Как Заблокировать или Разблокировать Карту в Приложении Halyk

Если Вы забыли или потеряли карту, в целях безопасности рекомендуем временно заблокировать карту онлайн в приложении Halyk.
Скачивайте приложение: hmb.kz/download
Следите за нами в социальных сетях и узнавайте обо всех новостях и акциях первыми:
Instagram: / halykbank.kz
Facebook: / halykbank
Telegram: t.me/halykbankkaz
Twitter: / halykbank_kz
VK: halykbank
Halyk Info - ответы на самые часто задаваемые вопросы по всем продуктам и сервисам Halyk Bank: halykbank.kz/knowledge_base
#HalykInfo #Halyk

[@Flowers__miyaly]

Для получение декретный сумму какой счет можно открыть чтоб банк за задолженности не смогли удержать деньги union pay? или visa карта?

[@halykbank_kz]

Подробная информация размещена на сайте www.halykbank.kz, с тарифами можете ознакомится по ссылке: halykbank.kz/tariffs visa и union pay это платежные системы, по желанию вы можете самостоятельно выбрать нужную платежную систему.

[@MazafiX]

Добрый день, карта сама взяла и заблокировала себя. Не могу оплачивать через POS терминалы с помощью NFC

[@halykbank_kz]

Руслан, добрый день! Такого быть не может. Рекомендуем вам позвонить на 7111, коллеги проверят статус карты. (Алтынай)

[@user-gb5nh9tm1l]

Здравствуйте. У меня есть карта которую открывали в армии срок уже истек мне надо счет закрывать или ничего не делать. Картой я не пользовался с армии.

[@halykbank_kz]

Добрый день! Если вы не пользуетесь картой, то рекомендовали бы закрыть. Так как могут выставляться платежи за обслуживание. Закрытие карт счета осуществляется в отделении Банка. /Данияр

[@ABSOLUTE_FF444]

Добрый вечер Что делать если бонусы в кунделик кз которые я получаю не прихлдят в мой счет бонусов заблокирован!!!!!?????? Ответ те!!!!!!!!!

[@halykbank_kz]

Добрый вечер! Если ваш бонусный счет заблокирован, то родителю необходимо подойти в отделение Банка и написать заявление. На основании «Правил бонусного клуба», за период блокировки бонусного счета, начисление бонусов не предусмотрено.

[@video_na_zakaz]

Здравствуйте, можно ли разблокировать карту в приложении, после блокироки из за неправильно введеного пинкода?

[@halykbank_kz]

Добрый день! Да, вы можете установить новый PIN-код на карту в приложении Halyk Homebank. Для этого перейдите в раздел "Счета" - выберите карту и перейдите на вкладку Установить PIN-код. /Данияр

[@video_na_zakaz]

@@halykbank_kz а если карту заблокировал банк из за просрочки по кредиту ( последний платеж), оплата была произведена и кредит погашен, когда ждать разблокировки карты? Или нужно ехать в банк?

[@halykbank_kz]

@@video_na_zakaz, добрый день! Если кредит погашен, то ограничения будут автоматически сняты, нет необходимости обращаться дополнительно куда - либо. Проверить информацию можно в веб версии Homebank.kz в разделе "Услуги". /Данияр

[@user-zf5nr3wh3j]

А вовремя временной блокировки ежемесячная комиссия не накопливается? 150тенге

[@akerkebatyrsha]

Добрый день! Подскажите пожалуйста как я могу закрыть карту навсегда (отказ от услуг) через приложение, тк я не в Казахстане и не могу прийти в ближайшее отделение банка, чтобы закрыть счет.

[@halykbank_kz]

Добрый день! Для закрытия карты необходимо обратиться в ближайшее отделение Банка. При себе необходимо иметь документ, удостоверяющую личность. По приезду в РК, вы можете в ближайшее отделение Банка. /Данияр

[@akerkebatyrsha]

@@halykbank_kz спасибо за ответ, а могу ли я попросить пойти в отделение свою Маму, которая в Казахстане с моим оригинал. св-том о рождении и скан вариантом паспорта?

