민원인에게 뺨 맞은 공무원 / KBS 2022.12.20.

뉴스에 깊이를 더하는 시간 '뉴스더하기' 김현수입니다.
지난 9일 천안시의 한 행정복지센터에서 있었던 일입니다.
한 민원인이 들어옵니다.
겉옷을 벗고 소매를 걷어붙인 이 남성은 화가난 듯 공무원들에게 삿대질을 하고 소리도 지릅니다.
발급받은 여권에 불만이 있었던 이 민원인은 행정복지센터 이곳저곳을 누비며 난동을 피웠는데요.
급기야 가지고 있던 여권을 바닥에 던져버렸고 지켜보고 있던 공무원 A씨가 이 여권을 다시 주워서 차분히 민원 응대를 합니다.
그런데 이 민원인, 갑자기 다짜고짜 A씨의 뺨을 내려칩니다.
얼마나 세게 때렸는지 뺨을 맞은 공무원, 안경이 벗겨지고 한동안 고개도 가누지 못했습니다.
공무원을 폭행한 뒤에도 이 민원인은 한동안 분이 풀리지 않은 모습이었는데요.
다른 공무원들이 민원인에게 물을 떠다 주면서 달래는 모습도 보였고요.
신고를 받고 출동한 경찰이 도착하고 나서야 그의 난동이 끝났습니다.
뺨을 맞은 공무원 A씨는 지난해 입사한 20대 새내기였는데요.
입안이 터지면서 전치 2주 진단을 받았고요.
며칠 간 병가 후 다시 출근하고 있다고 합니다.
A씨의 한 동료 공무원은 "연차가 쌓인 공무원이라면 이런 민원인을 조심해야 한다는 걸 알았을 텐데, 일에 대한 열정이 있었다"면서 "신체뿐만 아니라 마음의 상처도 컸을 것"이라고 염려의 말을 전했습니다.
[오윤성/순천향대학교 경찰행정학과 교수 : "자기가 요구하는 것이 즉각적으로 받아들여지지 않으면 그것에 대해서 분노하고 화풀이하고 심지어는 폭행까지 쓰는 그런 일들이 사실 비일비재하다는 거죠. 그것은 내가 너보다 더 나이도 많고 내가 너에게 내 세금으로 봉급을 줘서 생활하는 그런 계층이 공무원이다. 이런 잘못된 생각을 하는 사람들이 일부 있다는 거죠."]
폭언과 욕설, 협박, 폭행에 성희롱까지 민원인에 의해 발생하는 공무원 피해는 지난 2020년 기준 3년 만에 1만 1천여 건이 늘었는데요.
정부에서 집계한 이래 가장 많았고, 하루에 126건꼴이었습니다.
우리 지역에서도 빈번하게 발생하고 있는 민원인에 의한 공무원 폭행, 최근 시들해지고 있는 공무원 인기와 높아지는 공무원 조기 퇴사율의 이유 중 하나로 지적되기도 하는데요.
실제로 지난해 5년 미만 조기 퇴사 공무원이 2017년 대비 두 배 이상 늘기도 했습니다.
상황이 안 좋아지면서 지자체에서는 악성 민원으로부터 공무원을 보호하는 조례를 제정하기도 하고, 목에 걸 수 있도록 만든 녹음, 촬영 기계를 민원 담당 공무원에게 지급하기도 했습니다.
이번에 공무원 폭행이 발생한 천안도 마찬가지였는데요.
아직은 큰 효과를 못 보고 있는 겁니다.
[송영신/천안시청공무원노동조합 위원장 : "이런 폭행 사건의 피의자가 처벌이 너무 약하다. 좀 강력하게 처벌해 줄 그런 법적 규정이 만들어져야 한다고 보고요. 도청이나 정부 부처 이런 곳은 누군가 들어가려면 신원 확인하고 이런 절차를 다 거쳐야 하는데 유독 지방자치단체는 그렇지 않다는 거죠. 누가 들어오는지 어떤 부서에 가는지 누구의 인계를 받고 뭐 이런 절차가 좀 마련이 돼야…."]
장기적으로는 학교 같은 교육기관에서 공무원과 국민의 관계에 대해 올바른 교육이 필요하다는 전문가 의견도 있는데요.
국가의 역할 중 하나는 국민들의 안전을 지키는 거죠. 그리고 그런 국가의 일을 맡은 공무원들, 그들의 안전이 위협받는다면 나와 내 가족의 안전도 위험해질 수 있다는 사실을 기억해야겠고요.
부당하고 악의적인 민원으로부터 공무원을 보호하기 위한 국가 차원의 법과 제도에도 빈틈이 없어야겠습니다.
지금까지 '뉴스더하기'였습니다.
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#민원인 #공무원 #난동

