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Update 15.08.24: Midea hat nun rund um die Portasplit Themen/Reklamationen eine eigene Service Emailadresse eingerichtet, um den Kunden noch schneller und gezielter helfen zu können:
Bitte sendet Eure Meldungen an: service.portasplit@midea.com
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Update 5.7.24: Ein sehr kompetenter Mitarbeiter aus der Entwicklung in Stuttgart hat mich heute bzgl. meines Problems kontaktiert und wir haben eine sehr gute und kulante Lösung des Problems gefunden. Sehr schade nur, dass der After Sales Service gar nicht darauf reagiert und man es über diese Plattform machen muss. Vielen Dank MIDEA @mideadeutschland
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Nun konnte ich meine Midea Portasplit erstmal selbst reparieren. Nach vielen Tipps/Tricks war es bei mir wie folgt. Ich habe hinten die Abdeckung vom Schlauch gelöst. Schrauben lösen, nach oben schieben und nach hinten abziehen. Dann habe ich die untere Schelle, wo der Schlauch durchgeführt wird entfernt und offen gelegt. Ich habe das obere Teil vom Schlauch an der Kupplung abgezogen und richtung Aussenteil gepustet. Das war Durchgängig. Zur Kondensatpumpe auch. Dann habe ich aber etwas angesaugt und etwas Wasser ging mit. Danach angeschaltet und Testlauf gemacht und siehe da, es hat abgepumpt. Da ich noch nie die Pumpe gehört habe, kann es wirklcih entweder an der Quetschung im Schlauch liegen oder auch dass Luft in der Pumpe ist. Daher das Ansaugen mit dem Mund mal probieren bis etwas Wasser kommt, dann zusammenbauen. Die Schelle habe ich jetzt dann nicht so fest angezogen und die Abdeckung wieder drauf. Jetzt geht es aktuell. Dennoch bin ich an einer langfristigen und professionellen Lösung mit dem Techniker interessiert und freue mich, wenn sich Midea meldet um das zu beheben. @mideadeutschland