Comment activer les services Cesu + et Pajemploi + de l'Urssaf ?

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Жыл бұрын

Les services Cesu + et Pajemploi + sont des services gratuits de l'Urssaf, qui permettent à l'employeur de confier l'ensemble du processus de rémunération à l'Urssaf. Dans cette vidéo, nous vous expliquons comment activer ces services.

Пікірлер: 71

@user-kr8qf6wu5g Ай бұрын

Bonjour. Jai déclaré un salarié, j'utilise le CESU+. mon compte bancaire n'est pas débité et mon salarié n'a donc pas eu son virement

@facadesss 8 ай бұрын

et pourquoi on doit galérer pour activer un cesu plus avance immédiate ? Tout est fait pour nous exaspérer.

@-Miss-x-cool Ай бұрын

Il faut vraiment faire quelque chose pour nous aider c'est vraiment pas facile même moi qui ai jeune je n'y arrive pas alors on en parle des anciens les pauvres !

@cissouselect1032 Ай бұрын

Je galère aussi

@joseejourdan5685 5 ай бұрын

Pourquoi je ne suis pas remboursée du chèque emploi service ?

@annieluque8912 5 ай бұрын

comment faire pour activer un nouveau salarié j'ai déja un salarie en cesu+ pour le 2eme ça ne marche pas grrrrr

@fidousalah3757 10 ай бұрын

J’arrive pas l’utiliser est ce que il y’a un moyen pour aider les gens qui n’arrivent pas

@user-jh2wl4mr3s 6 ай бұрын

Notre employée est en arrêt de travail our 3 semaines, alors qu'elle travaille chez nous 4 heures par semaine. Quelles déclarations doit-on faire?

@DianeFaure Ай бұрын

bonjour, pourquoi je ne trouve pas mon numéro cesu il n'est pas sur ma fiche de paie

@josianeroux2268 5 ай бұрын

Bonjour j'ai besoin d'aide pour déclarer les heures effectuées en janvier. Merci d'avance

@jean-pierreVIGNAT 13 күн бұрын

Du fait d'un changement bancaire d'une de mes salariée, je n'ai pu lui régler le salaire de mai que ce jour. Je découvre que le C2SU + est désactivé. Comment le rétablir?

@user-mf2kh7gu8i 5 ай бұрын

je ne dispose plus de formulaires de déclaration de salaire

@natbidu317 4 ай бұрын

Je suis inscrite depuis début février et je n'es toujours pas reçu le salaire j'ai tout enregistrée

@laurecarlos8609 3 ай бұрын

Bonjour, j’ai reçu mon identifiant dans un courrier le 18 mars, mais je n’ai toujours pas reçu mon mot de passe alors qu’on est le 30 mars, est ce normal?

@davidcanut5155 3 ай бұрын

je n arrive pas a cree mon compte pour mettre mon rib

@mariejeannegirard1159 Жыл бұрын

Mon site cesu a été modifié , je rencontre des problèmes de mot de passe qui ne correspondent plus . Pourquoi ce changement , sans me prévenir ? je n'arrive pas a vous contacter .

@conseiller-urssaf 6 ай бұрын

Bonjour, L'Urssaf service Cesu fait évoluer ses critères de définition de mot de passe afin de garantir la sécurité de ses services. Ainsi lors de la procédure d’enregistrement de votre nouveau mot de passe, vous devez veiller à ce qu'il respecte les critères de sécurité imposé : - Au moins une minuscule (a-z) - Au moins une majuscule (A-Z) - Au moins un chiffre (0-9) - Entre 10 et 64 caractères - Au moins un caractère spécial Pour cela : - Indiquez dans le premier champ de saisie, votre « Mot de passe actuel », celui qui vous permettait d’accéder à votre compte précédemment. - Dans le second champ, indiquez un nouveau mot de passe sécurisé et saisissez-le à nouveau dans le troisième champ. Si vous rencontrez des difficultés pour modifier votre mot de passe, cliquez sur le lien « Problème d'identification » et choisissez « Perte de mot de passe ». Les équipes du Cesu sont à votre disposition pour vous accompagner dans cette modification. Cordialement

@LionelDonnier 18 күн бұрын

Ma salariée enregistre son compte bancaire à l'emplacement demandé dans "CESU +" et là elle reçoit un message automatique lui demandant d'envoyer "par mail sa CNI et son RIB pour des raisons de sécurité", sans qu'il soit précisé d'adresse mail ! Ça sort d'où ? Il n'y a rien dans la vidéo qui en parle ! Quelqu'un aurait un tuyau ? Merci.