[@rameon4801]

아무리 민원인이라도 저런시키들은 형사처벌받아야댐

[@user-cw3ym2oi7q]

그래서 사표 냈습니다 사회복지 담당들은 저런 사람들 만나는게 일상인데 같은 공무원이라도 아무도 도와주는 사람 없고 옆에 든든하게 서 있어주는 사람도 없어요 자기한테 불똥튈까 뒤에서 구경하고 동장 사무장 팀장 다 필요없어요 민원 담당하는 직원만 쩔쩔매고 쉽게 노발대발하는 복지대상자 앞에서 매일 가슴 콩닥거리면서 침착하게 응대하느라 온몸이 부들부들 떨리고 자존감이 무너지고 사람이 싫어지는 내 모습이 싫어서 그만뒀습니다 5년 넘게 일했어도 저런 민원 일상이어도...괜찮지 않아요

[@jangkyo]

그러게요 같이 일하는 동료들이 도와줘야 하는데 남일 보듯 구경이라니 심경질난다 아오

[@user-ux3ve8ov9z]

@Choinote 병원 가봐라 진짜 어디 아픈거 같은데

[@user-cw3ym2oi7q]

@Choinote 뭐 아는것도 없으면 입다물^^얼굴 안 보인다고 그러고 다니면 인간성보입니다

[@user-dp2nw6be5c]

@@jangkyo뭘 어떻게 도와줘 다른 동료들은 공무원이 아니라 깡패라서 민원인이 설설기거나 사과한데? 넌 뭔데 끼어드냐고 불더붙을까봐 가만있는거야

[@user-fk1oq6pz7k]

본댓 작성자님한테 사적으로 절실하게 물어봐요. 저도 최근 사회복지 대략 2~3년차? 되는 여성분이 말단 담당으로써 제가 필요 복지 민원 관련해서 상담부터했고 절차나 해당요건등에 정확히 물어봤던게 있거든요? 제가 타고난 계층만 흙수저였지 공부는 나름 고등학교 모의고사기준 도내에서 수학 20등안에도 들어볼정도로 머리는 있던편이라 멍청한것도 아녔어요. 말하고자 하는 요점이 이런 절차 해당요건에 관한 상담요청중 저한테 짜증을 내더라구요 근데 이거 꾹꾹참고(사실 긴급생계복지관련이였어요) 이게 해당되면 원칙은 1회차이나 6회차까지도 돼서 제가 스스로 권리찾아서 이사람이랑 투닥대가며 상위기관에서 결국 해결보고 그랬다가 그동안 참은게 너무 화가나서 소극행정 민원넣고 감사실에서도 난리나가지고 거기 조사나가고 저한테 다신 그런 불친질, 공무원 갑질 안한다고 그랬었거든요? 근데 정말 궁금한게 제가 겪었던 사복담당공무원은 자기 일도 모르고 내가 인터넷에서 일케돼있고 해당된다 그리고 나도 이거 신청하러온거 좋아서 온거아닌데 인터넷에 이리 정확히 성문으로 된다고 다 돼있는데 왜 선생님은 안된다그러냐 왜 그리고 처음에 나도 굳이 1회원칙이면 안할려는 맘있어서 절차나 그런 상담받는데 왜 신경질내고 짜증내냐 이런 문제들이 있었는데 지금 이 댓의 사복담당공무원님도 저같은 사람은 악성민원인인가요? 아니면 제가 겪은 담당자는 누가봐도 그 사람이 일도모르고 저한테 갑질한건가요. 이해가 안가요. 미친놈들이 있을수있는데 나같은경우는 불친절공무원, 갑질태도 공무원도 엄청 많았어요 나 저거 하는동안 엄청 답답하고 근데도 조곤조곤 근거갖다주며 반박하고 선생님 선생님하며 조아렸어요. 이미 하기로 선택한거 근데 진짜 자존심 많이상했었어요

[@gadgetcr]

아무리 본인이 올바른 의견을 제시 했더라도 폭력을 수반하면 불법행위 임으로 정당방위 요건을 적용시켜 제압해야 하다.

[@Ilikebambam]

@@user-hy7ce4el4c 사람을 때리는게 정당화? ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ 능지에 박수가 나온다

[@catthestupid2686]

이 븅같은 나라는 정당방위를 허용하지 않는다 이게 뭔놈의 민주주의냐?!

[@Ilikebambam]

@@user-hy7ce4el4c 하긴 넌 백수니까, 싸다구 맞을 일이 있냐? 아.. 니 아빠가 니 면상 때린걸 제외했구나 미안 ㅎㅎ

[@user-gi9oi9ur5f]

@인턴 그 없나?

