KPI и МОТИВАЦИЯ В ОТДЕЛЕ ПРОДАЖ. Теперь менеджеры будут ПРОДАВАТЬ МНОГО! Примеры, нюансы, ошибки

✅ ВЛАДЕЛЬЦУ БИЗНЕСА - запишитесь на бесплатный онлайн-тур "ОТДЕЛ ПРОДАЖ НА ПОЛНУЮ МОЩНОСТЬ ПО СИСТЕМЕ АКВАРИУМ" new.porarasti.com/ppm/tour?ut...
- лучшие фишки из разных отделов продаж,
- 100+ слайдов с примерами, скриншотами, таблицами для отдела продаж,
- 8 шаговый план построения продаж,
- оценка вашей текущей ситуации в отделе продаж по 80-балльной шкале АКВАРИУМ.
🔥СЕЙЧАС ИДЕТ НАБОР ГРУППЫ В "ШКОЛУ ЛИЧНЫХ ПРОДАЖ: СИСТЕМА КЛОУЗЕР ЗА 3 месяца". Лучшие условия для подписчиков здесь: new.porarasti.com/slp?...
🔥СКАЧАЙТЕ PDF "10 ОШИБОК В ОТДЕЛЕ ПРОДАЖ" бесплатно! Подпишитесь на канал, оставьте комментарий под видео и запрос на этой странице - new.porarasti.com/10mistop?ut...
Я вышлю Вам (как подписчику) материал бесплатно!
ССЫЛКИ ИЗ ВИДЕО:
▪ новая мощнейшая программа построения продаж (ППМ) по авторской методике А.К.В.А.Р.И.У.М. - new.porarasti.com/ppm2020?utm...
▪ Инстаграм Олега с фишками продаж в постах и сторис - / olegcloser
▪ Усилить скрипты продаж и КП с помощью этих фраз "9 МОЩНЫХ ФРАЗ ДЛЯ ПРОДАЖ 🔥" - • 9 МОЩНЫХ ФРАЗ ДЛЯ ПРОД...
СОДЕРЖАНИЕ:
00:44 План продаж
02:07 Промежуточные KPI
02:47 Бонус от плана, а не от факта
03:28 Грейды
04:21 10 способов НМ
04:59 Система ЭО
05:57 Калькулятор ЗП
06:33 Лидеры и отстающие
07:48 Лучшее место для лучших
ПОЛЕЗНО ДЛЯ ПРОДАЖ:
🔥Бесплатный вебинар "11 фишек скриптов продаж" - os.porarasti.com/11script?utm...
📕КОМПЛЕКТ "КОНСТРУКТОР СКРИПТОВ ПРОДАЖ 2" -
new.porarasti.com/cs20/?...
🎁PDF "Денежные дела: как выполнить план продаж" - new.porarasti.com/slon01money...
🎁PDF "23 готовых ответа на возражение" - new.porarasti.com/165otv?utm_...
👔Решения для бизнеса и ОТДЕЛА ПРОДАЖ -
new.porarasti.com/?...
👔Корпоративные тренинги - new.porarasti.com/sale/corptr...
💓Ставьте ЛАЙК, если хотите увидеть следующие видео! Набираем 500 лайков, открываю доступ к новым видео.
💥Пишите, обсудим Ваш проект и выведем Ваши продажи на полную мощность!
- внедрение CRM и построение отделов продаж,
- скрипты продаж с высокой конверсией,
- обучение сотрудников,
- партнерские проекты.
👉ДЛЯ СВЯЗИ:
Дружить в VK - shevelevoleg
Дружить в Facebook - / shevelevoleg
Instagram - / olegcloser
Telegram - t.me/olegcloser
Email - [e-mail]
skype: shevelev.oleg

[@user-lz9gi6pt9t]

Про грейды тоже будет интересно послушать/посмотреть! Ходим вокруг и никак не внедрим!

