00:00:03 - Deuxième étape : l'activation 00:00:34 - Troisième étape : la rétention 00:01:30 - Importance de la rétention et stratégies 00:02:21 - Quatrième étape : le revenu et Cinquième étape : le référent 00:02:50 - Metrics à suivre pour chaque étape du Framework 00:03:22 - Suivre les cohortes pour mesurer la rétention 00:04:20 - Effets de la rétention sur la croissance à long terme 00:05:22 - Importance de l'inversion des cohortes 00:06:44 - Mesurer le chiffre d'affaires comme métrique de revenu 00:07:52 - Stratégies de monétisation pour les produits gratuits 00:08:47 - Dangers du Framework et priorités d'une entreprise 00:09:57 - Concentrer les efforts sur la rétention au début 00:11:54 - Rétention et produit market fit 00:12:45 - Exemple de Capitaine Train et acquisition complexe 00:14:42 - Itérer rapidement et valider l'usage réel des utilisateurs 00:17:42 - Construire l'acquisition et tester des stratégies diverses 00:20:40 - Problèmes de liquidité et rendement décroissant dans l'acquisition 00:24:22 - Stratégies d'acquisition non conventionnelles 00:28:00 - Optimisation de l'activation avec des pages de destination 00:36:56 - Tester de nombreuses méthodes d'acquisition en parallèle 00:37:26 - Optimiser le revenu et le référent sans envahir l'intimité des utilisateurs 00:41:08 - Exemple de Airbnb et stratégies de support client personnalisé 00:43:11 - Différencier la comptabilité d'engagement et d'encaissement 00:46:24 - Anticiper les plateaux de croissance en e-commerce 00:48:25 - Regarder la rétention plutôt que les inscriptions pour les réseaux sociaux 00:50:29 - Importance des tests A/B pour vérifier les changements de paradigme 00:55:09 - Faire des tests comparatifs dès que possible 00:56:36 - L'alternance entre instinct et quantitatif dans les premières phases 00:57:36 - Utiliser le qualitatif pour comprendre les échecs d'activation 01:00:41 - Exemple personnel de retargeting et feedback qualitatif 01:03:44 - Dangers de comparer sa start-up à la compétition 01:06:33 - Segmenter les utilisateurs pour analyser chaque étape du Framework 01:10:38 - Effets de la mauvaise segmentation et des mauvaises stratégies d'acquisition 01:14:37 - Attention aux promesses excessives et aux metrics de vanité 01:17:50 - Utiliser la frustration et le frottement dans la vente 01:20:10 - Importance des cimetières d'utilisateurs pour l'optimisation future 01:21:52 - L'effort journalier sur chaque étape du Framework 01:24:00 - Changer de paradigme pour surmonter les plafonds de croissance 01:26:22 - Exemple de Highrise et l'importance des tests extrêmes