[@eldoskz7984]

Здравствуйте а после получения цивровой карты что делать со старой картой которы стоит временной блокировке

[@halykbank_kz]

Добрый день! Если прошел срок действия вашего пластика, то какие-либо действия совершать нет необходимости. Система автоматически удалит неактивную карту из списка. /Данияр

[@Varela-sx5wl]

Здравствуйте.Чтобы заблокировать свою карту обязательно нужно её терять что-ли? А если на неделю другую заблокировать а потом разблокировать,так можно?

[@halykbank_kz]

Добрый день! Карта блокируется по разным причинам. Помните, вы всегда можете заблокировать/разблокировать карту со статусом "временно" через приложение Halyk. Данная блокировка ставится по всем случаям. Если у вас останутся какие-либо вопросы по продуктам и сервисам Halyk, просим написать нам в личные сообщения Facebook, Instagram. /Данияр

[@yakudza229]

Здравствуйте как удалить карту в приложение если я хочу добавить новую карту получив её наруки через банк в приложение нет такой функции удалить карту есть заблокировать или перевыпустить перевыпск уже произвел через банк

[@halykbank_kz]

Добрый день! Неактивная карта удаляется автоматически системой. Если вы не желаете пользоваться картой, то рекомендуем написать заявление в ближайшем отделении и закрыть счет. /Данияр

[@mrtis479]

Здравствуйте я зарегистрировал карту но его не видно в (Халык банк приложение) мне не исполнилось 18 и у меня не( Халык банк для ребёнка) Я забераю степендию через( Halyk bonus карточке) зарегистрировал но его не видно в приложение что нужно делать чтоб карточка была видно в приложение?

[@halykbank_kz]

Добрый день! Если у вас имеется регистрация в приложении, то вы сможете увидеть все активные и действующие счета/карты. В случае возникновения ошибок или вопросов, просим написать нам в личные сообщения Instagram, Facebook, проверим и поможем. /Данияр

[@user-nw8jw7sz2f]

Добрый день, в прилржении хоумбанк скрыла карту, теперь как можно обратно чтобы показывала в списке

[@halykbank_kz]

Добрый день! Вам необходимо кликнуть на "показать все карты" (находится в правом верхнем углу в списке карт). /Данияр

[@user-mj2ho9co9g]

Здравствуйте. Как разблокировать без приложения, 7111 отправляет только в приложение, как связаться с операторами?

[@ragnar1124]

Нужно идти в отделение банка

[@halykbank_kz]

Добрый день! Заблокировать или разблокировать карту Вы можете в приложении Halyk Homebank. Для этого, на главной странице под названием карты, необходимо нажать на "Настройки" и в выпадающем списке установить переключатель "заблокировать карту" в нужное положение. (Алтынай)

[@user-xg5cr3dv3f]

здравствуйте а можно виртуальной картой оплатить покупку через интернет заранее спасибо

[@halykbank_kz]

Добрый день! Да можете.

[@elenashmarova209]

Здравствуйте, подскажите на какой срок можно временно заблокировать карту?

[@halykbank_kz]

Добрый день! Определенного срока нет. Вы можете разблокировать карту в любой момент. Рекомендуем также ознакомиться с датой экспирации вашего пластика.

[@user-tu3sn8jl8f]

Добрый вечер а можно заблокировать карта на постоянно так как я тотказываюсь от услуги халық банка?

[@halykbank_kz]

Добрый день! Если вы не желаете пользоваться картой, то вам необходимо будет закрыть карт счет в ближайшем отделении Банка.

[@akerkebatyrsha]

@@halykbank_kzподскажите пожалуйста как я могу это сделать онлайн, тк я не в Казахстане

[@taobao1998]

Здраствуйте мою карту сожрал банкомат и карта сам себя заблокировал что в таких случаях делать?