[@Machamnae814]

@@user-hy7ce4el4c국평7의 표본

[@JminKwon]

저런 악성 민원인들 고소 고발하는게 당연한 사회가 되어야 분노조절 잘 하게 됨.

[@user-tf7zl5iw5v]

신규 직원이 마음의 상처가 크겟네요...에휴...

[@user-sq7nb2ol1y]

저도 민원대에서 오래근무한 직원인데 얼마전에 저도 민원인분이 난동을 피우며 욕을하고 신문를 던지고 해서 진짜 엄청 놀랐어요 이걸보니까 지금도 화나네요 같은일한 직원 분들 중에서 뒤에서 키득거리는 분들도있더군요 도와주진 못할망정 정말 직원한테도 화나더라구요 위로의말은 커녕 방관하면서 구경꾼처럼 뒤에있는 직원들도 이런일 생길땐 구경하지말고 경찰에 빨리신고하던가 영상이라도 찍던가 도와야한다고 생각합니다

[@hwayobi1004]

전 반대로 공무원이 저희 부모님한테 귀찮다는 듯이 서류 던진적 있음 그거 말고도 안좋은 기억 수두룩 함 보통 공무원 새내기들은 친절한데 짬밥 좀 먹은 공무원들은 뭐가 그렇게 귀찮고 피곤해 하는지 공무원은 10년 이상 못하게 법으로 정해야 될 듯

[@kyung25]

​@@hwayobi1004사기업은 10년이상 근무하면서 무슨 또 공무원은 10년이상 근무못하게 해야합니까. 저도 그런 공무원에 불친절 겪고 제대로 말씀드린 적 있지만 ..그런 사람들이 징계로 파면 되거나 해야지 전체 공무원 싸잡아 얘기하지 맙시다. 공무원없으면 공무원 수리가 필수인 필요업무 못봐서 또 불편한건 국민이잖아요.

[@jangkyo]

진짜 민원인도 나쁜놈인데 같이 있는 동료도 나쁜놈이네요

[@user-lm8pp6rb8r]

@@hwayobi1004 우리도 공무원 하면 안좋은 이미지. 분노 밖에 안나오네요. 여동생이 세살던 반지하방에 곰팡이가 핀집에 산적있었데 부산동구청 복지과란 공무원 여자들이 떼지어서 신고 받았다고 거짖말하고 하루가 멀다하고 무단침입 하고 아동학대라며 위협. 괴롭혔다합니다. 일도 도움은 절데안주고. 공무원이란 특권으로 약자를 괴롭히는 파렴치한 인간들! 허나 마음속으로만 누가좀 저것들 죽도록 패줫으면 늘 생각만. 저렇게 하진못하지. 그래서 내가 동생한테 돈을 빌 려줘서 급히 이사를 시켜줫던기억. 그외에도ᆢ🥺

[@user-no7og8fj6q]

@@hwayobi1004 강약약강 스타일 절대 서비스는 안했으면 좋겠어요 강약약약이던지 강강약강이던지

[@few_years_later]

부모님 이거 영상보시고 얼마나 마음 안좋으실까... 아들이 몇년동안 열심히 공부해서 들어갔는데 저런 하잘거없는 사람한테 맞기나하고...

[@theday6791]

일에 대한 열정 같은 소리 하네. 선배들이 먼저 처리해야지 나몰라라 하고 있으니 그래도 눈치보는 막내가 나선거잖아. 비겁한 선배놈들. 과 계장은 저럴 때는 나서지도 않아. 하여튼 다 비겁한 놈들이야. 그리고 저리 폭행한 놈은 바로 수갑을 채워야지 뭐 차를 갖다주면서 달랬다고? 에라이 미친 것들아. 이 나라는 법도 없냐?

[@wallofthehell]

선빵에 대한 반격은 좀 가능하도록 해주자 ㅅㅂ 공무원이라고 샌드백 취급은 뭐냐

[@jinseonhan1813]

공무원이라서가 아니라 같이 치면 쌍방폭행됨. 그것이 금수좌파식 범죄자 인권사회임.

[@DKDK-bo8qr]

제발 제대로된 처벌받길

[@llliiiikkk112]

개인대 개인처럼 고소하고 합의금 영혼까지 털어서 받아내고 민사까지 가길 바랍니다. 때리는 순간 공무원이 아니라 사람 대 사람으로 해결하시길

[@llliiiikkk112]

@@user-ef4tr6ss7y 좀 다물어

[@user-sn3vu8uj1q]

진짜 열심히 공부해서 이럴려고 공무원 됐나 회의감들듯 악성 민원인들에대한 제대로된 처벌과 공무원들에대한 보호 규정이 생기기들..

