Как риэлтору работать с покупателем? Обучение риэлторов техникам переговоров. М. Мокрышева, Аякс

Как риэлтору работать с покупателем? Обучение риэлторов техникам переговоров. М. Мокрышева, Аякс
Полная версия мастер-класса boosty.to/m2tv/posts/50b8b00d...
Мария Мокрышева, бизнес-тренер компании Аякс, рассказала о принципах работы с покупателями:
- Кто клиент риэлтора?;
- В чем задача риэлтора при работе с продавцом;
- Деление покупателей на группы;
- Что покупают покупатели;
- Организация бизнеса под потребности клиента;
- Как развивается рынок?;
- Взаимовыгодное сотрудничество;
- Как правильно задавать вопросы;
- Скрипты в переговорах.
#Аякс, #работаспокупателем, #обучениериэлторов
Подписывайтесь на наши каналы:
✔Люди недвижимости - для риэлторов и руководителей агентств: goo.gl/APXWU9
✔М2тв - видеоканал о недвижимости: goo.gl/QSffNW
✔Бизнес-метр - о коммерческой недвижимости: goo.gl/hcaGj8
Еще больше полезной информации вы найдете на сайте m2tv.pro/afisha
Наши страницы в социальных сетях:
✅ Телеграм - t.me/m2tv_pro
✅ ВКонтакте - m2tv_pro
✅ Facebook - / m2tv.ru
✅ Инстаграм - / m2tv.pro
✅ Я.Дзен zen.yandex.ru/m2tv

[@m2tv]

Выиграйте подарочные сертификаты Ozon на 5000 руб., 3000 руб. и 1000 руб! Примите участие в конкурсе от канала M2tv - угадайте, кто займет первые три места в списке спикеров на Конференции «Маёвка»! Конкурс: instagram.com/p/B_t3QkwoPhQ/?igshid=1w37z5xtb5k3c

[@user-zk5nn8yq1l]

Класс

[@user-yz9io9cb8r]

Спасибо, положила в копилочку и буду пробовать!

[@user-rm3wg7lz1x]

Мне как не опытному риэлтору- этот урок бесценен, спасибо!!!

[@m2tv]

Подписывайтесь hypr.ink/a1529 и нажимайте на колокольчик 🔔, чтобы получать уведомления о новых видео.

[@noidea91]

Ценная информация. Отлично подана

[@nikitaabashin6634]

Вопрос в первую очередь в мотивации, если она есть, то тогда нужно работать.

[@MrSilverWolf]

Если со мной риелтор будет разговаривать с такой позиции, то я усомнюсь в его компетенции и наличии квартиры по которой звоню. В лучшем случае на все эти разговоры я отвечу предложением перезвонить мне и рассказать про объект насчёт которого я звоню. В худшем жалоба на авито о фейковом объявлении.

[@EU-hj7xe]

класс! особенно про потерю клиента! как они умеют выжать тебя в одной узкой локализации с криками хочу мать его так на этой улице с окнами на парк и нигде больше... ты такой все перерыл, все показал и говоришь сейчас все... берем паузу... через 2 недели ожидаю 2-3 квартиры ведем переговры... потом звонишь, а он такой жмется как "Голубой воришка! и мямлит да я уже купил вон в том районе.. ты ему да как же так-то? Да я случайно что-то сидел с утра в воскресенье увидел квартиру поехал спонтанно посмотреть и купил... А ты сидишь с трубкой у уха... сууууука...

[@evgenyiart.678]

Есть пара противоречий на мой субъективный взгляд. Либо я что-то упустил... Первое- Начали с продуктивной широкопрофильности - закончили необходимостью узкой специализации. Второе- Спикер в начале видео говорила, что выбросила визитку, т.к. риелтор тратила ее время на показ объектов похуже. В конце видео она фактически начала учить тому, за что выбросила визитку того риелтора. -"Выставляйте квартиру получше,а когда вам позвонят, то у вас будет возможность показать худшие варианты"...

[@slav_45]

Очень крутой спикер.

[@m2tv]

Согласны, Вячеслав! А вы видели полноценные мастер-классы Марии. они доступны у нас на платформе Бусти: boosty.to/m2tv/purchase/740992?ssource=DIRECT&share=subscription_link

[@user-qo4oi9cy3s]

по спин-продажам я не хочу ехать в офис, обычный разводняк на встречу. Возможно мне имеет смысл что-то по телефону продавать или в мессенджере со ссылками на объекты

[@leosun2764]

интересно, где взять столько дешевых квартир для каждого покупателя, пришедшего в офис? покупатель ведь думает, что квартира стоит и ждет только его, ну серьезно. "Покажите мне квартиру по которой я пришел!" Так что сына турецкоподданного включать все ж придется)

[@user-wt6mm7yd3p]

Нормальная мадам, без понтов и по делу, мне понра :)))

[@Sora4815]

Ну и в почему же риэлтор специалист по недвижимости,если основные компетенции - это продажи? Вся мотивация сводится к скорости сделки а не к наилучшему анализу... Это конфликт интересов) Я уже молчу,что агенты - это продажники на аутсорсе для застройщиков)Естественно вам агент продаст того застройщика,с которым договор)Плюс цикл сделки с новостройкой быстрее,опять же агенту выгодней..)Где тут ваши интересы покупатели?)