[@halykbank_kz]

Добрый день! Если банкомат находится при отделении банка, обратитесь к начальнику отделения. В других случаях необходимо ожидать инкассацию. Инкассация производится в течение 1-7 рабочих дней. В случае, если вы являетесь клиентом банка, при поступлении вашей карты в отделение, вам придет SMS уведомление с адресом получения забытой карты. В приложении вы можете управлять картой (блокировать/разлокировать/снять деньги без карты). /Данияр

[@user-ec5oi8cn4g]

Сәлеметсіз бе! Мошенник картаның барлық данныйын білді. Карта арқылы кредит шығара алмайтын шығар ия,жауап беріңізші

[@halykbank_kz]

Қайырлы күн! Карта мәліметтері мәлім болса, сізге шұғыл түрде оны бұғаттап, қайта жасату қажет. Қайта пластикке тапсырыс беру Банк бөлімшесі не қосымшада қолжетімді. Halyk қосымшасына кіретіндей ешбір жеке мәліметпен бөліспеген болсаңыз, қандай да бір қосымша алаяқтық әрекет жасау мүмкін емес. Сонымен қатар, сізге бұл мәселе бойынша құқық қорғау органдарына жолығып, арыз жазу қажет.

[@aizhanbigeldiyeva9365]

Худший Банк! Невозможно войти в свой карточку. Вводило номер карточки абсолютно правильно! Но говорит неправильный номер карточки, чё делать? ОТВЕТЬТЕ ПОЖАЛУЙСТА!!! МЫ С МАМОЙ НЕ МОЖЕМ ВОЙТИ!!!

[@meng6583]

ахаххаха

[@halykbank_kz]

Здравствуйте! На нашей страничке есть видео, как можно пройти регистрацию. Рекомендем вам пройти регистрацию в приложении по порядку как указано в инструкции. (Асем)

[@konsals1639]

Хочу перевести деньги на другой счет компаний Каспи . Пишет "неверно указан срок действия карты " что делать?

[@halykbank_kz]

Доброе утро! Для этого открываете приложение Halyk Homebank и выбираете: Переводы - Все переводы - На номер счета юридических лиц. (Алтынай)

[@user-jp7jt4fx2o]

Здраствуйте я хотел перевести деньги на Каспи банк потом,доступ в приложение заблокирован че сделать?

[@halykbank_kz]

Добрый день! Если у вас заблокирован доступ в приложение или карта по подозрению в сомнительных операциях по вашей или Банковской инициативе, то для разблокировки просим связаться с нами по номеру 7111, либо [phone] (международный). Попробуйте, пожалуйста, по данной ссылке позвонить web-vb-temp.halykbank.kz/registrator/#/call/register/source/C4313792616B7FB8

[@user-sy5eq1sj9l]

У меня точно такая же ситуация причём почти всегда так происходит ​@@halykbank_kz

[@Ular5ekovna]

Здравствуйте, можно ли разблокировать карту как нибудь если в приложении тоже и карты тоже заблокированы

[@halykbank_kz]

Добрый день! Если у вас карта была блокирована со статусом "временно", то для разблокировки в приложении Halyk, вам достаточно перейти в раздел Счета - Карты - Блокировки. А если полная блокировка, то для разблокировки необходимо обратиться в отделение с письменным заявлением.

[@rakhimi89]

Здравствуйте! Тётя случайно сказала мошенникам три цифра карточки. Что делать? Спасибо. Мы временно заблокировали.

[@halykbank_kz]

Добрый день! Если данные по карте были предоставлены, в данном случае рекомендуем перевыпустить карту.

[@shygeomob7137]

@@halykbank_kz а как перевыпусть карту?

[@user-jf1qt3jr4h]

Здравствуйте пришло смс после перевода что карта и приложение заблокировано карту разблокировали а приложение нет Как разблокировать доступ к приложению?

[@halykbank_kz]

Добрый день! Если у вас заблокирован доступ в приложение или карта по подозрению в сомнительных операциях по вашей или Банковской инициативе, то разблокировать доступ можно по заявлению в отделении Банка, после перевыпуска пластика. Для более подробной консультации просим связаться с нами по номеру 7111, либо [phone] (международный). Если у вас остались вопросы, то просим их задать нам в личных сообщениях страниц Facebook, Instagram, с радостью ответим на все ваши вопросы. /Данияр

[@alihanskiyyyyy]

Здраствуйте. Говорить карта не активирована, что сделать?!