[@user-jc2qm5xg4w]

얼굴도 공개 안하고 처벌도 약하니 저런게 판을 치지 저런건 어딜가나 말썽이니 감방으로 보내서 사회와 격리시켜야한다

[@user-hj3yr5xm7d]

그게다 말같지도않은 인권 차별금지 민주주의때문임 이래서 비스마르크의 철혈통치로 찍어쳐야함

[@seojake2769]

민원실에 저렇게 폭력적인 민원인이 와서 폭언 넘어서 폭행을 해도 제대로 보호받지 못하는 경우가 많죠..... 제도적으로 지나친 언사나 행위를 하는 민원인을 제지할 방도가 필요해보입니다.

[@jbjh9464]

무조건 고소해야죠

[@pcvipkr]

폭행에 따른 사법처리가 따를 것이고 피해자에 대한 손해보상도 당연히 해야되고.......그러한 처리과정을 거치면서 잘못된 행동이 교정되기를 바란다......

[@duckhand]

사람들이 점점 자기중심적이고 폭력적이게 변하네요 서로 포용하고 도와주는 사회가 되어야 합니다

[@catthestupid2686]

이웃 주민들에게 인사는 꼬박꼬박 잘하고 댕기냐?

[@user-em7sg9iv9o]

@인턴 저거에 대해선 누칼협을 들이밀면 안 되지ㅋㅋ저걸 감당해라고 할께 아니라 저 민원인이 문제인데 뭔 이상한데다 누칼협 쓰노 누칼협 쓸거면 뭐 공무원 월급이 적네~연말에 바쁘네, 눈오네 비상 출근 해야 하네 뭐 이딴 거 말하는 애들한테 해야지ㅋㅋ민원인한테 뺨맞은 사람한테 누칼협 ㅇㅈㄹ 지능 수준

[@user-ff5dr3yi2i]

@@kangkang6265 정신 어디 아픔?

[@user-em7sg9iv9o]

@@kangkang6265 ㅋㅋㅋ니가 더 개소리를 하고 있구만 아래라고 쳐도 아랫사람 때리는게 사람ㅅㄲ임? 닌 막 손찌검 하고 다니나봐 인성이 덜 돼서ㅋㅋㅋㅋ니도 내 아래사람 같은데 처맞을래요? 직업가지고 국민 아래 위 이딴 소리할거면 니도 내 밑에임

[@user-hz4bu2hx9s]

@@kangkang6265 국민들을 위해 일하는건 맞지만 그건 아니지. 공무원이 무슨 노예야? 천민이야?

[@user-zr9yb1xi8l]

저런 폭행범은 즉각 구속시켜야

[@user-yk2fg5ne9t]

어떠한 이유로도 폭행은 용납이 안됩니다 때리는게 거의 살인미수급이네요

[@inkyuchoi8189]

진짜 이건 아니다. 왜 누군가가 맞아야되나

[@Nethan1000]

보통 내가 낸 세금 타령 하는 놈들 치고 세금 많이 내는 사람 못봄 ㅋㅋ 어른들 말 하나 틀린 것 없다고 빈수레가 항상 요란함. 시끄럽게 세금타령하는 사람들 막상 보면 수급자거나 월 200임

[@Toohightodie18]

웃긴건 공무원도 세금낸다는 것..ㅋㅋ

[@royj94]

ㄹㅇ 세금 드립치는 인간들보다 공무원이 더 많이 낼거같음

[@kevinyoung844]

세금은 공무원이 훨씬 많이 내는데

[@user-ssfgh321dgh54]

@@Toohightodie18 세금으로 월급받은거 다시 세금 내는거라 생산성이 없는 직업이기는 함

[@user-hz4bu2hx9s]

그냥 회사에서 줘야할 월급을 나라가 대신 주는거죠.

[@Star-nalin]

저런쓰레기들은 제발 강력처벌좀하자! 공무원분 정신적 마음상처가 크실듯한데...마을 행정복지센터에도 청경이나 안전요원 배치가 필요한듯요 너무 무방비 상태니... 저두 행정복지센터 근무해봤지만 이런 민원인들 의외루 꽤 많습니다. 어르신들 안돼는거 막무가내 우기기.소리지르기.물건집어던지기.연장들고와서 죽이겠다고 싸대기 때리는거두 봤음ㅜㅜ

[@user-xj8ps1xh3z]

맞고 가만히 있었던 저 공무원도 참을성이 진짜 장난이 아니네요. 나였으면 먼저 맞았으면 뒷일 생각안하고 다시는 아무한테나 함부로 손찌검 못하도록 아주 불구를 만들어 놓았을텐데

[@RANDYORTON-mc4yn]

그럼 잘리고 감옥가는데? 쓰레기때문에 내 인생도 같이 망가지면 너무 손해 아님?