[@samirkaradzhaev4173]

У меня kpi разделены на группы: продажи, сопровождение, развитие . В продажах все понятно- задачи по разным числовым показателям из планов продаж, в сопровождении- задачи связанные с аккаутингом клиентов/партнеров (могут быть числовые, могут быть нет) и то, что могу предложить 10 пунктом-kpi под развитие. Ставьте менеджерам планы по обучению: прочесть книгу и презентовать бест практики перед всем отделом, повысить уровень презентаций, пройти семинар, внедрить новую технику и т.п. Менеджеры сами развиваться не будут, а это очень сильно влияет на результаты и качество работы.

[@user-cv7gc1nc5t]

Я менеджер я, сама развиваюсь

[@squidyPet]

​@@user-cv7gc1nc5tвот уже видео поглядела чтоб проверить а не обманывает ли меня хозяин в зарплате

[@a1p.a.v]

А в целом очень полезный контент! Уже не первый раз нахожу решения в ваших видеоуроках! Огромное спасибо!

[@user-ix4ee4mh3f]

Спасибо за видео, Олег! Давно наблюдаю за каналом - очень много здравых мыслей. Что касается, конкретного видео - у меня получилось 7 баллов. Нет промежуточных KPI, как таковых; боюсь, что вариантов нематериальной мотивации все же менее 10-и. 10-м пунктом добавил бы - "обратный калькулятор", в котором менеджер мог бы ввести итоговую ЗП, которую он хочет получить и на основании этого числа калькулятор посчитал бы какими должны быть переменные, участвующие в формуле "калькулятора"

[@user-mr4vi1gl9u]

Ну такой калькулятор будет уже не выгодно Компании)

[@user-wy1rz8fu5g]

10. Геймификация. Сотрудники за выполнение целей (1000 минут звонков, 100 новых клиентов, 200 дней работы и т.д.) получают баллы, которые они могут обменять на призы в компании, начиная от брендированных вещей компании, билетами в театр, беседой с топ-менеджментом и т.д.)

[@uspehi-v-biznese]

БлагоДарю за прекрасную идею и Ваш опыт...

[@noddars4473]

Особенно ценно получить брендированную кепку или поговорить с САМИМ Топ менеджером...😅

[@user-vp5ni2ce2s]

Точно😂​@@noddars4473

[@sulfida777]

Большое спасибо за видео. Наконец-то полезный и не скучный контент по теме.

[@a1p.a.v]

У меня в отделе продаж есть традиция, в день зарплаты мы накрываем стол за счёт компании и все вместе ужинаем обсуждая вопросы, предложения, изменения и т.д.. Как раз это и можно сделать пунктом 10. Нескучные собрания. Но к сожалению когда сотрудников например хотя бы 100, то реализовать это уже будет сложно да и бессмысленно.

[@immoris1457]

Интим бывает? 😀

[@SeoquickUa]

@@immoris1457 на 100 человек, это реально сложно сделать )

[@user-yl6md6qr1l]

@@immoris1457 это как раз про нематериальную мотивацию)

[@squidyPet]

​@@immoris1457в этот замечательный день мы видим, что Марина недопродавала ...отдел грузчиков, кам хир!

[@user-yl6md6qr1l]

Ну наконец-то нашел видео, где конкретно все по делу! Спасибо автору! Отличный практический материал!

[@juliyasemeneeva1315]

Про грейды хотелось бы посмотреть видео. 10-м пунктом я бы добавила оплату обучения за счёт компании.

[@heavens717]

Всегда есть что полезного почерпнуть на этом канале, благодарствую.

[@webcommobi]

Олег, спасибо за интересное видео. Про ГРЕЙДЫ действительно было бы интересно узнать

[@user-xf2ow8px5b]

Сегодня зашла на канал и поняла что не там работаю )) к сожалению системы мотивации вообще нет )) благодарю за информацию, очень ценно, поняла какой важный момент я упускала при устройстве на работу!!

[@leonidplyatt]

У нас и зарплат для начала нет.

