Мастер-класс по начальной настройке IP телефонии на базе АТС Yeastar - часть1

0:00 Обзор курса
0:45 Распаковка/включение АТС
2:20 Мастер настройки IP-АТС Yeastar
8:18 Настройка телефона через AutoProvision
Часть 2: Настройка IP телефона вручную, включение записей разговоров:
• Мастер-класс по началь...
Yeastar Community: чат для обсуждения решений на базе Yeastar: обмен опытом, вопросы/ответы: yeachat.ipmatika.kz

[@sakesake7132]

Очень хорошо объяснили, четко и ясно!!! Удачи

[@papakarlo507]

Хорошо объясняешь! понравилось видео!

[@valentynivanichenko8328]

Все четко и конкретно.

[@user-vx4xd9rg1k]

Здравствуйте! Помоги пожалуйста. Я настроила атс s50 исходящие работают, входящий вызов отбивает АТС. Ошибка 603 Decline. Включается сразу голосовое меню.

[@doctorus]

Классно!

[@Ryba_mir]

У меня проблем том что с 1000 До 1009 нормально добавил но потом начали ошибка с 1010, на телефона пишет аккаунт не зарегистрирован сможете объяснить пожалуйста?

[@user-xd6mz5zg2v]

Подскажите как подружить yastar s50 c voip 3200 yastar

[@mralex739]

Почему не выбрали в настройках атс получать адрес через DHCP ?

[@one.tonne1]

Винда на маке, хорош!

[@shiyap]

Импортозамещение😂

[@efimfimos1206]

Про виртуалку слышал ?)

[@one.tonne1]

@@efimfimos1206 не только слышал, а каждый день работаю через одну из них

[@igorm4836]

Азачем нужно было менять ip адрес на ПК если родной ip АТС точно тагже можно было ввести в браузер помогите разобратся

[@tramvaj12]

Можете ли вы порекомендовать что-нибудь, что можно эффективно использовать как SIP для использования SIM-карты и эффективной переадресации вызовов с Android-телефона через Интернет?

[@ipmatika_kz]

Для использования SIM-карты потребуется GSM-шлюз, как вариант Yeastar серия TG100-1600 (в зависимости от количества сим карт). Ну а для функциональной работы телефонии и возможности переадресаций необходима АТС: к ней можно и все сим карты подключить по SIP и прочие линии и телефонные аппараты включая программные клиенты Linkus на смартфонах и компьютерах. АТС Yeastar S20-50 или P550-70 (в зависимости от кол-ва абонентов). Ну а для работы Linkus вне офиса Yeastar предлагает сервис по подписке вроде VPN (Linkus Cloud), который позволяет принимать звонок с вашей АТС через интернет где бы вы не находились без необходимости иметь в офисе статический IP адрес и настраивать пробросы портов. Работа этих компонентов в связке показывает свою эффективность в связи уже долгие годы!

[@ginfaer]

Здравствуйте кто подскажет, АТС yeastar s50 не заходит в вебинтерфайс, для настройки. Ip адрес пингуется

[@user-eo3xz4yb2t]

Доброе утро, спасибо за такой разбор по настройке. Вот только столкнулся с проблемой что телефон подхватывает номер по мас и работает, а вот время и регион телефон не подхватывает и приходится настраивать вручную на телефоне. Может есть доп настройки на станции. Время и регион выставлены.

[@ipmatika_kz]

Здравствуйте! Судя по описанию, первым делом стоит проверить выход в интернет для телефона. Автонастройка обычно передаёт только часовой пояс, а вот время уже обновляется через интернет. Если же у вас нет возможности подать интернет телефонам, тогда можно настроить следующим образом: -при добавлении устройства через автонастройку в АТС Yeastar, зайдите во вкладку "Предпочтения", где настраивается "Врем.зона". Выберите актуальный для вас часовой пояс (к примеру +6), а в поле "Основной сервер NTP" укажите IP адрес этой же АТС (к примеру 192.168.5.150). Сохраните, перезапустите телефон. Это позволит при автонастройке передать телефону актуальный часовой пояс, а время будет синхронизироваться с АТС без необходимости выхода в интернет для телефона.

[@user-eo3xz4yb2t]

@@ipmatika_kz Добрый вечер, для телефонов нет выхода в интернет, только атс. Все заработало как только прописал IP адрес атс в настройках телефона. Спасибо большое.