[@pariszidane]

세금 얼마 내지도 않는것들이 세금 월급타령임 진짜 세금 많이 내는사람들은 매너도 완전좋움

[@lIIllIIlIIl]

조사를 제대로 해보자 어떤 세대가 어떤시간대에 어떤 문제로 저런행위를 하는지 그리고 처벌보다는 해당 민원지역에 악의적인 민원인들을 리스트를 뽑아 얼굴공개및 위험성 고지를 하자

[@user-md7xl2vm3d]

저런 악성민원인들때문에 행정력이 낭비되고 결국은 국민들이 공공서비스를 제대로 받지 못하게된다 악성민원인은 민원인이아니다

[@onlygyuri]

맞으면 맞은 것 에 2배 이상으로 패서 정당방위가 되었으면 하지만 악용이 될 수 있으니... 첨담하다

[@user-um9ew9mb9l]

그럼 정당하게 1배씩?

[@BBB-ti9hg]

악용이 아니죠

[@user-hz4bu2hx9s]

슬프지만 그런걸 쌍방폭행이라 하지요. 사형제도가 없어진것도 비슷한 맥락일듯.... 똑같은 사람이 되어서는 안됩니다.

[@user-nf1ms7lh1m]

저런놈들은 저 시설 주변에 사는 사람이다보니 아무리 처벌을 해도 다시 와서 행패 부릴수있다는 점때문에 공문원들은 제대로 대처를 못함...

[@jjmaetro]

어디 귀한 자식한테 손을올려 ㅡㅡ

[@kevinyoung844]

구속시켜라

[@user-mk2vc5rt6e]

폭행 민원인 그후도 다큐멘트리식으로 보도해주세요. 불행한 삶을 사는 모습을 보도해주는것도 좋습니다. 폭력에는 인권은 없습니다.

[@dongbariman]

2차가해 생각해주세요 얼른 잊고싶을텐데 무슨 다큐멘터리식이라뇨 불행하지 않게 도와줘야죠

[@noonnunan4]

ㅋㅋㅋ 이런사람을 똑같은 사람이라고 부르죠

[@kkangsueng-k]

함무라비 법전이 역시 제일 완벽하다니깐

[@user-ks1yk6dj2j]

폭행한 인간 얼굴좀 공개해라...주위 사람들 에게 외면 당해야 정신 차리지

[@5212852]

저런 인간들 제발좀 감방 처넣고 벌금 쎄게 물려라

[@mnbv7365]

폭행 피해 건수가 급격하게 올라가는 시점이 경제가 어려워지기 시작하는 시점과 거의 일치하지. 삶이 힘들어질 수록 앞으로 이런 분노형 범죄는 더 늘어나겠지.

[@ghfaos3]

내 가족이 저런 일을 당했다면 법의 테두리 밖에서 해결해야 속이 시원하겠습니다.

[@lilypark8735]

외국에 나가 보니 관공서 마다 폭언 이나 폭행은 일반인 보다 벌금과 형량이 2배 이상 이라고 포스터가 붙어 있던데,.,,,

[@sallyrora]

애초에 내가 낸 세금으로 돈 받아가는 사람이라는 공무원에 대한 인식부터 바꿔야함. 세금은 정부에 내는거고, 공무원 임금은 정당한 노동의 대가로 정부에서 지급하는 거임. 정부가 사기업에 보조금 지원해주고 기업이 노동자한테 그 돈으로 임금 준다고, 그 기업 직원이 내 세금 받는다고 막 대하는 경우 없죠. 저런 식으로 자기가 직원들 돈 주는 사장인 것 마냥 갑질하는 사람들이 문제예요. 저런 사람들 처벌하는 사례 확실하게 만들어서 재발 방지 해야해요. 공무원은 메뉴얼대로만 업무하는 보수적인 집단인데, 원하는대로 안된다고 뭐라 하는건 메뉴얼 말고 내 편의 봐줘라 하면서 떼쓰는 경우가 대부분...

[@hjjang8864]

법이 있으나 집행을 제대로 안하니 그렇죠. 저건 폭행죄로 달게 벌을 받게 해야 합니다. 이건 공무원뿐만이 아니라 일반인들에게도 마찬가지입니다. 저런 짓 하지말라고 어린 시절부터 교육받지 않았다 하더라도, 그건 위법이라는걸 알게 해야 합니다. 예전엔 공무원들이 부패해서 문제였는데, 요샌 저런 무개념들이 나라를 망치고 있죠.

