クリーニング屋の接客に納得がいかないので凸して接客検証してみた②

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カットマンK.Yの日常

カットマンK.Yの日常

Күн бұрын

Пікірлер: 44
@jesmonite.nonemade
@jesmonite.nonemade Жыл бұрын
こちらから言わせれば、たかがワイシャツ1枚、シミをしっかり確認するほど時間を割けません。 ポケットのシミはみんなあります。それにいちいち口出ししていたら、受付が進みません。
@k.y5680
@k.y5680 Жыл бұрын
コメントありがとうございます!! (最寄りの店のクオリティが低いので) 少し離れたところに白◯舎さんがあってそちらに行くのですが、そこの人たちは私が口を開く前にいろいろ確認して提案してくれます。少し離れたムサ◯ノクリーニングさんも同様です。めちゃくちゃ良いお店だなあと感じます! もちろん私が行ったお店のことしか私は分かりませんが。 動画では分かりにくいかもですが、ポケットの表に付いてるシミです。私みたいなズボラな人間でさえ、ポケットの表面にボールペンのシミを付けることは滅多にないです。 分かりやすく言うと今年に入ってから同僚や同じ会社の人と面と向かって話している時にポケットの表面にボールペンのシミをつけている人を見ていません。 たかがワイシャツ一枚に目立つシミがある状況を確認出来ない方が問題ですね。たかがワイシャツ一枚確認出来ないまま受付を進めるお店なのだと貴方のおかげで再確認出来ました。二度と行きません と言いたいところですが時間がないので先週また最寄りに行ってしまいました。そしてまた違和感たっぷりの仕事っぷりでした。そちらも動画にしようと思ってた矢先のコメントなので、タイムリーでテンション上がってしまいました笑 気が向いたら動画あげますので、是非見てみて下さい!!またご意見お待ちしてます!
@jesmonite.nonemade
@jesmonite.nonemade Жыл бұрын
@@k.y5680 そうなのですね。もちろん会社からはしっかり検品するように言われておりますが、ものすごく忙しい店舗でそんなことをしていたら時間内に終わらないのが現状です。(あくまで私が働く店舗では) シミ以外の接客に関しては、そちらの店舗は底辺かもしれませんね。笑 参考になります。 また動画楽しみにしております。
@とまと-r7p
@とまと-r7p 3 жыл бұрын
そんなにいうのであれば、自分でクリーニング店したらいいと思う。すごくいいクリーニング店できるのでは??
@k.y5680
@k.y5680 3 жыл бұрын
コメントありがとうございます!! クリーニング店を開業したいと思ったことはないですね!
@カイ-q5z
@カイ-q5z 2 жыл бұрын
店員さんも言葉足らずですが、すべてのシミを見つけてというのは無理です。 その上で特殊染み抜きやコースのオススメをしています 自分でシミがあると確認できているのなら言っていただけると助かります。
@k.y5680
@k.y5680 2 жыл бұрын
コメントありがとうございます! 普段は言いますよ!!
@カイ-q5z
@カイ-q5z 2 жыл бұрын
言って貰えると助かります (●´∀`●)✴️ 返信ありがとうございました‼️
@シエンタの友達
@シエンタの友達 2 жыл бұрын
いくらだすん。1枚550円ならするんじゃない。 200円そこそこじゃムリ! 時給1000円として、あんたのyシャツにかけれる時間は5分がいいところ。 もっと金出せよ。
@k.y5680
@k.y5680 2 жыл бұрын
コメントありがとうございます! 200円よりは払ってたと思います!!
@田中有希-b5h
@田中有希-b5h 3 жыл бұрын
クレーマー‥
@k.y5680
@k.y5680 3 жыл бұрын
コメントありがとうございます! 他の動画にもたくさんバッドくれてありがとうございます!私はクリーニング屋にムカついて、田中さんは私の動画が気に食わない。似たようなものですね。
@生姜生姜
@生姜生姜 3 жыл бұрын
受付はその場でシミが落ちるとは言えませんよ!それで落ちなければトラブルになります
@k.y5680
@k.y5680 3 жыл бұрын
コメントありがとうございます! その通りです!
@yoko-t9p
@yoko-t9p 3 жыл бұрын