[@user-id9oo6gf5j]

Здравствуйте!подскажите пожалуйста,что можно сделать...сломался телефон прямой связи с диспетчером,старый, совецкий, без номеронабирателя а телефон очень нужен.можно ли как-то сделать новый телефон под прямую связь

[@ipmatika_kz]

Здравствуйте! На самом деле решений достаточно много, зависит от месте использования такого телефона. Можно использовать как обычный телефон, так и специализированный. Любой SIP телефон обычно можно настроить на прямой звонок диспетчеру, также и аналоговый, хоть и старый советский. -На сегодня уже есть вызывные панели с кнопкой, работающие по SIP: ipmatika.kz/products/s-knopkoy-vyzova/ -Есть специализированные защищённые телефоны/панели: ipmatika.kz/products/industrial/ Всё это можно подключить через станцию Yeastar как на видео и добавить множество функций и разного рода переадресаций (чтобы диспетчер был доступен 24/7 где бы он не находился), в некоторых случаях можно даже озвучивать заранее записанные инструкции.

[@user-kp2fp3xj1r]

Здравствуйте, а это будет считаться аппаратно-программной АТС?

[@ipmatika_kz]

Здравствуйте! Да, Yeastar S20, как в примере и есть аппаратная АТС! Если вместо S20 у вас программная версия АТС на вашем компьютере-сервере, которая также будет принимать звонки и распределять между внутренними номерами, то это уже будет программной АТС.

[@user-im7pw7vl5k]

Здравствуйте. Не планируете сделать подобное видео по настройке серии Р, информация отсутствует,возникли сложности при настройке.

[@ipmatika_kz]

На самом деле, P серия в плане технический настроек отличается мало. По возможности, если будут обзоры, будем записывать уже на P серии!

[@user-im7pw7vl5k]

@@ipmatika_kz Спасибо. Вроде разобрался.....

[@Zhuk72]

Здравствуйте. На какой версии Asterisk работают S20 и S50? Спасибо.

[@belimov5540]

Добрый день! S-серия на базе 13го Asterisk-а. Но там толком ничего не изменить, доступы закрыты, производитель не делится.

[@kamikatare]

Добрый день, столкнулся с проблемой не сип телефон (fanvil) не шлюз (та1600) не получают автоматически настройки от атс. Атс их в меню Автоматической настройки видет, после нажатия кнопки применить даже перезагружает устройства, но настройку в них не даёт, только если вручную прописывать

[@ipmatika_kz]

Добрый день! На самом деле причин может быть много: от не верно выбранного шаблона в АТС до проблем в сети (маршрутизация, блокировка портов и т.д.). По таким вопросам милости просим в поддержку support.ipmatika.kz постараемся помочь!

[@ser-uy7pc1ki5k]

❤

[@user-gi6ew7ri6r]

Все настроил с помощью ваших видео. Большое Вам спасибо. Но у меня возникла такая не понятная ситуация. Когда звонят нам, на аналоговые номера (FXO2), с некоторых номеров сотовых тел. приветствие не срабатывает в основном наблюдается с оператора МТС, а с некоторых все нором. и срабатывает. Описываю ситуация: Набираю стационарный номер который подключен к FXO2, с сотового телефона, идет первый гудок, потом какие-то щелчки, начинается отсчет времени на сот.тел., как будто подняли трубку, но приветствия нету, продолжаются гудки..... Подскажите, пожалуйста в чем может быть загвоздка?

[@ipmatika_kz]

Точно ответить сложно, это уже стоит разбирать с поддержкой: support.ipmatika.kz -По проблеме можно попробовать проверить параметры CallerID на модуле FXO или отключить его вовсе; -Как вариант проверить или отключить функцию AutoCLIP, которая привязывает входящий звонок к внутреннему абоненту минуя IVR в течении необходимого времени; -в целом проблема не типичная, требует детального разбора с провайдером или с поддержкой.

[@user-gi6ew7ri6r]

Здравствуйте, подскажите как быть если нету данных на 6 шаге мастера настроек, а есть два аналоговых городских номера и плата расширения FXO2?

[@ipmatika_kz]

Здравствуйте! Если плата уже вставлена в АТС, то на этом шаге уже будут активны две FXO линии, которые сразу можно настроить, добавив, к примеру, нужно имя!

