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Le savoir-vivre est un paramètre important de la qualité de vie au travail. C'est également un facteur clé de réussite professionnelle. Le savoir-vivre fait, en effet, partie intégrante de la culture d’entreprise et apporte une grande valeur ajoutée et plus d’harmonie au travail quotidien. Le point avec Malgorzata Saadani, coach ICC, conférencière et médiatrice.