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Há exatos vinte anos, um avião da companhia aérea TAM caía em uma rua próxima ao Aeroporto de Congonhas, na zona sul de São Paulo. A tragédia ocorreu vinte e quatro segundos após a decolagem. Noventa e nove pessoas morreram no acidente que deixou um rastro de destruição.
A tragédia com o voo 402 fez surgir a primeira associação de parentes de vítimas de acidentes aéreos no Brasil. A entidade obteve várias conquistas na justiça e conseguiu alterar a relação das companhias aéreas com os passageiros.