@user-hx7nn1kd6r Жыл бұрын

Bonjour, j’ai déjà une employée pour laquelle j’utilise le cesu+. Depuis le mois dernier, j’ai un autre employé pour lequel j’essaye d’activé le cesu+. Je l’ai donc enregistré comme nouveau salarié et renseigné ses données personnelles. Ce dernier a rempli ses coordonnées bancaires sur son compte cesu. Malheureusement son statut par rapport au cesu+ reste toujours désactivé .

@francoisecugnon7250 9 ай бұрын

J’ai exactement le même problème que vous, je n’arrive pas à activer le Cesu+ pour ma nouvelle femme de ménage. Avez-vous une réponse à votre problème ? 🙏

@conseiller-urssaf 6 ай бұрын

Bonjour, Lors de votre première déclaration, le Cesu+ ne peut pas être activé. Des traitements sont nécessaires pour lier votre compte employeur à celui de votre salarié. Dès la déclaration suivante, vous pouvez activer le Cesu+ Cordialement.

@goldjmarie 6 ай бұрын

Pourquoi l URSAFF n a pas de rcs

@ChantalANDRE-jo4wo 2 ай бұрын

Le Cesu= de mon employée de maison s'est subitement désactivé, comment le réactiver?

@manuelamorange9720 5 ай бұрын

Bonjour, je suis nouvel employeur en Cesu. J'ai mon compte, mon employée également. Je l'ai déjà déclarée en décembre et payée par chèque. Elle a pu ainsi faire le nécessaire. Je veux activer le Cesu+ avec avantage du crédit d'impôt immédiat mais cela indique que le service est indisponible depuis 2 jours. Que se passe t-il ?

@reginebroigniez9541 Ай бұрын

moi j ai le même souci que vous toujours service indisponible pour activer le cesu +

@clement2809 6 ай бұрын

Bonjour, j'ai une aide au devoir pour mes filles, je passe par le Césu + pour le règlement de ses prestations, est ce possible de payer les prestation par des chèques césu et compléter par un prélèvement sur mon compte si nécessaire ?

@zouzlou4657 2 ай бұрын

Il faut demander à votre employé si il accepte de se faire payer ainsi mais oui c'est possible

@aureliebrochet8538 8 ай бұрын

je n arrive pas a activer mon compte sérieux quand il dise que c est simple je crois pas j ai beaucoup de mal du coup mon employeur n arrive pas a me payer car ne trouve pas mes cordonner de quoi se décourager de faire du travail .

@conseiller-urssaf 7 ай бұрын

Bonjour, En tant que salarié, pour activer le service Cesu+, vous devez compléter vos coordonnées bancaires depuis la rubrique "Cesu+/Mes coordonnées bancaires" de votre compte en ligne. Ensuite, c'est à l'employeur de signer avec vous l'attestation d'adhésion au Cesu+ puis d'activer le service depuis son compte Cesu en ligne.

@christellemarette5160 5 ай бұрын

Je rencontre le même problème, je n ai pas la rubrique cesu +. J ai pu être payée une fois en cesu normal mais pas en cesu +

@user-fz3jf2rj4o 7 ай бұрын

Bonjour, j'ai réussi à ouvrir un compte employeur pour ma mère et obtenir un numéro urssaf, par compte impossible d'ouvrir le compte salarié qui me demande un N°URSSAF que évidemment je n'ai pas.Donc mon cesu+ reste toujours inactivé

@conseiller-urssaf 6 ай бұрын

Bonjour, La première déclaration réalisée par l'employeur lors de l'embauche de son salarié, ne peut pas bénéficier du Cesu +. Le salarié recevra prochainement un courrier contenant son N° Cesu qui lui permettra de créer son compte en ligne et d'enregistrer ses coordonnées bancaires. Une fois ces opérations réalisées, l'employeur pourra activer le Cesu +. Cordialement.

