В воронке продаж практически всегда есть группа “брак”, где висят некачественные заявки вроде предложения воды в офис. Иногда менеджеры могут отправлять в “брак” качественные лиды, важно им запрещать удалять лиды из CRM-системы, чтобы всегда оставалась возможность вернуться к прошлым сделкам и проверить работу конкретного менеджера. Так как мы занимаемся продвижением клиентов в интернете, то эффективность отдела продаж влияет и на наши показатели. В нашей практике был случай, когда после нашей проверки, клиент полностью заменил 2 отдела продаж. В итоге средняя конверсия в продажи выросла в 3,5 раза до 52% 🔥 Аудит отдела продаж нужно проводить даже если в отделе продаж по ощущениям всё хорошо, ведь всегда можно сделать ещё лучше.
@ProstoyRu3 жыл бұрын
CRM-система «Простой бизнес» поможет вывести управление взаимоотношениями с клиентами и процессом продаж ваших товаров или услуг на новый уровень.