[@user-ku3pb8ms2r]

Спасибо за видео!

[@theholdfingersteam2399]

Отдуши Олег! Очень полезные видео!!))

[@user-mj6dx6yk4l]

Хорошее видео! Спасибо, запишите о системе грейдов

[@pritinataindiandance4907]

Олег, спасибо за интересное видео с полезностями! 10 пунктом внести поощрение инициатив. Инициативы могут быть разными. Например, курирование новых сотрудников. Когда ответственность уже не за одного себя, а за себя и того парня, работа спорится. Другой пример, если менеджер отдела продаж замечает новый тренд, подмечает новые популярные запросы от клиентов, и предлагает в компании что-то внедрить или изменить, а также берётся за реализацию, то это достойно поощрения. А поощрение приводит не к тому, что менеджер ответит "мы такого не делаем / не продаём, до свидания!", а открывает новую сферу деятельности и дохода для компании.

[@user-bn9tm3ut7j]

Добрый день, Олег. Очень полезный ролик. Я бы добавила в 10 пункт систему обучения и аттестации сотрудников отдела продаж.

[@varvara_buslo]

У меня не хватает нескольких пунктов. Будем выстраивать. Спасибо за видео

[@Aktau888]

Благодарю!!! Олег 👍👍👍

[@webcommobi]

также с удовольствием бы узнал про нематериальную мотивацию - тоже туго с этим

[@user-ic5vn9ih1u]

Олег спасибо вам за ваши видео!!всегда очень полезны! Немного не по теме...расскажите пожалуйста в видео как установить доверие при холодных звонках...спасибо!!!

[@uspehi-v-biznese]

В сети много видео на эту тему... Но основные советы и цели при холодных продажах: + НЕ пытаться Продавать с первого звонка - главное УВЛЕЧЬ и ЗАИНТЕРЕСОВАТЬ... прекрасно заходят Бесплатные консультации, аудиты и т.п. это прекрасно утепляет клиента и готовит в стадию Заказчика... 😊

[@Mihail-1986]

Всегда приятно послушать Олега, опрятный, красивая речь, доброжелательныц настрой! Что же касается пунктов, то это компания мечты, пожалуй у 95% компаний нет и половины пунктов. Увы, Россия - отсталая страна в плане продаж и бизнеса в целом.

[@user-um4xf3pc6v]

Олег, классный видос, у нас почти все пункты есть, кроме промежуточного kpi, но это оправданно т.к. менеджеры из разных групп, получают от 10 до 20% + при выполнении плана там в800к - 1млн и т.д. + 5% К 10 пункту я бы добавил дневные или недельные спринты. Или же план-кинжал.

[@a1p.a.v]

Или ещё можно пунктом "10" выделить Традиции или "ритуалы" (к примеру совместная утренняя зарядка или звон в колокол при крупной сделке)

[@squidyPet]

Вы на колокольной фабрике работаете?

[@fw4550]

очень крутая подача материала , все ещё актуально в 2023 году )

[@sanjarabdunabiev1271]

Про грейды тоже будет интересно++++

[@annabylina]

Отличный урок, всегда смотрю с удовольствием ваши видео. Пункт 10 предлагаю праздновать выполнение достижения целей всего отдела, годовых, месячных либо недельных. Тогда даже у не очень мотивированных сотрудников может появится мотивация. Даже заказать всем пиццу или какие то другие подарки может сработать.

[@user-jh8md5cm9f]

У. Нас фирма по продаже запчастей на спецтехнику. Планы стоят каждому сотруднику. Есть план по звонкам, в части общения с клиентом, по новым клиентам. Далее есть процент с продаж личный и оклад (минимальный). Бонусы могут быть в конце месяца. Могут выплатить доппремию. Из нематериальных премий -пересмотр графика работы, время -самый ценный ресурс. Отчётность я могу посмотреть в 1с по каждому менеджеру. Менеджеры не занимаются отчётами -это все макулатура. Отвлекает от работы. Пока отчёт желаешь, можно нового клиента найти и продать. Есть файл где сотрудник видит зп. Может посмотреть в документах отгрузки. Обычно в Экселе. Если сотрудник не выполняет план продаж , то он получает минимальный оклад и бонусы. Если сотрудник выполняет планы продаж, то оклад его растет. Из нематериальных бонусов я могу ещё закрыть глаза на некоторые нюансы. В целом все.

