【漫画】コールセンターにありがちなこと【マンガ動画】

今回のお話は！【私はあかり。最近お客様窓口のコールセンターでバイトを始めた。トゥルルルルあっ、電話だ！はい、こちらお客様センターです！このコールセンター混んでて全然つながらないんだけど！急いでるのに困るんですけど！えっ！？すみません‥。わざわざ忙しいときにかけてくるなよー！この化粧水って使用期限はどれくらい？...】
【漫画】コールセンターにありがちなこと【マンガ動画】
「フェルミ研究所」の書籍が販売されました！
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イラストレーター：syunboot@syunboot
　　　脚本・原作：秋月大河@akidukitaiga
#三姉妹シリーズ　#漫画　#コールセンターにありがちなこと

[@user-yo8tm8wl5u]

「さようでございましたか」過去形にすることで、もう過去のことです。と伝えながら話したくなくなる心理を働かせているらしいです

[@user-td4vm5oj8g]

それバカには通じないのかもしれない

[@user-yz4zp7dk1k]

コールセンター勤務8年目ですが、怒鳴るタイプのクレームはもはや笑えてきます（笑） 1番面倒なのはねちねちと1時間近くの説教してくるタイプ、、、この仕事してると分かりますが、世の中結構頭おかしい人多い

[@user-ns5fq7pl6z]

頭おかしい人8割ですよねー

[@user-kt1ji8cw2n]

それって1時間電話繋ぎっぱなしなの？ 別の人は、弊社と関係ない事なので電話お切りしてもよろしいでしょうか？って言ってたから切っていいものだと思ってた

[@user-rx9ky8sy1r]

わたしもコールセンター長いですが分かります！ 怒鳴る人とかまだ全然良い方です！ ねちねち長時間系がめっっっっちゃ苦手です😭💔💔

[@user-rl9lw1kq3x]

クレームもですが、私が電話受けてて一番困るのは、滑舌悪すぎて何言ってるのかわからず、何度聞き返しても結局何言ってるかわからない人 特に病気や障害が原因？でちゃんと話せないと思われる人 たまにいるんですよね… コミュニケーションを取る気はあっても気持ちだけではどうにもならず、かと言って分からないからとこちらから電話を切る訳にもいかず そういう方には申し訳ないんですが、これ割とどうにもなりません…

[@user-bj5ux9rz9j]

コールセンターやってたけど、世間話をしてくるお客さんは本当に楽しい。 しゃべりたいのはこっちも同じ。

[@s_98-.-]

コールセンターで現在働いてる19歳です。 お客様の顔が見えない分態度が明るみに出るので 大人でも中身は子供以下のような方は大勢いらっしゃるのだなと思い大人を見る目が変わりました。笑

[@user-iv9jx4pn9w]

お疲れ様です、そしてありがとうございます

[@aym3203]

もう何年かコールセンターで働いてるけど 対面じゃないからって人格とか普通に否定してくるお客様もいるからこんな人みたいになったらだめだと、反面教師の心持ちでいるしかない笑

[@user-xz4co3jq8y]

アメリカのコールセンターは機械音声で案内され、的確な部署に行き着いても自動音声。いい加減アホらしいから諦める。これにより相当数が篩にかけられると思う。本当に伝えたい場合はそれを乗り越えて行き着く。それでいいのだと思う。

[@massu5257]

これ凛ちゃんなら余裕でかわしそうな感じがしそうな気がするのは俺だけだろうか？

[@atashishinbun3991]

りん：『いいか？お前のケースの場合、まず本体横の小さなモニターにエラー表示が出てないか確認するんだ。』 客　：『はい、あっE22って表示されてますっ！なるほど！ありがとうございますｗ』 あかり：『お客さんをお前呼ばわり、、、』 はるか：『説明も上からの物言い、、、でもお客さん素直に従って感謝までしてる、、』

[@user-ev2ow8ds7l]

りんちゃんおこらせるだろ

[@user-ip4nq9wn3u]

それ 中の それな‼️‼️

[@user-rl2lj2xw6p]