[@user-yg2un8zs4u]

참고로 국민들 대부분은 내는 세금에 비해 그 이상의 혜택 누림.

[@user-dz2lu5ym2j]

저도 구청에서 일했는데 저런 사람 많아요 제일 많이 듣던 소리ᆢ내 세금으로 너네 월급 받잖아 문제는 저런 악성민원오면 높은 직급의 사람들 관여하지 않고 뒷 짐 진다는 거다

[@dlwlgns1555]

극히공감

[@user-xe1dp2pm9q]

화가 많은 사람 답이 없지.

[@user-pr6vj4zf4g]

제발 악성민원인 처벌법 좀 만드세요! 아님 때린거 백배 팰 수 있게 해 주던가? 왜 저러고 사니 진짜! 강력한 처벌이 답이다!

[@bewater5178]

제발 악성 공무원 처벌하라!

[@_.9845]

저런 벌레들 진짜 손에 꼽을거같죠? 평생에 한번 볼까말까싶죠? 생각보다 많습니다

[@user-rn2us7xn7p]

어디 관청에와서 행패를 부려? 입구에 경찰 서있어야한다 저런놈 있으면 즉결 태형처벌

[@swjang4504]

판결이 엉망진창이니 저런 일이 반복됨...

[@qlrndur123]

1:28 '연차가 쌓인 공무원은 ~' 대놓고 짬처리한거 까발리네 ㅋㅋ

[@royj94]

공무원을 우습게 본다는 것보다 저런 애들은 고객센터 직원이나 자기한테 친절하고 쩔쩔매는 사람들한테만 저럼. 자기가 함부로해도 어떻게 못한다는 안전장치가 있다는걸 확인하고 개지랄하는거임. 그런 식으로 민원 수십번 내고 갑질하면서 자존감 채우는 쓰레기들이 정말정말 많다. 신규 공무원들이 공부 열심히 하고 성실한 애들이 많은데 그런 애들로 채워서 우리나라 공공 서비스 질이 올라가야 미래가 밝은데 옛~날처럼 어중이떠중이만 공무원하는 나라되면 등본 하나 떼는데 한시간 걸리느 나라로 돌아간다.

[@user-xy6wh7bo5o]

원래 옛날엔 반대로 서민들이 공공기관가면 불친절에 강압적 태도가 만연했었는데 이젠 거꾸로됨 ㅋㅋㅋ 한마디로 옛날세대 공무원들이 개꿀빨고 좆같이 했던 업보를 요즘 세대가 벌받는 븅신같은 상황

[@Black_Pug.]

ㅂㄷㅇ라는 재활용 안되는 인간이랑 하는짓이 똑같네요, 신규직원 못살게 굴면서 본인 낮은 자존감 얄팍하게 올리려는 쓰레기만도 못한인간 꼭 본인이나 자식 가족도 똑같이 당하기를.

[@user-ri9ub7wp8o]

잡아넣어라 법이 왜 있는건가 저런쓰레기는 강력히

[@user-mw9ks7gx4z]

처벌이 어떻게 되었나요?

[@user-xu7go8sp5u]

민원인을 즉결처분하고 그 원인을 상부에 보고하세요. 이런 민원인은 즉결처분되어야 국가의 기본이 다져집니다.

[@user-zh2fo9dl6k]

구속시켜야지

[@showmetherap]

이러니 공무원이 그만두지… 윗대가리들은 쉬쉬하고 넘어가고 자괴감 들겠네 저건 고소해야지 맨날 넘어가니 저따구지

[@southkorea5208]

우리나라는 정당방위라는게없음.... 저렇게 먼저맞은상태에서 자기보호 행위로 쌍방폭행해도 먼저맞은사람은 정당방위 인정해줘야함

[@johnpark3134]

요즘 경찰도 얻어맞는데 공무원인들 오죽할까 싶습니다. 주로 민원 제기나 신청결과가 자기가 원하는 걸 얻을 수 없을 것이 확실한 경우 보통 저런 폭력사태가 발생하는 거구요

[@user-mkys708ds]

친절합시다 존중합시다

[@joeslin]

버스기사 폭행 시 가중처벌 조항처럼 민원안내인 폭행 시 가중처벌 조항을 만들어야 함

[@user-md3qz5jm8f]

아직도 이런 무식한놈이있다니ㅠㅠ 저런 무지한 놈들은 걍 구속 시켜라 공무집행방해죄

[@user-jb2ub4kv3v]

진상 민원인이 너무 많습니다 대책마련이 필요합니다

[@bean_sol]

폭행으로 꼭, 반드시 고소하십쇼

[@Commentator8500]

민원실에 경찰 배치라도 시켜야 안전하게 업무를 보실 수 있을 것 같아요~ 청경 있어도 무기 사용 제한 등으로 인하여 맨몸으로 대응해야 하는데. 참ㅠ

[@user-bm7dy4yq8d]

합의금 낭낭하게 챙기시죠 힘내십쇼..