[@edikedrums]

10м пунктом добавил бы получение бонусов за идеи которые помогают компании расти и зарабатывать еще больше. Как пример, я 1,5 года зарабатываю в компании - агрегаторе по международной логистике менеджером по продажам. В условиях пандемии, а потом СВО, я предложил ускорить процесс доставки документов и ценных грузов путем использования авиакурьеров на аутсорсе. Нашел этих самых людей, протестил качество, скорость и сервис, заключили договор, подключили услугу на постоянную основу. В результате, компания в которой я работаю, за год показала прирост чистой маржинальной прибыли на 32% больше предыдущего года.

[@user-sl1pu8kh4j]

И промежуточные КПИ не всегда актуальны. Как правило менеджер нарабатывает себе клиентов и с них живет. Если он наработал себе стабильных 100-120 клиентов, которые сами звонят и делают заказы , то такому менеджеру лишь бы успеть обработать заказы уже наработанных клиентов. На поиски новых у него: 1) не будет времени 2) он физически их уже не потянет 3) встречи - это пропущенный заказ от наработанных клиентов или несвоевременная обработка их заказа, это ему не нужно и это он делать точно не будет! Тогда как для новых менеджеров поиск новых клиентов - это основная задача. И о каком КПИ идет речь? Выборочно, у одного менеджера есть КПИ у другого нет этого КПИ? Это тоже бред!

[@user-er2rs9dz6t]

в таком случае надо нанимать аккаунт менеджеров. Потому что выписывать продукцию это работа кассира, а не Продавца.

[@user-sl1pu8kh4j]

@@user-er2rs9dz6t Работа кассира - это принимать деньги или подтверждать поступление денег на р/с по б/н, либо переводить оплату поставщикам, оплата счетов и т.д. Кассир - это подразделение бухгалтерии, что изначально относится к фин. отделу! Продажи каким боком касаются фин.отдела?! Так же как и отдел снабжения (закупки) занимается поставкой товара, сырья и другого необходимого (вплоть до канц.товаров) для полноценного функционирования производства. Кассиру плевать, кто покупатель, а кто поставщик - ее задача контроль финансов, поступающих на счет от покупателей, и уходящих на счета поставщиков отдела закупки (снабжения). Отделу продаж до лампочки поставщики, так же как и отделу снабжения до лампочки продажи. Каждый должен заниматься своим делом. Есть четкие границы полномочий отделов и четкий алгоритм взаимодействия между отделами. Если у вас такой бардак, что кассир у вас и бухгалтер и закупщик и продажник и грузчик и водитель по доставке и уборщица и секретарь - то удачи вам в вашем нелегком бизнесе.

[@maksimmaksimov1629]

10. Мотивация за ежемесячное перевыполнение плана среди всех менеджеров.

[@88Dmitry88]

Привет! Спасибо за ролик. Десятым пунктом можно поставить месячную или квартальную нематериальную премию лучшему сотруднику. F.E. Обед с владельцем или руководителем.

[@aaamsmit3182]

Интересно бы было видео про грэйды а так же про не материальную мотивацию

[@theredd692]

Ну если учесть, что прозрачность понимания своей работы и функционала подразумевается в п.7, на мой взгляд необходимы периодические встречи (тренингового, отчетного или другого формата), для разбора основных проблемных зон по отделу, разбора статистической отчетности по проделанной работе и тд. Чтобы сотрудники получали помощь, видели заинтересованность в них, а также результаты своей же работы в масштабе отдела.