確かにりんちゃんすごいよね〜

[@user-yk9pk8bi1x]

ペンギンみたいな感じだろうな

[@RINA-vg8sl]

先月辞めたコールセンターまさにこんな感じ。ストレスしか溜まらないし辞めてよかった。

[@user-sv6jk2xz2f]

それってあなたの感想ですよね？

[@OSAKANA257]

@@user-sv6jk2xz2f ひろゆきに、なりきってるw

[@atashishinbun3991]

@@user-sv6jk2xz2f 購　　入　　客：『おたくの健康食品買ったけど、ちっとも体調がよくなった気がしないんだけど？』 コールセンター：『それってあなたの感想ですよね？』

[@user-ws3gw6gp7u]

@@user-sv6jk2xz2fはあ？怒

[@user-wz1og3oy3e]

札幌のａｕお客様センターで働いてたけど信じられないくらいクレーマーが毎回いるのも事実だがそこで働いてる責任者がクレーマーが『責任者に変われ』と言ってるのにも変わらず『なんとかして』と指示してくるクズばかりのスーパーバイザーがほとんどでとんでもないところだった

[@user-li4uh9rw8x]

コールセンター、接客業、その他諸々みんなありがとう

[@user-td7nq4jm8i]

アイコン樋田淳也容疑者で草

[@yoshihiko3234]

いやあ照れるなあ☺️ 督促(回収)の電話なんだけど、そんなこと思ってくれてるお客さん居るんだ。

[@CH-ke4lk]

ホテルマンです。みんな俺が勤務してるホテルクレームだらけだけど泊まりに来てな🎵🎵

[@MG-nq5ee]

@@CH-ke4lk ホテル 最近治安悪いですよね…

[@CH-ke4lk]

@@MG-nq5ee うん………食事会場の席感覚が近いだとか…鼻マスクしてるお客さんにちゃんと注意はしてんのかとかその他諸々泣きそうになるぜ…

[@user-uf1vt2gx2z]

昔クレームセンターで働いてたけど、どんな育ち方してきたのってレベルでやばいお客さんたまにいる

[@Dirofo]

@ももな 一生いじめられましょう！😊

[@Kurumi_33]

youtubeに上がってる｢どっちがヤクザかわからん｣の人達が受付したらと思うと、ちょっとワクワクする。

[@neee6864]

@@Dirofo よう言った

[@Ookami0913]

@@moyashi_615 本当に困ってる人はこんなところに言いません。

[@user-uf1vt2gx2z]

@いやコメ主アホすぎん?wコメ主に言うけどさぁ、 こいつ名前からして煽り中だは。 2次元アイコン使ってる人沢山いるけどそれをいちいち煽るのはどうかな？

[@user-yr5jj5fs4z]

本当にコールセンターの人尊敬する。 自分だったらメンタル弱すぎて務まらん。 世の中のコールセンターの人ありがとう😊

[@user-xk6wb6sr3f]

コールセンターの人すごいよね、 感謝をする君もすごいぜ！？ あと、 コメ欄の荒らしには触れないであげてください……

[@user-ue1bt9pq7z]

@お前のアンチ誰でも できるけど続けられる人は限られるからすごいよねって

[@nekko6601]

受電した人が無関係だったり、新人がいること考慮できる人少ないんだよね・・・ 「想像力が足りねえやつがたくさんいるんだ」って知ることができたから今となってはいい経験！

[@yutanpo_wanwan13]

すごいわかる。コールセンターで6年働いて鬱になって辞めました☺️ クレーム受けながら落書き、、、笑 でもほんとそうだったなー 隣の同僚に、クレームなんだけどーとか 手書きでボードに書いて言ってた。 それに関西弁でまくしたててくる人ほんと嫌いになって、私はそこから関西人が苦手になりました。関西人の全員が悪いわけじゃないのはわかるんだけど標準語で育ってる私にとっては苦手すぎる。 とりあえず感情は無にして 相手の言うことに相槌打って同調しつつ 時折り、さようですか。申し訳ございませんと謝罪をおり混ぜとく。 電話で顔見えないのをいいことに 暴言吐いてくる人なんてたくさんいる。 対面だったら絶対言えないだろっていうことも言ってくる☺️ お前ふざけんなよ、ばかじゃねーの、こら。死ね！くそが！なめんなよ！とかも何回言われたんだろうかってくらい言われた☺️ コルセンで働いて、私は相手に優しくすることが大事だということをすごく学んだし、女30〜40代が1番やばいことを知った☺️

