KQI 300X: So scheitert der Kundensupport - Vermeide diese Fehler!

[@udohinze8816]

Moin , ich habe seit gestern auch den scooter, mein Problem ist er lässt sich nicht einschalten. Der einschaltknopf reagiert nicht. Habe den Kundenservice eine Mail gesendet und heute eine Antwort bekommen. Man soll angeblich ein klicken hören bei Betätigung des Knopfes ! Hört man aber nicht . Akku ist voll , Kabel ist korrekt verbunden. Ich bin der Meinung das ein Defekt des Schalters vorliegt. Bin mal gespannt wie die Sache weiter geht und ob ich einen neuen bekomme ohne großartig den kompletten scooter einschicken zu müssen .

[@LIPTV92]

Ja das klingt auch eher danach das der Kundendienst so ähnlich handelt. Aber bei dir ist es wenigstens ein Garantie Fall. Aber dass mit den zurückschicken ist oft nicht so leicht. Den das Ding muss auch mal ins Auto Passen und der Versand ist auch bestimmt nicht günstig. Aber tu mir bitte einen Gefallen und lass uns an deiner Geschichte Teilhaben und berrighte Sehr gerne das auch andere Menschen aufmerksam werden und es hoffe in Zukunft besser wird.

[@lumpenjunge4676]

Nach diesem Video werde ich das Ding nicht bestellen danke dafür. 😊

[@LIPTV92]

Gern geschehen 😊 leider bis heute bei mir keine Lösung gefunden. Ich habe es schlussentlich verklebt und selbst reperiert 😎

[@lumpenjunge4676]

@@LIPTV92 junge also ne Katastrophe. Sag mal kannst du mir was empfehlen?

[@LIPTV92]

@ das ding ist was suchst du ? Genau ?

[@lumpenjunge4676]

@@LIPTV92 ja am besten wäre der aber leider ist ja der Support Müll. Was ja nicht heißt es könnte sich noch ändern. Wie bist du sonst mit dem zufrieden Grüße

[@LIPTV92]

@ für den Preis bekommst du keinen Besseren und das ist nun mal Fakt