@mariammimi1823 5 ай бұрын

bonjour j'ai le même problème j'ai ouvert un compte employeur pour mon père mes j'arrive pas à céder au compte salarié avec le code cesu

@solangeachouri7314 4 ай бұрын

Quelle galère trois mois de paye non reçue je n’arrive pas à comprendre j’ai tout fait mais mon salaire n’arrive pas sur mon compte ,ce n’est pas aussi simple qu’ils le disent.

@conseiller-urssaf 3 ай бұрын

Bonjour, Pour bénéficier du Cesu +, en tant que salariée, vous devez avoir enregistré vos coordonnées bancaires à la rubrique « Cesu+ » de votre compte en ligne. Une fois la procédure réalisée, votre employeur pourra activer le Cesu+. Si vous rencontrez des difficultés, contactez nos équipes dédiées : bityl.co/OgOB

@nadegearnault 9 ай бұрын

Pourquoi je n arrive pas a me connecter sur pajemploi je doit faire la fiche pour ma salarié mais je ne peut pas le faire dite moi merci

@conseiller-urssaf 6 ай бұрын

Bonjour, Afin de vous accompagner au mieux, nous vous proposons de contacter notre équipe dédiée au 0 806 807 253 (service gratuit + prix d'appel) ou par mail à l’adresse pajemploi@urssaf.fr Cordialement

@isabelledequesne6914 3 ай бұрын

je ne veux pas de cesu+, et je suis bloquée sur toutes les rubriques qui me demandent mes coordonnées bancaires cest exaspérant

@Rosepam445 2 ай бұрын

Pareille pour moi..

@dominiquevannini7539 9 ай бұрын

Impossible de me connecter au CESU. Je passe à chaque fois par France Connect. Comment repartir à zéro pour dfinir l'identifiant et le mot de passe ? Merci

@conseiller-urssaf 6 ай бұрын

Bonjour, Si vous ne parvenez pas à accéder à votre compte ou que vous avez perdu vos identifiant et mot de passe, laissez-vous guider par notre lien « Problème d’identification » accessible depuis toutes les pages de notre site : bit.ly/2lSq2dn. Si les démarches que vous réalisez pour récupérer vos identifiants n’aboutissent pas, je vous invite à contacter nos équipes dédiées à l'aide de notre formulaire de contact : bit.ly/2AK6Ujo. Cordialement.

@saidfathi4171 6 ай бұрын

J avais un problème svp me m aider j ai employé un salarie le soucis que je paye la cotisation et mon salarié ça fait deux mois que ne reçoit rien de salaire j appelle le centre cesu pour avoir une papier avis de prevelement pour l envoyer au centre de la gestion pour la paiment il nous dis que j attends un mois est ce que ça c est juste merci d avance

@conseiller-urssaf 6 ай бұрын

Bonjour, Les informations transmises ne nous permettent pas d'analyser votre demande. Afin de vous apporter une réponse personnalisée, nous vous invitons à contacter nos équipes soit par téléphone au 0 806 802 378 (service gratuit + prix appel), soit à partir du formulaire de contact de notre site : bit.ly/2AK6Ujo. Cordialement

@saidfathi4171 6 ай бұрын

@@conseiller-urssaf est ce que c est normal pour avoir un papier de avis de prevelement pour l envoyer à la gestion j attend un mois

@user-gj7si9zt9d 10 ай бұрын

bonjour.je souhaite me désabonner du cesu+. comment faire?

@conseiller-urssaf 6 ай бұрын

Bonjour, Si vous êtes employeur, il suffit de “Désactiver” le ou les salariés concernés depuis la rubrique Cesu+ de votre compte. Si vous êtes salarié, dès lors que vous aviez donné votre accord pour l’activation du Cesu+, vous devez simplement demander à votre employeur de désactiver cette option depuis son compte. Cordialement.

@lynsteven2726 7 ай бұрын

COMMENT ON PEUT AJOUTER L'INFORMATION BANCAIRE DE MON SALARIE SUR LE SITE CESU?