[@user-jw5lm3np6m]

Олег, привет!) Классное видео, спасибо. Про грейды интересно узнать, впервые слышу такое слово))) Мои варинты десятого пункта: 1. Доверие сотруднику задачь, которые помогут выполнить его жизненные цели (Помогает повысить доверие к РОП, поручения будут выполняться проще, так же это способствует сближению, что приведет к взаимопониманию между роп-менеджер, так задачи будут выполняться быстрее и эффективнее, считаю так) ) 2. Совместные пережитые положительные эмоции/впечатления на отдыхе (Сближение сотрудников в ОП) 3. Совместные поездки (помогает сближению сотруников в компании, так они будут помогать друг дуругу с продажами, что повысит выручку) 4. Официальное трудоустройство (так сотрудник будет уверен в стабильности и честности своей должности, будет основа, которая внушит уверенность, что он защищен)

[@user-zx1ct6sl9w]

Очень полезно, а можно материалы получить или скачать что бы у себя попробовать?

[@user-wo3qd1xo2e]

10. Нужна групповая мотивация, для всего отдела чтобы они работали сообща

[@user-zb3ni2ww7m]

Тоже согласна у нас тоже есть ежедневный отчёт вечером

[@user-lm1ze8hx1c]

Я не руководитель, но это видео полезно и мне )

[@bd5fanjetfpv]

Планы и КПИ это управление твоей зарплатой. Модель стара и легко манипулировать при перевыполнении планов установить новые планы. Тем самым идет демотивация. Вроде интересно перевыполнить но потом это выходит боком. Многие работодатели регулируют тем самым средне годовую зарплату сотрудников

[@dm31319]

В нашем случае: KPI создан чтобы не платить работникам деньги. Как говорится: "не нае*ёшь, не проживёшь". Пока одни концы с концами сводят, другие думают "чтобы ещё ввести, какие штрафы придумать?" чтобы первым меньше заплатить.

[@rush3356]

Ну так уйди оттуда, а не ной в интернете)) Ну или продай идею, что по-другому будет лучше.

[@user-db1ws3yh2j]

Согласна👍

[@aleksandrmorozov2678]

Обидели сильно ?

[@dm31319]

@@aleksandrmorozov2678 меня нет. А вот многих других очень даже. А Вы с целью провокации спросили или с целью помочь советом?

[@user-bn9tm3ut7j]

Да, и "Грейды"...интересно!!!

[@user-rf9hd2td9y]

Олег, здравствуйте. Хочу книгу в печатной версии. 🙏🙏🙏Она есть????

[@user-mz5mt5re7s]

Можно в отделе продаж в красном углу вешать фото лучшего продавца и худшего, так у каждого будет мотивация попасть в лучшие и не попасть в худшие))

[@YulechkaPazh]

10 пункт , например комнаты отдыха или спорт зал. Чтобы разрядиться!)

[@user-sl1pu8kh4j]

ВО всем этом есть один перекос и значительный - это распределение! Пример. Есть 4 продажника в начале образования фирмы. Они с нуля наработали пусть 100 клиентов. Клиенты могут делиться по АВС категориям. 2 Человека уволилось. Остальные 2 поделили уже наработанных клиентов между собой по 50. Пришли еще 2 новых сотрудника - им нужно нарабатывать клиентов с нуля. А план у всех одинаковый. И первые 2 сотрудника его выполняют, а новые - нет. Из старых 1 пошел на повышение. Оставшийся старый все забрал себе (100 клиентов), соответственно пришел еще 1 новый менеджер. Итого: 1 старый всегда выполняет и перевыполняет, 2 выполняют на 50-70% и новый на 30%. В таком ключе вся ваша система в корне демотивирующая и не правильная. Разница в з/п в 2-3 раза - это бред! На 20-50% еще куда ни шло. И если менеджер нашел хорошего клиента (ну повезло ему так) и за счет него каждый месяц закрывает 70% плана, то и забрать у него этого клиента никто не имеет право. Соответственно этот менеджер на расслабоне перевыполняет план стабильно на 10-20%. А второй пашет как проклятый с утра до вечера и максимум дотягивает до 90% плана. И попробуй еще между ними сделать з/п с разницей в 2 раза в пользу первого! Это верх идиотизма!

