Kompetent Klientnära Arbete

Kompetent Klientnära Arbete, KKA, är ett arbetssätt som kan förbättra kvaliteten på den stödjande miljön och öka möjligheterna för klienterna att komma bättre ut. Strategin handlar om medarbetares klientbemötande bidrar till det återfallsförebyggande arbetet. Ledord är tydlighet, förutsägbarhet, lugn, trygghet, respekt och regelverk.
Videoen er produceret af NVL’s nordiske netværk for uddannelse i fængsler. Netværket bidrager til kvalitetsudvikling inden for fængselsuddannelse for at øge de indsattes læring gennem uddannelsestilbud og vejledning.