[@ygk6307]

저런 인성덜된 쓰레기들에게는 금융치료가 답이다

[@user-rh9cm3rl3o]

형사처벌 시켜라 그냥. 저런 놈들 국민으로써 존중받고 싶지않은 것 같으니깐. 자기 의견이 존중받고 적용이 되려면. 그만큼 다른 공무원들도 존중해야하는 건데. 그걸 저런 씩으로 표출하는 것은 똑같이 존중해줄 필요도 없다.

[@JellyBag]

공공기관 이용못하게해라 어떠한 민원처리 불가 폭행및 욕설하는 그순간 쌍방허용으로 욕설 및 폭행가능으로 해야지 무슨..원래 하는대로 돌려받는댔음

[@user-ll7jn5jl8u]

그래서 이 분들이 얼마나 힘드실까 생각을 해본 적이 있습니다. 도저히 사회적 상식이 통하지 않고 상호적인 존중을 하지도 않고 무조건 적인 자기 의견만 어필하는 공격적인 사람들의 말을 다 들어줘야 하고, 어루고 달래야 하고, 그들이 이해할 수 있는 방식으로 설명해주고 설득하거나 소통한다는 것은 보통 힘든일이 아닌 것 같습니다. 그래서 너무 존경스러워요.

[@user-ok5hx8gv6l]

업무방해 폭행 법이 약하니 저런 사건이 일어나는거에요 법 강화해서 정신번쩍들게 해야해요 공무원이 맞을 이유 전혀 없어요

[@user-pk6so1zj6m]

세상이 만만하냐

[@Kimtokki33]

진상들 제대로 처벌해야 이런 일이 없을텐데, 그 동안 쉬쉬 하니 날개를 달아준 꼴이지

[@user-hz4bu2hx9s]

폭행죄에 공무수행방해죄에 온갖 죄목 다 추가해서 엄벌에 처해야 합니다. "선생님~"하면서 대우해주니까 자기가 진짜 뭐라도 되는줄 알아? 호구 잡았다 싶냐?

[@user-ed5kp3yk5d]

개선되는거 없이 반복되는거 같아요 공무중인 공무원 폭행시 일단 법칙금을 최소500만원 이상 부과하고 관련법을 강구했으면 합니다

[@user-sl7tf8py1e]

아직도 이런인간이 있구나? 이런

[@user-yk2fg5ne9t]

세금으로 봉급 주는게 아니고 나라에서 예산 세워서 주는거지

[@user-vn1el5sx8s]

안경 착용한 사람을 때리면 살인미수 적용되는데

[@user-wt2mj6ky2y]

그냥 형사처벌 ㄱㄱ

[@user-kv3tk8dk8k]

저런인간도처벌하고 공무원이 제대로역할을 못해도 똑같이 처벌을해야지 항시 옳게 행동해아ㅡ지

[@user-iq4xf6os1e]

공무원이 아닌 일반인이 엿으면 저사람이 저렇게 햇을까??

[@user-iq4xf6os1e]

@@user-kt9zc5zi1v 일처리가 허술하더라도 그게 폭행의 이유는 아니죠!!

[@user-fq4jz1un6h]

ㅋㅋㅋㅋ 진짜 윗댓글 수준

[@starbugs-ws3ie]

@@user-kt9zc5zi1v 관료주의의 한계인건 맞지만 어떠한 이유라도 폭행은 정당화될 순 없죠

[@dknyd1111]

@@user-kt9zc5zi1v 너도 직장에서 업무 못 했다고 외부 직원에게 뺨맞아도 되지?

[@oioi_]

@@user-kt9zc5zi1v 너는 살면서 잘못할 때마다 귓방매기 맞아라 그러면 ㅋㅋㅋ

[@doobu691]

기가 막힌다 진짜 저런 ㅂㅇㅅ들은 잡아다 삼청교육대 같은데 보냈으면 속 시원하겠네

[@tropicana-apple]

경찰이 그랬자나 열중쉬어 하고 쳐맞아야 폭행이라고 맞다가 죽겠다 싶어 밀어서 넘어지면 쌍방

[@user-hz4bu2hx9s]

멱살만 잡아도 폭행죄에 해당됩니다. 저 실제로 잡아서 벌금 문적 있음.

