Curso de ITIL - Aula Grátis - Sistema de Valor de Serviço (SVS)

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Renê Chiari | ITSM na Pratica

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Күн бұрын

Пікірлер: 2
@joseluisfmiguel7899
@joseluisfmiguel7899 3 жыл бұрын
Muito boa abordagem
@art-networks3623
@art-networks3623 5 жыл бұрын
René, por favor me ajuda a tomar uma boa decisão. Já estou bem avançado nos estudos do ITIL-v3-2011 e pretendo marcar a o exame daqui mas algum tempinho. Como eu devo fazer? Faço o exame da V3 ou da V4? sendo que as empresas ainda utilizarão o conteúdo da v3.
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