[@rider2408]

2人目のおばあさんの話は聞いてるだけでいいからサボれるやん

[@user-mj8in1jj2w]

しかし、自分に余裕がないスタッフからしたら地獄かもしれません😭

[@user-wq6vm6th5m]

あかりの声かわいいw 『え゛ー』みたいな叫び方とか 『○○だよぉおぉぉ〜 』みたいな語尾とか(語彙力)

[@miiiimiiii3]

コールセンターで働いてるけど向こうが電話切らない限りこちら側が切れないのが本当に苦痛。海外では悪質なクレーマーからの電話はこちらから切っていいらしい。 日本人って客側から「お客様は神様だろうが！」っていうタイプの客が多すぎなんだよね。 どの接客業も大変だし、カスハラ防止法みたいなの早く作って欲しい。

[@yanmoq]

クレームの多い職業に就くと なんかあってクレーム入れる時、相手のこと思ってめちゃめちゃ下手に出る 「交換してよ！！」じゃなくて 「交換してくれるんですか！？」って言っちゃう

[@user-ze9yk6vh4d]

テレコールもコールセンターも出来る人は本当にすごいと思う♪

[@user_renkon]

あざっすぅ！

[@user-ze9yk6vh4d]

@みゆきトット ？

[@user-ze9yk6vh4d]

@みゆきトット ？

[@user-lf3li1br7g]

中学生でコールセンターとは健気だ...

[@tsubossie]

児童労働反対派「よし、警察巻き込んで凸だ」

[@user-uw7lj3xg5h]

これ漫画だぞ

[@user-uv8eg1yp1r]

職業体験かな？笑

[@user-mb6bc6bq5l]

@新堂マナト マジレスすんのやめてもらってええ？

[@GYYYO]

iPhoneの問題でコールセンターに電話した事あったけど、中学生の方が良かったかも。

[@user-fs7bo1pp7l]

やる前は受電のほうがいいと思っていたが、やったあとは架電のほうが100倍いいということがよく分かった

[@Kanade.Sengoku]

敬語等を使って対等に仰ってくれるお客様はオアシス

[@user-xk5lu2dp5e]

ネットショッピングのコールセンターで働いてた事があって、返品基準などしっかり説明された上で購入し、かつその基準を記載した注意書きの紙も同封してるのに、そんなの聞いていない、届いても見るわけがないとしつこく返品を強要する年配の方の多いこと多いこと……

[@user-yy1ub2zw2u]

注意書き読まない人多いよね・・ｗ

[@sndknt9107]

コールセンター勤務だけどフリーダイアルとナビダイヤルだと全然印象違う ナビダイヤルだと基本お客さん負担だからダラダラ話す人は少ないし、クレームはあるけどフリーダイアルより短い印象がある

[@user-ye9hh5xh1z]

ナビダイヤルだと、回答が分からないときにプレッシャーがかかる。そんなときに限ってSVがなかなか来てくれない。

[@user-vb1pi3uv7j]

いやいつも可愛いけど今回のあかり可愛すぎるて

[@user-ps2nc8rt4w]

明日からコールセンターのバイト始まるからめっちゃタイムリー

[@ginenext3546]

世間話お婆ちゃんは癒されるから良かったよ。

[@mura775]

こういう系の電話って「早く終わらないかな～」なんて思っていると長引く傾向に有るよね。

[@user-re5dr6cx3v]

コールセンターは見た目が自由にできるから それをモチベで頑張れるw

[@user-lw4nd6uo9h]