ドライクリーニングでは、汗は落とせません。汗は水溶性の汚れなので、、ドライクリーニングしかできない品物には汗ぬきをお勧めすするのは当然と思います。 ドライだけでは見えない汗がどんどん溜まって、ズボンがゴワゴワしてきます。 汗染みがある人のほうが稀です。なくても普通は汗がついてます。 汗ぬき加工をすると、水洗いができないドライ品も水洗いをした時と同じように水溶性の汗が落ちます。 ただ、私はごわごわしてるか手で確認して、見るからにきれいだったり、ゴワゴワしてない場合はすすめないこともあります。 確かに、ボールペンをみたのになにも言わないのは怠慢ですね、ありえないです。 ただボールペンはシミヌキをしない限りおちませんので、クリーニングと別料金で500円でシミヌキいたしますか?と聞くべきと思います。。 声かけをしなかったのはいけませんが、、 ドライでは汗は落ちないので、ズボンに汗ぬきをすすめるのは当然ですが、 ワイシャツの汗ぬきはなんなのなよくわからないですね、、 水洗いするなら汗ぬきは必要ないので。 なにか画期的な新しいことをしていふのかもしれませんね。。
@k.y5680
@k.y5680 3 жыл бұрын
コメントありがとうございます! ご丁寧なコメントありがとうございます!!
@ひーばあちゃん
@ひーばあちゃん Жыл бұрын
ワイシャツの汗ぬきは汗染みで黄変してしまったり縞模様とか白くないワイシャツの襟の黄変などに効果的です。 実際やってみましたがものすごく落ちています。広範囲なシミぬきは金額も高くなりますから余程の汗染みや食べ物の濃い染みでも無い限り きれいになりますよ。普通にボールペンのインクとか自分で選択したって落ちませんよ。 多分店の方は「普通に洗っていいですか?」って聞いてくれると思うんですけど。それに仕事で毎日着ている人はいちいち気にしません。シミぬきは別料金ですからね。「いいです」と言われればあえて染み抜きなどしません。 気になるならご自分から言うべきだと思いますよ。 どこかの動画やテレビで「こだわりのクリーニング」とか「究極のクリーニング」とか言って職人さんがシミも全部チェックして綺麗にしてくれるところの料金を調べてみましょう。200円じゃできないとおもいますよ。
@gogogo894
@gogogo894 3 жыл бұрын
口が付いてるなら一言言えばいいだけ。
@k.y5680
@k.y5680 3 жыл бұрын
コメントありがとうございます! もちろん普段は言ってますよ!
@mini7579
@mini7579 6 ай бұрын
お客様の方から情報提供って、当たり前では?自分がそうして欲しいなら、店員さんに伝えますよ。クレーマーに近いですね。お店の方が可哀想
@k.y5680
@k.y5680 6 ай бұрын
コメントありがとうございます。 まだ見てくれる人がいて驚きました。
@ムーミンスニフ
@ムーミンスニフ 3 жыл бұрын
納得いくクリーニング屋さんに変えればいいじゃないかな? そういうあなたは、会社で、お手本になるような仕事をされて評価されてる人なんですよね??
@k.y5680
@k.y5680 3 жыл бұрын
コメントありがとうございます!! 近所のお店がほとんどレベル低いので困ってるんです。 お手本になるかは知りませんが、並には評価してもらえてると思います!
@jurikichi9216
@jurikichi9216 2 жыл бұрын
@@k.y5680 レベルが低いというか、お客様がシミを消すために、いくらまで出せるのかという話だと思います。 因みに、神奈川県の場合ですと、人間が1時間働くと最低でも1,040円(2022年)イニシャルコストが掛かり、更に薬品代や技術料が掛かってきますからね〜。 工程の中で、漬け込みしたりするので、1時間では当然ですがムリです。
@k.y5680
@k.y5680 2 жыл бұрын
コメントありがとうございます! シミを消せる消せないではなく、接客について語っているのが中々伝わらないですね!
@jurikichi9216
@jurikichi9216 2 жыл бұрын
@@k.y5680 恐らく、相手は普通に接客しているんだと思いますよ。 相手が、あなたよりも年上で、しかもお世辞にも小綺麗にしてるとはいえないクソBBAだから、気にくわないのでは!? そういうのは、クリーニング店だけでなく、コンビニとかにもいますよ。
@ひーばあちゃん
@ひーばあちゃん Жыл бұрын
あなたがいうレベルってなんなんでしょうねえ。
@amagoama1213
@amagoama1213 4 жыл бұрын
ひょっとして、全てのクリーニング屋さんがダメかな?今度、比較のために、接客が良いクリーニング屋さんに行って、報告いただければいいと思う
@k.y5680
@k.y5680 4 жыл бұрын
いや、そんなことはないです!ただ自宅の近所のクリーニング屋さんがレベルが低過ぎるという(笑)
@jurikichi9216
@jurikichi9216 2 жыл бұрын
インクは、大昔は簡単に落とせたのですが、技術革新で落ちにくくなってますよ。
@k.y5680
@k.y5680 2 жыл бұрын
なるほど!
@獅子神-b3y
@獅子神-b3y Жыл бұрын
店員を精密機械だと思ってるのか?笑
@k.y5680
@k.y5680 Жыл бұрын
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