[@halykbank_kz]

Добрый день! Будем рады все дополнительно проверить, напишите, пожалуйста, нам в лс Facebook, Instagram, либо просим связаться с нами по номеру 7111, обязательно поможем! /Данияр

[@user-kr5sq3ur8w]

Здравствуйте, перевёл степендию своей маме а оказалось у нее ограничение по счету , как можноти деньги достать?

[@halykbank_kz]

Добрый день! В данном случае вернуть средства сможет получатель, после того, как будет сняты ограничения по счету. Получателю денег необходимо урегулировать вопрос с инициатором, установившим арест/ПТП.

[@Ular5ekovna]

Я не с помню пароль и хотела проверочный код запросила но код на номер не приходит

[@halykbank_kz]

Добрый день! Долгая доставка SMS- кодов зависит от обработки вашего мобильного оператора. В таких случаях рекомендуем обращаться к оператору для уточнения вопроса. /Данияр

[@user-kx6jh8nk2g]

Здравствуйте, как восстановить доступ к приложению (мне нет 18)

[@halykbank_kz]

Добрый вечер! Родителю необходимо восстановить доступ ребенку через приложение Halyk. Для этого Родителю необходимо в своем мобильном приложении Halyk нажать на раздел «Счета», выбрать карту ребенка -> Настройки - Восстановление доступа ребенку->Ввести номер телефона ребенка-> Ввести код из SMS. Ребенку будет направлен временный пароль для входа в приложение, который необходимо ввести и установить новый пароль/код доступа. Срок действия временного пароля при восстановлении доступа - 1 час. Если в течение одного часа ребенок не успеет ввести временный пароль для входа в мобильное приложение, родителю надо будет восстановить доступ ребенку через приложение Halyk повторно. /Данияр

[@user-kx6jh8nk2g]

@@halykbank_kz говорится что нужно обратится в жзир

[@user-kx6jh8nk2g]

@@halykbank_kz дзир

[@zhand0s___]

👍👍👍👍👍

[@halykbank_kz]

💚

[@Zhansayazhanovaaa]

Добрый вечер У моего ребёнка карта заблокирован, не можем открыть, видеозвонок не работает, 7111 не смог помочь, как разблокировать?

[@halykbank_kz]

Добрый день! Если карта была заблокирована через Halyk, Вы можете ее разблокировать самостоятельно в приложении Halyk. Для этого (При наличии приложения): • откройте Halyk • выберите карту • перейдите в «Настройки» • выключите опцию «Временная блокировка» В случае если Вы ранее запросили услугу постоянной блокировки карты, для разблокировки карты требуется обращение в отделение банка для перевыпуска.

[@doramakorea_kz]

Как можна карту заблакировать навсегда мне уже не нужно можно через приложения заблокировать

[@halykbank_kz]

Доброе утро! Если вы желаете закрыть карту, то вам необходимо пройти в отделение банка и оставить заявление. С картой отделении можете ознакомиться на сайте halykbank.kz/map/atm. (Данияр)

[@dianae.9068]

@@halykbank_kz а сколько времени займет блокировка после заявлении?

[@user-vy7kv1ly9d]

Здравствуйте, карта заблокироваламь и не помню кодовое слово ,что делать? Можно с терминала снять ?

[@halykbank_kz]

Добрый вечер! Для обналичивания денег с карты, нужно знать PIN код от карты. Если Вы забыли PIN-код и/или хотите его сменить, то установите удобный для запоминания PIN-код в приложении Halyk Homebank: • Откройте Halyk Homebank и выберите нужную карту • выберите «PIN-код» - «Установить/сменить PIN код» и следуйте инструкции • Подтвердите смену PIN-кода кодом из SMS Важно! Для активации нового PIN-кода, проведите любую транзакцию в банкомате. /Данияр

[@Erkanattemirhan]

Здравствуйте у меня пропала карта на счёте и у меня халык изи

[@halykbank_kz]

Добрый день! Возможно вы просматриваете вашу карту в приложении родителя. Будем рады все дополнительно проверить, для этого просим приложить скриншот, а также ИИН в личные сообщения Facebook, Instagram. /Данияр

[@Flowers__miyaly]

Как можно удалять онлайн счет навсегда

[@halykbank_kz]

Для закрытия необходимо обратится в отделение банка и подать соответствующее заявление.