高校のバイトでコールセンターやってたけどまじでこんな感じだった

[@apples0829]

コールセンターに限らず、接客経験してると自分が客のとき店員さんに優しい気持ちになれる☺️

[@Lin-desnoon]

クレーマーに対して冷静に対応するコールセンターの職員の辛さが良く分かる…

[@user-zi1lw9js2s]

怒鳴り散らすタイプのクレーマーとか見てる(聞いてる)と、あぁこの人接客業とかしたことないんだろうなぁっていう気持ちになるよね。絶許

[@user-pl4ul6uu4y]

優しい過ぎるとその分どこかで傷つき、またどこかで優しくもなれる、人はみんなトントンなんだ

[@user-me8gw2hb8r]

お腹痛い時いっつもフェルミ見て和んでます。死ぬところでしたありがとう。

[@rr-ds1me]

最近ブリ子見てないから、久々に登場して欲しい〜😭

[@user-eb4gg7tz9b]

わかる

[@sjfaow]

でも出たらクソうぜえ

[@nanako8911]

心を無にして「はい、申し訳ございません」って口が勝手にパクパク動くようになるから大丈夫

[@user-ye9hh5xh1z]

基本、上司やクライアント様の指示通りやっているだけだから、自分の責任じゃないしね。

[@user-hu5xc5kx6h]

フェルミ漫画大学のほうが手抜き動画になって心配したけど、 こっちはいつも通りでめっちゃ安心しました！

[@user-hu5xc5kx6h]

@登録者1000人で自決するロキシー すいませんでした！フェルミ大好きです♡

[@ZTM-Rumma]

@登録者1000人で自決するロキシー 黙れ。お前に決定権は無い。以上。

[@user-ej3vt5du8l]

言い方

[@poteto1546]

撮り貯めかな??????

[@user-cr8tq2rs5l]

アンチじゃないけど、本要約の方は本気で手抜きになったとしか思えませんよね

[@korifuna5285]

コールセンター働いてたけど、 やだなーやだなーって思うと相手に伝わるから、嘘でも誠意のある自分を演じてた。 乙女ゲームの攻略してる気持ちで言葉を選んでお客様攻略するようになったら楽しくはないけど面白くなった。 だいたいの人は話せばわかってくれるけど、マジのキチガイは本当にいるからこういう人が本当にいるんだって思った。 コールセンターは大変です。 みんな勘違いしてるけど威圧的に電話すると電話長引くし思う結果が得られないことが多いけど、 落ち着いてお願いしてくれて親しく話してくれればコールセンター側だってなんとかしてあげたいって思うからそっちの方が得だよー！

[@kanaiization]

学校の授業にコールセンターを取り入れよう

[@user-tb1vt7gx8w]

クレーム対応しながら絵を描くのめっち共感

[@aizen_kamaboko]

飲食勤務だったから最後はものすごくよくわかる

[@humanlifechannel]

クレームも慣れるまで時間かかりますよね ベテランの人はだいたい目が死んでました

[@lamb9404]

もう見れないの分かってるけどブリ子が恋しい

[@user-rn5qg5xq6t]

今日もあかりちゃん可愛い！

[@Yomogisa._.]

クレーム付けてくる奴、絶対かまってちゃんなんだよなぁ...

[@user-im7qd5bi8e]

電話対応苦手すぎて丁度いいタイミングすぎた😇お客様もだけど、わたしは会社名、名前、用件を一気に言われるともう終わる

[@user-yr8qm9nm3o]

本当に絵が綺麗

[@user-jr6pl5ye4i]

昔コールセンターに勤めてたことある どれもあるあるネタだが、関西出身だから関西弁は平気だった あと自宅の電話に出るときに、寝起きだったせいでうっかりコールセンターを名乗ってしまい、かけてきた相手(職場の先輩)に大爆笑されたことがある

[@black1pinoko]