[@user-ti6xb5ss4p]

Привет. В этом случае для новичка оклад выше ставится (который потом снижается), чтобы до норм ЗП на старте доходило, так как % ещё не нарабатывает.

[@danilkhatmullin7792]

Мы ставим для каждого менеджера отдельный план

[@kvazitron]

10. Есть ли сбор обратной связи, инициатив и рац. предложений

[@Mihail-1986]

По бесплатным материалам Олега можно уже выстроить отлел продаж или навести порядок в существующем. Представляю сколько пользы в платном обучении!

[@user-ez3xu6jq4n]

10 пункт : годовая премия лучшим 3 менеджерам к примеру за первое место -500 За второе 250 и за третье 125. Лучшая мотивация !

[@user-db1ws3yh2j]

Премия 500 р🤣 за годовой положительный результат👍 Щедрый руководитель✊

[@Cactus29121989]

@@user-db1ws3yh2j думаю речь все-таки идет о 500 тысячах рублей

[@uspehi-v-biznese]

БлагоДарю...

[@user-uu3uz2dl5w]

10 пункт мотивации сотрудников , это рассмотрение и возможное внесение предложений по улучшению и развитию компании от эффективных менеджеров , что позволит возможно улучшить продажи и также чувствовать менеджерам причастность в жизни и политике и развитии в компании ( почувствовать себя частью команды, управлять вектором развития компании, быть более вовлеченным в жизнь компании ) . для многих очень важно понимать свою значимость в команде

[@agalanv1]

стоит ли во разграничивать % с активных продаж,и входящих с контекстной рекламы. если например с валовой прибыли процент с активных продаж - 10%, то каким должен быть % с рекламы?

[@MedBroShop]

10. Система депремирования за не выполнение стандартов работы и дисциплинарной дисциплины. Бывает ситуации когда сотрудники "Звезды" закрывают план продаж в месяце, но рушат отношение с клиентов в долгую нарушая определенные стандарты. Или сделки приводят через какое то время к убыткам в виде возврата или судебных тяжб. За соблюдение стандартов в системе оплаты отвечает Оклад и его можно уменьшать за нарушения. Тут главное что бы штрафы не забирала себе компания а они распределялись между сотрудниками отдела которые работают по стандартам.

[@NinaP63]

За Mac Miller как муз сопровождение отдельное спасибо)

[@olegcloser]

Всем привет! Как дела с мотивацией в Вашем отделе? Какие из перечисленных пунктов есть?

[@immoris1457]

Олег, Тинькофф реклама больше чем Вас. Отписка

[@user-wc5iv9wj2f]

Пунк 10. КРI на пол года, за выполнение корпоратив для продажников. Такой Пунк сближает и очень хорошо мотивирует

[@user-yg2xc2id6i]

Видео про грейды, пжл )

[@user-is4xn4wg1c]

Оценка контроля качества. Так как количество = качество, без качественных продаж, не будет нужного количества

[@user-lr3rq7ot7j]

грейд ждем!

[@a1p.a.v]

А по таблице у меня хромают два пункта - нет промежуточного KPI и нематериальная мотивация из шести пунктов

[@HaPpyDeatHqq]

В нашем отделе продаж это всё есть,но хотелось бы добавить. Доску почёта за неделю Выезд на природу всей командой при выполнении сверх плана. Лучший сотрудник месяца, может посидеть за креслом руководителя и решить задачи которые ему под силу)

[@HaPpyDeatHqq]

@Станислав Одинцов конечно посмотрю

[@HaPpyDeatHqq]

@Станислав Одинцов конечно посмотрю

[@squidyPet]

Например закрыть ипотеку директору и свозить нго жену на мальдивы

[@Nestandartik]

Если у меня план 30 млн а у другого сотрудника 10 мл, и я не выполняя его получаю 50 т.р , принося фирме 1.5 млн чистыми, ( 40% сделал от плана) и другой сделал 10 млн и как бы выполнил план и получил 90т.р принося фирме 900т.ртчистыми это справедливо? Работаем одинаково почти по времени 10 и 7 лет а план в 3 раза выше. Кто виноват что я лучше?