@conseiller-urssaf 6 ай бұрын

Bonjour, Seul le salarié est habilité à enregistrer ses coordonnées bancaires à partir de la rubrique "Cesu +" de son compte en ligne. Une fois la procédure réalisée, l'employeur peut sélectionner le salarié pour activer le Cesu+. Cordialement.

@lynsteven2726 6 ай бұрын

Merci beaucoup pour votre reponse. @@conseiller-urssaf

@Rosepam445 2 ай бұрын

Dommage que ca ne marche pas pour moi.je suis fatiguée

@expertsurssaf7779 2 ай бұрын

Bonsoir, Merci pour votre message. Nous vous invitons à contacter notre équipe via la messagerie privée de notre page Facebook UrssafCesuPajemploi. Nous serons ravis de vous aider à résoudre votre problème d'activation du Cesu +. Cordialement

@annickmarques3522 5 ай бұрын

cela parait simple sur la video , bine qu ayant tout fait impossbible d activer le cesu +; cela ne fontionne pas ; chaque fois galere avec mon mot de passe , je suis obligée de passer par france connect

@user-lj6rx2gt2o Жыл бұрын

comment declarer un salarié

@conseiller-urssaf Жыл бұрын

Bonjour, Pour déclarer un salarié, vous devez créer un compte Cesu en ligne depuis le menu supérieur du site internet www.cesu.urssaf.fr Pour vous aider à établir une déclaration, je vous invite à consulter cet article : bityl.co/JDZ6 Cordialement.

@yolandeboissonnet6868 7 ай бұрын

je suis bloquée et je voudrais terminer l'enregistrement du cesu

@vertsangsud1662 Жыл бұрын

Impossible d'activer le cesu plus, service indisponible !!!!? Honteux

@jean-pierrecharpentier2546 Жыл бұрын

Il faut que l'employé aie créer aussi un compte CESU et donner ses coordonnées bancaires

@vertsangsud1662 Жыл бұрын

@@jean-pierrecharpentier2546 oui mais toujours impossible d’activer, il faut impérativement contacter l’URSSAF et demander l’activation et enfin ça marche plus d’un mois d’attente. Sauf sur leur site et tout est simple mais en réalité il faut attendre.

@jean-pierrecharpentier2546 Жыл бұрын

@@vertsangsud1662 je suis en train de le faire jai téléphoné a ursaf : le premier mois il faut payer avec un cheque par exemple , l'employé recoit un courrier avec son numero de CESU et à ce moment là l'employé peut créer son compte et rentrer ses coordonnées bancaires et seulement après on peut activé le CESU+ ( donc au minimum le deuxième mois )

@conseiller-urssaf 6 ай бұрын

Bonjour, Pour toute difficulté d’activation du Cesu+ nous vous invitons à contacter nos experts car le service est tout à fait disponible et fonctionnel. Le blocage que vous rencontrez peut provenir de votre compte employeur. Cordialement.

@ChristianeBIDAUD 6 ай бұрын

@@conseiller-urssaf il est noté compte indisponible ???

@veroniquevergnaud7039 12 сағат бұрын

J'ai beau suivre les étapes données, ma salariée est déclarée, depuis un mois, elle a une feuille de paie, pourtant le service Cesu + est toujours "désactivé" et je n'ai pas accès à l'avance immédiate. Les explications ne sont vraiment pas claires. Plutôt pénibles les démarches !

@jean-francoisrobinet604 8 ай бұрын

Impossible d’activer le cesu+ si on n’a pas le no urssaf du salarié! Et celui-ci ne peut l’avoir tant que l’employeur ne l’a pas déclaré! On tourne en rond ;

@conseiller-urssaf 6 ай бұрын

@francoisemonnier-xf8lu Ай бұрын

C est faux. A la seconde déclaration, il ne se passe rien alors qu on m a dit que ce serait réglé le 2eme mois. Second appel, on me dit c est réglé et que nenni. Pourrait on mettre des gens compétents ? Merci.

@francoisemonnier-xf8lu Ай бұрын

Mais si, je connais une personne pour qui ça a fonctionné de suite.