métier.
Absys est un véritable laboratoire d’expérimentation en constante recherche d’amélioration.