今コールセンターで働いています。 最初はビクビクでしたが最近はクレーム言ってきた人が最後に「まぁ…あなたに言っても仕方のないことよね！責任者に伝えておいて。話聞いてくれてありがとう」と言ってもらえるようにあの手この手で切り抜けています。 ありがとうは、稀ですが…笑 言ってもらえた時は心の中で（よっしゃ！勝ったぜ！）と気分良くなってしまいます笑

[@black1pinoko]

@ムダリア シルダリア 仕事内容は、某有名企業のお客様相談室です。 あの時間にいた従業員の態度が気に食わない。従業員のくせに笑顔がない。と言ったサービスクレームから、商品についてのお問い合わせもあります。 サービスクレームは、コロナ禍でぐんと伸びました。 皆さんストレスの矛先を誰かにぶつけたくて仕方ないのでしょうね。 動画内に出ていた、寂しくて電話してくる人もいます。 バイト…流石に高校生はいませんが、私の職場はパートさんで比較的年齢が高いです。 年の功…ではありませんが、やはり経験が身を守ることも多々あります。 幸い、私の職場は人間関係が良いので長く勤めさせてもらえています。 気になるようでしたら一度、飛び込んでみるのもありかな〜と思いますよ(๑و•̀ω•́)و 頑張れ 何事も経験ですよ。

[@d2d2rg]

コールセンターって業種にもよるけど、慣れたら凄く楽だよ。団結力強くて社員同士の対立もあまりないし愚痴も言い合えるし助けあえるし仕事持ち帰る必要ないし休みとりやすいし福利厚生は結構いいし仕事とプライベート両立したい人はいいと思う。ただ、クレーマーに申し訳ありませんと言いつつ舌出せる👅くらいのメンタルは必要。慣れたらそんなの簡単に身に付く。

[@user-xw5yf5sc6c]

いくらお金もらってもクレーム対応だけはやりたくない心がやられる

[@user-fk4tg3tt2p]

コールセンターって毎日大変なんだなー お疲れ様です。

[@user-yo9yk3nf3v]

動画ありがとうございます！

[@user-gk3ev8tp2w]

受電業務か発信業務かで、精神の保ち方全然ちがうかも、受電はどんなクソ客にあたるんやろ…という恐怖で、発信は今日もノルマ越えれない…と言うプレッシャーとの戦い

[@user-sg1gb2fk2v]

コールセンターのバイト１週間でクビになったわ。 クレーム対応の時に喋りがかたいだとかで、 １週間でそんなスラスラ喋れるか――！！

[@user-vp9ke5go5p]

夢の中でも電話対応してます。 日常のふとした音がコール音に聞こえます。

[@user-wd8kv7rg8j]

ジャンプ読みながら 保留にして上司に確認してきますで やれば時間すぎていく byひろゆき

[@user-st7uj6iw1f]

ストレスたまる仕事ですね。 メンタルやられそう。

[@yoshihiko3234]

10年以上のオペレーターになると、オペレーター同士の社員番号が100番近く離れてることもザラだよ。

[@user-sn8vu1ru1o]

個人的には自分は悪くないので全然大丈夫です笑笑ただびっくりするし怖いとは思いますストレスはないです

[@user-xs9vc9pj8v]

@みゆきトット 続きを見る 押して後悔した わざわざ下行くのめんどいw

[@user-sr4cr7wq5w]

おばあちゃんとかでどーでもええ話してくる人は当たりや思ってる

[@kazuki7966]

まあそういうのって普通に聞いてていい話なんですよね

[@46unknown.53]

経験者やろ？？笑 めちゃくちゃ分かるぞそれww

[@kazuki7966]

@みゆきトット 長文お疲れ様です、

[@user-qb8ep6cb2t]

役所でも住民課にいるとこんな感じ。窓口応対は臨時さんがやってくれてるからほんと感謝しかない。

[@user-eh3oq6rv1k]

1日めちゃくちゃ電話受けするけどほんとすっげー幅広く色んな人おる

[@user-yp3sh4nx8v]

自分が同じ仕事してると大変さが分かる！ クレーム入れる前によく考えてから電話しようね！って全国に伝えたい❗

[@user-yp3sh4nx8v]

別に自分はこの職業ではないので分かりません。 が自分サービス業なので、大変なことなんてある程度は分かるもんですよ。

[@user-yp3sh4nx8v]

自分の書き方も悪かったです。。すみませんでした！

[@op-tk2zh]

ヘルプデスクやってたから、気持ちがわかる!

