КЛИЕНТОКРАТИЯ: как управлять человечно и эффективно? Марина Буйлова, Beyond Taylor, ВкусВилл

[@TheLopirion]

Замечательное интервью, очень полезно и информативно. Огромное спасибо за хорошие вопросы и развернутые ответы)

[@КонстантинСотов]

Что за программа 9 шагов?

[@analystpro1]

Интересно каким образом тогда происходит карьерный рост внутри ВВ. Раз hr функции нет..

[@МаринаЛоскутова-г6х]

Карьерные треки, как и все регламенты, формируются от клиента. Даешь клиенту больше - растешь. Для этого есть метрики командные и индивидуальные, по которым можно судить о динамике общей и персональной. Есть еще альтернативные сценарии. Например, можно быстро вырасти, предложив и залидировав крутую идею, которая приносит пользу компании и клиенту, либо можно брать дополнительные задачи у смежных подразделений. HR действительно не выступает в роли стороны, принимающей решения. HR не устанавливает грейды, вилки, потолки и тп. Кадры помогают чисто технически провести повышение: изменить договор, должность, внести отметку в трудовую и тд.