[@user-mr4vi1gl9u]

Очевидно в этом случае логично и разумно искать другую нишу для заработка (то есть другую компанию)

[@Nestandartik]

@@user-mr4vi1gl9u хз где я найду ещё за от 150 до 400т.р

[@user-mr4vi1gl9u]

@@Nestandartik тогда не надо было писать что получаешь 50т.р. Я ведь именно исходя из этого написал ответный пост.

[@Nestandartik]

ну я примерно имел ввиду. А сейчас вообще все по регионам поделили то что мы нарабатывали много лет отдали новому менеджеру, а нам новые направления и все заново лопатить. Тот на готовой базе, мы все заново. Один не смирился с таким положением дел и решил написать заявление. Персонал 10 лет слажено работал, новая метла замела по новому.

[@alex9_kruglov]

@@Nestandartik а что ты продаешь если не секрет?)

[@liverpullliverbird230]

Менеджер иногда не выполняет свой план но приносит колоссальную выгоду прибыль компании !!!!

[@user-st4zx2pw6c]

Я думаю это система подходит для Call-центров, продающих салфетки или впархивающих кредиты. Если продавать, что то технологически сложное, то Вы плакать будете, когда специалисты побегут к конкурентам.

[@carutyunov7118]

10. Организовать ежемесячный коучинг

[@user-il3ru8nj3t]

Тимбилдинг, утренние планерки бодрящие)

[@arutawetisyan]

Рейтинг в команде каждого менеджера.

[@dmitriibocharov2763]

Подскажите как быть когда в рознице один продавец работает с клиентом, а в другой день другой продавец просто продает то что проработал в другой день другой продавец и процент уже идет ему, а не тому кто работал непосредственно с клиентом?

[@Vikki_Ealdi]

Мы в своем отделе сделали так: работаешь с клиентом, если всё складывается просишь его отложить товар, (к примеру ему все нравится но нужно подумать, или деньги будут завтра, или на следующей неделе) соответственно если он приходит не в твою смену, то выручку за этот товар записывают на тебя. Номер телефона у клиента только брать нужно, бывает не возвращаются.

[@romanrusu7180]

Не актуальная информация... Это прошлый век. Особенно ежедневные отчёты. Есть и такая поговорка - если не хотите что бы менеджеры придумывали отчёты, не нагружаите их отчётами.

[@user-wc7jt4gd7r]

К сожалению, где я работала нужны роботы. Обработка слабых заявок на менеджерах, обработка интересных заявок на руководителе или коммерческом директоре. Экономия на % для менеджера или другие факторы хз. Не понимаю как бороться с этим и есть ли смысл этой борьбы.

[@uspehi-v-biznese]

Вы попробуйте подойти к ЛПР в своей компании, если всё ещё там работаете, и заявить (попросить более тёплые заявки-лиды) - и получите чёткий ответ, который раскроет Вам ИСТИНУ от Вашего нанимателя... А там будет +/- 2 варианта: 1-й вариант: у Вас недостаточно опыта для обработки более тёплых лидов, и нужно обсудить, с ЛПР, как подучиться и подготовиться к этому 2-й вариант: Вам при любых условиях - не светят более тёплые заявки, т.к. "у кормушки" сидят более "приближенные к солнышку" сотрудники и только они имеют право "греться от более тёплых" лидов и заказчиков... Такое тоже бывает... Главное - Вы не будете додумывать, и С УВЕРЕННОСТЬЮ узнаете ПРАВДУ о своей компании и проще будет принять дальнейшие решения... 😊

[@serkon85]

Система Э.О. (По старинке это по сути фотография рабочего времени) в наше время очень сложно внедрить в коллектив , если это не огромный завод и нет требований рекламента.В любом современном стартапе или небольшой фирме это будет воспринято на вилы(Как быть?