[@user-gi6ew7ri6r]

@@ipmatika_kz Большое спасибо ваш совет помог

[@nukacola7040]

SIP-T27G телефон. Когда на этот телефон нам поступает звонок, сначала ответчает автоответчик и говорит что то типа -оставайтесь на линии или просит добавочный номер, а потом только проходит звонок, нужно прослушать её, вот как отключить этот атоответчик ?

[@ipmatika_kz]

Добрый день! Тут от телефона не зависит, необходимо в АТС, во входящем маршруте указать направление не на IVR (голосовое меню), а сразу на группу или в нужную очередь. Об этом немного в 3й части этого мастер-класса.

[@titulspb]

Ребят, правильно ли я понимаю, что S50 по-умолчанию в себе не имеет никаких модулей? Ни аналоговых портов, ни BRI портов? А то не понятно, можно ли брать в моем случае, когда в офис заходит Ростелеком медной линией...

[@ipmatika_kz]

Yeastar S50 как и P550 действительно идёт без модулей в стоке, но имеет 8 RJ9 портов, которые можно задействовать модулями FXO, FXS, BRI или же установить GSM или LTE (S50 и P550 поддерживают установку до 4х модулей). Расширить количество портов необходимых линий всегда можно внешними шлюзами Yeastar! Тут список доступный модулей: ipmatika.kz/products/pbx-module/ А здесь доступные шлюзы: ipmatika.kz/products/gateways/

[@titulspb]

@@ipmatika_kz Понял, благодарю) Но параллельно возник такой вопрос... А с модулями Yeastar O2, АТС-ка позволит принимать вызовы с внешних линий, которые работают в импульсном режиме? Или только в тоновом может? Только вчера осенило, хоть уже и заказали все оборудование... Ребят, сможете по этому моменту подсказать?(

[@ipmatika_kz]

@@titulspb импульсный и тоновый режимы обычно относятся к набору номера. Номер с модулей набирается в тоновом режиме. Со входящими вызовами обычно не возникает проблем!

[@titulspb]

@@ipmatika_kz спасибо за ответ! На неделе руки дойдут до оборудования, попробую)

[@metotron2553]

Можно ли подключить ip телефон без ip атс ? Напрямую в коммутатора

[@ipmatika_kz]

Да, IP-телефон можно подключить напрямую к коммутатору! Телефону достаточно подключения к интернету. Его можно подключить напрямую к провайдеру без АТС или же к удалённой телефонной станции АТС

[@michail5677]

Доброго времени суток, если после настройки АТСка не отвечает, а идет сброс после первого гудка, как быть?

[@ipmatika_kz]

Добрый день! Решение проблем в ip телефонии зачастую сводится к тому, чтобы поэтапно проверять и исключать проблемы на всех уровнях связи, вот некоторые из них: 1) работоспособность самого sip аппарата; 2) сетевая связь между аппаратом и атс; 3) регистрации sip линий; 4) настройки звонков в атс; 5) регистрация линий внешних провайдеров; 6) сетевая связь с провайдерами; 7) доступность и работоспособность вызывающего абонента и всевозможные проблемы на другой стороне. На каждом этапе делаются проверки: нужно убедиться в работоспособности каждого шага, прежде чем приступить к проверки следующего. В случае проблем первым делом делаются перезагрузки, смотрятся отчёты, проверки связи той же командой ping, проверяются статусы регистраций и успешных звонков, исключая проблемы делаются звонки с других аппаратов, номеров, линий, интернетов. Задача максимально локализовать проблему. Нагуглить подобные ситуации - в интернете крайне много решений типовых проблем. Если не удаётся решить проблему самостоятельно, подключать it специалистов, сетевиков, провайдеров и сервисные центры, озвучивая проверенные шаги. И проблема обязательно решится! Успехов!

[@Ryba_mir]

Здравствуйте с 1000 до 1009 нормально все но почему то после 1009 не могу телефон добавитья на телефоне ошибка покажет : аккаунт не зарегистрирован. Чем дела не подскажете пожалуйста?

[@Kraewed]

для данного аппарата атс кто?

[@woodworld4950]

Могу ли я передавать фото и видео с помощю voip телефонии?