[@user-nf1yw3bw9k]

コールセンターってホントにベテランと素人で全く違うよな

[@user-he3xy6cw7d]

コールセンターは就職する前に大学生が働いて学ぶ場所としてはいいと思う

[@user-dw5hz3kw9i]

絶対嫌だ笑 速攻でぶつ切りするわ

[@05etty]

全部に共感😭😭😭😭

[@marumarai]

はるかさんが電話してもあかりちゃんと同じ対応してたはず…と思いたい

[@user-bc1mr8mn2p]

まじで辛い人はすぐに辞めよう。

[@user-pu5lw5lk2q]

短期間けれど、コールセンター大変だった。 まさに話好きな暇な高齢者、コロナ禍でストレス溜まっているのか些細なことでクレーム言う人、離席の時や退勤間際に限ってクレームの電話来る。 機械みたいにテンプレを言わないと続かない。

[@QJGG]

自分もスマホで音楽聴きながら楽しくコールセンターしよっかなw

[@nikoniko-kame]

クレームで傷つくならコールセンターでは勤められないなぁ。私もクレーム処理の仕事してるけど、たまに心を無にしないと相手にしきれないお客様もいるから。

[@user-eb3kc8eb1f]

経験あるけど、2件目のおばあちゃんの電話はラッキーと思う。 だって聞いてるだけでいいんだもん。

[@user-hc7qb9tm2d]

高齢の方はだいたい世間話で長く話されます。切電のタイミングが難しく、他の仕事も抱えて忙しい時は大変です。。

[@user-qw3zi3rm1h]

ひろゆき『ジャンプ読みながら適当に相槌を打てばいいんすよ笑』

[@atashishinbun3991]

@さくら 『あ、やっぱり読むのダメですかね、、、アハハｗ』 『はいダメです。私はマガジン派なんで。』 『お前の好みの問題かいっ！』

[@cotan.]

インバウンドは選べないから大変だよね…

[@GT-rv6lh]

飲食店のバイトしてるけど クレームの人怖いのと 電話でのクレームで コール音なってる気がするの めっちゃわかる、、、 飲食店でこれならコールセンターの人すごいんだろうなぁ コールセンターに務めてる人凄い！

[@manityuuwa]

漫画もいいけど昔の雑学系の方好きだな

[@Dirofo]

電撃ランキング時代か

[@user-yp3sh4nx8v]

@登録者1000人で自決するロキシー そもそもフェルミは面白い系じゃないと思うんですよねー。ためになるときがありません？

[@user-wh6pg1lz1b]

ここ地獄すぎだろ

[@user-xk6wb6sr3f]

@@user-wh6pg1lz1b せやな　カオスオブカオス＝カオス

[@user-yn5eh3if1c]

荒らしに触れる奴って荒らしよりタチ悪いぞ

[@lashun1762]

やっぱり大変なお仕事だよね。頭が下がります！だからこそ電話する時は態度に気をつけます(>_

[@takashi293]

ストレスたまりそうな仕事ですね！ 俺は無理だ！

[@user-kh1uw3yr7d]

電話だと強気になるのかもしれませんが、相手が年下であってもタメ口で話す人苦手です…。私が電話苦手なのもありますが、コールセンターの時給高いのも納得です！尊敬します！！

[@user-zl7bi2uv2i]

電話対応じゃないけどたまに何言ってるのか全然聞き取れないクレーマーとかいるからマジで困る

[@TACHIKOSENPAI]

そういえば、ひろゆきさんもクレーム対応やってたなー

[@in-bs2jj]