[@uspehi-v-biznese]

В любой компании от мала до велика должны быть чётко прописанные регламенты и инструкции по которым должен работать любой сотрудник... Выполняет правила - умничка - получай "пряник", не выполняет инструкции - получай "кнут" + со временем на эти же регламенты и инструкции приходит новый сотрудник, который соглашается, на этих условиях работать...

[@pablobanani1398]

Г рейды в студию!

[@user-to6do4fz6u]

Если бизнес связан с регулярными продажами, хорошо работают КПИ, связанные с клиентской базой. 1) АКБ за месяц - чтобы не забывали про не топовых клиентов. 2) % от клиентов с положительной динамикой закупок. 3) Количество новых клиентов. 4) % потерянных клиентов не выше определенного А также а) продажи определенного товара, что требуется компании в данный момент, а не только того, что "само продается" (при широком ассортименте) б) бонусирование за привлечение статусного, известного клиента.

[@liverpullliverbird230]

Ас-саляму алейкум из Узбекистана !!! Приветствую всех !!! Вопрос: если ваш менеджер по продажам приносит большую сумму выгоды от продаж. Если он умеет и делает продажи дороже по цене чем рекомендована в прайс листе !!! Как бы вы его возноградили бы ??!

[@killerpanda3166]

Индивидуально обговоренный % от сделки , лучшее вознаграждение!

[@user-nf4ky6kg3w]

👍

[@user-jh9hi8ir8d]

10 пункт Отношение сотрудников к работе

[@user-bj8no9dv2e]

Грейд)

[@user-nm5kl1if9m]

Надзиратель😃 11 этика отдела

[@eternaldoom9618]

1-7

[@bykaxagod597]

Геймификация))

[@user-jk8qg4hc1t]

пункт номер 1 +, пункт номер 2 -, пункт номер 3-, пункт номер 4 -, пункт номер 5 + конкурсы , пункт номер 6-, пункт номер 7 + есть, пункт номер 8+, пункт номер 9 +,

[@LozVeta]

9

[@leonidplyatt]

Нематериальная мотивация - это полная фигня. Это бесит даже.

[@user-gz2iu7sm3b]

Видео про kpi и мотивацию, а чек лист про 10 грубых ошибок

[@immoris1457]

Оставил комментарий

[@user-wk4pw6uv4w]

Ни фига не понял. Про KPI услышал, с мотивацией что? Купить что-то нужно чтобы узнать?

[@user-ti6xb5ss4p]

Минимум 10 способов нематериальной мотивации. Как пример: Конкурсы, признания, обучение за счёт компании, карьерный рост, подарки на праздники и т.д.

[@user-zz3gf2nv3t]

10. Система штрафов за невыполнение промежуточных KPI. Можно нематериальные, например, сделать что-то полезное для офиса (уборка, полив цветов, сортировка документов)

[@KorochaP]

Это можно послушать но это тупая теория. Послушать можно, на практике всё совсем не так

[@leonidplyatt]

Платите людям европейские зарплаты и мир изменится.

[@MsAlaxai]

А по европейски они будут работать?

[@leonidplyatt]

@@MsAlaxai по европейски давно уже работают миллионы эммигрантов из России. Ты себе когда нибудь эти вопросы задавал или поставил себя выше этого?

[@MsAlaxai]

@@leonidplyatt где работают?

[@MsAlaxai]

@@leonidplyatt иди проспись, мир уже давно изменился. И все работают где хотят и зарабатывают по желаниям и своим возможностям.

[@leonidplyatt]

@@MsAlaxai не хами мне ,запрограммированное существо.👎

[@andreimaslof3890]

Американская шизофрения!