[@resumresum1906]

нигде.У агенства не стоит в приоритете интерес покупателя.

[@user-hg1eg7in3t]

Спасибо, очень понравился тренинг. Скажите, что такое сота?

[@m2tv]

Район

[@user-pe8nd1yx4f]

Спасибо за ваш опыт и интересный тренинг! Готовы тоже поделиться знаниями и отработанной практикой!

[@user-hz3lk9lk1w]

Смысл в том чтобы задолбать звонками ....

[@user-qo4oi9cy3s]

3% это уже ту мач)

[@v.v.s2148]

Рынок сервиса ещё сырой,у пройдет время и профессия будет лицензируемой, однозначно! Хочешь работать в данной сфере? ВУЗ+профильное пару лет+экзамен = лицензия! А сейчас даже не рынок, а скорее базар... Но без этого не как! Этот этап тоже необходимо пройти.

[@lenaelektra8161]

В Германии и Швейцарии уже только так.Без лицензии не поработаешь.

[@Savely1981]

бизнес-тренерами работают плохие риэлторы

[@zhivyzagorodom]

спорно. часто хороший риэлтор, это плохой руководитель и наставник. задачи и компетенции абсолютно разные.

[@Kriskaalelseeva]

А риэлторами работают -хорошие риэлторы?😂

[@user-pn7mh4fb6t]

Следуя вашей логике - все учителя и преподаватели - бывшие двоечники. 😂

[@igorek-wasek]

Замечательный бизнес тренер в своём деле советую кому интересно сфера Недвижимости обязательно посмотреть и послушать искренне от всей души 🤝Приветствую Вас Мария 👍

[@m2tv]

Игорь, спасибо за комментарий! Другие мастер-классы Марии на нашем канале видели? Полный версии мы выкладываем здесь: boosty.to/m2tv

[@user-st8df4xs3o]

Не интересно,как в школе,больше вопросы задает.

[@SergiiHurianov]

Сейчас клиенту не обязательно ехать в офис чтобы увидеть какие то предложения. Обычно он говорит - скинь все что есть мне на вайбер, я сообщу если мне что то понравится.

[@zemlyakiteam161]

Это не мотивированный клиент

[@user-kq4hb2tp3n]

Отличный тренер,👍

[@Evis2022]

Для интереса сделала звонок по конкретному объекту в Аякс. Отвечала девушка совсем не по скрипту и в общем вела разговор стандартно. Она меня не зацепила и я ушла. Начала сразу с того, что я ей ответила на то, что я думала что это такая то такая. Потому что когда она представилась имя было озвучено другое не то которое в рекламе прикрепленное к объекту. Она продолжила разговор так ."А вам нужна Марина Викторовна?" Ответ. Да в принципе мне нужна квартира по которой я звоню. Вопрос: А какая? ну и так далее.. Начался поиск по базе этой квартиры и все я сама задала несколько вопросов именно по этой квартире На что получила ответ. Давайте я уточню и вам перезвоню. Кстати я озвучила, что я с Новосибирска и ищу около центра или центр Двухкомнатную. В общем я ответила, что мне не надо перезванивать, я сама перезвоню. - Хорошо! Ответила девушка.)) Вот и весь разговор. Клиента она потеряла. А тренинг отличный!

[@lenaelektra8161]

Вы получили тот ответ.которого хотели.Вот и весь сыр бор.Вы же не просто позвонили.но с задней мыслью.

[@user-hz3lk9lk1w]

Ещё смысл заболтать ...

[@user-em5zy7fv3t]

Красивые сказки . Ты с нами сделаешь все круто . Ага . У меня знакомый с риэлтором продавал год . Отказался от него и продал сам за 2 недели . 3 процента вы там не сдурели . У меня рядом дом . Раньше там инвестор продавал сам . За 2 месяца продавал 1 квартиру . Теперь нанял риэлтора . Он просит 2.5 с продавца и покупателя . Цена взлетела . Теперь квартиры стоят и не продаются . Да еще этот риэлтор просит с покупателя свои 2.5 в перед авансом . Выходит больше 100 штук . А у нас в городе аванс в среднем 30 р . Изредка 50 .

[@user-mb7lp4yi2e]

Совершенно с Вами согласен! Это сказка про белого бычка. Все, сегодня, сокращают издержки!

[@Marisol30.10.]

Риэлтор - это Фу! 3+3? А ничего не треснет?

[@rieltor.voitik]

😂 а Вы бы работали бесплатно?