[@ipmatika_kz]

По SIP (voip) телефонии возможно передавать видео, то есть совершить видео-звонок. Для этого подходят Видео-SIP-телефоны, видео-домофоны, даже некоторые камеры поддерживают передачу видео по SIP, например Milesight. Как таковую передачу фотографий SIP телефоны обычно не поддерживают. Для этого в Yeastar используется софтфон-приложение - Linkus! В этом приложении можно не только звонить, переписываться, но и передавать любые файлы, по сути у вас будет собственный корпоративный меседжер как whatsapp или skype. А в веб-клиенте на новой P-серии можно организовывать и видео конференции с возможностью показывать свой экран! В целом сам протокол SIP несколько ограничен в этом, но Yeastar значительно расширяет возможности IP телефонии!

[@xlite0060]

у интернет провайдера чтото запрашивать нужно для ИП АТС?

[@ipmatika_kz]

На самом деле нет, SIP протокол работает без дополнительных настроек от провайдера.

[@bogdanazarov804]

зачем это надо когда есть конфереренции в гугл, ваасап и т.д., да и связь в телеге и вааасап нормальная? просто не понимаю для каких задач? много звонков принимать на 1 номер и всё?

[@ipmatika_kz]

Добрый день, Богдан! Телефонная станция обычно нужна для компании, когда в ней появляется несколько сотрудников и необходимость распределять входящие и исходящие звонки. Когда у нас нет особых требований к связи и большой нагрузки, тогда и варианта с ватсапом думаю будет достаточно. Но когда вы получаете более чем один звонок одновременно, когда есть команда операторов (от 2х до десятков человек), когда необходимо переключать звонки на коллег, тогда вступают в дело корпоративные стандарты и требуется функционал мини АТС

[@gangalil4675]

Вопрос.. куда подключается atc? В коммутаторы или в компы?

[@belimov5540]

Все, что с IP-телефонией подключается обычно в сеть, в коммутаторы: и АТС и телефоны, всё через локальную сеть. С компьютеров можно управлять этим оборудованием из этой же сети по Веб-интерфейсу через браузер

[@gangalil4675]

@@belimov5540 понял, спасибо большое :)

[@gangalil4675]

@@belimov5540 получается IP-телефоны подключаются в ATC, а уже из ATC в коммутаторы?

[@belimov5540]

@@gangalil4675нет, не через АТС. И телефоны и АТС подключаются к общей сети равнозначно. Телефоны могут находиться и за пределами локальной сети в интернете, для этого у АТС Yeastar есть специальный VPN по подписке (Linkus Cloud Pro).

[@dadasasa4482]

Но ведь не защищенное соединение происходит при подключении через вебморду к атс)))

[@lmaq8352]

там самоподписанный сертификат

[@qazaq_atyrau]

А если тот кто звонит не знает внутренний номер

[@ipmatika_kz]

В основном происходит именно так! Клиент попадает на группу телефонов: они могут звонить одновременно или по очереди. Про это в следующих частях мастер-класса!

[@Feerspowerbuilder]

❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤

[@198019Mike]

Windows на макбуке?!

[@titulspb]

Друзья, ну без вас все же никак, бьюсь второй день и спрошу в этом видео, больше не у кого(( Станция Yeastar S50 (с платами O2 + S2). Проблема в следующем: звонок с города на любой FXS-порт, поднимаю трубку, общаюсь с собеседником, НО! Стоит лишь начать говорить одновременном с ним, то голос собеседника прерывается как будто, пропадают слова (так же и мой голос для него), ощущение что включается какая-то хрень блокирующая(( Вообще не понимаю, что это и как это побороть. Думал с линией что-то городской, но нет (подключил тот же аналоговый тел напрямую в линию, минуя станцию) - проблемы этой нет. Хочется верить что вы знаете, где и что в станции глянуть, подправить... Все настройки FXO-линий по-умолчанию, ничего не менял нигде. Подскажите, пожалуйста, не оставьте в беде.

[@ipmatika_kz]

Почему же не у кого спросить? Поддержка IPmatika, как официальный сервис центр по продукции Yeastar всегда готовы помочь! Вот форма для обращения, выбирайте: support.ipmatika.kz Ну а по проблеме сразу и не подсказать, редкий случай, нужно больше деталей. Часто подобное решается с провайдером, плюс в модулях достаточно гибкие настройки с которыми можно поэкспериментировать и выбрать подходящий вариант.

[@load-net]

Установка офлайн сервера распознавания речи Vosk и интеграция с Asterisk kzbin.info/www/bejne/fZ_FqXZugZxld9k

[@ser-uy7pc1ki5k]

❤

[@ser-uy7pc1ki5k]

❤