あるあるやね。 コールセンターの受電で10年働いたけど、突然「あ、無理」って思って5分悩んで早退してそのまま辞めた。 それ以降、血がにじむ程の手洗い癖も治ったし、趣味も楽しめるようになったし、ズーンと重い感覚もほぼ無くなった。スマホの着信音は無音にしてるけど。

[@classkaosu3559]

よかったけどしっかりと後遺症残っててかわいそう🥺🥺🥺🥺

[@RI-rd7gg]

マ？コールセンター10年続くとかメンタル鋼過ぎるやろ。

[@ichi41178]

わかります。 私は一年で、やめました。 その後は、普通の知人との電話も 恐怖になってしまい、 家電やスマホの着信音に敏感に 反応するようになってしまいました。

[@Nao-ho3hv]

コールセンターです。クレームくるけど、顔も知らない相手だし、2度と会うことないと思えば特に気にならないです😀

[@kt7845]

クレーマーを罰則出来るような法律を作って欲しい

[@user-ic3cr5ue6k]

最近漫画ばっかだったからこういうためになる系(？)嬉しい

[@gawrguragod6445]

@登録者1000人で自決するロキシー 別にいいやんw

[@user-HISINTAINOSIN]

@登録者1000人で自決するロキシー 俺はこのコメ主の嬉しいという気持ちに共感できて嬉しいので誰も得しない事はありませんでしたね論破

[@user-xk6wb6sr3f]

どれも最高！！

[@ericyujidurandal3094]

英語対応出来る人ならわかると思うが、外国人ユーザーは親切で泣ける

[@ame_ageru]

英語対応のサポセン員とかかっこいい。給料もよさそう…

[@Rararararararararara]

3:23 クレーム受けながら落書きは玄人で草

[@46unknown.53]

あれ、意外に習得しやすいよ！苦言を呈されるお客様はだいたい同じことを何度も言ってくるから、メモとる必要性がなくなって、両手がヒマになるww

[@maji1201]

１５年前の東京の大手私鉄の、○田○電鉄のお客様センターのコールセンターは真逆で「敬語で話せ」、「無理に決まってるだろ」、「忙しいんだ」、「そんなことでいちいち電話するな」と怒られた、仕方なく最寄りの駅の電話番号に電話で事情を説明し、話したら駅員さんが「ごめんね」と謝ってくれて・・今は対応は良くなったけどやっぱりあの当時で強気で社員が客に話せたのがすごい！でも今が普通になったのは相当苦情があったのだろう。最寄りの駅の駅員さんが電話で優しく話してくれたのはうれしかったです。

[@user-mi9lf5fm8y]

毎日がこんなんとかいつかストレスで胃潰瘍出来るでホンマ。本当にお疲れ様です

[@user-wd7kw6dy3z]

フェルミで現代の看護師あるあるとか医療系のこと紹介してほしいです

[@user-qz5ud6qm8e]

話し相手ほしい人めんどくさい人も居たりするけどクレームよりいいよね（笑）

[@user-nn8gk3vj6h]

クレーマーに接客業やらせてみたいな！苦労がわかるだろ。

[@shouhai53]

コールセンターは時給めっちゃ良いけど生き残ってる人の多くは図太い神経の持ち主ばかりだよ

[@user-xc9sr9qc3f]

あかりちゃん可愛くなってる！ 大人になってからかな？

[@user-nz6ew9xt9o]

娘は喜んでくれますかねは吹いた

[@zube822]

紳士用 2:46 2:58

[@pink.rose.garden]

ありがとう

[@user-wp6cv9jl1y]

ありがとう、スクショした

[@t65352]

ｺﾞｸｺﾞｸｺﾞｸｺﾞｸ

[@HANSHINKENSHIRO210]

エッッッッッッッッッッッッッッッ

[@user-ht4mh7mx8w]

某携帯会社のお客様センター三年勤務。ある程度慣れると平気になる。あきらかに難癖のクレーム魔もいるのでボランティア気分で付き合ってあげる。心が病んでるだなぁと(笑)

[@Dirofo]

先輩ひろゆきと同じことやってて草