[@nob66699]

Как закрыть карту?

[@halykbank_kz]

Добрый день! Заказать карту можно через приложение Halyk Homebank, в разделе Меню - Карты. (Алтынай)

[@nob66699]

@@halykbank_kz прочитайте ещё раз. Написано закрыть карту

[@mccoffi7949]

Здравствуйте, как разблокировать вход в приложение халык?

[@halykbank_kz]

Добрый день! Если вы забыли пароль/код доступа для входа в приложение, то Вам необходимо повторно пройти регистрацию или восстановить доступ нажав на кнопку «Забыли код доступа?»/ «Забыли пароль?» и в процессе установить 4-х значный код доступа. /Данияр

[@FromcFromc]

А можно навсегда ?

[@halykbank_kz]

Добрый день! Для полной блокировки необходимо обратиться в отделение Банка и написать заявление. /Данияр

[@FromcFromc]

@@halykbank_kz Здравствуйте у меня не просили писать заявление почему ?

[@pangill]

Как зарегистрироваться если вам меньше 16

[@halykbank_kz]

Добрый день! Пройти регистрацию в приложении банка можно только при наличии удостоверения личности. /Акмарал

[@Thesis93]

Добрый вечер! Почему после снятия ареста , я пошел открыл новую карту, зарегестрировался в приложении ,у меня в приложении пишет карта заблокирована ( ошибка или причина 1) как это может быть подскажите пожалуйста 🙏 мне же сняли арест судебный исполнитель , в чем причина ?(

[@halykbank_kz]

Добрый день! Хотели бы все дополнительно проверить: для этого, напишите, пожалуйста, подробнее о вашем случае и ваши данные в личные сообщения Instagram, Facebook. /Данияр

[@torekhan6077]

Менде счёт жок болып кетті ешқандай жерде жоқ

[@halykbank_kz]

Қайырлы күн! Карта мерзімі аяқталған болар сізде. Картаның жарамдылық мерзімі аяқталмас бұрын, сіз оны онлайн қайта шығарта алатын едіңіз. Бізге ЖСН нөміріңізді Instagram, facebook парақшаларында жекеге жіберуіңізді сұраймыз, тексеретін боламыз. /Данияр

[@ElviraBektemirova]

Менің картамды ұмытпасам да, өзі ұмытылды деп, заблокировать етілген, временно заблокировать дегенді өшірсем де қайттан қосылып кете береді

[@halykbank_kz]

Қайырлы кеш! Бізге бұл мәселе бойынша жеке деректеріңізді және скриншот facebook, instagram парақшаларына жіберуді сұраймыз, тексеріп, көмекке келеміз!

[@user-rn4jk6tb9j]

Я заблокировал карту и не могу разблокировать придложения не позволяет

[@halykbank_kz]

Добрый день! Вам необходимо позвонить на 7111, коллеги помогут разблокировать карту. (Алтынай)

[@user-rn4jk6tb9j]

@@halykbank_kz хорошо спосибо

[@user-zd6tj1xe2v]

А при блокировке мне смогут перечислять деньги?

[@halykbank_kz]

Добрый день! Карту могут пополнить. При наличии ареста сумма спишется в счет погешения задолженности. (Алтынай)

[@astra0957kz]

Блокировала свою карту от мошенников, завела новую. Как старую заблокированную карту удалить из приложения холумбанка? Спасибо.

[@user-lf5rs8st2b]

@@halykbank_kz как можно разблокировать заблокированную карту, без сб?

[@user-mn4fe7uh2h]

Вот это хороший вопрос. Могут ли мне перечислить зарплату?

[@user-fk4gb3dt5w]

Ж/ж

[@halykbank_kz]

Добрый день! Чем мы можем вам помочь? (Алтынай)