[@user-cm9rw1oq2f]

+ 신체접촉은 폭행죄로 약식처벌됨. 침뱉는것도포함

[@McBurn444]

합의해주지마라 저거

[@user-syu4]

ㅠㅠ

[@ahydrangea6748]

어디 감히 남의 귀한 자식얼굴에 손찌검을... 진짜 수준이하의 몰상식한 사람이네요. 맞은 분 뿐만 아니라 그 가족이 입은 상처가 클 것 같아요ㅠ

[@ksi2123]

폭행죄로 강력하게 처벌해야죠....폭행이라고 폭행...그냥 회유하지말고

[@papamolly2991]

저걸 달랠 일이 아니지…. 우리나라 공무원과 공공기관 직원들 떼쓰는 민원인 강하게 대할수잇게 규정화해야한다.

[@user-im6nj9wy9r]

가해자들은 3대가 잔혹하게, 고통스럽게 죽길 간절히 바랍니다

[@cdr7738]

민원인이 화를 내면 언제든지 공무원들이 이 민원인을 폭행하여 제압할 수 있도록 법으로 보호해야한다. 만약 민원인이 폭행을 휘두를 경우 즉시 현장에서 총살할 수 있도록 모든 공무원들에게 총기를 지급해야함. 공무원은 국민을 위해 일하는 것이지 짐승을 위해 일하지 않는다.

[@qq101359]

총살?

[@cdr7738]

@@qq101359 멧돼지가 도심에 뛰어나와 시민들을 공격하면 총살하잖아요? 저런 짐승들도 총살하는 것이 맞죠. 사람이 아니니 인권을 챙겨줄 필요도 없죠.

[@user-of1ej1qy3t]

제발 법좀 강화해라 민원인 상대하는 공무원들이 무슨 감정쓰레기통 지들 밑인줄 아나 무식하고 천박한 인간들

[@user-rx3oi2kc6q]

고소해서 받을거 다 받아야지...

[@kimjh5425]

공무원은 민형사 법률치료 못하는줄 아나보네..

[@user-ut1fl1vx1c]

폭행 욕설 기준을 정해서 서비스를 제공받을 권리를 일정 기간 전산상 불가로 해야함

[@user-dv2ve7tp9o]

제발 깜방 쳐넣자..

[@shineleaf8362]

하루에 12시간 공부하면서 겨우붙은 공무원시험치고 들어가서 공무원 그만두는 사람들이 많은 이유 ㅋㅋ 조직도 노답 민원도 노답 그냥 노답

[@user-bm7dy4yq8d]

직급 높은사람은 9급애들 앞 세워놓고 뒤에서 뒷짐지고 구경했을꺼임ㅋㅋㅋ ㄹㅇㅋㅋ 연차가 쌓이면 밑에 애들 보호좀 해주고 해야지 방패막이로 쓰기만 하네

[@user-ek3rf8sy3y]

ㅇㄱㄹㅇ

[@RANDYORTON-mc4yn]

그래놓고 책임자라고 돈은 더 받음 ㅋㅋ 책임도 안 지는데

[@user-wq8he5hi1c]

저런양반들은 지가 억수로잘난줄 알아요 멀믿고 저런 쪽팔리는짓을 하는지, 돈이 많나? 합의보면 다인줄 아는가? 설사 저런것들은 합의해줘도 안되요!! 그리고 민원실 근무히시는 분들도 성심성의것 책임을 다해주시길빕니다...

[@user-hv7in1ff8w]

어떻게 공무원을때려 엄한 처벌원합니다

[@user-ku9ye2vn1m]

힘내요

[@wanheelee5792]

저런 짐승은. 쌍방폭행죄가 아니라 정당방위로 죽기 직전까지 뒤지게 패도, 무죄를 해야 함부로 손찌검 못하게 법좀 개정 해라 !! 쫌...

[@user-gw5qr8fe4j]

공무원도 우리와 똑같이 세금내고 생활하는 국민입니다 .그공무원분도 집에가면 가장이요 소중한 어느분에 자식입니다 그러지맙시다.

[@ast3632]

민원대 공무원을 폭언이나 폭행하면 공무집행방해로 징역가는 법을 제정해라! 같은 월급쟁이 서민들인데 불쌍하다.,

[@user-pf3cm1kk1m]

강력한 처벌이 답

[@user-ns2uh3hb6j]

물리적인 폭력은 무기징역으로 법적으로 계정하면 해야합니다~~!!!!! 그래야 두발달린 인간동물들 법이 무섭구나 하지요~!!! 미혼남 72년생입니다.